BrazeAITM
BrazeAITM impulsa una colección de herramientas accesibles y fáciles de usar que reducen las barreras de entrada para la creatividad, la personalización y la optimización de tu estrategia de interacción con los clientes. Con las capacidades de BrazeAITM, puedes contar con un asesor de confianza que te ayude a guiar tu creatividad, tomar mejores decisiones y optimizar la experiencia de usuario de tus clientes. Este centro enlaza a guías sobre IA generativa, la Intelligence Suite, recomendaciones de artículos, agentes y otras características de BrazeAI que puedes utilizar en Campaigns y Canvas.
Características
Resumen de características
| Tu objetivo | Característica recomendada |
|---|---|
| Personalizar el texto del mensaje por usuario utilizando su contexto | Agentes de Braze (Canvas o catálogo); para borradores puntuales, IA generativa |
| Optimizar qué contenido del mensaje (como el asunto o el CTA) tiene mejor rendimiento con el tiempo | Optimizador de contenidos (correo electrónico, notificaciones push o SMS/MMS/RCS) u Optimizar con BrazeAITM |
| Maximizar una métrica empresarial (ingresos, conversiones) con decisiones 1:1 en ofertas, canales y sincronización | Estudio de toma de decisiones |
| Encontrar usuarios con probabilidad de cancelación o de realizar un evento | Predictive Churn o Predictive Events |
| Recomendar productos específicos de un catálogo en los mensajes | Recomendación de productos |
| Enviar en el mejor momento o por el mejor canal por usuario | Intelligent Timing, canal inteligente |
| Crear o perfeccionar textos y creatividades directamente en el panel | Operator |
Preguntas frecuentes
¿Qué es BrazeAI?
BrazeAI es un conjunto de herramientas basadas en inteligencia artificial dentro de Braze para generación de texto, personalización, predicciones, recomendaciones y toma de decisiones. Usa los enlaces de características en esta página para abrir las guías de configuración de cada capacidad.
¿Qué característica de BrazeAI debería usar primero?
Empieza con la tabla Resumen de características en esta página para hacer coincidir tu objetivo —como la generación de texto, la optimización del momento de envío o las recomendaciones de productos— con la característica de BrazeAI recomendada.