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Comentarios en Canvas

Los comentarios en Canvas pueden ser un excelente espacio colaborativo para que tu equipo de marketing identifique, discuta y revise los detalles más específicos de tus Canvas. A medida que construyes un Canvas, puedes hacer y administrar comentarios para identificar las áreas que pueden requerir retroalimentación adicional de tus colegas.

Constructor de Canvas con la barra lateral de comentarios mostrando hilos de comentarios abiertos.

Beneficios

Algunos beneficios de comentar en tu Canvas incluyen:

  • Mantener todos los detalles y las conversaciones sobre un Canvas dentro del mismo Canvas
  • Revisar las ediciones de un Canvas y fomentar un proceso de aprobación de estos cambios
  • Colaborar en tiempo real etiquetando y respondiendo a otros usuarios
  • Identificar detalles específicos de un Canvas, como la segmentación concreta, incluidas las propiedades y los atributos que son únicos de un Canvas

Cómo comentar

De forma predeterminada, la barra lateral mostrará los comentarios abiertos. Puedes alternar para ver comentarios abiertos, comentarios resueltos y todos los comentarios utilizando el icono de filtro . También puedes alternar para ver los comentarios “Para ti”, que mostrará los hilos en los que estás etiquetado.

Para dejar un comentario, haz clic en el icono de comentario en la parte superior del Canvas. Esto convierte tu cursor en un icono de comentario. Selecciona el paso en el que deseas comentar. Para revertir tu cursor, pulsa la tecla Esc o haz clic en el icono de comentario de nuevo.

Atajos de teclado

También puedes usar atajos de teclado para añadir comentarios:

Mac Windows
⌘ + Enter Ctrl + Enter
Tab + Enter Tab + Enter

Para ver un comentario existente, abre la barra lateral o selecciona el icono de comentario junto al nombre del paso. También puedes responder a comentarios existentes en un hilo.

Gestionar comentarios

Puedes eliminar los comentarios e hilos que hayas creado haciendo clic en el icono de menú en tu comentario. Si aparece un círculo rojo junto a un comentario, esto indica que el comentario no se ha leído.

No podrás eliminar los comentarios o hilos de otro usuario. Sin embargo, cualquiera puede resolver un comentario seleccionando Resolve Thread.

Gestionar notificaciones

Para gestionar las notificaciones por correo electrónico de un Canvas, abre la barra lateral y haz clic en Notifications. Aquí puedes seleccionar tus preferencias de notificación.

Seleccionar All New Comments te notifica sobre nuevos hilos iniciados en un Canvas, lo que también incluye cuando los comentarios se resuelven o se reabren. Seleccionar Mentions or Replies te notifica sobre nuevos comentarios en los que te etiquetan o hilos en los que estás participando.

Para desactivar las notificaciones de comentarios de un Canvas, selecciona None. De forma predeterminada, el creador de un Canvas tiene habilitada la notificación de todos los comentarios nuevos, y los demás usuarios tienen habilitada la notificación de menciones o respuestas.

Ten en cuenta que el conmutador Comments within Canvases en estas preferencias de notificación controla si tienes habilitada o deshabilitada la recepción de notificaciones en todos los Canvas. Así que, si desactivas esta configuración, no recibirás ninguna notificación por correo electrónico sobre ninguna acción de comentarios.

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