Acerca del seguimiento de datos de páginas de inicio
Obtén información sobre el seguimiento y los datos anonimizados de las páginas de inicio en Braze.
Métodos de seguimiento
SDK Web
El SDK Web de Braze se inicializa cuando un usuario envía un formulario en una página de inicio. Antes del envío del formulario, no se recopilan datos personales y el SDK no realiza un seguimiento activo de los usuarios. Una vez completada la inicialización, el SDK no almacena ningún dato en el navegador (como cookies, almacenamiento local u otros).
El SDK Web de Braze se inicializa inmediatamente cuando un usuario navega a la página de inicio a través de un enlace generado por una etiqueta de Liquid {% landing_page_url %} en un mensaje de Braze.
Cuando se envía un formulario, el SDK recopilará los siguientes datos:
- Evento de envío de formulario (nombre del evento y hora del envío)
- Datos especificados por tu equipo en el formulario (como nombre, correo electrónico y número de teléfono)
- Hora de inicio de sesión
- ID de dispositivo (un ID único que se genera, pero no se almacena, para el dispositivo)
- País determinado por la dirección IP
Datos anonimizados
Antes de que un usuario envíe un formulario, los datos rastreados en una página de inicio consisten únicamente en información anonimizada y no identificable. Esto incluye métricas agregadas estándar del sitio web, como el número de visualizaciones de página (impresiones) y clics que recibe una página de inicio.
Dado que estos datos no están vinculados a usuarios identificables, no se pueden utilizar para reorientar ni rastrear el comportamiento individual de los usuarios.
Fusión de perfiles de usuario duplicados
Braze no fusiona automáticamente usuarios basándose en atributos, como correo electrónico o teléfono, cuando se envía un formulario de página de inicio. Si se envía un formulario con un correo electrónico o número de teléfono que coincide con un perfil de usuario existente, Braze crea un perfil de usuario independiente.
Para fusionar perfiles de usuario duplicados, puedes:
- Desencadenar el punto de conexión
/users/mergecuando se envía un formulario de página de inicio para fusionar el nuevo perfil con un perfil existente. - Programar una fusión masiva para fusionar periódicamente perfiles duplicados basándose en identificadores coincidentes.