Braze Pilot
Braze Pilot es una aplicación móvil diseñada para conectarse fácilmente con tu panel de Braze. Esto te permite lanzar Campaigns y Canvas a la aplicación, dando vida a los mensajes de Braze en tu propio teléfono. Braze Pilot incluye una biblioteca de simulaciones de aplicaciones para marcas ficticias que representan diferentes sectores, lo que te permite experimentar cómo se verían tus mensajes desde la perspectiva de tus clientes.
Artículos de sección
Simulaciones de aplicaciones de Pilot
El núcleo de Braze Pilot es su biblioteca de simulaciones de aplicaciones. Cada aplicación es una simulación realista de una marca ficticia específica del sector, equipada para registrar una amplia variedad de eventos y atributos que crean infinitas oportunidades para impulsar los casos de uso habituales de Braze.
Steppington
Steppington es una aplicación de fitness con entrenamientos, objetivos de ejercicio y un servicio premium Steppington+. Ofrece varios lugares para mostrar tarjetas de contenido, una sección que se puede revelar con conmutadores de características y una sólida biblioteca de registro de eventos personalizados que permite ilustrar muchos recorridos del cliente para este sector.
PantsLabyrinth
PantsLabyrinth es una aplicación de comercio electrónico que vende (¡lo has adivinado!) ¡pantalones! La aplicación PantsLabyrinth incluye una experiencia completa de pago con carrito de la compra, una característica opcional de lista de deseos que se puede habilitar con un conmutador de características y muchas oportunidades para hacer bromas ingeniosas con amigos del Reino Unido.
MovieCanon
MovieCanon es un servicio de streaming perfectamente diseñado para ilustrar los casos de uso habituales de Braze en torno a la interacción con el contenido.
Cómo se conecta Pilot con tu panel de Braze
El SDK de Braze es un paquete de código que recopila datos de tus usuarios una vez que se integra con tu aplicación o sitio web. Cuando conectas Pilot a tu dashboard, inicializas esta conexión entre la aplicación Pilot de tu teléfono y el SDK de Braze, y estableces una conexión única con tu instancia de Braze al proporcionar a Pilot el identificador de tu clave de API para tu dashboard.
Una vez que Pilot se conecta a tu panel de Braze, el SDK de Braze funciona en la aplicación igual que lo hará una vez que integres el SDK en tu propia aplicación o sitio web. Esto significa que Braze:
- Almacenará datos sobre tu actividad de usuario en Pilot, incluidos datos personalizados específicos de las marcas ficticias de la aplicación.
- Recopilará automáticamente datos de sesión, información del dispositivo y tokens de notificaciones push.
- Habilitará notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación y canales de mensajería de tarjetas de contenido que requieren la integración del SDK para funcionar.
Para obtener más información sobre el SDK de Braze, consulta Integración.
Perfiles de usuario en Braze
Todos los datos enviados a Braze se almacenan en un perfil de usuario dedicado a un usuario concreto de tu aplicación o sitio web. Una vez que conectes Pilot con tu panel de Braze, Braze comenzará a registrar datos sobre ti como usuario de Pilot. Hay dos tipos de usuarios que se pueden crear para ti a través de esta conexión: anónimos e identificados.
Anónimo
Este estado de conexión representa la experiencia de un visitante de tu aplicación o sitio web que aún no ha iniciado sesión. Si inicializas Pilot como usuario anónimo, Braze crea un perfil de usuario anónimo para ti y registra allí los datos sobre tu actividad. Los usuarios anónimos pueden seguir siendo objetivo de campañas, pero no podrás consultar su perfil de usuario directamente en tu panel de Braze.
Identificado
Este estado de conexión significa que Braze reconoce tu perfil de usuario a través de un identificador único que se te ha asignado, conocido como identificador externo. Puedes buscar este identificador externo en la página Búsqueda de usuarios de tu dashboard para localizar tu perfil de usuario, que almacenará todos los atributos de usuario y eventos registrados desde Pilot en función de tu actividad en la aplicación.
Tipo de conexión
Para comprobar qué tipo de conexión tienes, puedes consultar el estado de la conexión en la parte superior derecha de la pantalla.
Anónimo indica que estás registrando datos como usuario anónimo.
Si estás registrando datos como usuario identificado, aparecerá un icono de usuario junto a tu ID externo.
No conectado indica que aún no has inicializado la conexión del SDK de Braze con Pilot.
Campañas y Canvas
Las campañas y los Canvas son la forma en que envías mensajes a tus usuarios.
- Las campañas son ideales para mensajes únicos enviados a un segmento de audiencia específico a través de varios canales.
- Los Canvas son flujos de trabajo de campaña avanzados que te permiten automatizar y orquestar recorridos personalizados del cliente a través de múltiples canales. Dentro de un Canvas, puedes configurar lógica de ramificación, retrasos, puntos de decisión y eventos de conversión para guiar a los clientes a través de una serie de interacciones. Los Canvas ayudan a garantizar una comunicación coherente y fluida entre los diferentes puntos de contacto, lo que aumenta las posibilidades de interacción con los clientes y conversión.
Canales de mensajería compatibles
Braze Pilot actualmente admite mensajes dentro de la aplicación, que aparecen en tu aplicación y entregan mensajes oportunos mientras el usuario está interactuando activamente.
