Crear una fórmula

Al visualizar los análisis en Braze, puedes combinar varios puntos de datos para obtener información valiosa sobre tus datos de usuario. Esto se conoce como fórmulas. Usa fórmulas para normalizar tus datos de series temporales en función de tu número total de usuarios activos al mes (MAU) y usuarios activos diarios (DAU).

Las fórmulas te ayudan a comprender las relaciones complejas que existen en tus datos. Por ejemplo, puedes comparar cuántos eventos personalizados completaron los usuarios activos diarios que cumplen los requisitos de un segmento concreto frente a la población general (o frente a otro segmento).

Ejemplos

Las fórmulas, especialmente cuando se combinan con eventos personalizados, pueden ayudarte a comprender los comportamientos de los usuarios dentro de tu aplicación. Las fórmulas también pueden ofrecer información más profunda sobre los patrones de compra de los Segments, incluso si tu empresa utiliza medios contratados junto con Braze, como Google Ads o televisión.

Los siguientes son algunos ejemplos de los tipos de patrones de comportamiento que se pueden detectar usando fórmulas:

• Aplicaciones de transporte compartido: Si tienes un evento personalizado para cuando el usuario cancela un viaje, puedes configurar una función de Viajes cancelados / usuarios activos diarios para averiguar si ciertos Segments de usuarios tienden a cancelar más viajes que otros.
• Aplicaciones de comercio electrónico: Al configurar una función de compras de un ID de producto determinado / MAU, puedes comparar la popularidad de un producto promocionado recientemente entre Segments, incluso si todas las promociones no pudieron rastrearse usando Braze.
• Aplicaciones de medios que usan anuncios: Si la experiencia de los usuarios se interrumpe con anuncios entre clips de video o audio, registrar las salidas a mitad de anuncio como un evento personalizado y calcular la proporción de salidas a mitad de anuncio / usuarios activos diarios puede ayudar a encontrar los mejores Segments a los que dirigir una Campaign de suscripciones premium sin anuncios.

Creación de fórmulas

Se puede acceder a las fórmulas en las páginas Inicio, Informe de ingresos e Informe de eventos personalizados del panel. En Inicio e Informe de ingresos, abre el gráfico Rendimiento a lo largo del tiempo, establece Estadísticas para en Fórmulas de KPI y selecciona al menos una fórmula. En la página Informe de eventos personalizados, abre Filtros, selecciona una o más opciones de Fórmula de KPI y selecciona Aplicar.

Para crear una nueva fórmula:

1. Ve al panel correspondiente (Inicio, Informe de ingresos o Informe de eventos personalizados).
2. Selecciona Administrar fórmulas de KPI.
3. Introduce un nombre para tu fórmula.
4. Selecciona los numeradores y denominadores relevantes.
5. Selecciona Guardar.

Numeradores y denominadores disponibles

Panel de resumen

Panel de ingresos

Panel de eventos personalizados