Plantillas del Generador de consultas

Accede a las plantillas del Generador de consultas seleccionando Query Template al crear un informe. Todas las plantillas muestran datos de hasta los últimos 60 días, pero puedes editar directamente ese y otros valores en el editor.

Para consultar las definiciones de las métricas que pueden aparecer en tus informes del Generador de consultas, consulta el Glosario de métricas de informes y filtra por el canal correspondiente.

Plantillas de canal

Nombre de la consulta	Descripción
Interacción y ingresos por canal	Este informe muestra, para cada canal, todas las métricas de interacción (como aperturas y clics), ingresos, número de transacciones y precio promedio. Número de transacciones: Número de eventos de compra Precio promedio: Ingresos divididos entre transacciones
Compras e ingresos por segmento	Este informe muestra métricas de los mensajes enviados para un segmento específico. Las métricas de compra son únicas durante todo el periodo del informe. Un usuario puede generar como máximo una compra. Los ingresos tienen en cuenta cada compra del periodo del informe.
Compras e ingresos por variantes o pasos, por segmento	Este informe muestra métricas de las variantes o pasos en Canvas de los mensajes enviados a cada segmento. Las métricas de compra son únicas durante todo el periodo del informe. Un usuario puede generar como máximo una compra. Los ingresos tienen en cuenta cada compra del periodo del informe.
Mejores/peores mensajes en compras	Este informe muestra métricas de compra de las mejores o peores campañas, Canvas o pasos en Canvas. Cada fila es una campaña, Canvas o paso en Canvas. Debes especificar si deseas mostrar los de mejor o peor rendimiento, y la métrica específica para ejecutar este análisis (como Compras únicas tras recepción, Ingresos tras recepción, Destinatarios únicos). Las filas en los informes de mejor rendimiento se ordenan de mejor a peor, mientras que las filas en los informes de peor rendimiento se ordenan de peor a mejor.

Plantillas de Campaign

Nombre de la consulta

Descripción

Ingresos de Campaign por país

Este informe muestra los ingresos por país para una Campaign específica. Para ejecutar este informe, debes especificar el identificador de API de una Campaign. Puedes encontrar el identificador de API de una Campaign en la parte inferior de la página de detalles de esa Campaign. Este informe muestra, para cada país, la cantidad de ingresos generados, el número de pedidos, el número de devoluciones, los ingresos netos y los ingresos brutos. Pedidos: Número de eventos de compra Devoluciones: Número de eventos de compra con valores de ingresos negativos Ingresos netos: Ingresos de todas las no devoluciones Ingresos brutos: Ingresos que incluyen el valor de las devoluciones

Plantillas de Canvas

Nombre de la consulta

Descripción

Ingresos de Canvas por país

Este informe muestra los ingresos por país para un Canvas específico. Para ejecutar este informe, debes especificar el identificador de API de un Canvas. Puedes encontrar el identificador de API del Canvas en Analyze Variants. Este informe muestra, para cada país, la cantidad de ingresos generados, el número de pedidos, el número de devoluciones, los ingresos netos y los ingresos brutos. Pedidos: Número de eventos de compra Devoluciones: Número de eventos de compra con valores de ingresos negativos Ingresos netos: Ingresos de todas las no devoluciones Ingresos brutos: Ingresos que incluyen el valor de las devoluciones

Plantillas de correo electrónico

Nombre de la consulta	Descripción
Rebotes de correo electrónico por dominio	El número de rebotes por dominio de correo electrónico, desglosado en rebotes totales, rebotes duros y rebotes blandos.
Métricas de entrega de correo electrónico por día	Este informe muestra métricas de los mensajes enviados cada día, como cuántos correos electrónicos se enviaron, entregaron, rebotaron con rebote blando y rebotaron con rebote duro. Todas las métricas son únicas durante todo el periodo del informe. Por ejemplo, si un correo electrónico de bienvenida tuvo un rebote blando una vez el 21 de noviembre, dos veces el 22 de noviembre y nunca se entregó: La métrica de Rebotes blandos del 21 de noviembre aumenta en uno. La métrica de Rebotes blandos del 22 de noviembre no se ve afectada.
Métricas de interacción de correo electrónico por segmento	Este informe muestra métricas de los mensajes enviados a cada segmento, como cuántos correos electrónicos se enviaron, entregaron, rebotaron con rebote blando y rebotaron con rebote duro. Todas las métricas son únicas durante todo el periodo del informe. Por ejemplo, si un correo electrónico de bienvenida tuvo un rebote blando una vez el 21 de noviembre, dos veces el 22 de noviembre y nunca se entregó: La métrica de Rebotes blandos del 21 de noviembre aumenta en uno. La métrica de Rebotes blandos del 22 de noviembre no se ve afectada.
Métricas de interacción de correo electrónico por variantes o pasos, por segmento	Este informe muestra métricas de las variantes o pasos en Canvas de los mensajes enviados a cada segmento. Estas métricas incluyen cuántos correos electrónicos se enviaron, entregaron, rebotaron con rebote blando y rebotaron con rebote duro. Todas las métricas son únicas durante todo el periodo del informe. Por ejemplo, si un correo electrónico de bienvenida tuvo un rebote blando una vez el 21 de noviembre, dos veces el 22 de noviembre y nunca se entregó: La métrica de Rebotes blandos del 21 de noviembre aumenta en uno. La métrica de Rebotes blandos del 22 de noviembre no se ve afectada.
Rendimiento de correo electrónico por país	Este informe muestra las siguientes métricas para cada país: envíos, tasa de apertura indirecta y tasa de apertura directa. El país es el país del usuario en el momento del envío push.
Registros de cambios de suscripción de correo electrónico	Este informe muestra las métricas registradas sobre el cambio de suscripción de cada usuario, como su dirección de correo electrónico, estado de suscripción, la hora en que se cambió su estado y la Campaign o Canvas asociado.
Adhesiones y cancelaciones de grupos de suscripción de correo electrónico	Este informe muestra el número de adhesiones y cancelaciones únicas de usuarios para cualquier grupo de suscripción de correo electrónico por semana. Debes tener al menos un grupo de suscripción de correo electrónico en el espacio de trabajo para ejecutar esta consulta.
URLs de correo electrónico con clics	Este informe muestra el número de clics que tuvo cada enlace en un correo electrónico. Para ejecutar este informe, necesitarás especificar el identificador de API de una Campaign o Canvas. Puedes encontrar el identificador de API de una Campaign en la parte inferior de la página de detalles de esa Campaign y el identificador de API del Canvas en Analyze Variants. Este informe muestra enlaces despersonalizados y un recuento de clics para cada enlace. Tu descarga CSV incluirá los ID de usuario de todos los usuarios que hicieron clic, el enlace en el que hicieron clic y una marca de tiempo de cuándo hicieron clic. URLs despersonalizadas: URLs a las que se les han eliminado las etiquetas de Liquid.
Mejores/peores mensajes en interacción de correo electrónico	Este informe muestra métricas de interacción de correo electrónico de las mejores o peores campañas, Canvas o pasos en Canvas. Debes especificar si deseas mostrar los de mejor o peor rendimiento, y la métrica específica para ejecutar este análisis (como Enviados, Rebotes blandos y Aperturas únicas). Las filas en los informes de mejor rendimiento se ordenan de mejor a peor, mientras que las filas en los informes de peor rendimiento se ordenan de peor a mejor.

Plantillas móviles

Nombre de la consulta	Descripción
Operadores de dispositivos	El número de usuarios por operador de dispositivo, como Verizon y T-Mobile.
Modelos de dispositivos	El número de usuarios por modelo de dispositivo, como iPhone 15 Pro y Pixel 7.
Sistemas operativos de dispositivos	El número de usuarios por sistema operativo, como 17.4 y Android 14.
Resoluciones de pantalla de dispositivos	El número de usuarios por resolución de pantalla del dispositivo, como 1179x2556 y 750x1334.
Códigos de error de SMS	Este informe muestra el tipo de error y el número de errores para cada código de error de SMS.
Errores de proveedor de SMS por usuario	Este informe muestra los códigos de error de SMS para un usuario específico.

Plantillas push

Nombre de la consulta	Descripción
Rendimiento push por país	Este informe muestra las siguientes métricas para cada país: entregas, tasa de apertura y tasa de clics. El país es el país del usuario en el momento del envío de correo electrónico.

Desglose por segmento