Skip to content

Aprobaciones para campañas y Canvas

Usa las aprobaciones para añadir un punto de control final a tus campañas y Canvas antes del lanzamiento. Con este flujo de trabajo, puedes verificar y aprobar el contenido en todas las secciones requeridas de tu mensaje.

Cómo funciona

Puedes revisar los detalles de tu Campaign o Canvas en el paso final de edición.

Tanto para Canvas como para Campaigns, debes guardar todos los cambios antes de aprobar, incluso si son tus propios cambios. Un usuario con los permisos adecuados debe aprobar cada sección del resumen antes de que el mensaje pueda lanzarse. El estado predeterminado de cada sección es Pending Approval.

Para lanzar una Campaign, debes aprobar estos componentes:

  • Messages: Este es el mensaje de la Campaign.
  • Delivery: Este es el tipo de entrega y determina cuándo los usuarios reciben la Campaign.
  • Target Audience: Esto determina quién recibirá la Campaign.
  • Conversion Events: Esta es la métrica que estás rastreando con fines de interacción e informes.

Para lanzar un Canvas, debes aprobar estos componentes clave:

  • Conversion Events: Esta es la métrica que estás rastreando con fines de interacción e informes.
  • Entry Schedule: Esto incluye el tipo de horario de entrada y cuándo los usuarios entran al Canvas.
  • Target Audience: Esto determina quién entrará en este Canvas.
  • Send Settings: Estas son las opciones de envío para todos los pasos del Canvas.
  • Build Canvas: Este es el recorrido del usuario en el Canvas.

Activar el flujo de trabajo de aprobación

De forma predeterminada, la configuración del flujo de trabajo de aprobación está desactivada para Campaigns y Canvas. Para activar esta característica, ve a Settings > Approval Workflow y selecciona la opción correspondiente:

  • Use approval workflow for all Campaigns in [tu espacio de trabajo]
  • Use approval workflow for all Canvases in [tu espacio de trabajo]

Configurar permisos de usuario

Después de activar el flujo de trabajo de aprobación, debes configurar los permisos de usuario para que los usuarios de tu empresa puedan aprobar o rechazar Campaigns y Canvas. Ambos permisos también se pueden aplicar a espacios de trabajo o equipos, o añadirse a un conjunto de permisos.

Debes tener el permiso “Approve and Deny Campaigns”. Este permiso controla quién puede actualizar el estado de aprobación de una Campaign. Con este permiso, puedes hacer lo siguiente:

  • Autoaprobar la Campaign
  • Aprobar y lanzar la Campaign
  • Aprobar pero no lanzar la Campaign (un usuario diferente con el permiso “Send Campaigns, Canvases” puede lanzar la Campaign)
  • No aprobar ni lanzar la Campaign

Después de que los estados de aprobación se establezcan en el paso Summary, cualquier cambio posterior realizado en la Campaign restablece todos los estados de aprobación al guardar. Esto se aplica a cualquier cambio realizado tanto en un borrador de Campaign como en una campaña posterior al lanzamiento. Por ejemplo, si solo realizas cambios en el público objetivo, el paso Summary revierte los estados de aprobación de todas las secciones al estado predeterminado, Pending Approval.

Debes tener el permiso “Approve and Deny Canvases”. Este permiso controla quién puede actualizar el estado de aprobación de un Canvas. Con este permiso, puedes hacer lo siguiente:

  • Autoaprobar el Canvas
  • Aprobar y lanzar el Canvas
  • Aprobar pero no lanzar el Canvas (un usuario diferente con el permiso “Send Campaigns, Canvases” puede lanzar el Canvas)
  • No aprobar ni lanzar el Canvas

Después de que los estados de aprobación se establezcan en el paso Summary, cualquier cambio posterior realizado en el Canvas restablece todos los estados de aprobación al guardar. Esto se aplica a cualquier cambio realizado tanto en un borrador de Canvas como en un Canvas posterior al lanzamiento. Por ejemplo, si solo realizas cambios en la audiencia objetivo, el paso Summary revierte los estados de aprobación de todas las secciones al estado predeterminado, Pending Approval.
New Stuff!