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Administrar segmentos

La sección Segments te permite ver una lista completa de tus segmentos existentes, crear nuevos segmentos y editar los existentes. Puedes refinar la lista de segmentos seleccionando una variedad de filtros y columnas para que solo se muestre la información más relevante para ti.

La sección **Segments** mostrando una lista de segmentos activos.

Personalizar tu vista

Adapta tu vista de la lista de segmentos usando filtros y cambiando las columnas que deseas que aparezcan. Cuando salgas de la sección Segments y regreses, la lista volverá a la vista predeterminada, eliminando cualquier filtro que hayas seleccionado previamente.

Filtro de estado

Puedes reducir la lista para mostrar solo segmentos activos o archivados. Cualquier segmento no archivado se considera activo.

Filtros

Ordena los segmentos de la lista ajustando los siguientes filtros:

  • Last Edited By: El usuario que editó por última vez los segmentos
  • Last Edited: Rango de tiempo en el que los segmentos fueron editados por última vez
  • Estimated Size: Rango aproximado de cuántos usuarios hay en los segmentos
  • Tags: Etiquetas asociadas con los segmentos
  • Teams: Equipos asociados con los segmentos
  • Advanced Tracking Segments Only: Ver solo los segmentos que tienen habilitado el seguimiento de análisis.

Columnas

Estas son las columnas de información que puedes seleccionar para mostrar en la lista de segmentos:

  • Filters: Número de filtros en el segmento
  • Last edited: Fecha en que el segmento fue editado por última vez
  • Last edited by: El usuario que editó por última vez el segmento
  • Tags: Etiquetas asociadas con el segmento
  • Teams: Equipos asociados con el segmento
  • Estimated size: Número estimado de usuarios en el segmento
  • Canvases: Número de Canvas que usan el segmento
  • Campaigns: Número de Campaigns que usan el segmento

Mostrar solo destacados

Seleccionar Show Starred Only reduce tu vista a los segmentos que fueron destacados por ti.

Ver el uso de mensajería de un segmento

Ve a la sección Messaging Use de un segmento para obtener un resumen de dónde se está usando el segmento, como dentro de otros segmentos, Campaigns y Canvas.

Administrar segmentos específicos

El menú de edición de un segmento mostrando las opciones "Edit", "Duplicate", "Archive" y "Add to starred".

Para administrar un segmento específico, pasa el cursor sobre él y selecciona el icono de menú al final de la fila para revelar las siguientes opciones:

  • Edit: Edita los filtros de tu segmento.
  • Duplicate: Haz una copia de tu segmento.
  • Archive: Archiva el segmento. Ten en cuenta que esto también archivará cualquier Campaign o Canvas que use ese segmento.
  • Add to starred: Destaca el segmento, lo que te permite acceder rápidamente a él marcando la casilla Show starred only en la sección de segmentos.

También puedes realizar acciones masivas —específicamente archivar en masa y etiquetar en masa— marcando las casillas junto a los nombres de múltiples segmentos.

Múltiples segmentos seleccionados con "CRM" seleccionado en el campo desplegable "Tag As".

Cambios desde la última visualización

El número de actualizaciones a los segmentos realizadas por otros miembros de tu equipo se rastrea mediante la métrica Changes Since Last Viewed en la página de resumen del segmento. Selecciona Changes Since Last Viewed para ver un registro de cambios de las actualizaciones al nombre, descripción y audiencia objetivo del segmento. Para cada actualización, puedes ver quién realizó la actualización y cuándo. Puedes usar este registro de cambios para auditar los cambios en tu segmento.

Buscar segmentos

Busca nombres de segmentos ingresando términos en el campo de búsqueda.

Se buscarán todos los términos y cadenas ingresados en este campo. Por ejemplo, buscar “test segment 1” devolverá segmentos con “test”, “segment” o “1” en cualquier parte de su nombre. Para buscar una cadena exacta, pon comillas alrededor de tu término de búsqueda. Buscar [“test segment 1”] devolverá todos los segmentos que contengan la frase exacta “test segment 1” en su nombre.

Los resultados de búsqueda al ingresar "all users" en el campo de búsqueda incluyen "All Users (Test)", "All Users", "All Users 15".

Segmentos en Canvas

Para buscar todas las referencias de segmentos, incluidas las que están en otros segmentos, Campaigns o Canvas, ve a la sección Uso de mensajería de un segmento. El filtro Target segment en la página de Canvas busca solo segmentos de audiencia de Canvas.

Filtro Target segment en la página de Canvas.

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