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Bloques de contenido

Los Bloques de contenido te permiten administrar contenido reutilizable de canales cruzados en una única ubicación centralizada. Úsalos para crear una apariencia consistente en tus campañas, distribuir los mismos códigos de oferta a través de diferentes canales o crear activos predefinidos para una mensajería consistente a escala. También puedes crear y administrar tus Bloques de contenido usando la API.

Crear un bloque de contenido

Hay dos tipos de Bloques de contenido: arrastrar y soltar y HTML. Cada tipo corresponde a su editor.

  1. Ve a Plantillas > Content Blocks. Selecciona Crear bloque de contenido y selecciona Bloque de contenido de arrastrar y soltar.
  2. Arrastra y suelta los bloques de editor para construir un bloque de contenido de arrastrar y soltar.
  3. Arrastra y suelta un bloque de formato de la pestaña Filas en el editor para crear el diseño de tu bloque de contenido.

    Compositor de bloques de contenido de arrastrar y soltar.

  4. Añade bloques de contenido de arrastrar y soltar según necesites para construir tus campañas de correo electrónico.
  5. Después de crear tu bloque de contenido, selecciona Hecho.
  6. Dale un nombre a tu bloque de contenido. Este nombre se rellenará automáticamente como parte de la etiqueta de Liquid del bloque de contenido.
  7. (Opcional) Añade una descripción.
  8. Selecciona la pestaña Vista previa para ver cómo aparecerá tu bloque de contenido. Opcionalmente, selecciona Copiar enlace de vista previa para generar y copiar un enlace de vista previa compartible que muestre el aspecto que tendrá el correo electrónico para un usuario aleatorio. El enlace durará siete días antes de que sea necesario regenerarlo.

    Pestaña de vista previa del compositor de bloques de contenido de arrastrar y soltar.

  9. Selecciona Lanzar bloque de contenido.
  1. Ve a Plantillas > Content Blocks. Selecciona Crear bloque de contenido y selecciona Editor de código HTML.
  2. Introduce tu HTML en la pestaña HTML o construye tu bloque de contenido en la pestaña Clásico.

    Compositor del editor de código HTML.

  3. Después de crear tu bloque de contenido, selecciona Hecho.
  4. Introduce un nombre para tu bloque de contenido. Este nombre se rellenará automáticamente como parte de la etiqueta de Liquid del bloque de contenido.
  5. (Opcional) Añade una descripción.
  6. Selecciona la pestaña Vista previa para ver cómo aparecerá tu bloque de contenido. Opcionalmente, selecciona Copiar enlace de vista previa para generar y copiar un enlace de vista previa compartible que muestre el aspecto que tendrá el correo electrónico para un usuario aleatorio. El enlace durará siete días antes de que sea necesario regenerarlo.

    Pestaña de vista previa del compositor del editor de código HTML.

  7. Selecciona Lanzar bloque de contenido.

Especificaciones de los Bloques de contenido

Usar Bloques de contenido

Después de crear tu bloque de contenido, puedes insertarlo en tus mensajes usando el editor o Liquid.

Usar el editor de arrastrar y soltar

Para añadir un bloque de contenido en el editor de arrastrar y soltar:

  1. Ve a la pestaña Filas en el editor y selecciona Bloques de contenido.
  2. Arrastra y suelta tu bloque de contenido en el editor de correo electrónico.
  3. (Opcional) Ajusta el ancho de tu bloque de contenido seleccionando el botón en el menú de navegación. El ancho predeterminado es 100 % cuando no se especifica en la configuración global de estilo de tu correo electrónico; de lo contrario, se respetará la configuración global.

    Una flecha de doble sentido con una opción para editar el ancho.

Pueden producirse desalineaciones en el editor de arrastrar y soltar cuando se añaden múltiples Bloques de contenido a un único bloque de fila. Intenta usar bloques de fila separados para mantener la alineación en tu contenido a nivel de fila.

Usar Liquid

Para insertar un bloque de contenido usando Liquid:

  1. Copia la etiqueta de Liquid del bloque de contenido de la sección Detalles del bloque de contenido.
  2. Inserta la etiqueta de Liquid del bloque de contenido en el mensaje. También puedes empezar a escribir el Liquid y dejar que la etiqueta se autocomplete.

En el editor de arrastrar y soltar, también puedes añadir un bloque de contenido a través del panel de personalización:

  1. Ve a tu campaña de correo electrónico y selecciona Editar cuerpo del correo electrónico.
  2. Haz clic en Personalización.
  3. Selecciona Bloques de contenido en el desplegable Tipo de personalización.
  4. Selecciona el nombre de tu bloque de contenido en el campo Atributo.
  5. Copia y pega el fragmento de Liquid en un bloque de editor de texto.
    La pestaña Añadir personalización con opciones.

Cosas que debes saber

  • Usar Bloques de contenido HTML en correos electrónicos de arrastrar y soltar o Bloques de contenido de arrastrar y soltar en correos electrónicos HTML puede provocar problemas de renderizado inesperados. Esto se debe a que el editor de arrastrar y soltar genera HTML y CSS que renderizan el contenido de forma dinámica, mientras que el editor HTML es más estático.
  • Las propiedades del evento de Canvas solo son compatibles en un Canvas. Si haces referencia a un bloque de contenido con propiedades de entrada de Canvas en una campaña, no se completarán.

Vista previa de Bloques de contenido

Después de añadir un bloque de contenido en una campaña o Canvas activo, puedes previsualizarlo desde la Biblioteca de bloques de contenido pasando el cursor sobre el bloque de contenido y seleccionando el icono Vista previa.

Esta vista previa incluye información sobre el bloque de contenido, como quién lo creó, etiquetas, fecha de creación, fecha de última edición, descripción, tipo de editor, recuento de inclusiones con detalles (una lista clicable de mensajes o Bloques de contenido que usan el bloque de contenido) y una vista previa real del bloque de contenido.

Una vista previa de un bloque de contenido "Workout_Promo" para ciclismo y baile que tiene una inclusión.

Anidar Bloques de contenido

Los Bloques de contenido se pueden anidar, pero solo una vez. Puedes anidar el bloque de contenido A dentro del bloque de contenido B, pero no podrás anidar el bloque de contenido B dentro del bloque de contenido C.

Actualizar y copiar Bloques de contenido

Si decides actualizar un bloque de contenido, se actualizará en todos los mensajes donde el bloque de contenido esté insertado mediante Liquid. Si el bloque de contenido se importó usando el desplegable Bloques de contenido en Filas en el editor de arrastrar y soltar, no se actualizará en todos los mensajes.

Si quieres actualizar un bloque de contenido para un solo mensaje o hacer una copia para usarla en otros mensajes, puedes copiar el HTML del mensaje original al nuevo, o editar el bloque de contenido original (debe haber sido usado en un mensaje previamente) y guardarlo. Recibirás un aviso que te permitirá guardarlo como un nuevo bloque de contenido.

Después de realizar ediciones en un bloque de contenido, puedes guardar y lanzar el bloque de contenido actualizado seleccionando Lanzar bloque de contenido. O puedes seleccionar Más > Duplicar para crear un duplicado de tu bloque de contenido.

Un bloque de contenido que dice "Welcome to our newsletter".

Usar pies de página de correo electrónico en Bloques de contenido

Los Bloques de contenido no se pueden usar dentro de un pie de página de correo electrónico, pero puedes crear un bloque de contenido que incluya contenido de pie de página para usarlo en tus correos electrónicos. Para hacerlo:

  1. Ve a Configuración > Preferencias de correo electrónico > Personalizar pie de página y crea el pie de página.
  2. Añade el pie de página a un bloque de contenido en la Biblioteca de bloques de contenido.
  3. Añade ese bloque de contenido a tus plantillas de correo electrónico o mensajes.

Archivar Bloques de contenido

Menú desplegable de configuración expandido que muestra tres opciones: Archivar, Duplicar y Copiar al espacio de trabajo.

Una vez que hayas terminado de usar un bloque de contenido, puedes archivarlo desde la página de Plantillas. Los Bloques de contenido archivados son de solo lectura, así que desarchiva el bloque de contenido antes de editarlo. Los Bloques de contenido no se pueden archivar si se están usando en algún mensaje.

Mejores prácticas

  • Cuando tu bloque solo se usa en unos pocos correos electrónicos, te recomendamos archivar el bloque obsoleto y actualizar tus mensajes en vivo con un bloque más nuevo que no haya sido archivado.
  • Cuando tu bloque solo tiene un error tipográfico o necesita un cambio menor, no recomendamos archivar el bloque. En su lugar, ¡actualiza el bloque y sigue enviando!
  • Cuando tu bloque se usa en más mensajes de los que puedes administrar razonablemente con la primera sugerencia de esta lista, te recomendamos eliminar todo el contenido del bloque. Esto evita la inclusión de información obsoleta en cualquier mensaje.
  • Si archivas accidentalmente un bloque de contenido, puedes desarchivarlo.

Panel de Bloques de contenido guardados donde el menú desplegable de configuración de "Test_32" está expandido para mostrar tres opciones: Desarchivar, Duplicar y Copiar al espacio de trabajo

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