Informe de eventos personalizados
El informe de eventos personalizados te permite ver las ocurrencias de uno o más eventos personalizados a lo largo del tiempo. Puedes desglosar los resultados por segmento, aplicar fórmulas de KPI y exportar los datos para un análisis más detallado.
Ver un informe
Para ver este informe desde el dashboard, ve a Análisis > Informe de eventos personalizados. Selecciona los eventos personalizados que deseas analizar y luego selecciona Aplicar para generar el gráfico.
Configurar tu informe
Usa las siguientes opciones para personalizar qué datos aparecen en el gráfico de Rendimiento a lo largo del tiempo.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Aplicaciones | De forma predeterminada, el informe incluye datos de todas las aplicaciones. Usa este menú desplegable para limitar el informe a una aplicación específica. |
| Desglosar eventos personalizados por | Controla cómo se agrupa la serie temporal del evento personalizado seleccionado. De forma predeterminada, el gráfico muestra la tendencia agregada general por fecha. Cambia a Eventos personalizados por hora para ver patrones intradía, o Eventos personalizados por MAU para normalizar el volumen de eventos respecto a tu recuento de usuarios activos al mes. |
| Filtrar por Segments | Activa esta opción para desglosar los recuentos de eventos por uno o más segmentos. Cuando esté habilitada, selecciona los segmentos que deseas comparar. El gráfico muestra el número de usuarios en cada segmento que realizaron el evento personalizado. |
| Fórmula de KPI | Reemplaza el recuento bruto de eventos con una métrica calculada construida a partir de un numerador (como un recuento de eventos personalizados) y un denominador (como DAU, MAU o el tamaño de un segmento habilitado para análisis). Cuando seleccionas una o más fórmulas, el gráfico traza el valor de cada fórmula a lo largo del rango de fechas seleccionado para que puedas comparar el rendimiento normalizado (por ejemplo, “eventos por usuario activo”) en lugar del volumen total de eventos. Si no hay datos disponibles para el rango de tiempo y las fórmulas seleccionadas, Braze muestra un mensaje de “sin datos”; amplía el rango de tiempo o elige fórmulas diferentes. Selecciona Administrar fórmulas de KPI para crear o editar fórmulas. |
Exportar datos
Para exportar los datos de tus eventos personalizados, selecciona en el gráfico de Rendimiento a lo largo del tiempo y selecciona tu opción de exportación.
Para obtener ayuda con las exportaciones de CSV y API, consulta Solución de problemas de exportación.