LINE
LINE es la aplicación de mensajería más popular en Japón, con más de 95 millones de usuarios activos al mes. Además de la mensajería, LINE ofrece a sus usuarios una plataforma todo en uno para redes sociales, juegos, compras y pagos. Integra tus cuentas de LINE con Braze para enviar mensajes de LINE atractivos a los clientes adecuados en función de sus preferencias, comportamientos e interacciones en canales cruzados.
Requisitos previos
La disponibilidad de LINE depende de tu paquete de Braze. Ponte en contacto con tu director de cuentas o administrador del éxito del cliente para empezar.
Antes de empezar, asegúrate de tener lo siguiente:
- Cuenta empresarial de LINE con estado premium o verificado
- Cuenta de desarrollador de LINE
- Canal de API de mensajería de LINE
Para un recorrido completo, consulta Configuración de LINE.
Casos de uso
| Caso de uso | Explicación |
|---|---|
| Promociones y ofertas | Envía mensajes promocionales dirigidos, cupones y ofertas por tiempo limitado directamente a los clientes en su plataforma de mensajería preferida. |
| Programas de fidelización | Interactúa con clientes fieles mediante recompensas personalizadas, actualizaciones de saldo de puntos y beneficios exclusivos para miembros. |
| Soporte al cliente | Habilita conversaciones bidireccionales para gestionar consultas, proporcionar información sobre productos y resolver problemas. |
| Notificaciones de pedidos | Mantén a los clientes informados con confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y notificaciones de entrega. |
| Interacción con eventos | Impulsa la asistencia y la interacción en eventos con invitaciones, recordatorios y mensajes de seguimiento. |
Para acceder al editor de arrastrar y soltar, ponte en contacto con tu administrador informático para verificar que tu cortafuegos tiene *.bz-rndr.com en la lista de permitidos.