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Elige una Campaign o un Canvas desencadenados por API

Decisioning Studio Pro envía cada mensaje mediante Campaigns desencadenadas por API o mediante un único Canvas desencadenado por API. Elige una arquitectura por escenario y mantenla. Un escenario no puede combinar ambas arquitecturas.

Para saber cómo una decisión se convierte en un mensaje, consulta Primeros pasos con Decisioning Studio Pro.

Cómo funciona

Decisioning Studio Pro elige el mensaje, el canal y el momento para cada consumidor. La arquitectura que elijas controla cómo esas decisiones entran en Braze y llegan a los consumidores.

Tomas esta decisión durante la fase de diseño. Cambiar la arquitectura después de la implementación implica reconstruir la configuración de Braze.

Campaigns desencadenadas por API

Cada combinación de canal y variante tiene su propia Campaign desencadenada por API. Decisioning Studio Pro elige qué campaign_id desencadenar y luego completa esa Campaign con el contenido del mensaje correspondiente a esa decisión.

Canvas desencadenado por API

Un único Canvas desencadenado por API se ramifica por canal y variante dentro de Braze. Decisioning Studio Pro elige qué rama del Canvas sigue el consumidor.

Requisitos previos

Comparte lo siguiente con tu equipo de AI Decisioning Services para que pueda recomendarte una arquitectura:

  • Canales incluidos en el escenario
  • Número de plantillas de mensaje por canal
  • Integraciones de terceros que se incluirán en la implementación
  • Lógica previa o posterior al envío que se incluirá en la implementación

Compara las arquitecturas

El equipo de AI Decisioning Services te ayuda a elegir la arquitectura para tu escenario.

Elemento Campaign desencadenada por API Canvas desencadenado por API
Punto de entrada Varios endpoints, uno por cada combinación de canal y variante Un único punto de entrada, con ramas por canal y plantilla dentro del Canvas
Selección de canal Decisioning Studio Pro elige el campaign_id. El canal viene determinado por ese endpoint. Decisioning Studio Pro elige la rama del Canvas. La lógica del Canvas enruta por canal.
Mensajes dentro de la aplicación No compatible Compatible
Gestión de variantes Cada variante es su propia Campaign Content Blocks o rutas de audiencia
Lógica previa y posterior al envío Reside en el HTML del mensaje Reside en la configuración del Canvas
Alcance de la configuración Una Campaign por cada combinación de canal y plantilla. Las plantillas de un canal permanecen en Campaigns separadas. Un único Canvas se ramifica internamente. Usa un Canvas por plantilla o un Canvas para todo el escenario.

Elige una Campaign desencadenada por API

Usa Campaigns desencadenadas por API cuando:

  • El escenario usa un solo canal, como solo correo electrónico, solo SMS o solo push.
  • Quieres que cada combinación de canal y plantilla se asigne a su propio endpoint de Campaign.

Elige un Canvas desencadenado por API

Usa un Canvas desencadenado por API cuando:

  • El escenario envía a través de varios canales en un mismo flujo, como correo electrónico, SMS, push y mensajes dentro de la aplicación. Una Campaign por combinación puede añadir muchos objetos al espacio de trabajo.
  • El escenario necesita reglas antes o después del envío. Por ejemplo, añade un retraso para que el envío no compita con otro flujo de mensajes, o combina un mensaje generado por IA con una actualización de banner en tu aplicación. Esa lógica se configura en el editor de Canvas.
  • El escenario incluye mensajes dentro de la aplicación o ramificaciones dentro de la aplicación.
  • Tu equipo quiere gestionar el enrutamiento de canales y los pasos relacionados en el editor de Canvas, con menos lógica mantenida en el HTML del mensaje.
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