Selecciones
Las selecciones son grupos de datos que puedes usar para personalizar un mensaje para cada usuario en tu campaña. Cuando usas una selección, básicamente estás configurando filtros personalizados basados en columnas específicas de tu catálogo. Esto puede incluir filtros por marca, tamaño, ubicación, fecha de adición y más. Te da control sobre lo que muestras a los usuarios al permitirte definir criterios que los artículos deben cumplir primero.
Esta página explica cómo crear y usar selecciones con tus catálogos.
Después de crear un catálogo, puedes seguir haciendo referencia a los datos de tu catálogo incorporando selecciones en tus campañas o recomendaciones de Braze.
Lo que debes saber
- Puedes crear hasta 30 selecciones por catálogo.
- Puedes añadir hasta 10 filtros por selección.
- Las selecciones son ideales para refinar las recomendaciones a partir de los datos de catálogo de Braze. Si buscas inspiración, consulta Acerca de las recomendaciones de artículos para ver ejemplos de casos de uso.
Filtros de geolocalización
Si tu catálogo incluye un tipo de campo de geolocalización, puedes usar filtros basados en geolocalización en tus selecciones para mostrar artículos del catálogo según su proximidad a un punto geográfico.
Hay dos operadores de geolocalización disponibles:
| Operador | Descripción |
|---|---|
geo within |
Devuelve artículos cuyo campo de geolocalización se encuentra dentro de un radio especificado de un punto central. |
geo outside |
Devuelve artículos cuyo campo de geolocalización se encuentra fuera de un radio especificado de un punto central. |
Cuando se aplica un filtro de geolocalización, los resultados se ordenan por distancia, con el artículo más cercano primero.
Configurar el punto central con Liquid
Puedes configurar el punto central de forma dinámica usando Liquid. Por ejemplo, para filtrar artículos en relación con la ubicación más reciente de cada usuario, usa el atributo {{${most_recent_location}}} como valor del filtro:
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{{${most_recent_location}}}
Caso de uso: mostrar las ubicaciones de tiendas más cercanas
Supongamos que tu catálogo contiene un campo store_location de tipo geolocalización. Puedes crear una selección que use el operador geo within para devolver ubicaciones de tiendas dentro de un radio determinado de la ubicación más reciente de cada usuario. Configura el valor del filtro como {{${most_recent_location}}} para que el punto central se actualice por usuario. Dado que los resultados se ordenan por distancia, el primer artículo devuelto siempre será la tienda más cercana.
Crear una selección
Para crear una selección, haz lo siguiente.
- Ve a Catalogs y selecciona tu catálogo de la lista.
- Selecciona la pestaña Selection y haz clic en Create Selection.
- Dale a tu selección un nombre y una descripción opcional.
- En Filter Field, selecciona la columna del catálogo por la que deseas filtrar. Los campos de cadena con más de 1000 caracteres no se pueden seleccionar para filtros.
- Termina de definir los criterios de filtrado seleccionando el operador correspondiente (por ejemplo, “equals” o “does not equal”) y el atributo.
- En la sección Sort type, determina cómo se ordenan los resultados. De forma predeterminada, los resultados se devuelven sin un orden particular. Para especificar la ordenación por un campo concreto, desactiva Randomize Sort Order y especifica el Sort Field y el Sort Order (ascendente o descendente).
- En la sección Results limit, introduce los resultados (hasta 50).
- Selecciona Create Selection.
Probar y previsualizar
Después de crear una selección, puedes usar la sección Preview for user para ver lo que devolvería una selección para un usuario aleatorio o un usuario específico. Para las selecciones que usan personalización, solo puedes ver la vista previa después de seleccionar un usuario.
Liquid en los resultados de la selección
El uso de cualquier Liquid en los catálogos, como atributos personalizados y eventos personalizados, puede hacer que se devuelvan resultados diferentes para cada usuario en tu selección.
El Liquid de Contenido conectado no es compatible con esta configuración de filtros.
Usar selecciones en la mensajería
Después de crear tu selección, personaliza tus mensajes con Liquid para insertar los artículos filtrados de ese catálogo. Puedes hacer que Braze genere el Liquid por ti desde la ventana de personalización que se encuentra en los creadores de mensajes:
- En cualquier creador de mensajes que admita personalización, selecciona para abrir la ventana de personalización.
- En Personalization Type, selecciona Catalog Items.
- Selecciona el nombre de tu catálogo.
- En Item selection method, selecciona Use a selection.
- Selecciona tu selección de la lista.
- En Information to Display, selecciona qué campos del catálogo deben incluirse para cada artículo.
- Selecciona el icono Copy y pega el Liquid donde sea necesario en tu mensaje.
Caso de uso
Supongamos que tienes un servicio de reparto de comida a domicilio y quieres enviar un mensaje personalizado a tus usuarios que tienen preferencias específicas de comida basadas en la categoría de alimentos que consultaron más recientemente.
Usando un catálogo con la información de tu servicio de reparto de comidas para el nombre de la comida, el precio, la imagen y la categoría de la comida, puedes crear una selección para recomendar tres comidas basadas en la categoría que el usuario consultó más recientemente.
Para usar este catálogo y esta selección en una campaña, utiliza el modal Add Personalization en la sección de composición de mensajes al crear una campaña. En este ejemplo, hemos seleccionado el catálogo con la información de tu servicio de reparto de comidas, y la selección para recomendaciones de comidas basadas en la categoría consultada más recientemente. Esto nos permite mostrar el nombre de la comida y el precio. Para enriquecer aún más tu mensaje, puedes usar la selección para añadir también una imagen de la primera comida recomendada.
Por ejemplo, supongamos que tienes un usuario cuya categoría consultada más recientemente es “Pollo”. Usando la personalización configurada y una campaña de tarjeta de contenido, puedes enviar tres recomendaciones de comidas que incluyan pollo para este usuario.
Usando la misma personalización, también puedes enviar tres recomendaciones de comidas para un usuario cuya categoría consultada más recientemente sea “Carne de vacuno”.
