Optimización de pruebas A/B con BrazeAITM
Activa Optimizar con BrazeAITM para optimizar automáticamente una Campaign con múltiples variantes. El método de optimización depende de si la Campaign se envía una vez o se envía varias veces.
Requisitos previos
Para usar Optimize with BrazeAITM, tu Campaign debe incluir al menos dos variantes de mensaje.
Para una Campaign de envío múltiple, también debes:
- Definir al menos un evento de conversión.
- Establecer la ventana de reelegibilidad en 24 horas o más.
Activar la optimización
En el paso Target Audiences, ve a Pruebas A/B y activa Optimize with BrazeAITM.
Campaigns de envío único
Para una Campaign de envío único, Braze envía una porción inicial de la audiencia a cada variante. Una vez que finaliza la duración del experimento, BrazeAITM selecciona la variante con mejor rendimiento y la envía a la audiencia restante.
Braze aplica la configuración recomendada cuando activas la optimización. Para cambiar esta configuración, abre Controles avanzados:
- Objetivo de optimización: Selecciona la métrica que BrazeAITM utiliza para comparar variantes. Los objetivos disponibles dependen del canal.
- Duración del experimento: Selecciona 4 horas, 24 horas, 72 horas, o introduce una duración personalizada.
- Distribución de variantes: Cambia el porcentaje asignado a cada variante o grupo de control.
La duración predeterminada del experimento es de 4 horas. Si optimizas para un evento de conversión primaria, el valor predeterminado es 24 horas.
Objetivos de optimización predeterminados por canal
| Canal | Objetivo predeterminado |
|---|---|
| Notificaciones push | Aperturas |
| Correo electrónico | Clics únicos |
| SMS, MMS, RCS y WhatsApp | Clics |
| Otros canales compatibles | Evento de conversión primaria - A |
Campaigns de envío múltiple
Para Campaigns recurrentes, basadas en acciones y activadas por API que se envían varias veces, BrazeAITM optimiza continuamente la distribución de tu audiencia. Después de la fecha límite de conversión inicial, Braze revisa el rendimiento cada 12 horas y envía más usuarios a las variantes con mejor rendimiento.
La distribución inicial puede ser uniforme mientras BrazeAITM recopila datos de rendimiento. La distribución cambia a medida que la optimización identifica tendencias de rendimiento.
Abre Controles avanzados para agregar o eliminar un grupo de control. Un grupo de control proporciona una línea de base para medir el rendimiento de la Campaign y no recibe un mensaje.
Informes
Una vez que se completa un experimento de envío único, o después de que una campaña de envíos múltiples haya recopilado suficientes datos, la página Campaign Analytics muestra el incremento producido por la optimización.
Para más información, consulta Análisis de pruebas A/B.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo activar Optimizar con BrazeAITM?
La optimización no está disponible cuando:
- La Campaign tiene menos de dos variantes activas.
- Una Campaign de envío múltiple no tiene eventos de conversión.
- Una Campaign de envío múltiple tiene una ventana de reelegibilidad inferior a 24 horas.
¿Por qué mis variantes tienen recuentos de envío similares al principio?
BrazeAITM comienza con una distribución inicial para recopilar datos de rendimiento. Ajusta la distribución con el tiempo a medida que identifica tendencias de rendimiento.
¿Puede una Campaign de envío múltiple dejar de optimizar sin seleccionar una variante?
Sí. La optimización se detiene cuando BrazeAITM tiene un 95 % de confianza en que continuar el experimento no mejorará la tasa de conversión en más de un 1 % de su tasa actual.