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Generador de dashboards
Usa el Generador de dashboards para crear dashboards y visualizaciones utilizando informes creados en el Generador de informes o el Generador de consultas.
El Generador de dashboards te permite componer y visualizar dashboards de análisis personalizados desde cero y a partir de dashboards proporcionados por Braze. Puedes usar un origen de datos sin código (Generador de informes) o un origen de datos SQL (Generador de consultas) para alimentar tu dashboard, o empezar a partir de uno de los muchos dashboards proporcionados por Braze.
Creación de un dashboard personalizado
- Ve a Analytics > Generador de dashboards.
- Selecciona Crear dashboard.
- Selecciona qué origen de datos alimentará tus informes:
- Informes que se crearon en el generador de informes
- Consultas personalizadas que se crearon en el generador de consultas
Ahora, sigue los pasos correspondientes a tu origen de datos:
- Selecciona + Añadir mosaico y luego elige uno de los informes que creaste en el generador de informes (nuevo).
Importante
Después de que un informe del generador de informes se añade a un mosaico del generador de dashboards, el mosaico no está conectado al informe original. Si editas el informe original en el generador de informes, debes eliminar el mosaico de dashboard existente y crear uno nuevo utilizando el informe actualizado como origen de datos.
- Selecciona el icono de lápiz para cambiar cómo se muestran el título y el tipo de gráfico en el mosaico.
- Puedes alternar entre distintos tipos de gráfico en los controles de tipo de gráfico. Las opciones actuales incluyen gráficos de barras (horizontales o verticales) y gráficos de líneas (solo disponibles si seleccionaste Fecha como opción de desglose en la configuración del generador de informes).
- Usa el menú desplegable de métricas para seleccionar qué métricas incluir en tu visualización. De forma predeterminada, la primera columna del informe será la métrica mostrada por defecto.
- Puedes alternar entre distintos tipos de gráfico en los controles de tipo de gráfico. Las opciones actuales incluyen gráficos de barras (horizontales o verticales) y gráficos de líneas (solo disponibles si seleccionaste Fecha como opción de desglose en la configuración del generador de informes).
- Selecciona Guardar después de haber cambiado la visualización a tu gusto.
- Añade un nombre, una descripción y una etiqueta para que tu dashboard sea más fácil de encontrar después.
- Selecciona + Añadir mosaico y luego elige una consulta que hayas ejecutado en el generador de consultas.
- Para editar cómo se muestran los resultados de la consulta en el mosaico, selecciona el icono de lápiz para cambiar el título y el tipo de gráfico.
- Puedes alternar entre distintos tipos de gráfico en los controles de tipo de gráfico. Las opciones actuales incluyen tablas, gráficos de barras (horizontales o verticales) y gráficos de líneas.
- Si eliges una de las opciones de gráfico, usa el menú desplegable del Eje X para seleccionar una sola columna de los resultados de tu consulta como eje x.
- Usa el menú desplegable del Eje Y para seleccionar qué métricas incluir en tu visualización. De forma predeterminada, se mostrarán todas las columnas de los resultados de tu consulta, así que deselecciona las columnas que no te interese ver.
- (Opcional) Puedes usar el menú desplegable de Agrupación para agrupar los resultados de tu consulta. Por ejemplo, si tienes el ID de campaña como columna de resultado y quieres sumar todas las filas con ese valor, usa el menú desplegable de Agrupación.
- (Opcional) Para editar los datos que se muestran, selecciona la consulta vinculada al visual y realiza tus ediciones en el generador de consultas.
- Puedes alternar entre distintos tipos de gráfico en los controles de tipo de gráfico. Las opciones actuales incluyen tablas, gráficos de barras (horizontales o verticales) y gráficos de líneas.
- Selecciona Guardar después de haber cambiado la visualización a tu gusto.
- Añade un nombre, una descripción y una etiqueta para que tu dashboard sea más fácil de encontrar después.
- Repite los pasos 4 a 7 del método correspondiente hasta crear el dashboard deseado.
- Selecciona Ver dashboard > selecciona Ejecutar dashboard.
Tu dashboard puede tardar unos minutos en terminar de generar los informes.
Nota
Puedes añadir hasta 10 mosaicos a un dashboard.
Gestión de los mosaicos del dashboard
Eliminar mosaicos
Elimina un mosaico del dashboard seleccionando Eliminar mosaico en la parte inferior del mosaico. Esta acción no se puede revertir.
Duplicar mosaicos
Crea una copia de tu mosaico seleccionando Duplicar mosaico en la parte inferior del mosaico.
Ajustar el tamaño y la posición de los mosaicos
Ajusta el tamaño del mosaico arrastrando el controlador de redimensionamiento, y ajusta la posición del mosaico en el dashboard arrastrando el controlador del mosaico.
Ejecutar un dashboard
- Ve a Analytics > Generador de dashboards. La página de inicio enumera todos los dashboards existentes dentro de tu espacio de trabajo, con los dashboards creados por Braze en la parte superior. Estos se identifican con “(Braze)” en el título.
- Selecciona el dashboard que te interese.
- Selecciona Run Dashboard para cargar el dashboard correspondiente.
Intervalo de fechas
El comportamiento del intervalo de fechas cuando ejecutas un dashboard depende del tipo de mosaico:
| Tipo de mosaico | Comportamiento del intervalo de fechas |
|---|---|
| Generador de informes | El intervalo de fechas a nivel de dashboard se aplica a cada mosaico del generador de informes en esa ejecución y anula el intervalo de fechas configurado en cada informe subyacente. |
| Generador de consultas | El filtrado de fechas proviene de las variables SQL en la consulta SQL (como start_date, end_date o date_range); define las fechas predeterminadas en la definición Liquid de cada variable. |
Dashboards disponibles
Braze proporciona dashboards preconstruidos para casos de uso frecuentes. Usa la siguiente tabla como referencia única para los dashboards documentados actualmente y dónde acceder a cada uno.
| Dashboard | Ruta de acceso | Documentación |
|---|---|---|
| Revenue - Last Touch Attribution | Analytics > Dashboard Builder | Revenue - Last Touch Attribution |
| Devices and carriers | Analytics > Dashboard Builder | Dispositivos y operadores |
| Segment Insights - Email | Analytics > Dashboard Builder | Segment Insights - Email |
| Session Analytics | Analytics > Dashboard Builder | Session Analytics |
| eCommerce Revenue - Last Touch Attribution | Analytics > Dashboard Builder | Dashboard de ingresos de comercio electrónico |
| Messaging Diagnostics | Analytics > Dashboard Builder | Dashboard de diagnóstico de mensajería |
| Industry Benchmarks | Analytics > Dashboard Builder | Dashboard de referencias del sector |
| Email performance | Analytics > Email Performance | Dashboards de rendimiento de canal |
| SMS performance | Analytics > SMS Performance | Dashboards de rendimiento de canal |
| Push performance | Analytics > Dashboard Builder > Push Channel Dashboard | Dashboards de rendimiento de canal |
Nota
La posibilidad de editar los dashboards creados por Braze aún no está disponible. Ponte en contacto con tu CSM si deseas solicitar dashboards adicionales.
Revenue - Last Touch Attribution
El dashboard Revenue - Last Touch Attribution proporciona una revisión de los ingresos en Campaigns, Canvas y canales. Todos los datos de ingresos se atribuyen al último mensaje con el que se interactuó durante la ventana de atribución.
Las interacciones incluyen Email Click (clic en enlace), Content Card Click, In-App Message Click (excluyendo botones de cierre), Push Opens, SMS Short Link Click, WhatsApp Read y Webhook Send.
| Métrica | Definición |
|---|---|
| Ingresos totales por último toque | Suma de todos los eventos de ingresos de Campaigns y Canvas con un evento de último toque dentro del intervalo de fechas y la ventana de atribución seleccionados. |
| Conversiones de compra totales | Recuento de todos los eventos de ingresos de Campaigns y Canvas con un evento de último toque que cumple los requisitos. |
| Promedio de días para convertir | Tiempo promedio entre todos los eventos de compra de Campaigns y Canvas con un evento de último toque que cumple los requisitos. |
| Ingresos por destinatario | Suma de los ingresos de los eventos de ingresos que cumplen los requisitos, dividida entre el número de usuarios únicos que recibieron un mensaje dentro del intervalo de fechas. |
| Compradores únicos | Recuento de los usuarios únicos con un evento de ingresos que cumple los requisitos. |
| Ingresos por país | Suma de todos los eventos de ingresos de Campaigns y Canvas con un evento de último toque, agrupados por país. |
| Ingresos por campaña | Suma de todos los eventos de ingresos de Campaigns y Canvas con un evento de último toque que cumple los requisitos, agrupados por campaña. |
| Ingresos por variante de campaña | Suma de todos los eventos de ingresos de Campaigns y Canvas con un evento de último toque que cumple los requisitos, agrupados por variante de campaña. |
| Ingresos por Canvas | Suma de todos los eventos de ingresos de Campaigns y Canvas con un evento de último toque que cumple los requisitos, agrupados por Canvas. |
| Ingresos por variante en Canvas | Suma de todos los eventos de ingresos de Campaigns y Canvas con un evento de último toque que cumple los requisitos, agrupados por variante en Canvas. |
| Compras por producto | Recuento de todas las compras agrupadas por producto. |
| Ingresos por canal | Suma de todos los eventos de ingresos de Campaigns y Canvas con un evento de último toque que cumple los requisitos, agrupados por canal. |
| Serie temporal de ingresos | Suma de todos los eventos de ingresos de Campaigns y Canvas con un evento de último toque que cumple los requisitos, agrupados por día en UTC. |
Dispositivos y operadores
| Métrica | Definición |
|---|---|
| Operadores de dispositivos | Recuento de usuarios en el intervalo de fechas seleccionado que abrieron una notificación push, agrupados por operador del dispositivo. |
| Modelo de dispositivo | Recuento de usuarios en el intervalo de fechas seleccionado que abrieron una notificación push, agrupados por modelo de dispositivo. |
| Sistema operativo del dispositivo | Recuento de usuarios en el intervalo de fechas seleccionado que abrieron una notificación push, agrupados por sistema operativo del dispositivo. |
| Tamaño de pantalla del dispositivo | Recuento de usuarios en el intervalo de fechas seleccionado que abrieron una notificación push, agrupados por resolución de pantalla (tamaño) del dispositivo. |
Segment Insights - Email
| Métrica | Definición |
|---|---|
| Métricas de correo electrónico semanales (tasas) | Tasas de participación de correo electrónico (tasas de entrega, rebote, apertura, clic y cancelación de suscripción) agrupadas por segmento y mostradas como serie temporal semanal. |
| Métricas de correo electrónico semanales (recuentos) | Recuentos de participación de correo electrónico (enviados, entregados, rebotes, aperturas, clics, cancelaciones de suscripción) agrupados por segmento y mostrados como serie temporal semanal. |
| Métricas de compra semanales (tasas) | Tasas de conversión de compra (ingresos por destinatario) a partir de aperturas y clics de correo electrónico, agrupadas por segmento y mostradas como serie temporal semanal. |
| Métricas de compra semanales (recuentos) | Recuentos de compras y totales de ingresos a partir de aperturas y clics de correo electrónico, agrupados por segmento y mostrados como serie temporal semanal. |
| Participación de correo electrónico por segmento | Tabla resumen que muestra las métricas totales de participación de correo electrónico (enviados, entregados, rebotes, aperturas, clics, cancelaciones de suscripción y sus tasas) agregadas por segmento. |
| Compras e ingresos por segmento | Tabla resumen que muestra las métricas totales de compra (compras, ingresos e ingresos por destinatario) a partir de aperturas y clics de correo electrónico, agregadas por segmento. |
| Las 10 mejores Campaigns por métricas de participación | Lista clasificada de las campañas con las mayores métricas de participación de correo electrónico (métrica configurable para la clasificación). |
| Las 10 peores Campaigns por métricas de participación | Lista clasificada de las campañas con las menores métricas de participación de correo electrónico (métrica configurable para la clasificación). |
| Los 10 mejores Canvas por métricas de participación | Lista clasificada de los Canvas con las mayores métricas de participación de correo electrónico (métrica configurable para la clasificación). |
| Los 10 peores Canvas por métricas de participación | Lista clasificada de los Canvas con las menores métricas de participación de correo electrónico (métrica configurable para la clasificación). |
| Las 10 mejores Campaigns por métricas de compra | Lista clasificada de las campañas con las mayores métricas de conversión de compra a partir de participación de correo electrónico (métrica configurable para la clasificación). |
| Las 10 peores Campaigns por métricas de compra | Lista clasificada de las campañas con las menores métricas de conversión de compra a partir de participación de correo electrónico (métrica configurable para la clasificación). |
| Los 10 mejores Canvas por métricas de compra | Lista clasificada de los Canvas con las mayores métricas de conversión de compra a partir de participación de correo electrónico (métrica configurable para la clasificación). |
| Los 10 peores Canvas por métricas de compra | Lista clasificada de los Canvas con las menores métricas de conversión de compra a partir de participación de correo electrónico (métrica configurable para la clasificación). |
Session Analytics
| Métrica | Definición |
|---|---|
| N.º de sesiones por día (serie temporal) | Recuento de sesiones únicas agrupadas por día dentro del intervalo de fechas seleccionado, mostrado como serie temporal. |
| Promedio de sesiones por usuario | Número promedio de sesiones por usuario, calculado como el total de sesiones dividido entre los usuarios únicos dentro del intervalo de fechas seleccionado. |
| Campaigns que convierten en sesiones | Recuento de sesiones únicas que ocurrieron al mismo tiempo que las conversiones de Campaigns, agrupadas por ID de Campaign y clasificadas por recuento de sesiones. |
| Canvas que convierten en sesiones | Recuento de sesiones únicas que ocurrieron al mismo tiempo que las conversiones de Canvas, agrupadas por ID de Canvas y clasificadas por recuento de sesiones. |
| N.º total de sesiones por usuario | Lista de los 1000 principales usuarios según su recuento total de sesiones dentro del intervalo de fechas seleccionado. |
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