Ingesta de datos de Cloud de Braze

La Ingesta de datos de Cloud (CDI) de Braze te permite configurar una conexión directa desde tu solución de almacenamiento de datos para sincronizar datos de usuario relevantes y otros datos no relacionados con los usuarios con Braze. Estos datos pueden utilizarse para la personalización o segmentación con el fin de potenciar tus casos de uso de marketing. La integración flexible de la Ingesta de datos de Cloud admite estructuras de datos complejas, incluyendo JSON anidados y matrices de objetos.

Cómo funciona

Con la ingesta de datos en la nube (CDI) de Braze, configuras una integración entre tu instancia de almacén de datos y tu espacio de trabajo de Braze para sincronizar datos de forma programada o bajo demanda. Cada integración puede tener su propia programación.

• Sincronizaciones programadas: Las sincronizaciones recurrentes pueden ejecutarse con una frecuencia de hasta cada 5 minutos o tan poco como una vez al mes. De forma predeterminada, el intervalo más corto que puedes configurar en el panel es de 15 minutos, lo que ayuda a gestionar los costos de cómputo de tu almacén de datos y el volumen de solicitudes. Para sincronizar con una frecuencia de hasta cada 5 minutos, ponte en contacto con el soporte de Braze o con tu administrador de éxito del cliente.
• Sincronizaciones bajo demanda: Para sincronizar los datos en cuanto cambien, llama al endpoint Desencadenar una sincronización con el ID de tu integración cuando termine tu trabajo de carga o transformación en el almacén de datos. Las sincronizaciones bajo demanda no afectan a tu programación recurrente. Solo puede ejecutarse una sincronización por integración a la vez.

Las integraciones de almacenamiento de archivos (Amazon S3, Azure Blob Storage y Google Cloud Storage) se basan en eventos y no usan una programación. Braze ingiere los archivos nuevos a medida que se suben. Para conocer los detalles de configuración, consulta Amazon S3, Google Cloud Storage o Azure Blob Storage.

Cuando se ejecuta una sincronización, Braze se conecta directamente a tu instancia de almacén de datos, recupera todos los datos nuevos de la tabla especificada y actualiza los datos correspondientes en tu panel de Braze. Cada vez que se ejecuta la sincronización, los datos actualizados se reflejan en Braze.

Casos de uso

Con las capacidades de ingesta de datos en la nube de Braze, puedes:

• Crear una integración sencilla directamente desde tu almacén de datos o solución de almacenamiento de archivos a Braze en solo unos minutos.
• Sincronizar de forma segura los datos de usuario, incluidos atributos, eventos y compras, desde tu almacén de datos a Braze.
• Cerrar el ciclo de datos con Braze combinando la ingesta de datos en la nube con Currents o Snowflake Data Sharing.

Además, las fuentes conectadas son una alternativa sin copia. Puedes hacer que Braze consulte directamente tu almacén de datos o solución de almacenamiento de archivos para crear segmentos CDI —todo ello sin copiar los datos subyacentes a Braze.

Orígenes de datos compatibles

La ingesta de datos en la nube puede sincronizar datos desde los siguientes orígenes. Cada origen tiene su propia página de configuración en Orígenes de la ingesta de datos en la nube.

Almacenes de datos

• Snowflake
• Amazon Redshift
• Google BigQuery
• Databricks
• Microsoft Fabric

Almacenamiento de archivos

• Amazon S3
• Google Cloud Storage
• Azure Blob Storage

Tipos de datos compatibles

La ingesta de datos en la nube admite los siguientes tipos de datos:

Datos de usuario

• Atributos de usuario, incluidos:
  • Atributos personalizados anidados
  • Matrices de objetos
  • Estados de suscripción
• Eventos personalizados
• Eventos de compra
• Solicitudes de eliminación de usuarios

Objetos que no son de usuario

• Artículos del catálogo
• Objetos de datos, incluidas las relaciones de usuarios y las relaciones de objetos

Mensajería sin copia

• Desencadenantes de Canvas
• Fuentes conectadas

Identificadores de usuario para la ingesta de datos

Cuando sincronizas datos de usuario mediante la ingesta de datos en la nube, puedes identificar a los usuarios con uno o varios de los siguientes tipos de identificador. Cada fila de tu tabla de origen debe contener un valor para un solo tipo de identificador a la vez, pero tu tabla puede incluir columnas para uno, dos, tres, cuatro o los cinco tipos de identificador.

Para obtener información detallada sobre cómo configurar las columnas de la tabla y los requisitos de formato de la carga útil, consulta Configuración de tablas para la ingesta de datos en la nube.

Para ver instrucciones de configuración específicas de cada origen y ejemplos de SQL, consulta Orígenes de la ingesta de datos en la nube.

Encontrar tu ID de integración

Puedes encontrar tu ID de integración en la URL cuando ves una integración en el panel de Braze. Ve a Configuración de datos > Ingesta de datos en la nube y selecciona una integración. El ID de integración aparece en la URL con el formato https://[instance].braze.com/integrations/cloud_data_ingestion/[integration_id]. Por ejemplo, si tu URL es https://dashboard-01.braze.com/integrations/cloud_data_ingestion/abc123xyz, tu ID de integración es abc123xyz. Puedes usar este ID al hacer llamadas a la API para desencadenar sincronizaciones o comprobar su estado.

Uso de puntos de datos

Para los clientes con facturación basada en puntos de datos, la facturación de puntos de datos para la ingesta de datos en la nube equivale a la facturación de las actualizaciones a través del endpoint /users/track. Consulta Puntos de datos para obtener más información.

Importante

La ingesta de datos en la nube de Braze cuenta para el límite de velocidad disponible, así que si envías datos con otro método, el límite de velocidad se comparte entre la API de Braze y la ingesta de datos en la nube.

Limitaciones del producto