Comportamiento del ID de envío
El
dispatch_ides un ID único para cada envío de mensaje, o “transmisión”, enviado desde Braze.
Comportamiento del ID de envío en Campaigns
Los mensajes de Campaign programados obtienen el mismo dispatch_id. Los mensajes de Campaign basados en acciones o desencadenados por API pueden obtener un dispatch_id único por usuario, o el dispatch_id puede ser el mismo para múltiples usuarios cuando se envían en proximidad cercana o en la misma llamada a la API. Por ejemplo, dos usuarios en la audiencia de tu Campaign programada tienen el mismo dispatch_id cada vez que se programa la Campaign. Sin embargo, dos usuarios en la audiencia de una Campaign desencadenada por API pueden tener diferentes ID de envío si las Campaigns se enviaron en llamadas a la API separadas y no en proximidad cercana entre sí.
Las Campaigns multicanal tienen el mismo comportamiento para su tipo de entrega.
Se genera un dispatch_id de forma aleatoria para todos los pasos en Canvas porque Braze trata los pasos en Canvas como eventos desencadenados, incluso cuando están “programados”. Esto puede resultar en inconsistencias al generar los ID. A veces, un componente de Canvas tiene un dispatch_id único por usuario por envío, o puede tener ID de envío compartidos entre usuarios por envío.
Incluir el ID de envío en los mensajes con Liquid
Si quieres rastrear el envío de un mensaje desde dentro del propio mensaje (en una URL, por ejemplo), puedes incluir el dispatch_id mediante una plantilla. Puedes encontrar el formato para esto en Atributos de Canvas dentro de la lista de etiquetas de personalización admitidas.
Esto se comporta como api_id: dado que el api_id no está disponible en el momento de la creación de la Campaign, Braze lo incluye como un marcador de posición que se previsualiza como dispatch_id_for_unsent_campaign. El ID se genera antes de que se envíe el mensaje y se incluye en el momento del envío.
La inclusión de dispatch_id_for_unsent_campaign mediante plantillas Liquid no funciona con los mensajes dentro de la aplicación, ya que estos no tienen un dispatch_id.
Campo dispatch ID de Currents para correo electrónico
El campo dispatch_id está disponible en los eventos de correo electrónico de Currents en todos los tipos de conectores. El dispatch_id es el ID único generado para cada transmisión, o envío, realizado desde la plataforma Braze.
Mientras que todos los clientes que reciben un mensaje programado obtienen el mismo dispatch_id, los clientes que reciben mensajes basados en acciones o desencadenados por API obtienen un dispatch_id único por mensaje. El campo dispatch_id te permite identificar qué instancia de una Campaign recurrente es responsable de la conversión, para que puedas ver qué tipos de Campaigns generan resultados.
Puedes usar dispatch_id como una etiqueta de personalización, en eventos de participación de mensajes, o cuando uses Segment, Mixpanel o Amplitude para Currents.