Comportamiento del ID de envío
El
dispatch_ides un ID único para cada envío de mensaje, o “transmisión”, enviado desde Braze.
Comportamiento del ID de envío en Campaigns
Los mensajes de Campaigns programados reciben el mismo dispatch_id. Los mensajes de Campaigns basados en acciones o desencadenados por la API pueden tener un dispatch_id único por usuario, o el dispatch_id puede ser el mismo para varios usuarios cuando se envían muy cerca o en la misma llamada a la API. Por ejemplo, dos usuarios de la audiencia de tu campaña programada tendrán el mismo dispatch_id cada vez que se programe la campaña. Sin embargo, dos usuarios de la audiencia de una campaña desencadenada por la API pueden tener ID de envío diferentes si las campañas se enviaron en llamadas a la API separadas y no muy cerca una de otra.
Las Campaigns multicanal tienen el mismo comportamiento para su tipo de entrega.
Se genera un dispatch_id de forma aleatoria para todos los pasos en Canvas porque Braze trata los pasos en Canvas como eventos desencadenados, incluso cuando están “programados”. Esto puede dar lugar a inconsistencias al generar los ID. A veces, un componente de Canvas tiene un dispatch_id único por usuario por envío, o puede tener ID de envío compartidos entre usuarios por envío.
Incluir el ID de envío en los mensajes con Liquid
Si quieres rastrear el envío de un mensaje desde dentro del propio mensaje (en una URL, por ejemplo), puedes incluir el dispatch_id mediante una plantilla. Puedes encontrar el formato para esto en Atributos de Canvas en la lista de etiquetas de personalización compatibles.
Esto se comporta como api_id: dado que el api_id no está disponible en el momento de la creación de la campaña, Braze lo incluye como un marcador de posición que se previsualiza como dispatch_id_for_unsent_campaign. El ID se genera antes de que se envíe el mensaje y se incluye en el momento del envío.
La plantilla Liquid de dispatch_id_for_unsent_campaign no funciona con mensajes dentro de la aplicación, ya que los mensajes dentro de la aplicación no tienen un dispatch_id.
Campo de ID de envío en Currents para correo electrónico
El campo dispatch_id está disponible en los eventos de correo electrónico de Currents en todos los tipos de conector. El dispatch_id es el ID único generado para cada transmisión, o envío, realizado desde la plataforma Braze.
Mientras que todos los clientes a los que se envía un mensaje programado reciben el mismo dispatch_id, los clientes que reciben mensajes basados en acciones o desencadenados por la API reciben un dispatch_id único por mensaje. El campo dispatch_id te permite identificar qué instancia de una campaña recurrente es responsable de la conversión, para que puedas ver qué tipos de campañas generan resultados.
Puedes usar dispatch_id como una etiqueta de personalización, en eventos de interacción con mensajes, o cuando uses Segment, Mixpanel o Amplitude para Currents.