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Pruebas A/B

Ejecuta experimentos para optimizar tu mensajería. Una prueba A/B compara las respuestas de los usuarios a múltiples versiones de la misma Campaign, mientras que una prueba multivariante amplía esto a dos o más variables. En Braze, los términos se usan indistintamente porque el proceso de configuración es el mismo. Usa las pruebas A/B con Intelligent Selection para optimizar automáticamente tus resultados.

Cuándo usar pruebas A/B

  • Probar un nuevo tipo de mensajería: experimenta y descubre qué conecta con tus usuarios.
  • Campaigns de incorporación o envíos recurrentes: asegúrate de que las Campaigns de alto tráfico sean lo más efectivas posible.
  • Múltiples ideas de mensaje: ejecuta una prueba y toma una decisión basada en datos.
  • Cuestionar suposiciones: comprueba si las tácticas de marketing convencionales realmente funcionan para tu audiencia específica.

Consejos para ejecutar pruebas efectivas

  • Usa muestras grandes para asegurarte de que los resultados reflejen a tu usuario promedio y no estén sesgados por valores atípicos.
  • Aleatoriza los grupos de prueba para que las diferencias en las tasas de respuesta reflejen diferencias en los mensajes, no en las muestras.
  • Ten claro qué estás probando. Aislar un solo cambio identifica qué elemento tuvo el mayor impacto; probar múltiples diferencias te permite comparar enfoques más amplios.
  • Define la duración de la prueba de antemano y no la termines antes de tiempo, incluso si los resultados iniciales parecen prometedores.
  • Añade las pruebas antes del lanzamiento. Añadir una prueba a una Campaign en curso produce resultados inexactos. Clona la Campaign, detén la original y añade la prueba al clon.
  • Incluye un grupo de control para medir el impacto en comparación con no enviar ningún mensaje.

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