Esta página fue traducida automáticamente y puede contener errores. Para informar de un error de traducción, usa el componente de comentarios situado bajo el sumario, a la derecha de la página.
Comparar enfoques para gestionar traducciones multilingües
Evalúa cómo se almacena, actualiza, previsualiza y envía el texto localizado para que puedas elegir un enfoque de localización que se ajuste a tu flujo de trabajo de QA, combinación de canales y frecuencia de actualización.
Sobre este ejemplo
Kitchenerie, un minorista ficticio de artículos de cocina, envía correos electrónicos, push y mensajes dentro de la aplicación en inglés, francés y alemán. Los equipos de marketing e ingeniería necesitan una forma repetible y escalable de gestionar las traducciones en sus Campaigns.
Braze admite varios patrones de localización:
- Liquid condicional manual: Contenido introducido por idioma en el cuerpo del mensaje
- Content Blocks: Bloques reutilizables (con o sin etiquetas de traducción multilingüe)
- Catálogos: Filas de traducción estructuradas indexadas por configuración regional
- Mensajes multilingüe: Etiquetas de traducción, cargas de CSV y la API de traducción (acceso anticipado)
- Partners de traducción: Smartling, Phrase, Lokalise y otros
- Contenido conectado: Cadenas localizadas obtenidas desde tu CMS o API en el momento del envío
Este ejemplo compara las ventajas y desventajas para que puedas elegir el enfoque que mejor se adapte a tu flujo de trabajo de control de calidad, combinación de canales, frecuencia de actualización y recursos del equipo. No reemplaza la configuración paso a paso de ningún método individual. Para guías detalladas de cada característica, comienza con Localización y Mensajes multilingüe.
Consideraciones
- Decide si necesitas vista previa y QA en el panel, flujos de trabajo de traducción profesional, actualizaciones de contenido de alta frecuencia o texto impulsado por un CMS en tiempo real antes de elegir un patrón.
- Los mensajes multilingües son compatibles con correo electrónico, push, banners, mensajes dentro de la aplicación y Content Blocks. Ten en cuenta que SMS y WhatsApp utilizan otros patrones de localización. Liquid manual, Content Blocks, catálogos, partners y contenido conectado pueden aplicarse en todos los canales donde se admitan esas características.
- Braze no genera traducciones. Tú proporcionas el texto a través del panel, CSV, API, importación de catálogos, flujo de trabajo de partners o CMS externo.
- Liquid manual y Content Blocks con condicionales incorporados necesitan convenciones de nomenclatura y procesos de revisión a medida que crecen los idiomas, y los flujos de trabajo multilingües y de partners centralizan las actualizaciones, pero pueden requerir mantenimiento de CSV o API.
- El contenido conectado y algunos flujos de partners dependen de sistemas externos. Si una API o un CMS no está disponible en el momento del envío, es posible que el contenido localizado no se cargue.
- La superposición es común. Por ejemplo, puedes usar etiquetas multilingües para los cuerpos de correo electrónico, Content Blocks para pies de página compartidos y catálogos para el texto de productos en el mismo programa.
Configuración
Paso 1: Captura tus requisitos de localización
| Requisito | Preguntas a responder |
|---|---|
| Vista previa y control de calidad | ¿Los especialistas en marketing necesitan previsualizar cada configuración regional en el creador de Braze antes de enviar? |
| Escala | ¿Cuántos idiomas hay y con qué frecuencia cambia el texto? |
| Flujo de trabajo | ¿Necesitas revisión, correcciones y aprobaciones del traductor? |
| Formato de los datos | ¿El texto es contenido de marketing de formato libre o campos de producto estructurados (nombres, precios, URL)? |
| Automatización | ¿Deben actualizarse las traducciones automáticamente cuando tu CMS cambia? |
| Habilidades del equipo | ¿Tu equipo puede mantener Liquid, cargas de CSV, API o integraciones de partners? |
Paso 2: Compara los enfoques de un vistazo
| Dimensión | Liquid manual | Content Blocks | Catálogos | Mensajes multilingües | Partners de traducción | Contenido conectado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vista previa en el panel / control de calidad | Sí | Sí | Sí | Sí | Varía según el partner | Limitado: más difícil previsualizar el contenido obtenido |
| Predeterminado (sin integración) | Sí | Sí | Parcial: se requiere configuración del catálogo | Sí | No: configuración del proveedor | No: se requiere API o CMS |
| Cobertura de canales | Todos los canales compatibles | Todos los canales compatibles | Todos los canales compatibles | Correo electrónico, push, banners, mensajes dentro de la aplicación, Content Blocks | Varía según el partner | Todos los canales compatibles |
| Esfuerzo de implementación | Bajo | Bajo–medio | Medio | Bajo | Alto (depende del partner) | Medio |
| Esfuerzo continuo (BAU) | Alto: ediciones por mensaje | Medio: mantenimiento de bloques | Medio: actualizaciones por CSV o API | Medio: cargas de CSV | Medio: gestionado en la plataforma | Bajo: obtenido en el momento del envío |
| Actualizaciones de alta frecuencia | No | Parcial | No | Parcial | Sí | Sí |
| Flujo de traducción profesional | No | No | No | No | Sí | No |
| Datos estructurados / de producto | Limitado | Limitado | Sí: ideal para texto con clave | Limitado | Varía | Sí: a través de fuente externa |
| Riesgo de dependencia externa | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Medio | Medio: el envío falla si la fuente no está disponible |
| Más adecuado para | Pocos idiomas, actualizaciones infrecuentes | Componentes compartidos entre mensajes | Muchas configuraciones regionales de cadenas estructuradas | Muchos idiomas con menor esfuerzo de copiar y pegar | Traducción empresarial con aprobaciones | Localización dinámica impulsada por CMS |
Paso 3: Asocia los escenarios estilo Kitchenerie con un enfoque
| Escenario de Kitchenerie | Punto de partida recomendado |
|---|---|
| Tres idiomas, pocas Campaigns al mes, equipo de marketing pequeño | Liquid condicional manual o Content Blocks con Liquid |
| Encabezado, pie de página y bloques legales compartidos entre correo electrónico e IAM | Content Blocks, con traducciones multilingües guardadas en el bloque cuando las configuraciones regionales escalan |
| Nombres de productos, líneas promocionales y URL de imágenes con clave por configuración regional | Catálogos |
| Correo electrónico y push en ocho o más configuraciones regionales con vista previa en el creador | Mensajes multilingües |
| TMS centralizado con flujo de trabajo de traducción y aprobaciones | Partners de localización (por ejemplo, Smartling o Phrase) |
| Contenido propiedad de un CMS que se actualiza diariamente | Contenido conectado |
Paso 4: Implementa el enfoque que seleccionaste
- Liquid condicional manual: Usa el atributo de perfil
languageo de configuración regional con Liquidif/elsif/else. Consulta Enfoques alternativos y Lógica condicional. - Content Blocks: Crea bloques reutilizables; opcionalmente, oculta Liquid condicional dentro de los bloques. Consulta Content Blocks y la pestaña Content Blocks en Enviar mensajes traducidos.
- Catálogos: Importa filas de traducción (por ejemplo,
id,context,language,body) y haz referencia a ellas con Liquidcatalog_items. Consulta la pestaña Catálogos en Enviar mensajes traducidos. - Mensajes multilingües: Agrega configuraciones regionales, envuelve el texto en etiquetas de traducción y luego carga un CSV. Si tienes acceso anticipado a los endpoints de traducción, puedes actualizar las traducciones por API. Previsualiza con Multi-language user en el creador.
- Partners de traducción: Configura las configuraciones regionales del espacio de trabajo y luego sigue la integración del partner (por ejemplo, Smartling o Phrase).
- Contenido conectado: Llama a tu CMS o API de traducción en el momento del envío. Prueba a fondo; la vista previa puede no reflejar las respuestas en vivo de la API. Consulta Contenido conectado.
Para la orquestación de Canvas y Campaigns entre regiones (un recorrido versus un recorrido por país), consulta Gestión de traducciones en la página de localización.
Artículos relacionados
New Stuff!