Atributos calculados
Los atributos calculados te permiten crear atributos de perfil a partir de datos de eventos sin procesar mediante un generador de fórmulas sin código. En lugar de pedir a los desarrolladores que definan y mantengan estos atributos, puedes crearlos directamente en Braze si los eventos necesarios ya se están registrando.
Calculated attributes se encuentra actualmente en fase de acceso anticipado. Ponte en contacto con tu director de cuentas de Braze si te interesa participar en el acceso anticipado.
Un atributo calculado es un atributo personalizado generado a partir de una fórmula. La fórmula se compone de tres partes:
| Parte | Descripción |
|---|---|
| Agregación | Suma, promedio, máximo, mínimo, recuento, recuento distinto, primero, último o más común |
| Evento y propiedad | De las fuentes de eventos compatibles |
| Plazo | Cuándo se produjo el evento, como periodo retrospectivo relativo o como intervalo de fechas fijo de hasta 2 años (730 días) |
Después de activar el atributo calculado, Braze lo escribe en el perfil de usuario y puedes utilizarlo para la segmentación.
Capacidades del acceso anticipado
En el acceso anticipado, puedes:
- Crear un atributo calculado desde cero con una agregación, un evento de compra o de comercio electrónico y un periodo de tiempo
- Guardar y activar el atributo para que Braze pueda calcular los valores y almacenarlos en los perfiles de usuario
- Actualizar los valores una vez al día
- Segmentar con el atributo calculado
- Desactivar los atributos calculados que ya no quieras utilizar
Cada espacio de trabajo puede tener hasta 25 atributos calculados activos a la vez. Los borradores y los atributos desactivados no cuentan para este límite. Si alcanzas el límite, desactiva uno antes de activar otro.
Casos de uso
Utiliza los atributos calculados para calcular continuamente un valor significativo para cada usuario a partir de su comportamiento reciente, sobre todo cuando un patrón a lo largo del tiempo es mejor indicador que un único evento.
| Caso de uso | Fórmula de ejemplo | Valor empresarial |
|---|---|---|
| Importe total gastado | Agregación: Suma Evento: Pedido de comercio electrónico realizado, con una propiedad para el valor total |
Identificar clientes de alto valor o que han comprado recientemente |
| Valor medio del pedido | Agregación: Promedio Evento: Pedido de comercio electrónico realizado, con una propiedad para el valor total |
Detectar clientes cuyo tamaño de pedido habitual está aumentando o disminuyendo |
| Número de pedidos realizados | Agregación: Recuento Evento: Pedido de comercio electrónico realizado |
Encontrar compradores frecuentes para mensajería de fidelización o retención |
| Fecha de la compra más reciente | Agregación: Último Evento: Compra |
Dirigirte a los usuarios en función de cuándo compraron por última vez |
Configurar atributos calculados
- Ve a Configuración de datos > Atributos calculados y selecciona Crear atributo calculado.
- Elige la agregación que quieres utilizar para tu fórmula. Consulta Agregaciones compatibles para ver las opciones disponibles.
- Selecciona un criterio (tu evento).
- Opcionalmente, añade una propiedad del evento y una propiedad de eventos anidados.
- Para las propiedades de eventos anidados, especifica el tipo de datos (por ejemplo, cadena o número).
- Si utilizas eventos recomendados de comercio electrónico, usa la estructura exacta de nombres de propiedades para esos eventos. Consulta Eventos recomendados de comercio electrónico.
- Establece el intervalo de tiempo para el cálculo. Elige un periodo retrospectivo relativo (por ejemplo, los últimos 30 días) o un intervalo de fechas fijo. Cualquiera de las dos opciones puede abarcar hasta 2 años (730 días).
- Guarda el atributo calculado como borrador o actívalo para iniciar el procesamiento y las actualizaciones diarias.
Un atributo calculado debe estar activado antes de poder utilizarse en un segmento. Tras la activación, el resultado se escribe en el perfil de cada usuario elegible como valor de atributo. Ese valor puede utilizarse después en la segmentación.
Agregaciones compatibles
Elige la agregación en función del tipo de información sobre los clientes que quieras obtener:
| Agregación | Descripción |
|---|---|
| Promedio | Valor típico durante el plazo, como el valor medio del pedido |
| Suma | Valor total durante el plazo, como el importe total gastado |
| Máximo | Valor más alto durante el plazo, como una puntuación máxima |
| Mínimo | Valor más bajo durante el plazo |
| Recuento | Cuántas veces se produjo un evento |
| Recuento distinto | Cuántos valores únicos se produjeron para una propiedad |
| Primero | Valor más antiguo dentro del plazo |
| Último | Valor más reciente dentro del plazo |
| Más común | Valor más frecuente, como una categoría preferida |
Estados
Un atributo calculado puede mostrar uno de los siguientes estados:
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Activo | El atributo está habilitado y participa en las actualizaciones. |
| Inactivo | El atributo no está activo actualmente. Esto incluye los borradores que aún no has activado y los atributos que has desactivado. Braze no ejecuta actualizaciones diarias para los atributos inactivos. |
| Procesando | Braze está ejecutando el cálculo y los valores de los usuarios aún no han terminado de actualizarse. |
| Error de procesamiento | El último intento de procesamiento no se completó correctamente y los valores del atributo calculado no se actualizaron. |
Solo los atributos con estado Activo se actualizan de forma continua y cuentan para el límite de tu espacio de trabajo de 25 atributos calculados activos. Activa un atributo cuando quieras que Braze mantenga actualizados sus valores de perfil y desactívalo cuando ya no quieras esas actualizaciones.