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Banner erstellen

Erfahren Sie, wie Sie Banner erstellen, wenn Sie Campaigns und Canvases in Braze aufbauen. Allgemeine Informationen finden Sie unter Über Banner.

Voraussetzungen

Bevor Sie Ihr Banner starten können, muss Ihr Entwicklungsteam Platzierungen in Ihrer App oder Website einrichten. Sie können Ihre Banner-Campaign in der Zwischenzeit trotzdem entwerfen, aber Sie können die Campaign erst starten, wenn die Platzierungen konfiguriert sind.

Banner-Nachricht erstellen

Schritt 1: Plazierungen in Braze erstellen

Falls Sie dies noch nicht getan haben, müssen Sie in Braze Bannerplatzierungen erstellen, mit denen Sie die Standorte in Ihrer App oder Website definieren, an denen Banner angezeigt werden können. Um eine Platzierung zu erstellen, gehen Sie zu Einstellungen > Bannerplatzierungen und wählen Sie dann Platzierung erstellen.

Abschnitt Bannerplatzierungen, um IDs für Platzierungen zu erstellen.

Geben Sie Ihrer Platzierung einen Namen und vergeben Sie eine Platzierungs-ID. Konsultieren Sie unbedingt andere Teams, bevor Sie eine ID zuweisen, da diese während des gesamten Lebenszyklus der Karte verwendet wird und später nicht mehr geändert werden sollte. Weitere Informationen finden Sie unter Platzierungs-IDs.

Platzierungsdetails, die ein Banner bezeichnen, werden in der linken Seitenleiste für Kampagnen zum Frühjahrsverkauf angezeigt.

Schritt 2: Wählen Sie, wo Sie Ihre Nachricht erstellen möchten

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Nachricht über eine Campaign oder ein Canvas gesendet werden soll? Campaigns eignen sich besser für einzelne, gezielte Messaging-Kampagnen, während Canvases besser für mehrstufige User Journeys geeignet sind.

  1. Gehen Sie zu Messaging > Campaigns und wählen Sie Campaign erstellen.
  2. Wählen Sie Banner.
  3. Geben Sie Ihrer Campaign einen klaren und aussagekräftigen Namen.
  4. Fügen Sie nach Bedarf Teams und Tags hinzu. Tags erleichtern das Auffinden Ihrer Campaigns und das Erstellen von Berichten. Wenn Sie beispielsweise den Berichts-Builder verwenden, können Sie nach den relevanten Tags filtern.
  5. Wählen Sie die zuvor erstellte Platzierung aus, um sie mit Ihrer Campaign zu verknüpfen.
  6. Fügen Sie nach Bedarf Varianten hinzu. Sie können für jede Variante einen anderen Nachrichtentyp und ein anderes Layout wählen. Weitere Informationen zu Varianten finden Sie unter Multivariate und A/B-Tests.
  7. Wählen Sie ein Startdatum und eine Startzeit für Ihre Banner-Campaign. Standardmäßig laufen Banner unbegrenzt. Sie können dies ändern, indem Sie Endzeit auswählen und ein Enddatum sowie eine Endzeit festlegen.
  1. Erstellen Sie Ihr Canvas mit dem Canvas-Composer.
  2. Nachdem Sie Ihr Canvas eingerichtet haben, fügen Sie im Canvas-Builder einen Nachrichtenschritt hinzu. Geben Sie Ihrem Schritt einen klaren und aussagekräftigen Namen.
  3. Wählen Sie Banner als Ihren Messaging-Kanal.
  4. Wählen Sie eine Platzierung für das Banner.
  5. Legen Sie die Priorität fest. Die Banner-Priorität bestimmt die Reihenfolge, in der Banner angezeigt werden, wenn sie dieselbe Platzierung teilen.
  6. Legen Sie eine Ablaufzeit für das Banner fest. Dies kann nach einer bestimmten Zeitdauer nach Verfügbarkeit des Schritts oder zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit sein. Die maximale Ablaufdauer beträgt 31 Tage, nachdem der Schritt für die Nutzer:innen verfügbar wird.

Schritt 3: Banner verfassen

Wählen Sie als Nächstes, wie Sie mit dem Erstellen beginnen möchten:

  • Drag-and-Drop-Editor: Beginnen Sie mit einem leeren Banner und erstellen Sie es visuell mit Blöcken und Zeilen.
  • HTML-Editor: Beginnen Sie mit einem leeren Banner und arbeiten Sie direkt in HTML.
  • Templates: Öffnen Sie die Template-Bibliothek und wählen Sie ein Design aus Braze-Templates oder Ihre Templates. Templates werden im Drag-and-Drop-Editor zur Anpassung geöffnet.

Optionen zur Auswahl des Drag-and-Drop-Editors, HTML-Editors oder von Templates für Ihr Banner.

Schritt 3.1: Banner gestalten

Sie können Blöcke und Zeilen per Drag-and-Drop in den Canvas-Bereich ziehen, um mit dem Erstellen Ihrer Nachricht zu beginnen. Eine Referenz der Banner-Editor-Blöcke und Links zu gemeinsamen Eigenschaftsdetails finden Sie unter Editor-Blöcke (Banner).

Um die Hintergrundeigenschaften, Rahmeneinstellungen und mehr Ihrer Nachricht anzupassen, wählen Sie Stile. Wenn Sie nur den Stil für einen bestimmten Block oder eine bestimmte Zeile anpassen möchten, wählen Sie das Element aus, um Änderungen vorzunehmen.

Stil-Panel des Banner-Composers.

Zeilen und Blöcke nach Gerät ausblenden

Um Ihr Layout für Desktop im Vergleich zu Tablet und Mobilgerät anzupassen, wählen Sie eine Zeile oder einen Block auf der Arbeitsfläche aus und verwenden Sie dann den Umschalter Ausblenden auf im Eigenschaften-Panel, um das Element auf Desktop oder Tablet und kleinere Geräte auszublenden. Eine ausgeblendete Zeile oder ein ausgeblendeter Block wird für diesen Gerätetyp nicht angezeigt – weder bei der Vorschau von Ihr Banner im Drag-and-drop-Editor noch im Live-Banner.

Der HTML-Editor eignet sich am besten für Teams, die bereits eigene HTML-Templates pflegen oder die volle Kontrolle über Markup und Styling haben möchten. Sie können benutzerdefiniertes HTML direkt in den Editor schreiben oder einfügen. Liquid-Personalisierungs-Tags werden vollständig unterstützt, sodass Sie auf Nutzerattribute, angepasste Attribute, Katalogartikel und mehr verweisen können.

Für Klick- und Schließen-Tracking in Ihrem benutzerdefinierten HTML müssen Sie JavaScript-Bridge-Methoden explizit aufrufen. Die vollständige Referenz finden Sie unter Benutzerdefinierter Code und JavaScript-Bridge für Banner.

Schritt 3.2: Klickverhalten definieren (optional)

Wenn Nutzer:innen auf einen Link im Banner klicken, können Sie sie tiefer in Ihre App navigieren oder auf eine andere Webseite weiterleiten. Zusätzlich können Sie ein angepasstes Attribut oder Event protokollieren, das das Profil der Nutzer:innen mit benutzerdefinierten Daten aktualisiert, wenn sie auf das Banner klicken. Für ein detaillierteres Klick-Tracking weisen Sie jedem interaktiven Element über das Feld Bezeichner für Berichterstattung in dessen Eigenschafts-Panel einen benutzerdefinierten Bezeichner zu.

Im HTML-Editor erfolgt das Klick-Tracking nicht automatisch. Sie müssen brazeBridge.logClick() in Ihrem HTML für jedes klickbare Element aufrufen, das Sie tracken möchten. Beispiel:

1

<a href="https://example.com" onclick="brazeBridge.logClick()">Shop now</a>

Die vollständige JavaScript-Bridge-Referenz finden Sie unter Benutzerdefinierter Code und JavaScript-Bridge für Banner.

Schritt 3.3: Schließen-Verhalten konfigurieren (optional)

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Banner kann geschlossen werden im Abschnitt Schließen-Verhalten, um Nutzer:innen das Schließen des Banners zu ermöglichen. Dies ist nützlich, wenn Sie ein zeitlich begrenztes Angebot einer breiten Zielgruppe bewerben, aber nicht interessierten Nutzer:innen trotzdem erlauben möchten, die Nachricht auszublenden.

Wenn das Schließen aktiviert ist, können Sie den Schließen-Button im Abschnitt Schließen-Verhalten anpassen:

Einstellung Beschreibung
Button-Größe Die Größe des Schließen-Buttons, der auf dem Banner angezeigt wird.
Button-Farbe Die Farbe des Schließen-Buttons.
ARIA-Label Das barrierefreie Label für den Schließen-Button, das von Screenreadern verwendet wird. Standardmäßig „Schließen“, wenn leer gelassen.

Wenn Nutzer:innen ein Banner schließen, wird es für diese Nutzer:innen nicht mehr angezeigt, auch wenn sie weiterhin die Targeting-Kriterien der Campaign erfüllen.

Im HTML-Editor wird das Schließen in Ihrem HTML über brazeBridge.closeMessage() gesteuert. Kombinieren Sie es mit brazeBridge.logClick(), um die Schließen-Aktion auch als Klick-Event zu tracken. Beispiel:

1

<a href="#" onclick="brazeBridge.logClick(); brazeBridge.closeMessage();">&#x2715; Close</a>

Wenn Nutzer:innen ein Banner auf diese Weise schließen, wird es für diese Nutzer:innen nicht mehr angezeigt, auch wenn sie weiterhin die Targeting-Kriterien der Campaign erfüllen.

Die vollständige JavaScript-Bridge-Referenz finden Sie unter Benutzerdefinierter Code und JavaScript-Bridge für Banner.

Schritt 3.4: Benutzerdefinierte Eigenschaften hinzufügen (optional)

Sie können einem Banner benutzerdefinierte Eigenschaften hinzufügen, um strukturierte Metadaten wie Strings oder JSON-Objekte anzuhängen. Diese Eigenschaften beeinflussen nicht die Darstellung des Banners, können aber über das Braze SDK abgerufen werden, um das Verhalten oder Erscheinungsbild Ihrer App zu ändern. Beispielsweise könnten Sie:

  • Senden Sie Metadaten für Ihre Drittanbieter-Analytics oder Integrationen.
  • Verwenden Sie Metadaten wie einen timestamp oder ein JSON-Objekt, um bedingte Logik zu triggern.
  • Steuern Sie das Verhalten eines Banners basierend auf enthaltenen Metadaten wie ratio oder format.

Benutzerdefinierte Eigenschaften funktionieren im Drag-and-Drop-Editor und im HTML-Editor gleich. Um eine benutzerdefinierte Eigenschaft hinzuzufügen, wählen Sie Einstellungen > Eigenschaften > Eigenschaft hinzufügen.

Die Eigenschaftsseite mit der Option, die erste benutzerdefinierte Eigenschaft zu einer Banner-Campaign hinzuzufügen.

Füllen Sie für jede Eigenschaft, die Sie hinzufügen möchten, Folgendes aus:

Feld Beschreibung Beispiel
Eigenschaftstyp Der Datentyp für die Eigenschaft. Unterstützte Typen sind String, Boolean, Nummer, Zeitstempel, Bild-URL und JSON-Objekt. String
Eigenschaftsschlüssel Der eindeutige Bezeichner für die Eigenschaft. Dieser Schlüssel wird im SDK verwendet, um auf die Eigenschaft zuzugreifen. color
Wert Der der Eigenschaft zugewiesene Wert. Muss dem ausgewählten Eigenschaftstyp entsprechen. #FF0000

Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Fertig.

Die Eigenschaftsseite mit einer String-Eigenschaft mit dem Schlüssel „color“ und dem Wert #FF0000.

Schritt 3.5: Mit Connected Content personalisieren (optional)

Da Banner inline während einer Sitzungsaktualisierung gerendert werden, funktioniert Connected Content in diesem Kanal anders als in anderen Kanälen:

  • Es werden nur GET-Anfragen unterstützt.
  • Alle Platzierungen in einer einzelnen Aktualisierung (bis zu 10) teilen sich ein Rendering-Budget von ungefähr zwei Sekunden. Wenn ein Aufruf langsam ist, ein Timeout auftritt oder das Budget überschritten wird, wird das Connected-Content-Ergebnis für diese Platzierung als null behandelt. Banner führen keine Wiederholungsversuche durch.

Für beste Ergebnisse:

  • Halten Sie Ihre Endpunkte schnell und cachen Sie Antworten wann immer möglich.
  • Begrenzen Sie die Anzahl eindeutiger Connected-Content-URLs über die Platzierungen hinweg, die zusammen gerendert werden.
  • Vermeiden Sie verkettete Aufrufe, bei denen eine Connected-Content-Antwort die URL für den nächsten bestimmt. Jeder zusätzliche Aufruf belastet das gemeinsame Budget.
  • Verwenden Sie Liquid-Guard-Anweisungen oder den default-Filter, um null-Ergebnisse zu behandeln und leere Banner zu vermeiden.

Schritt 4: Erstellen Sie den Rest Ihrer Campaign oder Ihres Canvas

Banner-Priorität festlegen (optional)

Die Banner-Priorität bestimmt die Reihenfolge, in der Banner angezeigt werden, wenn sie dieselbe Platzierung teilen. Um die Priorität manuell festzulegen:

  1. Wählen Sie Set exact priority.
  2. Ziehen Sie die Campaigns per Drag-and-Drop in die richtige Prioritätsreihenfolge.
  3. Wählen Sie Apply Sort.

Erneute Berechtigung konfigurieren (optional)

Standardmäßig sind Nutzer:innen, die ein Banner geschlossen haben, nie wieder für diese Campaign berechtigt. Um geschlossenen Nutzer:innen das Banner erneut anzuzeigen, gehen Sie zum Schritt Zustellungskontrollen und wählen Sie Nutzer:innen erlauben, erneut für den Empfang der Campaign berechtigt zu werden. Wenn aktiviert, legen Sie ein Abklingfenster in Minuten, Stunden, Tagen oder Wochen fest.

Der Countdown beginnt, wenn die Nutzer:innen das Banner schließen. Nach Ablauf des Fensters sind die Nutzer:innen automatisch wieder berechtigt – ein Neustart der Campaign ist nicht erforderlich. Die erneute Berechtigung wird pro Nutzer:in und pro Campaign verfolgt.

Zielgruppe auswählen

  1. Wählen Sie unter Zielgruppen Segmente oder Filter aus, um Ihre Zielgruppe einzugrenzen. Sie erhalten automatisch eine Vorschau der ungefähren Segment-Population. Die genaue Segment-Zugehörigkeit wird vor dem Senden der Nachricht berechnet.
  1. Definieren Sie unter Konversionen zuweisen Konversions-Events, um zu verfolgen, wie oft Nutzer:innen nach Erhalt einer Campaign bestimmte Aktionen ausführen, mit einem Fenster von bis zu 30 Tagen, um die Aktion als Konversion zu zählen.

Konversions-Events auswählen

Braze ermöglicht es Ihnen, Konversions-Events zu verfolgen – wie oft Nutzer:innen nach Erhalt einer Campaign bestimmte Aktionen ausführen. Sie haben die Möglichkeit, ein Fenster von bis zu 30 Tagen festzulegen, in dem eine Konversion gezählt wird, wenn die Nutzer:innen die angegebene Aktion ausführen.

Wenn Sie es noch nicht getan haben, vervollständigen Sie die verbleibenden Abschnitte Ihrer Canvas-Komponente. Weitere Details zum Aufbau des restlichen Canvas, zur Implementierung von multivariaten Tests und intelligenter Auswahl und mehr finden Sie im Schritt Canvas erstellen unserer Canvas-Dokumentation.

Um die erneute Berechtigung für Canvas-Banner-Schritte zu steuern, verwenden Sie die Canvas-Wiedereintrittseinstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter Erneute Berechtigung für Campaigns und Canvas.

Schritt 5: Nachricht testen (optional)

Wählen Sie Vorschau, um eine Vorschau Ihres Banners anzuzeigen oder eine Testnachricht zu senden.

Tab „Vorschau“ des Banner-Composers.

Beachten Sie, dass Ihre Vorschau aufgrund von Hardware-Unterschieden möglicherweise nicht mit der endgültigen Darstellung auf dem Gerät einer Nutzer:in identisch ist.

Um eine Testnachricht zu senden, fügen Sie entweder eine Inhalts-Testgruppe oder einzelne Nutzer:innen als Testempfänger:innen hinzu und wählen Sie dann Test senden. Sie können Ihre Testnachricht bis zu 5 Minuten lang auf dem Gerät ansehen. Anschließend können Sie Vorschau-Link kopieren auswählen, um einen teilbaren Vorschau-Link zu generieren und zu kopieren, der zeigt, wie das Banner für eine zufällige Nutzer:in aussehen wird. Der Link ist sieben Tage lang gültig, bevor er neu generiert werden muss.

Tab „Vorschau“ des Banner-Composers.

Überprüfen Sie beim Durchsehen Ihres Test-Banners Folgendes:

  • Ist Ihre Banner-Campaign einer Platzierung zugewiesen?
  • Werden die Bilder und Medien auf Ihren Zielgerätetypen und Bildschirmgrößen wie erwartet angezeigt und verhalten sie sich korrekt?
  • Führen Ihre Links und Buttons die Nutzer:innen dorthin, wohin sie gelangen sollen?
  • Funktioniert Liquid wie erwartet? Haben Sie einen Standardattributwert für den Fall vorgesehen, dass Liquid keine Informationen zurückgibt?
  • Ist Ihr Text klar, prägnant und korrekt?

Weitere Informationen finden Sie unter Testnachrichten senden.

Schritt 6: Überprüfen und bereitstellen

Nachdem Sie Ihre Campaign oder Ihr Canvas fertiggestellt haben, überprüfen Sie die Details, testen Sie sie und senden Sie sie, wenn Sie bereit sind.
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