Decision-Split
Die Decision-Split-Komponente in Canvas ermöglicht es Ihnen, personalisierte Realtime-Erlebnisse für Ihre Nutzer:innen bereitzustellen.
Diese Komponente kann verwendet werden, um Canvas-Verzweigungen basierend darauf zu erstellen, ob Nutzer:innen einer Abfrage entsprechen.
Einen Decision-Split erstellen
Um einen Decision-Split in Ihrem Workflow zu erstellen, fügen Sie einen Schritt zu Ihrem Canvas hinzu. Ziehen Sie dann die Komponente per Drag-and-Drop aus der Seitenleiste, oder wählen Sie den Plus-Button am unteren Rand eines Schritts und wählen Sie Decision Split.
Ihren Split definieren
Wie möchten Sie Ihre Nutzer:innen aufteilen? Sie können Segmente und Filter verwenden, um die Grenze zu ziehen. Im Grunde erstellen Sie eine true- oder false-Abfrage, die Ihre Nutzer:innen auswertet und sie dann in den einen oder anderen Schritt leitet. Sie müssen mindestens ein Segment oder einen Filter verwenden. Sie müssen nicht sowohl ein Segment als auch einen Filter verwenden.
Standardmäßig werden Segmente und Filter für einen Decision-Split-Schritt direkt nach Erhalt eines vorherigen Schritts geprüft, es sei denn, Sie fügen eine Verzögerung hinzu.
Ihren Split verwenden
Die Verwendung eines Decision-Splits kann Ihnen helfen, Pfade für Ihre Nutzer:innen basierend auf ihrem Segment oder ihren Attributen zu unterscheiden – sogar danach, ob sie bestimmte Messaging-Kanäle nutzen, um Ihre Nachrichten zu empfangen!
Nehmen wir an, Sie erstellen einen Onboarding-Flow. Sie könnten mit einer Willkommens-E-Mail bei der Anmeldung beginnen. Zwei Tage später möchten Sie dann eine Push-Nachricht senden, aber nur an Nutzer:innen, die Push aktiviert haben. Danach erhalten alle Nutzer:innen drei Tage nach ihrer Anmeldung eine weitere E-Mail. Sie könnten Ihren Decision-Split auch verwenden, um eine In-App-Nachricht an Nutzer:innen zu senden, die Push nicht aktiviert haben, um sie zu ermutigen, Push zu aktivieren.
Wenn nach einem der Pfade kein Schritt folgt, verlassen Nutzer:innen, die diesen Pfad einschlagen, den Canvas.
Analytics
In der folgenden Tabelle finden Sie Beschreibungen der Analytics für diesen Schritt:
| Metrik | Beschreibung |
|---|---|
| Eingetreten | Die Gesamtzahl der Eintritte in diesen Schritt. Wenn Ihr Canvas eine erneute Berechtigung hat und Nutzer:innen einen Decision-Split-Schritt zweimal betreten, werden zwei Eintritte erfasst. |
| Ja | Die Anzahl der Eintritte, die die angegebenen Kriterien erfüllt haben und den „Ja“-Pfad eingeschlagen haben. |
| Nein | Die Anzahl der Eintritte, die die angegebenen Kriterien nicht erfüllt haben und den „Nein“-Pfad eingeschlagen haben. |