Medienbibliothek
Mit der Medienbibliothek verwalten Sie Ihre Assets an einem einzigen, zentralen Ort.
Voraussetzungen
| Anforderungen | Beschreibung |
|---|---|
| Berechtigung „Assets der Medienbibliothek anzeigen“ | Assets der Medienbibliothek anzeigen |
| Berechtigung „Assets der Medienbibliothek bearbeiten“ | Assets der Medienbibliothek erstellen und aktualisieren |
| Berechtigung „Assets der Medienbibliothek löschen“ | Assets der Medienbibliothek aus der UI entfernen. Gelöschte Assets bleiben weiterhin von Braze gehostet, damit Nachrichten, die darauf verweisen, nicht beschädigt werden. Um ein Asset endgültig zu löschen, wenden Sie sich an den Braze-Support. |
| Berechtigung „Assets der Medienbibliothek ersetzen“ | Die Datei eines bestehenden Assets der Medienbibliothek ersetzen, wobei URL und Asset-ID unverändert bleiben |
Weitere Informationen finden Sie unter Nutzerberechtigungen.
Medienbibliothek versus CDN
Wenn Sie die Medienbibliothek statt eines Content Delivery Network (CDN) verwenden, profitieren Sie von besserem Caching und höherer Performance für In-App-Nachrichten. Alle Assets aus der Medienbibliothek, die in einer In-App-Nachricht enthalten sind, werden für eine schnellere Anzeige vorab zwischengespeichert und stehen auch offline zur Verfügung. Außerdem ist die Medienbibliothek in die Braze-Editoren integriert, sodass Sie Bilder auswählen oder taggen können, anstatt Bild-URLs zu kopieren und einzufügen.
Zugriff auf die Medienbibliothek
In der Medienbibliothek sehen Sie den Asset-Typ, die Größe, die Abmessungen, die URL, das Datum, an dem das Asset zur Bibliothek hinzugefügt wurde, sowie weitere Informationen. Um auf Ihre Braze-Medienbibliothek zuzugreifen, gehen Sie zu Inhalt > Medienbibliothek. Hier können Sie:
- Mehrere Bilder gleichzeitig hochladen
- Virtuelle Kontaktdateien (.vcf) hochladen
- Videodateien zur Verwendung in WhatsApp-Nachrichten hochladen
- Einen Ordner mit Ihren Bildern hochladen (bis zu 50 Bilder)
- Ein Bild mit KI generieren und in der Medienbibliothek speichern
- Ein vorhandenes Bild zuschneiden, um das passende Seitenverhältnis für Ihre Nachrichten zu erhalten
- Die Datei eines vorhandenen Assets ersetzen, während die URL unverändert bleibt
- Tags oder Teams hinzufügen, um Ihre Bilder noch besser zu organisieren
- Im Raster der Medienbibliothek nach Tags oder Teams suchen
- Bilder oder Ordner per Drag-and-drop hochladen
- Bilder löschen
Wenn Sie später eine Nachricht in Braze erstellen, können Sie Ihre Bilder aus der Medienbibliothek einfügen.
Unterstützte Dateitypen
Sie können die folgenden Dateitypen in die Medienbibliothek hochladen:
| Asset-Typ | Dateierweiterungen | Maximale Dateigröße |
|---|---|---|
| Bilder | .png, .jpg, .jpeg, .gif, .webp, .svg, .ico |
5 MB |
| Videos (für WhatsApp-Nachrichten) | .mp4 |
16 MB |
| Schriftarten | .ttf, .otf, .woff, .woff2 |
5 MB |
| Code | .js, .css |
5 MB |
| Dokumente | .pdf, .doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx |
5 MB |
| Kontaktkarten | .vcf |
5 MB |
| ZIP-Archive | .zip |
50 MB für das Archiv und 5 MB für jede darin enthaltene Datei |
Dateien mit anderen Erweiterungen, einschließlich Audio-Dateien, können nicht in die Medienbibliothek hochgeladen werden. Einige Kanäle haben eigene Anforderungen an Medien. Siehe zum Beispiel WhatsApp-Medienspezifikationen.
ZIP-Datei-Uploads
Wenn Sie eine ZIP-Datei in die Medienbibliothek hochladen, müssen sich alle Dateien im Stammverzeichnis des ZIP-Ordners befinden – verwenden Sie keine Unterverzeichnisse.
Dies gilt für jede Datei im Archiv – einschließlich Schriftdateien (.ttf, .woff, .otf, .woff2), HTML, CSS, JavaScript und Bilder. Platzieren Sie jede Datei im Stammverzeichnis der ZIP-Datei neben den anderen.
Alternativ können Sie Assets auch einzeln in die Medienbibliothek hochladen, ohne sie zu komprimieren.
Datei ersetzen
Sie können die Datei eines bestehenden Assets in der Medienbibliothek ersetzen, ohne dass sich seine URL und Asset-ID ändern. Da die URL gleich bleibt, zeigt jede Nachricht oder Campaign, die auf dieses Asset verweist, automatisch die aktualisierte Datei an. Das gilt auch für bereits versendete E-Mails. So können Sie ein gemeinsam genutztes Asset (z. B. ein Logo) an einer zentralen Stelle aktualisieren, statt jede Campaign einzeln anzupassen.
Um ein Asset zu ersetzen, benötigen Sie die Berechtigung „Medienbibliothek-Assets ersetzen“:
- Gehen Sie zu Inhalt > Medienbibliothek.
- Wählen Sie das Asset aus, das Sie ersetzen möchten.
- Wählen Sie im Modal Datei ersetzen aus.
- Laden Sie die neue Datei hoch.
Anforderungen und Einschränkungen
- Die neue Datei muss dieselbe Dateiendung wie das Original haben. Sie können beispielsweise kein
.png-Asset durch eine.jpg-Datei ersetzen. - Video-Assets können nicht ersetzt werden.
- Nach dem Ersetzen kann es aufgrund von CDN-Caching einige Zeit dauern, bis allen Verbraucher:innen die aktualisierte Datei angezeigt wird.
Kanäle mit verarbeiteten Bildkopien
Einige Kanäle erstellen beim Einrichten der Nachricht eine optimierte Kopie des Bildes, die eine eigene URL erhält. Das gilt unabhängig davon, ob das Bild aus der Medienbibliothek oder über eine externe URL (z. B. aus einem S3-Bucket) hinzugefügt wurde. Wenn Sie das ursprüngliche Asset in der Medienbibliothek ersetzen, ändert sich nicht, was Verbraucher:innen in Nachrichten sehen, die über diese Kanäle erstellt wurden. Dazu gehören Content Cards, Push-Benachrichtigungen und Banner.
Klassische In-App-Nachrichten (Modal, Slideup und Vollbild) verhalten sich ebenso. HTML-In-App-Nachrichten und Drag-and-Drop-In-App-Nachrichten hingegen nicht: Bei diesen Typen speichert Braze das Bild nicht im Cache. Wenn Sie die ursprüngliche Bild-URL ändern oder entfernen, wird das Bild in laufenden Campaigns daher nicht mehr angezeigt.
Sie können ein Asset auch programmatisch über den Endpunkt PUT /media_library/replace_file ersetzen.
Bildspezifikationen
Informationen zu unterstützten Bilddateitypen und zur maximalen Dateigröße finden Sie unter Unterstützte Dateitypen. Empfohlene Bildgrößen und Spezifikationen für die einzelnen Messaging-Kanäle finden Sie unter Bildspezifikationen.
GIFs mit sehr langgestreckten Formen (z. B. 3000 x 2 Pixel) oder mit 300 oder mehr Frames werden möglicherweise nicht hochgeladen, selbst wenn die Gesamtdateigröße klein ist.
Bilder mit BrazeAITM generieren
Sie können mit den Bildgenerierungsmodellen von OpenAI Bilder für Ihre eigene Medienbibliothek generieren. OpenAI ist ein Drittanbieter von Braze. Mit diesen Modellen können Sie realistische Bilder und Kunstwerke aus einer Beschreibung in natürlicher Sprache erstellen. Das Hochladen eines Referenzbildes zur Steuerung der Generierung wird nicht unterstützt. Jede Anfrage generiert vier Variationen Ihres Prompts, und Ihr Unternehmen kann 10-mal pro Tag Bilder generieren. Dieses Kontingent gilt insgesamt für alle Nutzer:innen in Ihrem Unternehmen.
Bevor Sie dieses Feature verwenden, lesen Sie, wie Ihre Daten verwendet und an OpenAI gesendet werden.
Wenn Sie Mit Operator generieren auf der Seite Medienbibliothek nicht sehen, bestätigen Sie, dass Sie die Berechtigung „Edit Media Library Assets“ haben. Falls die Option weiterhin fehlt, wenden Sie sich an Ihr Braze-Kundenteam, um zu bestätigen, dass Ihr Workspace Zugriff auf die BrazeAI-Bildgenerierung hat. Falls die Generierung fehlschlägt, lesen Sie die OpenAI-Inhaltsrichtlinie.