Tags verwalten
Sie können die Tags, die Sie in Campaigns, Canvases und Segments verwenden, zentral verwalten. Um Tags umzubenennen, zu entfernen oder hinzuzufügen, gehen Sie zu Einstellungen > Tag-Management.
Informationen zum Hinzufügen von Tags zu Campaigns, Canvases, Segments und angepassten Daten finden Sie unter Tags.
Tags verschachteln
Um Ihre Tags weiter zu organisieren, können Sie sie unter einem übergeordneten Tag verschachteln. Beispielsweise können Sie alle Feiertags-Tags unter einem übergeordneten Holidays-Tag zusammenfassen oder alle Tags, die sich auf eine Stufe Ihres Marketing-Funnels beziehen, unter einem übergeordneten Funnel-Tag.
- Ein neues Tag verschachteln: Erstellen Sie ein Tag, wählen Sie Nest Tag Under und wählen Sie aus, unter welchem vorhandenen Tag Ihr neues Tag verschachtelt werden soll.
- Ein vorhandenes Tag verschachteln: Gehen Sie zur Tag-Management-Seite, bewegen Sie den Mauszeiger über eine Zeile mit Ihrem Tag und wählen Sie Edit. Wählen Sie dann Nest Tag Under und wählen Sie das übergeordnete Tag aus.
Übergeordnetes Tag wird verwendet, fehlt aber in Nest Tag Under
Wenn ein übergeordnetes Tag im Dashboard angewendet wird, aber beim Erstellen eines neuen Tags nicht im Dropdown Nest Tag Under erscheint, erstellen Sie das übergeordnete Tag als eigenständiges Tag neu, damit es in der Liste durchsuchbar wird. Dieses Verhalten ist zu erwarten, wenn das übergeordnete Tag nur als verschachtelte Abhängigkeit an anderer Stelle in Ihrem Workspace existiert.
Best Practices
Verwenden Sie Tags, um Ihre Campaigns, Canvases und Segments nach Geschäftszielen, Funnel-Stufen, Regionen und mehr zu organisieren.
Die folgende Tabelle zeigt Beispiel-Tags, die für eine E-Commerce-App nützlich sein könnten:
| Funnel | Geschäftsziele | Regional | Campaigns | Feiertage | Transaktionen |
|---|---|---|---|---|---|
| On-boarding Re-engagement Loyal PowerUser Abwanderung Lost |
HighSpender ActiveUser NewUsers FacebookAttribution FirstAction |
UnitedStates Northeast Midwest South West LATAM AP WesternEurope MiddleEast |
Sales Coupons Events |
MLK SuperBowl PiDay StPatricksDay MarchMadness Easter Passover MothersDay MemorialDay FathersDay FourthJuly LaborDay VeteransDay ColumbusDay PresidentsDay Halloween RoshHashanah Thanksgiving Christmas Hanukkah NewYears |
Transactional Notification ConnectedActionTaken |
Anwendungsfälle
Im Folgenden finden Sie gängige Anwendungsfälle für die Verwendung von Tags zur Verwaltung Ihres Messaging-Lebenszyklus.
Drosselung
Begrenzen Sie, wie oft Ihre Kund:innen Campaigns eines bestimmten Typs erhalten. Beispielsweise könnten Sie die folgenden Filter setzen, um die Häufigkeit von Aktions-Campaigns zu begrenzen:
Last received campaign mit Tag Promo vor mehr als 5 Tagen
OR
Has not received campaign mit Tag Promo
Berichte
Richten Sie einen Engagement-Bericht ein, um das Volumen aller Campaigns mit einem bestimmten Tag im Blick zu behalten. Wenn Sie beispielsweise alle Ihre Push-Campaigns überwachen möchten, könnten Sie diesen Campaigns ein Tag wie Push Reporting hinzufügen und dann einen Engagement-Bericht einrichten, der Ihnen täglich einen Bericht über diese getaggten Campaigns sendet.