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AMP für E-Mail

Mit AMP für E-Mail können Sie interaktive Elemente zu Ihren E-Mails hinzufügen und die Kommunikation mit Ihren Kund:innen verbessern, indem Sie ein vollständiges Erlebnis direkt in den Posteingang Ihrer Nutzer:innen liefern. AMP macht dies durch die Verwendung verschiedener Komponenten möglich, die beim Erstellen ansprechender E-Mail-Angebote wie Umfragen, Feedback-Fragebögen, Abstimmungskampagnen, Bewertungen, Abo-Center und mehr helfen können. Tools wie diese bieten Möglichkeiten, Engagement und Bindung zu steigern.

Anforderungen

Braze ist nicht dafür verantwortlich, dass sich Nutzer:innen bei Google registrieren oder die erforderlichen Sicherheitsanforderungen erfüllen. AMP für E-Mail ist nur für SparkPost und SendGrid verfügbar.

Anforderung Beschreibung
AMP für E-Mail aktiviert AMP ist für alle Nutzer:innen verfügbar.
Gmail-Konto-Aktivierung Siehe Gmail-Konto aktivieren.
Google-Sender-Authentifizierung Gmail authentifiziert den Sender von AMP-E-Mails mit DKIM, SPF und DMARC. Diese müssen für Ihr Konto eingerichtet werden.

- Domain Keys Identified Mail (DKIM)
- Sender Policy Framework(SPF)
- Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance(DMARC)
AMP-E-Mail-Elemente Eine überzeugende AMP-E-Mail beinhaltet den strategischen Einsatz verschiedener Komponenten. Weitere Informationen finden Sie im Tab „Grundlagen“ im Abschnitt Komponenten weiter unten.

Unterstützte E-Mail-Clients

Bevor Sie AMP-E-Mails an Nutzer:innen senden können, müssen Sie sich bei unseren E-Mail-Clients registrieren. Der Registrierungsprozess umfasst das Senden einer Test-AMP-HTML-E-Mail zur Genehmigung. Die Genehmigungszeiten variieren je nach Client. Folgen Sie den Registrierungslinks für weitere Informationen.

Client Registrierungslink
Gmail Google
FairEmail FairEmail
Yahoo Yahoo
Mail.ru Mail.ru

Eine vollständige Liste der unterstützten E-Mail-Clients finden Sie in der AMP-Dokumentation.

Gmail-Konto aktivieren

Gehen Sie zu Ihren Gmail-Einstellungen und wählen Sie unter Allgemein die Option Dynamische E-Mails aktivieren aus.

Ein Beispiel für Gmail-Einstellungen mit aktiviertem Kontrollkästchen „Dynamische E-Mails aktivieren“.

API-Nutzung

Sie können AMP für E-Mail auch mit unserer API verwenden. Wenn Sie einen der Braze Messaging-Endpunkte zum Senden einer E-Mail verwenden, fügen Sie amp_body als Objektspezifikation hinzu, wie unten gezeigt.

E-Mail-Objektspezifikation

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{
  "app_id": (required, string) see app identifier above,
  "subject": (optional, string),
  "from": (required, valid email address in the format "Display Name <[email protected]>"),
  "reply_to": (optional, valid email address in the format "[email protected]" - defaults to your workspace's default reply to if not set),
  "plaintext_body": (optional, valid plaintext, defaults to autogenerating plaintext from "body" when this is not set),
  "amp_body": (optional, updates the text-amp-html MIME type) the email body in AMP HTML. The MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) type to be referenced is "text/x-amp-html",
  "body": (required unless email_template_id is given, valid HTML),
  "preheader": (optional*, string) Recommended length 50-100 characters,
  "email_template_id": (optional, string) If provided, we will use the subject/body/should_inline_css values from the given email template UNLESS they are specified here, in which case we will override the provided template,
  "message_variation_id": (optional, string) used when providing a campaign_id to specify which message variation this message should be tracked under,
  "extras": (optional, valid key-value hash), extra hash - for SendGrid customers, this will be passed to SendGrid as Unique Arguments,
  "headers": (optional, valid key-value hash), hash of custom extensions headers. Currently, only supported for SendGrid customers,
  "should_inline_css": (optional, boolean), whether to inline CSS on the body. If not provided, falls back to the default CSS inlining value for the workspace,
  "attachments": (optional, array), array of JSON objects like [{"file_name","url"}] that define the files you need attached. Your file name's extension will be detected automatically from the URL, which should return the appropriate `Content-Type` as a response header,
}

Ihre AMP-E-Mail erstellen

Erstellen Sie zunächst Ihre AMP-E-Mail mit Komponenten. Verwenden Sie dann die Braze-API, um Ihre Nachricht zu senden, und stellen Sie sicher, dass amp_body für Ihr AMP-HTML enthalten ist.

Zusätzlich zum AMP-HTML benötigen wir eine reguläre HTML-body-Version und empfehlen eine plaintext_body-Version Ihrer AMP-E-Mail. Alle AMP-E-Mails werden als Multipart gesendet, d. h. Braze sendet eine E-Mail, die HTML, Klartext und AMP-HTML unterstützt. Dies ist nützlich, falls Ihre E-Mail über einen Anbieter gesendet wird, der AMP für E-Mail noch nicht unterstützt, da die E-Mail automatisch auf die entsprechende Version basierend auf den Nutzer:innen und ihrem Gerät zurückfällt.

Weitere Ressourcen:

Komponenten

Beim Erstellen der AMP-Elemente empfehlen wir, sich mit Ihrem Entwicklerteam abzustimmen und Design-Ressourcen und -Elemente für eine zusätzliche Verfeinerung einzubeziehen.

Jedes dieser Elemente ist im Body Ihrer AMP-E-Mail erforderlich.

Komponente Beschreibung Beispiel
Identifikation

⚡4email oder amp4email
Identifiziert Ihre E-Mail als AMP-HTML-E-Mail. <!doctype html>
<html ⚡4email>
<head>
AMP-Runtime laden

<script>
Ermöglicht die Ausführung von AMP in Ihrer E-Mail mithilfe von JavaScript. <script async src="https://cdn.ampproject.org/v0.js"></script>
CSS-Boilerplate Blendet Inhalte aus, bis AMP geladen ist.
E-Mail-Anbieter, die AMP-E-Mails unterstützen, erzwingen Sicherheitsprüfungen, die nur geprüfte AMP-Skripte in ihren Clients ausführen lassen.
<style amp4email-boilerplate>body{visibility:hidden}</style>

Verwenden Sie diese Komponenten, um dynamische Layouts und Verhaltensweisen in Ihren E-Mails zu erstellen.

Komponente Beschreibung Erforderliches Skript
Akkordeon

amp-accordion
Ermöglicht es Nutzer:innen, die Inhaltsübersicht anzuzeigen und zu einem beliebigen Abschnitt zu springen. <script async custom-element="amp-accordion" src="https://cdn.ampproject.org/v0/amp-accordion-0.1.js"></script>
Formulare

amp-form
Erstellen Sie Formulare zum Absenden von Eingabefeldern in einem AMP-Dokument. <script async custom-element="amp-form" src="https://cdn.ampproject.org/v0/amp-form-0.1.js"></script>

Werden Sie kreativ mit AMP-Komponenten, die Ihnen helfen können, Ihre E-Mail auf Ihre Zielgruppe zuzuschneiden.

Komponente Beschreibung Erforderliches Skript
Animiertes Bild

amp-anim
Zeigt ein animiertes Bild (normalerweise ein GIF) an, das über die Runtime verwaltet wird. <script async custom-element="amp-anim" src="https://cdn.ampproject.org/v0/amp-anim-0.1.js"></script>
Karussell

amp-carousel
Zeigt mehrere ähnliche Inhalte entlang einer horizontalen Achse an. <script async custom-element="amp-carousel" src="https://cdn.ampproject.org/v0/amp-carousel-0.1.js"></script>
Bild Ein von der Runtime verwalteter Ersatz für das HTML-img-Tag.
Sie können auch eine Lightbox für Ihr Bild erstellen.
<amp-img alt="A view of the sea"
src="images/sea.jpg"
width="900"
height="675"
layout="responsive">
</amp-img>
Komponente Beschreibung
Datenbindung und Ausdrücke

amp-bind
Fügt Ihren AMP-Seiten angepasste zustandsabhängige Interaktivität über Datenbindung und JavaScript-ähnliche Ausdrücke hinzu.

Eine vollständige Liste der AMP-Komponenten finden Sie in der AMP-Dokumentation.

Anwendungsfälle

Mit der Komponente <amp-form> können Sie interaktive Umfragen erstellen, die ausgefüllt werden können, ohne den E-Mail-Posteingang zu verlassen. Dies kann erreicht werden, indem Sie <amp-form> verwenden, um die Umfrageantwort zu übermitteln, und dann Ihr Backend diese aggregierten Daten bereitstellen lassen.

Einige Beispiele sind:

  • Konferenz-Umfrage-E-Mail
  • Dynamisch aktualisierte Elemente im Feed
  • Artikel-Lesezeichen-E-Mail

Mit dieser Komponente können Nutzer:innen Feldwerte absenden oder löschen. Abhängig davon, wie Sie Ihre E-Mail einrichten, können Sie den Nutzer:innen auch zusätzliche Hinweise geben, z. B. ob die Umfrageübermittlung erfolgreich war, oder die Antworten Ihrer Nutzer:innen mit Umfrageergebnissen anzeigen (z. B. bei einer Abstimmungskampagne).

Erweitern Sie Ihre Inhaltsabschnitte mit der Komponente <amp-accordion>. Diese Komponente ermöglicht es Ihnen, zusammenklappbare und erweiterbare Inhaltsabschnitte anzuzeigen, sodass Betrachter:innen die Inhaltsübersicht überblicken und zu einem beliebigen Abschnitt springen können.

Wenn Sie dazu neigen, lange Bildungsartikel oder personalisierte Empfehlungen zu senden, bietet dies eine Möglichkeit für Betrachter:innen, die Inhaltsübersicht zu überblicken und zu einem beliebigen Abschnitt oder einer bestimmten Produktempfehlung zu springen, um weitere Details zu erhalten. Dies kann besonders für mobile Nutzer:innen hilfreich sein, bei denen bereits wenige Sätze in einem Abschnitt Scrollen erfordern.

Wenn Sie dazu neigen, E-Mails mit vielen professionellen Fotos zu senden, wie es bei Einzelhandelsmarken üblich ist, können Sie die Komponente <amp-image-lightbox> verwenden, die es Nutzer:innen ermöglicht, mit einem Bild zu interagieren, das sie anspricht. Wenn Nutzer:innen auf das Bild klicken, zeigt diese Komponente das Bild in der Mitte der Nachricht an und erzeugt einen Lightbox-Effekt.

Darüber hinaus ermöglicht die Komponente <amp-image-lightbox> den Nutzer:innen, eine detaillierte Bildbeschreibung anzuzeigen. Sie können dieselbe Komponente für mehr als ein Bild verwenden. Wenn Sie beispielsweise mehrere Bilder in Ihrer E-Mail haben und Nutzer:innen auf eines der Bilder klicken, wird das Bild in der Lightbox angezeigt.

Für E-Mails, die hauptsächlich auf Textinhalte setzen, ermöglicht Ihnen die Komponente <amp-fit-text>, die Größe und Anpassung von Text innerhalb eines bestimmten Bereichs zu verwalten.

Beispiele sind:

  • Skalierung des Textes, um in einen Bereich zu passen
  • Skalierung des Textes, um in den Bereich zu passen, unter Verwendung einer maximalen Schriftgröße, wobei Sie die maximale Schriftgröße festlegen können
  • Abschneiden des Textes, wenn der Inhalt den Bereich überschreitet

amp-mustache verwenden

Ähnlich wie Liquid unterstützt AMP eine Skriptsprache für fortgeschrittenere Anwendungsfälle. Diese Komponente heißt amp-mustache. Wenn Sie Mustache-Markup-Sprache einbinden, müssen Sie sie mit dem raw-Tag von Liquid umschließen. Beachten Sie, dass Liquid und Mustache eine ähnliche Syntax verwenden.

Indem Sie Ihren Inhalt mit dem raw-Tag umschließen, ignoriert die Braze-Verarbeitungs-Engine alle Inhalte zwischen den raw-Tags und sendet die Mustache-Variable, die Ihr Team benötigt.

Metriken und Analytics

Metriken und Analytics
Metrik Details
Öffnungen gesamt Öffnungen gesamt ist die Gesamtzahl der Nachrichten, die geöffnet wurden. Bei AMP-E-Mails sind dies die Gesamtöffnungen für die HTML- und Klartext-Versionen.
Klicks gesamt Klicks insgesamt ist die Anzahl (oder der Prozentsatz) der eindeutigen Empfänger:innen, die auf einen Link in der zugestellten Nachricht geklickt haben. Bei AMP-E-Mails sind dies die Gesamtklicks in den HTML- und Klartext-Versionen.
AMP-Öffnungen AMP-Öffnungen ist die Gesamtzahl der Öffnungen in Ihrer AMP-HTML-E-Mail und den AMP-HTML-Versionen der E-Mail.
AMP-Klicks AMP-Klicks ist die Gesamtzahl der Klicks in Ihrer AMP-HTML-E-Mail, kumuliert aus der HTML-, Klartext- und AMP-HTML-Version der E-Mail.

Testen und Fehlerbehebung

Bevor Sie Ihre AMP-E-Mail senden, empfehlen wir:

  • Testen Sie gemäß diesen Gmail-Richtlinien.
  • Verwenden Sie den Gmail AMP for Email Playground, um AMP-Markup zu validieren.
    • Wenn Ihre AMP-E-Mail Liquid-Tags verwendet, ersetzen Sie diese durch statische Platzhalterwerte, bevor Sie sie in den Gmail AMP for Email Playground einfügen. Nicht gerenderte Liquid-Tags verursachen Validierungsfehler.

Damit Ihre AMP-E-Mail an ein beliebiges Gmail-Konto zugestellt werden kann, muss die E-Mail die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Die Sicherheitsanforderungen für AMP für E-Mail müssen erfüllt sein.
  • Der AMP-MIME-Teil muss ein gültiges AMP-Dokument enthalten.
  • Die E-Mail sollte den AMP-MIME-Teil vor dem HTML-MIME-Teil enthalten.
  • Der AMP-MIME-Teil muss kleiner als 100 KB sein.

Beachten Sie, dass Gesamtklicks und eindeutige Klicks keine Klicks berücksichtigen, die aus einer AMP-Nachricht stammen (nur HTML und Klartext). AMP-spezifische Klicks werden der Metrik amp_click zugeordnet.

Wenn keine dieser Bedingungen den Fehler verursacht, kontaktieren Sie den Support.

Gmail-Posteingang für die Darstellung von AMP-E-Mails konfigurieren

Sie können Ihren Gmail-Posteingang zu Testzwecken für die Darstellung von AMP-E-Mails konfigurieren, indem Sie Folgendes tun:

  1. Wählen Sie in Gmail Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Posteingangs aus.
  2. Wählen Sie Alle Einstellungen anzeigen aus.
  3. Gehen Sie im Tab Allgemein zum Abschnitt Dynamische E-Mails und bestätigen Sie, dass das Kontrollkästchen Dynamische E-Mails aktivieren aktiviert ist.
  4. Wählen Sie als Nächstes Entwicklereinstellungen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dynamische E-Mails von diesem Absender immer zulassen:.
  5. Geben Sie dieselbe Domain ein, die in der Absenderadresse Ihrer Testnachricht verwendet wird.
  6. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Jetzt können Sie die Test-E-Mail an Ihr Gmail-Konto senden, und AMP-E-Mails sollten in Gmail dargestellt werden.

Häufig gestellte Fragen

Sollte ich bei AMP-E-Mails segmentieren?

Wir empfehlen, nicht zu segmentieren, um an alle verschiedenen Nutzer:innentypen zu senden. Das liegt daran, dass wir AMP-Nachrichten als Multipart senden, wobei verschiedene Versionen in der ursprünglichen E-Mail enthalten sind. Wenn Nutzer:innen die AMP-Version nicht sehen können, wird automatisch auf HTML zurückgefallen.

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