IPs und Domains einrichten
Dieser Artikel beschreibt die Voraussetzungen und Schritte, die erforderlich sind, um Ihre IP-Adressen und -Pools sowie die Domains und Subdomains einzurichten, bevor Sie mit dem E-Mail-Versand über Braze beginnen können.
Sie können SendGrid, SparkPost oder Amazon Simple Email Service (SES) als E-Mail-Anbieter (ESP) verwenden. Ab 2026 nutzt Braze Amazon SES als Standard-ESP für neue E-Mail-Einrichtungen. Weitere Details finden Sie unter Amazon SES einrichten.
Methode 1: Abstimmung mit Braze (empfohlen)
Schritt 1: Informationen zusammenstellen
Senden Sie die folgenden Informationen an Ihre Braze-Vertretung:
- Ihre gewählten Domains und Subdomains
- Die ungefähre Anzahl der E-Mails, die Sie pro Monat versenden werden, um zu bestimmen, wie viele IPs Sie benötigen
- Wie Sie Ihre Versand-Domains Ihren zugewiesenen IPs zuordnen möchten
Schritt 2: Braze konfiguriert die Informationen
Nachdem wir Ihre E-Mail erhalten haben, beginnen wir mit der Konfiguration Ihrer IPs, Domains und Subdomains sowie IP-Pools.
Schritt 3: DNS-Einträge hinzufügen
Nachdem Ihre IPs, Domains, Subdomains und IP-Pools konfiguriert sind, senden wir Ihnen eine Liste mit DNS-Einträgen. Bitten Sie Ihr Entwicklerteam und Ihre Entwickler:innen, diese DNS-Einträge an den entsprechenden Stellen hinzuzufügen, und informieren Sie anschließend das Braze-Onboarding-Team, sobald die Einträge hinzugefügt wurden.
Ausführliche Erklärungen zur Funktionsweise von DNS-Einträgen bei den verschiedenen E-Mail-Anbietern von Braze, einschließlich SPF, DKIM, DMARC und ESP-spezifischer Eintragsstrukturen, finden Sie unter DNS-Einträge verstehen.
Die folgende Tabelle enthält Ressourcen zum Erstellen und Verwalten von DNS-Einträgen bei häufig verwendeten Domain-Anbietern. Wenn Sie einen anderen Anbieter verwenden, schlagen Sie in der Dokumentation dieses Anbieters nach oder wenden Sie sich an dessen Support-Team.
| Domain-Anbieter | Ressourcen |
|---|---|
| Bluehost | DNS-Einträge erklärt DNS-Verwaltung: DNS-Einträge hinzufügen, bearbeiten oder löschen |
| Dreamhost | Wie kann ich angepasste DNS-Einträge hinzufügen? |
| GoDaddy | CNAME-Eintrag hinzufügen |
| Cloudflare | DNS-Einträge verwalten |
| Squarespace | Angepasste DNS-Einstellungen hinzufügen |
| Amazon Route 53 | Einträge mithilfe der Amazon Route 53-Konsole erstellen |
| Google Cloud DNS | Schnellstart: DNS-Einträge für einen Domainnamen mit Cloud DNS einrichten |
Nachdem Braze Ihnen Ihre DNS-Einträge bereitgestellt hat, fügen Sie diese hinzu, sobald Ihr DNS- oder IT-Team dazu in der Lage ist. Die Domain-Verifizierung ist zeitlich begrenzt, und wenn Einträge zu spät hinzugefügt werden, kann die Verifizierung fehlschlagen, selbst wenn die DNS-Einträge später korrekt aufgelöst werden. Falls Ihre DNS-Einträge korrekt erscheinen, die Verifizierung aber dennoch fehlschlägt, wenden Sie sich an das Braze-Onboarding- oder Support-Team, um die Verifizierung erneut einzuleiten.
Nächste Schritte
Wir überprüfen Ihre Einrichtung und validieren alle Informationen in unseren internen Systemen. Das Braze-Onboarding-Team informiert Sie, sobald alles bereit ist oder ob es Probleme mit Ihren DNS-Einträgen gibt, die Sie mit Ihrem Entwicklerteam klären müssen.
Methode 2: Self-Service-E-Mail-Einrichtung
Bei dieser Methode werden insgesamt eine Versand-Domain, eine Tracking-Domain und eine IP-Adresse für ein Unternehmen eingerichtet. Wenn Sie mehr einrichten möchten, wenden Sie sich an das Braze-Onboarding-Team (Methode 1).
This self-service email setup feature befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Kontaktieren Sie Ihre:n Braze Account Manager:in, wenn Sie an der Teilnahme an der Beta interessiert sind.
Wenn Sie das Self-Service-Feature zur E-Mail-Einrichtung verwenden, sollten Sie sich auch mit dem Braze-Onboarding-Team abstimmen.
Voraussetzungen
Um die Self-Service-E-Mail-Einrichtung zu verwenden, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:
- Sie sind ein:e neue:r Kund:in im Onboarding.
- Sie verfügen über die Unternehmensberechtigung „Unternehmenseinstellungen verwalten“.
Schritt 1: Einrichtung starten
- Gehen Sie zu Einstellungen > Administratoreinstellungen unter Unternehmenseinstellungen.
- Wählen Sie dann den Tab Sender Verification aus. Um diesen Tab anzuzeigen, benötigen Sie die Unternehmensberechtigung „Unternehmenseinstellungen verwalten“.
- Wählen Sie Start setup aus.
Schritt 2: Versand-Domain hinzufügen und überprüfen
Eine Versand-Domain wird in der „Von“-Adresse beim Versand einer E-Mail verwendet. Geben Sie eine Versand-Domain ein und klicken Sie auf Submit.
Fügen Sie anschließend die TXT- und CNAME-Einträge vom unteren Bereich der Seite bei Ihrem DNS-Anbieter hinzu. Kehren Sie dann zum Braze-Dashboard zurück und klicken Sie auf Verify.
Wenn die Überprüfung fehlschlägt und Sie der Meinung sind, dass Ihre DNS-Einträge korrekt sind, wenden Sie sich an den Braze Support.
Die Versand-Domain muss eine Subdomain einer Domain sein, die Ihnen gehört. Wenn Sie beispielsweise „example.com“ besitzen, könnte eine Subdomain „mail.example.com“ sein, sodass Sie die Absenderadresse „@mail.example.com“ verwenden können.
Schritt 3: Tracking-Domain hinzufügen und überprüfen
Eine Tracking-Domain wird verwendet, um Links in Ihren E-Mails für Klick-Tracking und Branding-Zwecke zu umschließen. Sie ist für Ihre Nutzer:innen sichtbar, wenn sie mit der Maus über Ihre E-Mail-Links fahren oder darauf klicken. Wir empfehlen, diese an Ihre Versand-Domain anzupassen.
- Geben Sie eine Tracking-Domain ein und wählen Sie Submit aus.
- Fügen Sie anschließend die CNAME-Einträge vom unteren Bereich der Seite bei Ihrem DNS-Anbieter hinzu.
- Kehren Sie dann zum Braze-Dashboard zurück und wählen Sie Verify aus.
Schritt 4: IP-Adresse hinzufügen
Braze generiert einen A-Eintrag, um Ihre IP-Adresse mit Ihrer Versand-Subdomain in einer Konfiguration namens Reverse DNS (rDNS) zu verknüpfen. Fügen Sie den A-Eintrag bei Ihrem DNS-Anbieter hinzu und klicken Sie dann auf Set up rDNS, um die Zustellbarkeit zu unterstützen.
Beachten Sie, dass zusätzliche Domains, die hinzugefügt wurden, nicht im Bereich Sender Verification angezeigt werden. Um weitere Domains hinzuzufügen, wenden Sie sich an das Braze-Support-Team.
IP-Pools mit mehr als einer dedizierten IP
Wenn ein IP-Pool mehrere dedizierte IP-Adressen enthält, verteilen Braze und Ihr E-Mail-Anbieter große Sendungen auf diese IPs, um Kapazität und Zustellbarkeit zu optimieren. Die Verteilung ist ungefähr – nicht jede Nachricht in einer Campaign verwendet jede IP, und kleinere Sendungen können ungleichmäßig über die Adressen verteilt wirken. SendGrid verarbeitet E-Mails häufig in Blöcken (in der Größenordnung von etwa 1.500 Nachrichten pro Block), sodass das Volumen nicht immer in einem strikten Eins-zu-eins-Verhältnis auf die IPs aufgeteilt wird. Wenn Sie regelmäßig sehr hohe tägliche Volumina versenden, besprechen Sie die Pool-Dimensionierung mit Ihrem Braze-Onboarding- oder Customer-Success-Kontakt.
Nächste Schritte
Nachdem Ihre Absenderverifizierung abgeschlossen ist, empfehlen wir IP-Warming, damit Ihre Nachrichten mit einer konstant hohen Rate in den Posteingängen ankommen. Stellen Sie nach Abschluss dieser Einrichtung sicher, dass Sie sich auch mit dem Braze-Onboarding-Team abstimmen, um zu bestätigen, dass Ihre Domains und Ihre IP-Adresse funktionieren.