Datentransformation
Braze Datentransformation erlaubt es Ihnen, Webhook-Integrationen zu erstellen und zu verwalten, um den Datenfluss von externen Plattformen in Braze zu automatisieren. Diese neu integrierten Nutzerdaten können dann für noch anspruchsvollere Marketing-Anwendungsfälle genutzt werden. Braze Datentransformation kann Ihre Datenintegration beschleunigen, selbst wenn Sie nur wenig Erfahrung mit der Programmierung haben, und kann die Abhängigkeit Ihres Teams von manuellen API-Aufrufen, Integrations-Tools von Drittanbietern oder sogar Customer Data Platforms ersetzen.
Abschnittsartikel
Funktionsweise
Viele moderne Plattformen verfügen über „Webhooks“ oder Realtime-API-Benachrichtigungen, um Informationen über ein neues Event oder neue Daten von einer Plattform an eine andere zu senden. Die Datentransformation bietet:
- Eine Braze-URL-Adresse, um solche Webhooks zu empfangen.
- Funktionen, um die Webhook-Payload mit JavaScript-Code zu transformieren und gültige Anfragen an verschiedene Braze-API-Endpunkte zu erstellen, einschließlich Braze
/users/trackoder/catalogs. Für das Ziel/users/trackkönnen Sie zum Beispiel auswählen, welche Informationen aus dem Webhook verwendet werden sollen und wie die Daten in Braze-Nutzerprofilen als Nutzerattribute, Events oder Käufe dargestellt werden sollen. - Protokollierung zur Qualitätssicherung, Fehlerbehebung und Überwachung der Performance Ihrer Transformationen.
Das Ergebnis ist eine Webhook-Integration, die eine Quellplattform Ihrer Wahl anbindet, indem sie deren Webhooks in Braze-Updates umwandelt.
Mehr über Webhooks
Webhooks sind Realtime-Benachrichtigungen, die über eine HTTP-POST-Anfrage an ein bestimmtes Ziel gesendet werden. Webhooks werden häufig verwendet, um Daten von einem Punkt zu einem anderen zu senden. Dabei kann der Webhook Daten über eine stattgefundene Aktion und die daran beteiligten Personen übermitteln.
Eine Umfrageplattform kann zum Beispiel einen Webhook an ein Ziel Ihrer Wahl senden, wenn eine Umfrageantwort auf ein Online-Formular eingeht. Oder eine Kundenservice-Plattform kann einen Webhook an ein Ziel ihrer Wahl senden, wenn ein Kundenservice-Ticket erstellt wird.
Stufen der Datentransformation
In der folgenden Tabelle sind die Unterschiede zwischen der kostenlosen Version und der Pro-Version der Datentransformation beschrieben.
| Bereich | Kostenlose Version | Data Transformation Pro |
|---|---|---|
| Aktive Transformationen | Bis zu 5 pro Unternehmen | Bis zu 55 pro Unternehmen |
| Pro Monat | 300.000 eingehende Anfragen pro Monat | 10.300.000 eingehende Anfragen pro Monat |
Um ein Upgrade auf Data Transformation Pro anzufordern, wenden Sie sich an Ihren Braze Account Manager oder wählen Sie im Braze-Dashboard den Button Upgrade anfordern aus.
Rate-Limits
Das Rate-Limit für die Braze-Datentransformation liegt bei 1.000 eingehenden Anfragen pro Minute und Workspace. Wenn Sie Data Transformation Pro nutzen und ein höheres Rate-Limit benötigen, wenden Sie sich an Ihren Braze Account Manager.
Häufig gestellte Fragen
Was wird mit Braze Datentransformation synchronisiert?
Alle Daten, die die externe Plattform in einem Webhook bereitstellt, können mit Braze synchronisiert werden. Je mehr eine externe Plattform über Webhooks sendet, desto mehr Optionen haben Sie bei der Auswahl, was synchronisiert wird.
Ich bin Marketer. Benötige ich Entwickler-Ressourcen, um Braze Datentransformation zu nutzen?
Wir freuen uns zwar, wenn auch Entwickler:innen dieses Feature nutzen, aber Sie müssen keine:r sein, um es zu verwenden! Auch Marketer können Transformationen ohne Entwickler-Ressourcen erfolgreich einrichten.
Kann ich Braze Datentransformation auch nutzen, wenn meine externe Plattform nur eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer als Bezeichner bereitstellt?
Ja. Ihre Transformationen können den /users/track-Endpunkt mit der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer als Bezeichner aktualisieren.
Dazu verwenden Sie im Transformationscode email oder phone als Bezeichner-Eigenschaft anstelle von external_id oder braze_id. Der Beispiel-Transformationscode nutzt diese Funktion.
Nutzer:innen mit Early Access zu Braze Datentransformation, die vor April 2023 begonnen haben, kennen möglicherweise eine Funktion get_user_by_email, die bei diesem Anwendungsfall geholfen hat. Diese Funktion ist veraltet.
Protokolliert Braze Datentransformation Datenpunkte?
Ja, in den meisten Fällen. Braze Datentransformation erstellt letztendlich einen /users/track-Aufruf, der die gewünschten Attribute, Events und Käufe schreibt. Diese protokollieren Datenpunkte auf dieselbe Weise, als ob der /users/track-Aufruf unabhängig erfolgt wäre. Wie viele Datenpunkte protokolliert werden, steuern Sie über die Art, wie Sie Ihre Transformation schreiben.
Wo erhalte ich Hilfe bei der Einrichtung meines Anwendungsfalls oder bei meinem Transformationscode?
Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren Braze Account Manager.