Content-Card erstellen

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie eine Content-Card in Braze erstellen, wenn Sie Kampagnen und Canvases aufbauen. Wir führen Sie durch die Auswahl eines Nachrichtentyps, das Verfassen Ihrer Karte und die Planung Ihrer Nachrichtenzustellung.

Schritt 1: Wählen Sie aus, wo Sie Ihre Nachricht erstellen möchten

Verwenden Sie Kampagnen für einzelne, einfache Nachrichten, etwa um Nutzer:innen mit einer Nachricht über ein Produkt zu informieren. Verwenden Sie Canvases für mehrstufige User Journeys, etwa um maßgeschneiderte Produktvorschläge auf Grundlage des Nutzerverhaltens über einen längeren Zeitraum zu senden.

• campaign
• canvas

Schritt 2: Nachrichtentypen festlegen

Wählen Sie einen von drei grundlegenden Content-Card-Typen: Klassisch, Bild mit Bildunterschrift oder Nur Bild.

Wie sich die einzelnen Typen verhalten und wie sie aussehen, erfahren Sie unter Kreative Details oder über die Links in der folgenden Tabelle. Mobile Apps und Webanwendungen unterstützen alle drei Content-Card-Typen.

Nachrichtentyp	Beispiel	Beschreibung
Klassisch		Die klassische Karte hat ein schlichtes Layout mit einem fett gedruckten Titel, Nachrichtentext und einem optionalen Bild am Anfang von Titel und Text. Für die klassische Karte eignet sich am besten ein quadratisches Bild oder Symbol.
Bild mit Bildunterschrift		Die Karte „Bild mit Bildunterschrift“ präsentiert Ihren Content mit Text und einem aufmerksamkeitsstarken Bild.
Nur Bild		Die Karte „Nur Bild“ zieht mit viel Platz für Bilder, GIFs und andere kreative Inhalte ohne Text die Aufmerksamkeit auf sich.

Schritt 3: Content-Card verfassen

Im Tab Verfassen des Nachrichten-Editors können Sie alle Aspekte von Content und Verhalten Ihrer Nachricht bearbeiten.

Der Content hier hängt vom im vorherigen Schritt gewählten Kartentyp ab, kann aber eine der folgenden Optionen umfassen:

Sprache

Wählen Sie Sprachen hinzufügen, um die gewünschten Sprachen aus der bereitgestellten Liste hinzuzufügen. Dadurch wird Liquid in Ihre Nachricht eingefügt. Wir empfehlen, Ihre Sprachen auszuwählen, bevor Sie Ihren Content schreiben, damit Sie Ihren Text an der richtigen Stelle im Liquid einfügen können. Die vollständige Liste der verfügbaren Sprachen finden Sie unter Unterstützte Sprachen.

Nachrichten mit Rechts-nach-links-Schrift erstellen

Wie Nachrichten mit Rechts-nach-links-Schrift letztendlich aussehen, hängt weitgehend davon ab, wie Dienstanbieter sie darstellen. Best Practices für die Gestaltung von Rechts-nach-links-Nachrichten, die möglichst genau angezeigt werden, finden Sie unter Nachrichten mit Rechts-nach-links-Schrift erstellen.

Titel und Nachricht

Halten Sie Titel und Nachrichten klar und prägnant, damit Nutzer:innen das Angebot verstehen und schnell handeln können. Titel, Nachricht, Linktext, Bild-URLs, Link-URLs und Schlüssel-Wert-Paare teilen sich nach dem Rendern der Liquid-Personalisierung ein Payload-Limit von 2 KB – längere Texte lassen weniger Platz für URLs und anderen Karten-Content. Für Karten vom Typ „Nur Bild“ stehen diese Felder nicht zur Verfügung.

Empfohlene Zeilenlängen und Bildproportionen nach Kartentyp finden Sie unter Kreative Details.

Bild

Um Ihrer Content-Card ein Bild hinzuzufügen, können Sie Bild hinzufügen auswählen oder eine Bild-URL angeben. Mit Bild hinzufügen öffnet sich die Medienbibliothek, in der Sie ein zuvor hochgeladenes Bild auswählen oder ein neues hinzufügen können.

Jeder Nachrichtentyp und jede Plattform kann eigene empfohlene Proportionen und Anforderungen haben. Prüfen Sie diese daher, bevor Sie ein neues Bild in Auftrag geben oder erstellen. Auch Bild-URL-Strings zählen zum Payload-Limit von 2 KB.

Oben anpinnen

Braze zeigt eine gepinnte Karte oben im Feed von Nutzer:innen an, und sie kann nicht geschlossen werden. Enthält der Feed mehrere gepinnte Karten, ordnet Braze sie chronologisch. Wenn Braze eine Content-Card zustellt, ist sie entweder gepinnt oder nicht gepinnt, und dieser Status ändert sich während der gesamten Lifetime der Karte nicht. Wenn Sie die Pin-Einstellung einer Kampagne ändern, gilt das Update nur für Karten, die nach der Änderung gesendet werden. Der Pin-Status von Karten, die sich bereits im Feed von Nutzer:innen befinden, ändert sich nicht.

On-Click-Verhalten

Wenn Ihre Kund:innen auf einen angezeigten Link in der Karte klicken, kann dieser Link sie tiefer in Ihre App oder auf eine andere Website führen. Wenn Sie ein On-Click-Verhalten für Ihre Content-Card festlegen, denken Sie daran, Ihren Linktext entsprechend zu aktualisieren.

Für Content-Card-Links stehen die folgenden Aktionen zur Verfügung:

Aktion	Beschreibung
Zu Web-URL weiterleiten	Öffnet eine nicht native Webseite.
Deeplink in App	Deeplink zu einem vorhandenen Bildschirm in Ihrer App.
Angepasstes Event protokollieren	Wählen Sie ein angepasstes Event aus, das getriggert werden soll. Kann verwendet werden, um eine weitere Content-Card anzuzeigen oder zusätzliches Messaging zu triggern.
Angepasstes Attribut protokollieren	Wählen Sie ein angepasstes Attribut aus, das für die aktuellen Nutzer:innen festgelegt werden soll.

Die Optionen Angepasstes Event protokollieren und Angepasstes Attribut protokollieren erfordern die folgende SDK-Versionskompatibilität:

Schritt 4: Zusätzliche Einstellungen konfigurieren (optional)

Sie können Schlüssel-Wert-Paare verwenden, um Kategorien für Ihre Karten zu erstellen, mehrere Content-Card-Feeds anzulegen und die Sortierung der Karten anzupassen.

Um Ihrer Nachricht Schlüssel-Wert-Paare hinzuzufügen, gehen Sie zum Tab Einstellungen und wählen Sie Neues Paar hinzufügen aus.

Schritt 5: Den Rest Ihrer Campaign oder Ihres Canvas erstellen

• campaign
• canvas

Schritt 6: Überprüfen und bereitstellen

Nachdem Sie Ihre Campaign oder Ihr Canvas fertig erstellt haben, überprüfen Sie die Details, testen Sie sie und versenden Sie sie anschließend. Weitere Informationen finden Sie unter Testnachrichten senden.

Sehen Sie sich als Nächstes die Content-Card-Berichte an, um zu erfahren, wie Sie auf die Ergebnisse Ihrer Content-Card-Kampagnen zugreifen können.

Wissenswertes

Einschränkungen für Payload und Feed

Um die Performance zu gewährleisten, gelten für Content Cards zwei zentrale Einschränkungen: eine maximale Payload-Größe pro Karte und eine maximale Anzahl an Karten, die in einem Feed erscheinen können.

Größenbeschränkungen für Content Cards

Die gesamte Daten-Payload einer einzelnen Content-Card darf nach dem Rendern der Liquid-Personalisierung 2 KB nicht überschreiten. Dazu gehören:

• Titel
• Nachricht
• Bild-URL (die Länge des URL-Strings selbst, nicht die Größe der Bilddatei)
• Linktext
• Link-URLs für alle angegebenen Plattformen (separate URLs für iOS, Android und Web zählen alle zur Gesamtgröße)
• Schlüssel-Wert-Paare (sowohl die Schlüsselnamen als auch ihre Werte)

Wenn Sie mit Liquid lange Textstrings einbinden (etwa aus angepassten Attributen), können Sie das Limit überschreiten.

Der Kampagnen-Editor zeigt eine Warnung an, wenn Ihr statischer Content das Limit überschreitet. Für dynamischen Content mit Liquid wird die Größe nicht vorab berechnet. Überschreitet die Nachricht 2 KB, wird sie beim Versand abgebrochen. Diese Abbrüche sehen Sie unter Messaging Observability mit dem Ergebnis Content Card invalid.

Hier einige Best Practices für die Verwaltung der Payload-Größe von Content Cards:

• Verwenden Sie URL-Shortener für lange Links. URLs, insbesondere solche mit umfangreichen Tracking-Parametern, können zu Problemen mit dem Größenlimit führen. Ein URL-Kürzungsdienst kann die Zeichenanzahl drastisch reduzieren und Platz in der Payload schaffen.
• Kürzen Sie dynamischen Content mit Liquid. Wenn Sie Karten mit dynamischem Text aus Nutzerattributen oder API-Aufrufen personalisieren, ist die Länge des Contents schwer vorhersehbar. Nutzen Sie proaktiv Liquid-Filter wie truncate, um die Länge von dynamischem Text zu begrenzen.
• Gehen Sie sparsam mit plattformspezifischen URLs um. Das 2-KB-Limit umfasst die URLs für alle von Ihnen definierten Plattformen. Lange, unterschiedliche URLs für jede Plattform können die Payload-Größe vervielfachen. Verwenden Sie nach Möglichkeit einen einzigen Link, der auf allen Plattformen funktioniert, oder nutzen Sie bei Bedarf URL-Shortener.
• Ziehen Sie Banner für umfangreicheren Content in Betracht. Für Anwendungsfälle, die regelmäßig große Mengen an Content erfordern, sind Content Cards möglicherweise nicht der richtige Kanal. Für Banner gilt nicht dasselbe 2-KB-Payload-Limit, und sie eignen sich besser, um umfangreicheren Content direkt in eine App oder Website einzubetten.

Anzahl der Karten im Feed

Jede:r Nutzer:in kann jederzeit bis zu 250 nicht abgelaufene Content Cards im Feed haben. Wird dieses Limit überschritten, gibt Braze die ältesten Karten nicht mehr zurück, selbst wenn sie ungelesen sind. Auch verworfene Karten zählen zu diesem Limit. Eine hohe Anzahl verworfener Karten kann also den verfügbaren Platz für ältere Karten verringern.

Um Probleme mit dem Kartenlimit zu vermeiden, empfehlen wir folgende Best Practices:

• Kürzere Ablaufdaten verwenden: Legen Sie für zeitkritische Kampagnen (etwa einen Wochenend-Sale) ein konkretes Ablaufdatum fest. So werden Karten automatisch aus dem Feed entfernt und zählen nicht mehr zum Limit, sobald sie nicht mehr relevant sind.
• Aktionsbasierte Entfernung nutzen: Richten Sie Entfernungs-Events für transaktionale oder zielbasierte Karten ein. Eine Karte, die Nutzer:innen auffordert, ihr Profil zu vervollständigen, sollte beispielsweise entfernt werden, sobald ein profile_completed-Event geloggt wird.
• Langlaufende Kampagnen prüfen: Überprüfen Sie wiederkehrende oder laufende Kampagnen, um sicherzustellen, dass sie den Feed im Laufe der Zeit nicht mit zu vielen Karten füllen und so das Erlebnis Ihrer Nutzer:innen beeinträchtigen.

Erneute Teilnahmeberechtigung bei Content Cards

Die erneute Teilnahmeberechtigung legt fest, ob und wann Nutzer:innen eine Nachricht aus derselben Kampagne mehr als einmal erhalten können. Bei Content Cards ist es wichtig, diese Funktionsweise zu verstehen, um wiederkehrende Kampagnen zu verwalten und sicherzustellen, dass Nutzer:innen keine doppelten oder veralteten Nachrichten erhalten.

Berechnung der erneuten Teilnahmeberechtigung

Wenn Sie die erneute Teilnahmeberechtigung aktivieren, beginnt der Countdown, ab wann Nutzer:innen erneut in eine Kampagne „eintreten“ können, nachdem ihnen die Nachricht gesendet wurde. Der genaue Startzeitpunkt dieses Countdowns hängt von Ihren Einstellungen zur Kartenerstellung ab:

• Content Cards, die bei der ersten Impression erstellt werden, verwenden den Zeitpunkt der Impression zur Berechnung der erneuten Teilnahmeberechtigung.
• Content Cards, die beim Kampagnenstart, in Multichannel-Kampagnen oder beim Eintritt in einen Canvas-Schritt erstellt werden, verwenden den späteren der beiden Zeitpunkte – Versand oder Impression.

Der 30-tägige Ablauf und die erneute Teilnahmeberechtigung

Häufig sorgt das Zusammenspiel zwischen der erneuten Teilnahmeberechtigung einer Kampagne und dem automatischen 30-tägigen Ablauf aller Content Cards für Verwirrung.

Alle Content Cards werden 30 Tage nach dem Versand oder der Entfernung automatisch aus den Systemen von Braze gelöscht. Wenn Sie eine langlaufende, wiederkehrende Kampagne mit deaktivierter erneuter Teilnahmeberechtigung haben, können Nutzer:innen dieselbe Karte nach 30 Tagen trotzdem erneut erhalten. Sobald die ursprüngliche Karte gelöscht ist, findet das System keinen Eintrag mehr darüber, dass diese Nutzer:innen die Kampagne erhalten haben, und sie sind bei ihrer nächsten Sitzung wieder teilnahmeberechtigt.

Damit Nutzer:innen eine Nachricht aus einer bestimmten Kampagne nur einmal erhalten, fügen Sie Ihrer Kampagne oder Ihrem Canvas-Schritt einen Zielgruppenfilter für Nutzer:innen hinzu, die noch keine Nachricht aus dieser Kampagne erhalten haben. Dieser Filter ist die zuverlässigste Methode, um doppelte Sendungen bei langlaufenden Kampagnen zu verhindern.

Live-Content-Cards verwalten

Nachdem Content Cards gesendet wurden, warten sie in einem „Posteingang“ darauf, an Nutzer:innen zugestellt zu werden (ähnlich wie bei E-Mails). Sobald Content in die Content-Card geladen wurde (zum Zeitpunkt der Anzeige), kann er während ihrer Lebensdauer nicht mehr geändert werden. Das gilt auch dann, wenn Sie über Connected-Content eine API aufrufen und sich die Daten vom Endpunkt ändern. Diese Daten werden nicht aktualisiert. Die Karte kann lediglich für neue Nutzer:innen gestoppt und aus den Feeds der Nutzer:innen entfernt werden. Wenn Sie eine Kampagne ändern, enthalten nur Karten, die nach der Änderung gesendet werden, das Update.

Gestartete Karten aktualisieren

Um eine Karte für Nutzer:innen zu ändern, die sie bereits erhalten haben, müssen Sie eine der folgenden Methoden verwenden:

Option 1: Kampagne duplizieren (empfohlen für sofortige Änderungen)

Bei der ersten Methode archivieren Sie die Kampagne und starten eine neue, duplizierte Kampagne:

1. Stoppen Sie die ursprüngliche Kampagne und wählen Sie bei der entsprechenden Aufforderung Karte nach der nächsten Synchronisierung entfernen.
2. Duplizieren Sie die Kampagne, nehmen Sie Ihre Änderungen vor und starten Sie die neue Version.

Wenn Sie die Kampagne duplizieren, müssen Sie die Zielgruppe für die neue Version festlegen. Mit Segmentierungsfiltern steuern Sie, wer die aktualisierte Karte erhält:

• Wenn Nutzer:innen für eine Content-Card nie erneut teilnahmeberechtigt sein sollen, können Sie nach Nutzer:innen filtern, die die vorherige Version der Content-Card nicht erhalten haben, indem Sie den Filter Received Message from Campaign auf die Bedingung Has Not setzen.
• Wenn Nutzer:innen, die die vorherige Karte erhalten haben, nach X Tagen erneut teilnahmeberechtigt sein sollen, können Sie den Filter Last Received Message from specific campaign auf mehr als X Tage zurück setzen ODER Received Message from Campaign mit der Bedingung Has Not verwenden.

Auswirkungen

• Bestehende Empfänger:innen: Neue und bestehende Empfänger:innen sehen die aktualisierte Karte bei der nächsten Feed-Aktualisierung, sofern sie teilnahmeberechtigt sind.
• Berichte: Jede Version der Karte hat separate Analytics.

Angenommen, Sie haben eine Kampagne, die durch einen Sitzungsstart getriggert wird und eine erneute Teilnahmeberechtigung von 30 Tagen hat. Ein:e Nutzer:in hat die Kampagne vor zwei Tagen erhalten, und Sie möchten den Text ändern. Archivieren Sie zuerst die Kampagne und entfernen Sie die Karten aus dem Feed. Duplizieren Sie dann die Kampagne und starten Sie sie mit dem neuen Text erneut. Hat die Person eine weitere Sitzung, erhält sie die neue Karte sofort.

Option 2: Dieselbe Kampagne stoppen und erneut starten

Bei dieser Methode bleiben alle Analytics in einer einzigen Kampagne gebündelt. Neu teilnahmeberechtigte Nutzer:innen erhalten die neue Karte, für bestehende Empfänger:innen verzögert sich das Update jedoch, bis sie erneut teilnahmeberechtigt sind:

1. Stoppen Sie Ihre Kampagne und wählen Sie bei der entsprechenden Aufforderung Karte nach der nächsten Synchronisierung entfernen.
2. Bearbeiten Sie Ihre Kampagne nach Bedarf.
3. Starten Sie Ihre Kampagne erneut.

Auswirkungen

• Bestehende Empfänger:innen: Nutzer:innen, die die Karte bereits erhalten haben, erhalten die aktualisierten Karten erst, wenn sie erneut teilnahmeberechtigt sind. Ist die erneute Teilnahmeberechtigung deaktiviert, erhalten sie die neue Karte nie.
• Berichte: Eine Kampagne enthält alle Analytics für die gestarteten Kartenversionen. Braze unterscheidet nicht zwischen den gestarteten Versionen.

Angenommen, Sie haben eine Kampagne, die durch einen Sitzungsstart getriggert wird und eine erneute Teilnahmeberechtigung von 30 Tagen hat. Ein:e Nutzer:in hat die Kampagne vor zwei Tagen erhalten, und Sie möchten den Text ändern. Stoppen Sie zuerst die Kampagne und entfernen Sie die Karte aus dem Feed. Veröffentlichen Sie die Kampagne dann mit dem neuen Text erneut. Hat die Person eine weitere Sitzung, erhält sie die neue Karte in 28 Tagen.

Karten entfernen und ablaufen lassen

Manuelle Kartenentfernung

Sie können Karten jederzeit manuell aus den Feeds aller Nutzer:innen entfernen, indem Sie die Kampagne stoppen.

1. Öffnen Sie die Content-Card-Kampagne und wählen Sie „Kampagne stoppen“.
2. Wählen Sie bei der entsprechenden Aufforderung Karte nach der nächsten Synchronisierung entfernen. Die Karte wird bei der nächsten Feed-Aktualisierung entfernt.

Automatische Kartenentfernung

Sie können eine Karte automatisch entfernen, wenn Nutzer:innen eine bestimmte Aktion ausführen, etwa einen Kauf abschließen oder ein Feature aktivieren.

Legen Sie in Ihrer Kampagne oder Ihrem Canvas-Schritt ein Entfernungs-Event fest. Wenn Nutzer:innen dieses Event ausführen, verarbeitet Braze das Event und entfernt die Karte anschließend aus ihrem Feed.

Ablauf von Karten

Content Cards bleiben ab dem Versand bis zu 30 Tage verfügbar. Nach 30 Tagen entfernt Braze sie aus den Feeds der Nutzer:innen und löscht sie aus den Systemen von Braze.

Karten länger als 30 Tage verfügbar machen

Wenn eine Karte scheinbar dauerhaft verfügbar sein soll, können Sie eine wiederkehrende Kampagne erstellen, die die Karte effektiv alle 30 Tage ersetzt:

1. Legen Sie die Dauer der Content-Card auf 30 Tage fest.
2. Legen Sie die erneute Teilnahmeberechtigung der Kampagne auf 30 Tage fest.
3. Legen Sie fest, dass die Kampagne bei „Sitzungsstart“ getriggert wird.

Synchronisierung und Aktualisierung von Content Cards

Content Cards werden nach einem Zeitplan synchronisiert sowie dann, wenn Ihre App den Feed aktualisiert. Das Synchronisierungsverhalten unterscheidet sich zwischen vollständiger und teilweiser Synchronisierung, und Ihre SDK-Integration beeinflusst, wann Karten beim Sitzungsstart aktualisiert werden. Bei unterstützten SDK-Versionen stellt Braze Sendungen und Entfernungen während einer aktiven Sitzung zusätzlich über die Realtime-Zustellung zu. Details zur Implementierung finden Sie unter Content-Card-Feed anpassen und Content Cards erstellen.

Auswirkungen des Stoppens von Content-Card-Kampagnen

Wenn Sie eine Kampagne stoppen und Karte nach der nächsten Synchronisierung entfernen auswählen, entfernt Braze die Karte bei der nächsten Aktualisierung aus den Feeds der Nutzer:innen. Die Anzahl der Impressionen kann niedriger sein als die Anzahl der Sendungen, da Nutzer:innen keine Impression für Karten erzeugen können, die entfernt werden, bevor sie sie sehen.

Fehlerbehebung

Warum werden Content Cards nicht sofort nach einem Trigger-Event angezeigt?

Bei Kampagnen mit aktionsbasierter Zustellung (z. B. Sitzungsbeginn) ist eine kurze Verzögerung zwischen dem Trigger-Event und der Verfügbarkeit der Karte zu erwarten. Diese Verzögerung entsteht aus folgenden Gründen:

• Das Trigger-Event wird an die Server von Braze übertragen.
• Die Kampagne wird getriggert, und die Berechtigung der Nutzer:innen wird erfasst.
• Die Content-Card wird für die jeweiligen Nutzer:innen in der Datenbank erstellt.
• Die Karte erreicht das Gerät.

Bei unterstützten SDK-Versionen sendet die Realtime-Zustellung die Karte an das Gerät, sobald Braze sie erstellt hat. Die Karte kommt also noch während der aktuellen Sitzung an. Bei älteren Versionen ruft das SDK die Karte bei der nächsten Synchronisierung ab. Eine Synchronisierung, die läuft, bevor die Berechtigung der Nutzer:innen erfasst wurde, liefert keine Ergebnisse.

Bei neuen Nutzer:innen in ihrer ersten Sitzung lässt sich diese Verarbeitungsverzögerung nicht vermeiden. Für bestehende Nutzer:innen, bei denen Karten sofort verfügbar sein müssen, sollten Sie stattdessen eine geplante Zustellung verwenden.

Wenn Sie Verzögerungen sowohl für neue als auch für bestehende Nutzer:innen minimieren möchten, können Sie zwei Kampagnen erstellen:

• Bestehende Nutzer:innen mit einer Sitzungsanzahl größer als 0: Verwenden Sie eine Kampagne mit geplanter Zustellung. Die Karten werden vorab erstellt und sind sofort verfügbar.
• Neue Nutzer:innen mit einer Sitzungsanzahl gleich 0: Verwenden Sie eine aktionsbasierte Kampagne. Die Karten werden nach dem Trigger der ersten Sitzung erstellt.

So sehen bestehende Nutzer:innen Karten sofort, während neue Nutzer:innen nach einer kurzen Verzögerung in ihrer ersten Sitzung trotzdem erreicht werden. Weitere Strategien zur Verbesserung der Latenz finden Sie unter Niedrige Latenz für Content Cards verbessern.

Warum liegen die Zeitstempel für Impressionen oder Schließungen außerhalb des Kampagnenzeitplans?

Die Zeitstempel für Impressionen und Schließungen in Analytics und Currents geben an, wann Nutzer:innen eine Content-Card ansehen oder schließen – nicht, wann Braze die Karte erstellt oder sendet. Eine Karte kann im Feed der Nutzer:innen verbleiben, bis die Content Cards aktualisiert werden. Daher können die Zeitstempel für Impressionen und Schließungen nach dem Sendezeitraum der Kampagne liegen.

Falls die Zeiten weiterhin unerwartet erscheinen:

• Prüfen Sie, ob Sie Analytics in der Zeitzone Ihres Unternehmens oder in Currents in der Zeitzone der Nutzer:innen betrachten.
• Prüfen Sie, ob die Nutzer:innen die Karte nach dem Erhalt tatsächlich angesehen oder geschlossen haben, anstatt nur mit dem Sendezeitpunkt zu vergleichen.

Weitere Informationen zu Content-Card-Metriken finden Sie unter Content-Card-Berichte.

Fehler „All expiration values for a campaign must match“

Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Content-Card-Kampagne mit mehreren Varianten unterschiedliche Ablaufeinstellungen für die Varianten verwendet. Legen Sie für jede Variante denselben Ablauf (Dauer oder bestimmter Zeitpunkt) fest oder reduzieren Sie die Kampagne auf eine einzige Variante, und speichern Sie dann erneut. Wie Sie beim Erstellen einer Kampagne den Ablauf festlegen, erfahren Sie unter Zustellungszeitplan oder Trigger auswählen.