Aktionen von BrazeAI Operator überprüfen

Erfahren Sie, wie Sie Aktionen überprüfen und genehmigen können, wenn BrazeAI Operator^TM Änderungen im Dashboard vorschlägt.

Wie Aktionskarten funktionieren

Wenn Operator Änderungen im Dashboard vorschlägt (etwa das Ausfüllen von Formularfeldern, das Aktualisieren von Einstellungen oder das Generieren von Bildern), stellt Operator jede Änderung als Aktionskarte zur Prüfung dar.

1. Operator fasst den Plan zusammen: Operator erklärt, was geplant ist, bevor die Aktionskarten angezeigt werden.
2. Einzelne Aktionskarten erscheinen: Jede vorgeschlagene Änderung wird als separate Karte angezeigt. Diese zeigt, was Operator im Dashboard ändern oder tun möchte. Bei Änderungen an bestehenden Werten werden der vorherige und der vorgeschlagene Wert zum Vergleich nebeneinander angezeigt.
3. Prüfen und genehmigen: Prüfen Sie jede Karte und genehmigen oder lehnen Sie sie ab.
4. Aktion wird ausgeführt: Genehmigte Aktionen werden in Braze ausgeführt. Abgelehnte Aktionen werden nicht übernommen.

Schlägt eine Aktion nach der Genehmigung fehl, benachrichtigt Operator Sie mit Details zum Fehler.

Verfügbarkeit

Operator kann Aktionskarten auf unterstützten Dashboard-Seiten vorschlagen, darunter Nachrichten-Editoren, Listen- und Übersichtsseiten, Einstellungen und weitere Bereiche, in denen Operator handeln kann. Eine beispielhafte Übersicht finden Sie unter Was Sie mit Operator tun können. Unterstützte Nachrichtenkanäle und Editoren finden Sie unter Nachrichten generieren.

Der Funktionsumfang wird regelmäßig erweitert. Kann Operator auf der aktuellen Seite nicht handeln, stellt Operator stattdessen eine Liste mit Schritten bereit, die Sie in der UI ausführen können.

Einen Plan ändern

Um den Plan von Operator zu ändern, genehmigen oder lehnen Sie zunächst die ausstehenden Aktionen ab. Beschreiben Sie dann die gewünschte Änderung in einer neuen Chat-Nachricht.

Genehmigte Aktionen können nicht über Operator rückgängig gemacht werden. Beschreiben Sie Operator die neue Änderung oder nehmen Sie die Änderungen manuell im Dashboard vor.

Aktionen automatisch genehmigen

Der Schalter Aktionen automatisch genehmigen befindet sich im Chat-Panel von Operator.

• Ein: Die von Operator vorgeschlagenen Aktionen werden sofort ausgeführt, ohne dass eine manuelle Genehmigung erforderlich ist. Das gilt auch für das Navigieren zu einer anderen Seite, um Ihre Anfrage abzuschließen. Einige Aktionen erfordern aus Sicherheitsgründen dennoch eine ausdrückliche Genehmigung, etwa das Generieren von Bildern oder Änderungen an Einstellungen auf Workspace-Ebene.
• Aus (Standard): Alle vorgeschlagenen Aktionen durchlaufen den beschriebenen manuellen Prüfprozess, auch die Seitennavigation. Operator schlägt den Seitenwechsel vor und wartet auf Ihre Genehmigung, bevor er Sie dorthin weiterleitet.

Die automatische Genehmigung wird zurückgesetzt, wenn Sie die Seite aktualisieren, einen neuen Tab öffnen oder sich ab- und wieder anmelden. Der Wechsel zwischen Seiten im Dashboard setzt sie nicht zurück. Sie können die automatische Genehmigung jederzeit deaktivieren.

Informationen zum Einschränken des Zugriffs auf Operator finden Sie unter Datenschutz und Sicherheit.