Aktionscodes erstellen
Erfahren Sie, wie Sie Aktionscodes in Ihren Kampagnen und Canvases erstellen.
Eine Aktionscode-Liste erstellen
1. Schritt: Neue Liste erstellen
Gehen Sie im Dashboard zu Dateneinstellungen > Aktionscodes und wählen Sie dann Aktionscode-Liste erstellen.
2. Schritt: Details eingeben
- Benennen Sie Ihre Aktionscode-Liste und fügen Sie eine optionale Beschreibung hinzu.
- Erstellen Sie als Nächstes ein Code-Snippet für den Aktionscode.
Hier sind einige Details, die Sie beim Erstellen eines Code-Snippets beachten sollten:
- Sie können ein Code-Snippet nach dem Speichern nicht mehr bearbeiten.
- Snippets unterscheiden zwischen Groß- und Kleinschreibung. Zum Beispiel erkennt das System „Birthday_promo” und „birthday_promo” als zwei verschiedene Snippets.
- Verwenden Sie den Snippet-Namen in Liquid, um auf diesen Satz von Aktionscodes zu verweisen.
- Stellen Sie sicher, dass das Code-Snippet nicht bereits in einer anderen Liste verwendet wird.
3. Schritt: Aktionscode-Optionen auswählen
Jede Aktionscode-Liste hat ein entsprechendes Ablaufdatum und eine Uhrzeit, die bei der Erstellung festgelegt werden. Die maximale Ablaufdauer beträgt sechs Monate ab dem Tag, an dem Sie Ihre Liste erstellen oder bearbeiten.
Innerhalb dieses Zeitraums können Sie das Ablaufdatum wiederholt ändern und aktualisieren. Dieses Ablaufdatum gilt für alle Codes, die dieser Liste hinzugefügt werden. Nach Ablauf werden die Codes aus dem Braze-System gelöscht, und alle Nachrichten, die das Code-Snippet dieser Liste aufrufen, werden nicht gesendet.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, optionale und angepasste Schwellenwert-Benachrichtigungen einzurichten. Wenn diese eingerichtet sind, senden sie eine E-Mail an die/den festgelegte/n Empfänger:in, wenn die Liste nur noch wenige verfügbare Aktionscodes enthält oder wenn Ihre Aktionscode-Liste kurz vor dem Ablauf steht. Die/der Empfänger:in wird einmal täglich benachrichtigt.
4. Schritt: Aktionscodes hochladen
Braze verwaltet weder die Code-Erstellung noch die Einlösung. Das bedeutet, dass Sie Ihre Aktionscodes generieren, in eine CSV-Datei exportieren und sie in Braze hochladen müssen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre CSV-Datei diese Richtlinien einhält:
- Sie enthält eine Spalte für Aktionscodes.
- Es gibt einen Aktionscode pro Zeile.
Sie können unsere integrierte Integration mit Voucherify oder Talon.One verwenden, um Aktionscodes zu erstellen und zu exportieren.
Die maximale Dateigröße beträgt 100 MB und die maximale Listengröße beträgt 20 Millionen ungenutzte Codes. Wenn Sie die falsche Datei hochgeladen haben, laden Sie eine neue hoch, um die vorherige Datei zu ersetzen.
- Nachdem der Upload abgeschlossen ist, wählen Sie Liste speichern, um alle Details und Codes zu speichern, die Sie gerade eingegeben haben.
- Nach dem Speichern erscheint eine neue Zeile im Importverlauf.
- Um die Tabelle zu aktualisieren und zu prüfen, ob Ihr Import abgeschlossen ist, wählen Sie Synchronisieren oben in der Tabelle.
Größere Dateien benötigen mehrere Minuten für den Import. Während Sie warten, können Sie die Seite verlassen und an etwas anderem arbeiten, während der Import läuft. Wenn der Import abgeschlossen ist, ändert sich der Status in der Tabelle auf Fertig.
Eine Aktionscode-Liste aktualisieren
Um eine Liste zu aktualisieren, wählen Sie eine Ihrer bestehenden Listen aus. Sie können den Namen, die Beschreibung, den Listenablauf und die Schwellenwert-Benachrichtigungen ändern. Sie können der Liste auch weitere Codes hinzufügen, indem Sie neue Dateien hochladen und Liste aktualisieren auswählen. Alle Codes in der Liste haben dasselbe Ablaufdatum, unabhängig vom Importdatum.
Aktionscodes können nicht gelöscht werden.
Eine fehlerhafte Aktionscode-Liste korrigieren
Wenn Sie eine CSV-Datei mit den falschen Aktionscodes hochgeladen und Liste speichern ausgewählt haben, können Sie dies mit einer der folgenden Methoden beheben:
- Die gesamte Liste außer Betrieb nehmen: Verwenden Sie die aktuelle Aktionscode-Liste nicht mehr in Kampagnen, Canvases oder Templates. Laden Sie dann die CSV-Datei mit den korrekten Codes hoch und verwenden Sie diese in Ihrem Messaging.
- Die fehlerhaften Codes aufbrauchen: Erstellen Sie eine Kampagne, die Aktionscodes aus der fehlerhaften Aktionscode-Liste an einen Platzhalter sendet, bis alle fehlerhaften Codes aufgebraucht sind. Laden Sie dann die korrekten Aktionscodes in dieselbe Liste hoch.