Angepasste Daten auf die Blocklist setzen

Verwenden Sie die Blocklist, um das Tracking angepasster Daten zu stoppen, die nicht mehr nützlich sind. Verwenden Sie die Löschfunktion, um angepasste Events und Attribute nach dem Blocklisting dauerhaft aus Nutzerprofilen zu entfernen. Informationen zum Vorausfüllen, Verwalten von Eigenschaften und Konfigurieren von Datentypen finden Sie unter Angepasste Daten verwalten.

Angepasste Daten auf die Blockliste setzen

Gelegentlich stoßen Sie auf angepasste Attribute, angepasste Events oder Kauf-Events, die zu viele Datenpunkte protokollieren, für Ihre Marketing-Strategie nicht mehr nützlich sind oder fehlerhaft erfasst wurden.

Damit diese Daten nicht mehr an Braze gesendet werden, können Sie ein angepasstes Datenobjekt auf die Blockliste setzen, während Ihr Entwicklerteam daran arbeitet, es aus dem Backend Ihrer App oder Website zu entfernen. Durch das Blocklisting zeichnet Braze ein bestimmtes angepasstes Datenobjekt ab sofort nicht mehr auf. Es wird also nicht mehr angezeigt, wenn Sie nach einem bestimmten Nutzer:innen-Profil suchen.

Blocklisting oder Löschen wählen

• Blocklisting behält vorhandene angepasste Attribute, Events oder Käufe in den Nutzerprofilen bei, aber Braze verarbeitet keine neuen Daten mehr für diese Objekte.
• Löschen entfernt diese Daten aus den Nutzerprofilen. Gelöschte angepasste Attribute und Events werden für sieben Tage in den Papierkorb verschoben. In dieser Zeit können Sie sie wiederherstellen. Nach sieben Tagen löscht Braze sie endgültig. Durch das Löschen werden keine neuen Daten blockiert. Stellen Sie daher vor dem Löschen sicher, dass Ihre SDK-, API- oder CSV-Importe diese Daten nicht mehr senden.

Beim Blocklisting werden Blocklisten-Informationen an das Gerät aller Nutzer:innen übertragen, was datenintensiv sein kann. Das Blocklisting einer sehr großen Anzahl von Attributen, Events oder Käufen (zum Beispiel mehr als 100) kann die Performance der App beeinträchtigen. Wenn Sie diese Daten nicht mehr an Braze senden möchten, ist das Löschen oft die bessere Wahl, nachdem Sie verhindert haben, dass Ihre Integration sie sendet.

Unabhängig davon, ob Sie Daten auf die Blockliste setzen oder löschen, erscheinen diese angepassten Attribute, Events und Käufe nicht mehr auf der Seite Workspace verwalten und werden als Segmentfilter entfernt. Wenn Sie angepasste Daten löschen, entfernt Braze diese Daten auf Nutzerebene aus den Profilen, wie unter So funktioniert das Löschen beschrieben.

Daten auf der Blockliste werden vom SDK nicht gesendet, und das Braze-Dashboard verarbeitet keine Daten auf der Blockliste aus anderen Quellen (zum Beispiel aus der API). Das Blocklisting entfernt jedoch keine Daten aus Nutzerprofilen und reduziert auch nicht rückwirkend die Anzahl der Datenpunkte, die für dieses angepasste Datenobjekt angefallen sind. Daten auf der Blockliste werden ausgeblendet und können weiterhin für Liquid-Templates verwendet werden.

Voraussetzungen

Um angepasste Daten auf die Blockliste zu setzen oder zu löschen, benötigen Sie die folgenden Berechtigungen:

Wenn die angepassten Daten in Campaigns, Canvases oder Segmenten verwendet werden, benötigen Sie außerdem die Berechtigung, diese Objekte zu bearbeiten oder zu archivieren, damit Braze die Verweise beim Blocklisting entfernen kann:

Angepasste Attribute, angepasste Events und Produkte auf die Blockliste setzen

Wichtig

Wenn ein Event oder Attribut auf die Blockliste gesetzt wird, werden alle Segmente, Campaigns oder Canvases archiviert, die dieses Event oder Attribut verwenden.

Um das Tracking eines bestimmten angepassten Attributs, Events oder Produkts zu beenden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Suchen Sie auf der Seite Angepasste Attribute, Angepasste Events oder Produkte danach. Informationen zur produktspezifischen Verwaltung finden Sie auch unter Produkte.
2. Wählen Sie das angepasste Attribut, Event oder Produkt aus. Bei angepassten Attributen und Events können Sie bis zu 100 gleichzeitig für das Blocklisting auswählen.
3. Wählen Sie Blockliste.

Sie können bis zu 300 angepasste Attribute und 300 angepasste Events auf die Blockliste setzen. Wie Sie die Erfassung bestimmter Geräteattribute verhindern, erfahren Sie in unserem SDK-Leitfaden.

Wichtig

Angepasste Attribute oder angepasste Events mit dem Status Im Papierkorb werden auf das Blocklisting-Limit angerechnet, bis sie gelöscht sind.

Wenn ein angepasstes Event oder Attribut auf die Blockliste gesetzt wird, gilt Folgendes:

• An Braze gesendete Daten werden nicht verarbeitet, und Events und Attribute auf der Blockliste zählen nicht mehr als Datenpunkte
• Vorhandene Daten sind nicht verfügbar, es sei denn, sie werden reaktiviert
• Events und Attribute auf der Blockliste werden in Filtern oder Diagrammen nicht angezeigt
• Verweise auf Daten auf der Blockliste in Entwürfen aktiver Canvases werden als ungültige Werte geladen, was zu Fehlern führen kann
• Alles, was das Event oder Attribut auf der Blockliste verwendet, wird archiviert

Dazu sendet Braze die Blocklisting-Informationen an jedes Gerät. Das ist wichtig, wenn Sie überlegen, eine sehr große Anzahl von Events und Attributen (Hunderttausende oder Millionen) auf die Blockliste zu setzen, da es sich um einen datenintensiven Vorgang handelt.

Überlegungen zum Blocklisting

Es ist zwar möglich, eine große Anzahl von Events und Attributen auf die Blockliste zu setzen, aber nicht empfehlenswert. Denn jedes Mal, wenn ein Event ausgeführt oder ein Attribut (möglicherweise) an Braze gesendet wird, muss dieses Event oder Attribut mit der gesamten Blockliste abgeglichen werden.

Bis zu 300 Elemente werden für das Blocklisting an das SDK gesendet. Wenn Sie mehr als 300 Elemente auf die Blockliste setzen, werden diese Daten vom SDK gesendet. Wenn Sie das Event oder Attribut in Zukunft nicht mehr benötigen, sollten Sie es bei Ihrem nächsten Release aus dem Code Ihrer App entfernen. Es kann einige Minuten dauern, bis Änderungen an der Blockliste wirksam werden. Sie können jedes Event oder Attribut auf der Blockliste jederzeit wieder aktivieren.

Angepasste Daten löschen

Wenn Sie gezielte Campaigns und Segments erstellen, stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie ein angepasstes Event oder ein angepasstes Attribut nicht mehr benötigen. Wenn Sie beispielsweise ein bestimmtes angepasstes Attribut für eine einmalige Campaign verwendet haben, können Sie diese Daten löschen, nachdem Sie sie auf die Blockliste gesetzt haben. Entfernen Sie anschließend die Verweise darauf aus Ihrer App. Sie können alle Datentypen löschen, etwa Strings, Zahlen und verschachtelte angepasste Attribute.

Wichtig

Nur Nutzer:innen mit der Berechtigung „App-Gruppen hinzufügen/entfernen“ auf Unternehmensebene können angepasste Daten löschen. Siehe Voraussetzungen.

So löschen Sie ein angepasstes Event oder ein angepasstes Attribut:

1. Gehen Sie zu Dateneinstellungen > Angepasste Attribute oder Angepasste Events, je nachdem, welchen Datentyp Sie löschen möchten.
2. Wählen Sie bei den angepassten Daten  Aktionen > Blockliste aus.
3. Wenn Ihre angepassten Daten seit 7 Tagen auf der Blockliste stehen, wählen Sie  Aktionen > Löschen aus.

So funktioniert das Löschen

Wenn Sie angepasste Daten löschen, passiert Folgendes:

• Bei angepassten Attributen: Die Attributdaten werden dauerhaft aus allen Nutzerprofilen entfernt.
• Bei angepassten Events: Die Event-Metadaten werden dauerhaft aus allen Nutzerprofilen entfernt.

Wenn ein Attribut oder Event zum Löschen ausgewählt wird, ändert sich sein Status in Im Papierkorb. In den folgenden sieben Tagen können Sie das Attribut oder Event wiederherstellen. Wenn Sie es nach sieben Tagen nicht wiederhergestellt haben, werden die Daten dauerhaft gelöscht. Wenn Sie das Attribut oder Event wiederherstellen, wird es wieder in den Blocklisten-Status zurückversetzt.

Das Löschen verhindert nicht, dass die angepassten Datenobjekte weiterhin in Nutzerprofilen erfasst werden. Stellen Sie daher sicher, dass die angepassten Daten nicht mehr erfasst werden, bevor Sie das Event oder Attribut löschen.

Wissenswertes

Beachten Sie beim Löschen angepasster Daten die folgenden Punkte:

• Das Löschen ist endgültig. Die Daten können nicht wiederhergestellt werden.
• Die Daten werden von der Braze-Plattform und aus den Nutzerprofilen entfernt.
• Sie können den Namen des angepassten Attributs oder angepassten Events nach dem Löschen „wiederverwenden“. Wenn Sie also feststellen, dass angepasste Daten nach dem Löschen in Braze „wieder auftauchen“, kann dies an einer Integration liegen, die nicht gestoppt wurde und weiterhin Daten mit demselben Namen sendet.
• Möglicherweise müssen Sie einen Artikel erneut auf die Blockliste setzen, wenn angepasste Daten nach dem Löschen wieder auftauchen. Der Blocklisten-Status bleibt nicht erhalten, da die angepassten Daten gelöscht werden.
• Beim Löschen angepasster Daten werden keine Datenpunkte protokolliert, und es entstehen auch keine neuen nutzbaren Datenpunkte.