Onboarding-Flow
Verwenden Sie das In-App-Nachrichten-Template Onboarding-Flow, um Nutzerattribute, Insights und Präferenzen zu erfassen, die Ihre Campaign-Strategie unterstützen.
Voraussetzungen
Minimale SDK-Versionen
Nachrichten, die mit dem Drag-and-Drop-Editor erstellt wurden, können nur an Nutzer:innen mit den folgenden mindestens erforderlichen SDK-Versionen gesendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer In-App-Nachricht per Drag-and-Drop: Voraussetzungen.
SDK-Versionen für Textlinks
Um Textlinks einzubinden, die die Nachricht nicht beenden, sind die folgenden SDK-Mindestversionen erforderlich:
Wenn Sie in Ihrer In-App-Nachricht einen Link einfügen, der zu einer URL weiterleitet, und der Nutzer:innen nicht über die angegebenen SDK-Mindestversionen verfügt, wird die Nachricht durch einen Klick auf den Link geschlossen, und der Nutzer:innen kann nicht zur Nachricht zurückkehren, um das Formular abzuschicken.
Einen Onboarding-Flow erstellen
1. Schritt: Template auswählen
Wenn Sie eine Drag-and-Drop-In-App-Nachricht erstellen, wählen Sie Onboarding flow als Template und dann Build message aus. Dieses Template wird sowohl für mobile Apps als auch für Webbrowser unterstützt.
2. Schritt: Nachrichtenstile einrichten
Bevor Sie mit dem Anpassen Ihres Templates beginnen, können Sie über das Seitenmenü Stile auf Nachrichtenebene für die gesamte Nachricht festlegen. Vielleicht möchten Sie zum Beispiel die Schriftart des gesamten Textes oder die Farbe aller Links in Ihrer Nachricht anpassen. Sie können die Nachricht auch als Modal oder im Vollbildmodus anzeigen.
3. Schritt: Reihenfolge Ihres Onboarding-Flows anpassen
Um mit dem Aufbau Ihres Onboarding-Flows zu beginnen, verwenden Sie den Abschnitt Pages, um Nachrichten zu Ihrem Flow hinzuzufügen oder zu löschen. Nachdem Sie die gewünschte Anzahl an Nachrichten festgelegt haben, wählen Sie die Buttons auf jeder Seite aus. Verwenden Sie dann das Seitenmenü, um festzulegen, wohin Nutzer:innen gelangen, wenn sie den Button auswählen – ob sie den Flow verlassen oder zur nächsten Nachricht weitergeleitet werden.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten in sequenzieller Reihenfolge verbunden sind, damit Nutzer:innen den Flow korrekt durchlaufen. Informationen dazu finden Sie unter Seiten miteinander verbinden.
4. Schritt: Nachricht gestalten
Passen Sie das Erscheinungsbild Ihres Onboarding-Flows mithilfe der Drag-and-Drop-In-App-Nachrichten-Komponenten an.
Ergebnisse analysieren
Nachdem Ihre Kampagne gestartet ist, können Sie die Ergebnisse in Realtime analysieren, um zu sehen, wie viele Nutzer:innen sich mit Ihrer Kampagne beschäftigt haben. Um zu sehen, wie viele Nutzer sich für die Abo-Gruppe entschieden haben, können Sie ein Segment von Nutzern erstellen, die die Abo-Gruppe abonniert haben, indem Sie nach Nutzern filtern, die die In-App-Nachricht erhalten und das Formular abgeschickt haben.