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Link-Templates

Mit Link-Templates können Sie dynamische und wiederverwendbare Links für Ihre E-Mail-Campaigns erstellen, indem Sie Parameter anhängen oder URLs voranstellen. So schaffen Sie Konsistenz bei den URLs in Ihren Campaigns und Nachrichten.

So funktioniert es

Link-Templates werden am häufigsten in den folgenden Anwendungsfällen eingesetzt:

  • Anhängen von Google-Analytics-Abfrageparametern an alle Links in einer bestimmten E-Mail-Nachricht
  • Voranstellen einer URL vor alle Links in einer bestimmten E-Mail-Nachricht

Angenommen, Sie führen eine Werbe-E-Mail-Campaign für eine neue Produkteinführung durch. Sie können ein Link-Template verwenden, das Nutzer:innen auf die Produktseite leitet, und den Link personalisieren, um den Namen der Nutzer:innen oder einen bestimmten Aktionscode einzufügen. So können Sie nachverfolgen, wie viele Nutzer:innen auf den Link geklickt und einen Kauf getätigt haben. Auf diese Weise schaffen Sie Konsistenz bei Ihren Links und können Ihre Analytics besser auswerten.

Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Link-Templates erstellen, um Ihre verschiedenen Anforderungen zu unterstützen. Um ein Link-Template zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Inhalt > E-Mail-Link.
  2. Wählen Sie E-Mail-Link-Template erstellen.
  3. Geben Sie Ihrem Link-Template einen Namen.
  4. (Optional) Fügen Sie eine Beschreibung, ein Team oder einen Tag hinzu, um weitere Details zum Link-Template anzugeben.
  5. (Optional) Aktivieren Sie den Umschalter, um das Link-Template automatisch zu Links in E-Mail-Campaigns und Canvases hinzuzufügen. Dies gilt beim Hinzufügen eines neuen Links zu einer neuen oder bestehenden E-Mail.

Es gibt zwei Arten von Link-Templates, die Sie erstellen können:

Wenn Sie Link-Templates und Liquid verwenden, darf Liquid nur innerhalb des Body-Tags hinzugefügt werden, um ein konsistentes Rendering sicherzustellen.

Um einen String oder eine URL vor den Links in Ihrer E-Mail-Nachricht hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Erstellen Sie ein neues Link-Template.
  2. Setzen Sie die Template Position auf Before URL.
  3. Geben Sie einen String ein, der immer vor Ihre URL gestellt wird.

Die Template-Vorschau zeigt Ihnen ein Beispiel, wie das Link-Template vor einer URL eingefügt wird.

Felder für „Template Position“, vorangestellte URL und „Template-Vorschau“ für den Einfügeprozess des Link-Templates vor einer URL.

Wenn Sie Abfrageparameter hinter einer URL in Ihrer E-Mail-Nachricht hinzufügen möchten:

  1. Erstellen Sie ein neues Link-Template.
  2. Setzen Sie die Template Position auf After URL.
  3. Geben Sie die Abfrageparameter (value=example) am Ende jeder URL ein. Sie können mehrere Parameter am Ende einer URL anhängen.

Felder für „Template Position“, Abfrageparameter und „Template-Vorschau“ für den Einfügeprozess des Link-Templates hinter einer URL.

Nachdem Sie Ihre Link-Templates eingerichtet haben, können Sie sie in Ihren E-Mails anwenden.

Um ein Link-Template im HTML-Editor oder im Drag-and-Drop-Editor anzuwenden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Aktualisierter HTML-Editor: Wählen Sie auf dem Tab Content die Option Link Management, dann Add a Link Template, wählen Sie Ihr Link-Template und klicken Sie auf Add.
  • Drag-and-Drop-Editor: Wählen Sie auf dem Tab Content die Option Link Management, dann Add a Link Template, wählen Sie Ihr Link-Template und klicken Sie auf Add.

Tab „Link Management“ im Drag-and-Drop-Editor mit einer Beispielliste von Link-Templates.

Wenn Sie Link-Templates im Tab Link Management hinzufügen, wird jedes Template als zusätzliche Spalte in der Tabelle angezeigt. Wenn bestehende Links in einer E-Mail bereits ein Link-Template haben, wird neu hinzugefügten Links standardmäßig ebenfalls das Link-Template hinzugefügt.

Sie können Link-Templates auch duplizieren. Erfahren Sie mehr über das Erstellen und Verwalten von Templates und kreativen Inhalten unter Templates und Medien.

Fehlerbehebung

Fehlende UTM-Parameter

Link-Templates werden nicht auf Links in Standard-HTML-Kommentaren (<!-- ... -->) angewendet. Bei bedingten Outlook-Kommentaren (z. B. <!--[if mso]>) werden Link-Templates angewendet, wenn Link Aliasing für Ihren Workspace aktiviert ist. Workspaces ohne aktiviertes Link Aliasing überspringen bedingte Kommentare weiterhin.

Dies kann passieren, wenn der URL-Pfad in Ihrer E-Mail nicht mit dem vollständigen Pfad übereinstimmt, den Sie beabsichtigen (z. B. ein verkürzter oder anderer Pfad als die vollständige URL der Website).

  • Was Sie prüfen sollten: Das href in der E-Mail enthält den vollständigen Pfad zur Seite (nicht nur einen Teilpfad, der auf Weiterleitungen angewiesen ist).
  • Was Sie erwarten können: Wenn der Pfad in der E-Mail unvollständig oder anders ist, werden UTM-Parameter aus Ihrem Link-Template möglicherweise nicht auf diesen Link angewendet, wenn er angeklickt wird, auch wenn die Website den Besucher möglicherweise trotzdem auf die richtige Seite weiterleitet.

Wenn der vollständige Link beispielsweise https://www.somewebsite.com/women/designer/johnjane lautet, die E-Mail aber https://www.somewebsite.com/designer/johnjane verwendet, ist es zu erwarten, dass UTM-Parameter nicht zum E-Mail-Link hinzugefügt werden.

Beim Anwenden von Link-Templates analysiert Braze jede URL, um zu bestimmen, wo Parameter angehängt werden sollen. Wenn ein Liquid-Tag eine URL rendert, die nicht als gültige URI geparst werden kann, wird das Link-Template stillschweigend übersprungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Liquid-Ausgabe eine wohlgeformte URL erzeugt. Testen Sie, indem Sie die Nachricht für bestimmte Nutzer:innen in der Vorschau anzeigen und überprüfen, ob die gerenderte URL gültig ist. Wenn die URL Liquid-Variablen im Pfad oder Abfrage-String enthält, bestätigen Sie, dass die Ausgabe keine ungültigen Zeichen oder fehlerhafte Kodierung enthält.

UTM-Werte fehlen bei Testsendungen

Beim Testsenden von Link-Templates wird {{${user_id}}} nicht gerendert. Duplizieren Sie stattdessen die Campaign und richten Sie sie auf die E-Mail oder external_id Ihrer internen Nutzer:innen aus und starten Sie die Campaign, um zu überprüfen, ob alle UTM-Parameter aus dem Link-Template befüllt werden.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Link-Templates finden Sie auf unserer Seite Template-FAQ.
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