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Link-Templates

Mit Link-Templates können Sie dynamische und wiederverwendbare Links für Ihre E-Mail-Campaigns erstellen, indem Sie Parameter anhängen oder URLs voranstellen. So schaffen Sie Konsistenz bei den URLs in Ihren Campaigns und Nachrichten.

Funktionsweise

Link Templates werden am häufigsten in den folgenden Anwendungsfällen eingesetzt:

  • Anhängen von Google Analytics-Abfrageparametern an alle Links in einer bestimmten E-Mail-Nachricht
  • Voranstellen einer URL vor alle Links in einer bestimmten E-Mail-Nachricht

Angenommen, Sie führen eine E-Mail-Campaign für die Einführung eines neuen Produkts durch. Sie können ein Link Template verwenden, das Nutzer:innen auf die Produktseite leitet, und den Link personalisieren, um den Namen Ihrer Nutzer:innen oder einen bestimmten Aktionscode einzufügen. So können Sie nachverfolgen, wie viele Nutzer:innen auf den Link geklickt und einen Kauf getätigt haben. Auf diese Weise können Sie Konsistenz über Ihre Links hinweg schaffen und Ihre Analytics besser verfolgen.

Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Link-Templates erstellen, um Ihre verschiedenen Anforderungen zu unterstützen. Gehen Sie wie folgt vor, um ein Link-Template zu erstellen:

  1. Gehen Sie zu Inhalt > E-Mail-Link.
  2. Wählen Sie E-Mail-Link-Template erstellen aus.
  3. Geben Sie Ihrem Link-Template einen Namen.
  4. (Optional) Fügen Sie eine Beschreibung, ein Team oder einen Tag hinzu, um weitere Details zum Link-Template anzugeben.
  5. (Optional) Aktivieren Sie den Schalter, um das Link-Template automatisch zu Links in E-Mail-Campaigns und Canvases hinzuzufügen. Dies gilt beim Hinzufügen eines neuen Links zu jeder neuen oder bestehenden E-Mail.

Es gibt zwei Arten von Link-Templates, die Sie erstellen können:

Wenn Sie Link-Templates und Liquid verwenden, darf Liquid nur innerhalb des Body-Tags hinzugefügt werden, um ein konsistentes Rendering sicherzustellen.

Gehen Sie wie folgt vor, um einen String oder eine URL vor den Links in Ihrer E-Mail-Nachricht hinzuzufügen:

  1. Erstellen Sie ein neues Link-Template.
  2. Setzen Sie die Template-Position auf Vor URL.
  3. Geben Sie einen String ein, der immer vor Ihre URL gestellt wird.

Die Template-Vorschau zeigt Ihnen ein Beispiel, wie das Link-Template vor einer URL eingefügt wird.

Felder für Template-Position, vorangestellte URL und Template-Vorschau für den Einfügeprozess des Link-Templates vor einer URL.

Wenn Sie Query-Parameter nach einer URL in Ihrer E-Mail-Nachricht hinzufügen möchten:

  1. Erstellen Sie ein neues Link-Template.
  2. Setzen Sie die Template-Position auf Nach URL.
  3. Geben Sie die Query-Parameter (value=example) am Ende jeder URL ein. Sie können mehrere Parameter an das Ende einer URL anhängen.

Felder für Template-Position, Query-Parameter und Template-Vorschau für den Einfügeprozess des Link-Templates nach einer URL.

Nachdem Sie Ihre Link-Templates eingerichtet haben, können Sie sie in Ihren E-Mails anwenden.

Um ein Link-Template im HTML-Editor oder im Drag-and-Drop-Editor anzuwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Aktualisierter HTML-Editor: Wählen Sie auf dem Tab Content die Option Link Management aus, wählen Sie Add a Link Template, wählen Sie Ihr Link-Template aus und wählen Sie dann Add.
  • Drag-and-Drop-Editor: Wählen Sie auf dem Tab Content die Option Link Management aus, wählen Sie Add a Link Template, wählen Sie Ihr Link-Template aus und wählen Sie dann Add.

Tab „Link Management“ im Drag-and-Drop-Editor mit einer Beispielliste von Link-Templates.

Wenn Sie Link-Templates im Tab Link Management hinzufügen, wird jedes Template als zusätzliche Spalte in der Tabelle angezeigt. Wenn vorhandene Links in einer E-Mail bereits ein Link-Template hinzugefügt haben, wird neu hinzugefügten Links das Link-Template ebenfalls standardmäßig hinzugefügt.

Sie können Link-Templates auch duplizieren. Erfahren Sie mehr über das Erstellen und Verwalten von Templates und kreativen Inhalten unter Templates und Medien.

Fehlerbehebung

Fehlende UTM-Parameter

Link-Templates werden nicht auf Links in Standard-HTML-Kommentaren (<!-- ... -->) angewendet. Bei bedingten Outlook-Kommentaren (zum Beispiel <!--[if mso]>) werden Link-Templates angewendet, wenn Link Aliasing für Ihren Workspace aktiviert ist. Workspaces ohne aktiviertes Link Aliasing überspringen bedingte Kommentare weiterhin.

Dies kann passieren, wenn der URL-Pfad in Ihrer E-Mail nicht mit dem vollständigen Pfad übereinstimmt, den Sie beabsichtigen (zum Beispiel ein verkürzter oder anderer Pfad als die vollständige URL der Website).

  • Was Sie überprüfen sollten: Das href in der E-Mail enthält den vollständigen Pfad zur Seite (nicht nur einen Teilpfad, der auf Weiterleitungen angewiesen ist).
  • Was Sie erwarten können: Wenn der Pfad in der E-Mail unvollständig oder anders ist, werden UTM-Parameter aus Ihrem Link-Template möglicherweise nicht auf diesen Link angewendet, wenn er angeklickt wird, auch wenn die Website den Besucher trotzdem auf die richtige Seite weiterleiten könnte.

Wenn der vollständige Link beispielsweise https://www.somewebsite.com/women/designer/johnjane lautet, die E-Mail aber https://www.somewebsite.com/designer/johnjane verwendet, ist es erwartungsgemäß, dass UTM-Parameter nicht zum E-Mail-Link hinzugefügt werden.

Beim Anwenden von Link-Templates analysiert Braze jede URL, um zu bestimmen, wo Parameter angehängt werden sollen. Wenn ein Liquid-Tag eine URL rendert, die nicht als gültige URI geparst werden kann, wird das Link-Template stillschweigend übersprungen. Überprüfen Sie, ob Ihre Liquid-Ausgabe eine wohlgeformte URL erzeugt. Testen Sie dies, indem Sie die Nachricht für eine:n bestimmte:n Nutzer:in in der Vorschau anzeigen und überprüfen, ob die gerenderte URL gültig ist. Wenn die URL Liquid-Variablen im Pfad oder Query-String enthält, stellen Sie sicher, dass die Ausgabe keine ungültigen Zeichen oder fehlerhafte Kodierung enthält.

UTM-Werte fehlen bei Testversendungen

Beim Testversand von Link-Templates wird {{${user_id}}} nicht gerendert. Duplizieren Sie stattdessen die Campaign und richten Sie sie so ein, dass sie auf die E-Mail oder external_id Ihrer internen Nutzer:innen abzielt, und starten Sie die Campaign, um zu überprüfen, ob alle UTM-Parameter aus dem Link-Template befüllt werden.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Link-Templates finden Sie auf unserer Seite Templates FAQ.
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