Verhalten der Versand-ID

Die dispatch_id ist eine eindeutige ID für jeden Nachrichtenversand, also jede „Übertragung“, die von Braze gesendet wird.

Dispatch-ID-Verhalten in Campaigns

Geplante Campaign-Nachrichten erhalten dieselbe dispatch_id. Aktionsbasierte oder API-getriggerte Campaign-Nachrichten können eine eindeutige dispatch_id pro Nutzer:in erhalten, oder die dispatch_id kann für mehrere Nutzer:innen gleich sein, wenn sie in kurzem zeitlichem Abstand oder im selben API-Aufruf gesendet werden. Zum Beispiel haben zwei Nutzer:innen in der Zielgruppe Ihrer geplanten Campaign bei jeder geplanten Zustellung dieselbe dispatch_id. Zwei Nutzer:innen in der Zielgruppe einer API-getriggerten Campaign können jedoch unterschiedliche Dispatch-IDs haben, wenn die Campaigns in separaten API-Aufrufen und nicht in zeitlicher Nähe zueinander gesendet wurden.

Multichannel-Campaigns verhalten sich bei ihrem Zustellungstyp genauso.

Warnung

Eine dispatch_id wird für alle Canvas-Schritte zufällig generiert, da Braze Canvas-Schritte als getriggerte Ereignisse behandelt, selbst wenn sie „geplant“ sind. Dies kann zu Inkonsistenzen bei der ID-Generierung führen. Manchmal hat eine Canvas-Komponente eine eindeutige dispatch_id pro Nutzer:in pro Versand, oder sie kann gemeinsame Dispatch-IDs für mehrere Nutzer:innen pro Versand aufweisen.

Template für Dispatch-ID in Nachrichten mit Liquid

Wenn Sie den Versand einer Nachricht innerhalb der Nachricht selbst nachverfolgen möchten (z. B. in einer URL), können Sie die dispatch_id als Template einbinden. Die Formatierung dafür finden Sie unter Canvas-Attribute in der Liste der unterstützten Personalisierungs-Tags.

Dies verhält sich wie api_id: Da die api_id bei der Erstellung der Campaign nicht verfügbar ist, setzt Braze sie als Platzhalter ein, der in der Vorschau als dispatch_id_for_unsent_campaign angezeigt wird. Die ID wird vor dem Versand der Nachricht generiert und zum Sendezeitpunkt eingefügt.

Warnung

Liquid-Templating von dispatch_id_for_unsent_campaign funktioniert nicht mit In-App-Nachrichten, da In-App-Nachrichten keine dispatch_id haben.

Dispatch-ID-Feld in Currents für E-Mail

Das Feld dispatch_id ist in Currents-E-Mail-Ereignissen über alle Konnektor-Typen hinweg verfügbar. Die dispatch_id ist die eindeutige ID, die für jede Übertragung bzw. jeden Versand generiert wird, der von der Braze-Plattform gesendet wird.

Während alle Kund:innen, die eine geplante Nachricht erhalten, dieselbe dispatch_id bekommen, erhalten Kund:innen, die entweder aktionsbasierte oder API-getriggerte Nachrichten empfangen, eine eindeutige dispatch_id pro Nachricht. Das Feld dispatch_id ermöglicht es Ihnen, festzustellen, welche Instanz einer wiederkehrenden Campaign für die Konversion verantwortlich ist, sodass Sie sehen können, welche Arten von Campaigns zu Ergebnissen führen.

Sie können dispatch_id als Personalisierungs-Tag, in Nachrichten-Engagement-Ereignissen oder bei der Verwendung von Segment, Mixpanel oder Amplitude für Currents nutzen.