Verhalten der Versand-ID

Die dispatch_id ist eine eindeutige ID für jeden Nachrichtenversand, also jede „Übertragung“, die von Braze gesendet wird.

Verhalten der Versand-ID in Campaigns

Geplante Campaign-Nachrichten erhalten dieselbe dispatch_id. Aktionsbasierte oder API-getriggerte Campaign-Nachrichten können eine eindeutige dispatch_id pro Nutzer:in erhalten, oder die dispatch_id kann für mehrere Nutzer:innen dieselbe sein, wenn sie in unmittelbarer Nähe oder mit demselben API-Aufruf gesendet werden. Zwei Nutzer:innen in Ihrer geplanten Campaign-Zielgruppe haben beispielsweise bei jeder Planung der Campaign dieselbe dispatch_id. Zwei Nutzer:innen in der Zielgruppe einer API-getriggerten Campaign können jedoch unterschiedliche Versand-IDs haben, wenn die Campaigns in separaten API-Aufrufen und nicht in unmittelbarer Nähe zueinander gesendet wurden.

Multichannel-Campaigns verhalten sich für ihren Zustellungstyp genauso.

Warnung

Eine dispatch_id wird für alle Canvas-Schritte zufällig generiert, da Braze Canvas-Schritte als getriggerte Ereignisse behandelt, auch wenn sie „geplant“ sind. Dies kann zu Inkonsistenzen bei der Generierung der IDs führen. Manchmal hat eine Canvas-Komponente eine eindeutige dispatch_id pro Nutzer:in pro Versand, oder sie kann gemeinsame Versand-IDs für mehrere Nutzer:innen pro Versand haben.

Versand-ID mit Liquid in Nachrichten einbinden

Wenn Sie den Versand einer Nachricht innerhalb der Nachricht nachverfolgen möchten (z. B. in einer URL), können Sie die dispatch_id als Template einbinden. Die Formatierung dafür finden Sie unter Canvas-Attribute in der Liste der unterstützten Personalisierungs-Tags.

Dies verhält sich wie die api_id: Da die api_id bei der Campaign-Erstellung nicht verfügbar ist, setzt Braze sie als Platzhalter ein, der in der Vorschau als dispatch_id_for_unsent_campaign angezeigt wird. Die ID wird vor dem Senden der Nachricht generiert und zum Sendezeitpunkt eingefügt.

Warnung

Das Liquid-Templating von dispatch_id_for_unsent_campaign funktioniert nicht mit In-App-Nachrichten, da In-App-Nachrichten keine dispatch_id haben.

Currents-Feld „Versand-ID“ für E-Mail

Das Feld dispatch_id ist in Currents-E-Mail-Ereignissen für alle Konnektor-Typen verfügbar. Die dispatch_id ist die eindeutige ID, die für jede Übertragung bzw. jeden Versand generiert wird, der von der Braze-Plattform gesendet wird.

Während alle Kund:innen, die eine geplante Nachricht erhalten, dieselbe dispatch_id bekommen, erhalten Kund:innen, die aktionsbasierte oder API-getriggerte Nachrichten empfangen, eine eindeutige dispatch_id pro Nachricht. Das Feld dispatch_id ermöglicht es Ihnen, festzustellen, welche Instanz einer wiederkehrenden Campaign für eine Conversion verantwortlich ist, sodass Sie sehen können, welche Arten von Campaigns Ergebnisse erzielen.

Sie können die dispatch_id als Personalisierungs-Tag, in Nachrichten-Engagement-Ereignissen oder bei der Verwendung von Segment, Mixpanel oder Amplitude für Currents nutzen.