Push-Nachrichtentypen

Es gibt viele Arten von Push-Benachrichtigungen, die Sie nutzen können, um mit Ihren Kund:innen zu interagieren. Die meisten dieser Einstellungen können Sie in Ihren Push-Campaigns konfigurieren, einige erfordern jedoch Backend-Konfigurationen, wie in den Beschreibungen angegeben.

Standard-Push

Die universelle Push-Nachricht. Diese erscheinen auf dem Gerät Ihrer Nutzer:innen mit einem Benachrichtigungston und einer Nachricht, die eingeblendet wird oder in einer Benachrichtigungsleiste bzw. einem Stack erscheint.

Unterstützt auf: Web, Android, iOS

Weitere Informationen finden Sie unter Push-Nachricht erstellen.

Web-Push

Diese Push-Nachrichten erscheinen in Web-Apps oder Browsern. Sie erfordern eine Berechtigung, um die Kund:innen zu erreichen. Web-Push funktioniert nicht, wenn Nutzer:innen einen versteckten Browser verwenden.

Unterstützt auf: Web

Weitere Informationen finden Sie unter Web-Push-Benachrichtigungen.

Push-Primer-Campaigns

In-App-Nachricht-Campaigns, die dazu dienen, ein explizites Push-Opt-in- oder Opt-out-Signal von Nutzer:innen zu erhalten. Durch den Primer können Sie vermeiden, Benachrichtigungen an Nutzer:innen zu senden, die Push wahrscheinlich über die Geräteeinstellungen deaktivieren würden. Für iOS sind Push-Campaigns relevant, da Vordergrund-Push-Benachrichtigungen (z. B. Benachrichtigungen, die das Gerät aufwecken) erst aktiviert werden, wenn Nutzer:innen explizit dem nativen iOS-Push-Prompt zustimmen.

Unterstützt auf: Web, Android, iOS

Weitere Informationen finden Sie unter Push-Primer-In-App-Nachrichten.

Push Stories

Push Stories sind immersive Nachrichten, die Ihre Nutzer:innen in Form eines Karussells durch eine visuelle Journey führen. Diese sind nur für Mobilgeräte verfügbar.

Unterstützt auf: iOS, Android

Weitere Informationen finden Sie unter Push Stories.

Push mit Aktions-Buttons

Push mit Aktions-Buttons sind Nachrichten, mit denen Sie Ihren Nutzer:innen Optionen anbieten und mehrere Handlungsaufforderungen bereitstellen können.

Unterstützt auf: Web, Android, iOS

Weitere Informationen finden Sie unter Push-Aktions-Buttons.

Rich-Push-Benachrichtigungen

Rich-Push-Benachrichtigungen sind Benachrichtigungen mit immersiven Bildern und kreativen Inhalten, die über ein Symbol und einen Handlungsaufforderungstext hinausgehen können.

Unterstützt auf: iOS, Android

Weitere Informationen finden Sie unter Rich-Benachrichtigungen für iOS erstellen oder Rich-Benachrichtigungen für Android erstellen.

Vorläufige Push-Benachrichtigungen für iOS

Von Apple in iOS 12 eingeführt, erfolgt die vorläufige Autorisierung automatisch bei der Installation von iOS-Apps, sodass Marken stille Benachrichtigungen senden können, ohne den Nutzer:innen einen Push-Prompt anzuzeigen. Wenn die stille Push-Benachrichtigung gesendet und im Benachrichtigungsfach des Geräts angezeigt wird, erhalten Nutzer:innen die Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen zuzulassen oder abzulehnen.

Unterstützt auf: iOS

Weitere Informationen finden Sie unter iOS-Benachrichtigungsoptionen.

HTML-Push-Benachrichtigungen

HTML-Push-Benachrichtigungen sind Push-Nachrichten, die in HTML fest codiert sind und nicht die vorgefertigten Push-Templates verwenden, die Braze bereitstellt. Die Möglichkeit, HTML-Push-Benachrichtigungen zu erstellen, gibt Ihrem Unternehmen volle kreative Freiheit und ein einheitliches Branding bei der Gestaltung dieser Push-Nachrichten.

Unterstützt auf: Android

Benachrichtigungs-IDs und Kanal-IDs

Benachrichtigungs-IDs und Kanal-IDs ermöglichen es Ihnen, Push-Benachrichtigungen zu ersetzen oder zu aktualisieren, die bereits von Nutzer:innen empfangen, aber noch nicht geöffnet wurden.

Unterstützt auf: iOS, Android

Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungskanäle und Erweiterte Push-Campaign-Einstellungen.

Hintergrund- oder stille Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen, die nicht auf dem Gerät angezeigt werden. Sie werden in der Regel verwendet, um Informationspakete an die App für Hintergrundprozesse und Uninstall-Tracking zu senden. Ein hintergrundfähiges Push-Token ist erforderlich, damit eine Hintergrund- oder stille Push-Benachrichtigung gesendet werden kann.

Unterstützt auf: Web, Android, iOS

Weitere Informationen finden Sie unter Stille Push-Benachrichtigungen.

Wearable-Push-Benachrichtigungen

Diese Push-Benachrichtigungen ermöglichen es Marken, Nachrichten direkt an Wearable-Geräte wie die Apple Watch zu senden.

Unterstützt auf: iOS