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Genehmigungen für Campaigns und Canvases

Verwenden Sie Genehmigungen, um einen letzten Prüfpunkt für Ihre Campaigns und Canvases vor dem Start hinzuzufügen. Mit diesem Workflow können Sie den Inhalt in allen erforderlichen Abschnitten Ihrer Nachricht überprüfen und genehmigen.

So funktioniert es

Sie können die Details Ihrer Campaign oder Ihres Canvas im letzten Schritt der Bearbeitung überprüfen.

Sowohl für Canvases als auch für Campaigns müssen Sie alle Änderungen vor der Genehmigung speichern, auch wenn es Ihre eigenen Änderungen sind. Nutzer:innen mit den entsprechenden Berechtigungen müssen jeden Abschnitt der Zusammenfassung genehmigen, bevor die Nachricht gestartet werden kann. Der Standardstatus für jeden Abschnitt ist Pending Approval.

Um eine Campaign zu starten, müssen Sie diese Komponenten genehmigen:

  • Messages: Dies ist die Campaign-Nachricht.
  • Delivery: Dies ist der Zustellungstyp und bestimmt, wann Nutzer:innen die Campaign erhalten.
  • Target Audience: Dies bestimmt, wer die Campaign erhalten wird.
  • Conversion Events: Dies ist die Metrik, die Sie für Engagement- und Berichtszwecke verfolgen.

Um ein Canvas zu starten, müssen Sie diese Schlüsselkomponenten genehmigen:

  • Conversion Events: Dies ist die Metrik, die Sie für Engagement- und Berichtszwecke verfolgen.
  • Entry Schedule: Dies umfasst den Typ des Entry-Zeitplans und wann Nutzer:innen das Canvas betreten.
  • Target Audience: Dies bestimmt, wer dieses Canvas betreten wird.
  • Send Settings: Dies sind die Sendeeinstellungen für alle Schritte im Canvas.
  • Build Canvas: Dies ist die Canvas-User-Journey.

Den Genehmigungs-Workflow aktivieren

Standardmäßig ist die Einstellung für den Genehmigungs-Workflow für Campaigns und Canvases deaktiviert. Um dieses Feature zu aktivieren, gehen Sie zu Settings > Approval Workflow und wählen Sie den entsprechenden Schalter:

  • Use approval workflow for all Campaigns in [Ihrem Workspace]
  • Use approval workflow for all Canvases in [Ihrem Workspace]

Nutzer:innen-Berechtigungen festlegen

Nachdem Sie den Genehmigungs-Workflow aktiviert haben, müssen Sie Nutzer:innen-Berechtigungen festlegen, damit Ihre Unternehmensnutzer:innen Campaigns und Canvases genehmigen oder ablehnen können. Beide Berechtigungen können auch auf Workspaces oder Teams angewendet oder einem Berechtigungsset hinzugefügt werden.

Sie benötigen die Berechtigung „Approve and Deny Campaigns“. Diese Berechtigung steuert, wer den Genehmigungsstatus einer Campaign aktualisieren kann. Mit dieser Berechtigung können Sie Folgendes tun:

  • Die Campaign selbst genehmigen
  • Die Campaign genehmigen und starten
  • Die Campaign genehmigen, aber nicht starten (eine andere Person mit der Berechtigung „Send Campaigns, Canvases“ kann die Campaign starten)
  • Die Campaign weder genehmigen noch starten

Nachdem die Genehmigungsstatus im Schritt Summary festgelegt wurden, setzen alle nachfolgenden Änderungen an der Campaign beim Speichern alle Genehmigungsstatus zurück. Dies gilt für alle Änderungen, die entweder in einem Campaign-Entwurf oder einer bereits gestarteten Campaign vorgenommen werden. Wenn Sie beispielsweise nur Änderungen an der Zielgruppe vornehmen, setzt der Schritt Summary die Genehmigungsstatus für alle Abschnitte auf den Standardstatus Pending Approval zurück.

Sie benötigen die Berechtigung „Approve and Deny Canvases“. Diese Berechtigung steuert, wer den Genehmigungsstatus eines Canvas aktualisieren kann. Mit dieser Berechtigung können Sie Folgendes tun:

  • Das Canvas selbst genehmigen
  • Das Canvas genehmigen und starten
  • Das Canvas genehmigen, aber nicht starten (eine andere Person mit der Berechtigung „Send Campaigns, Canvases“ kann das Canvas starten)
  • Das Canvas weder genehmigen noch starten

Nachdem die Genehmigungsstatus im Schritt Summary festgelegt wurden, setzen alle nachfolgenden Änderungen am Canvas beim Speichern alle Genehmigungsstatus zurück. Dies gilt für alle Änderungen, die entweder in einem Canvas-Entwurf oder einem bereits gestarteten Canvas vorgenommen werden. Wenn Sie beispielsweise nur Änderungen an der Zielgruppe vornehmen, setzt der Schritt Summary die Genehmigungsstatus für alle Abschnitte auf den Standardstatus Pending Approval zurück.
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