Nutzer:innen über ein Formular tracken

Erfahren Sie, wie Sie Nutzer:innen tracken, die ein Formular über Ihre Landing-Page absenden, indem Sie Ihren Nachrichten einen Landing-Page-Liquid-Tag hinzufügen. Dieser Liquid-Tag wird in allen Braze-Messaging-Kanälen unterstützt, einschließlich E-Mail, SMS, In-App-Nachrichten und mehr. Weitere Informationen zu Tracking-Daten finden Sie unter Über Landing-Page-Tracking-Daten.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, müssen Sie eine Landing-Page und eine Campaign erstellen.

So funktioniert’s

Sie können einen {% landing_page_url %} Liquid-Tag zu jeder Ihrer Single- oder Multichannel-Nachrichten in Braze hinzufügen. Wenn Nutzer:innen diese Landing-Page besuchen und das Formular absenden, verknüpft Braze diese Daten automatisch mit ihrem bestehenden Profil, anstatt ein neues Profil für sie anzulegen. Im folgenden Beispiel wird der Liquid-Tag für die Landing-Page verwendet, um Kund:innen zu einer Umfrage weiterzuleiten:

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<a href="{% landing_page_url customer-survey %}" class="button">Take the Survey!</a>

Tipp

Sie können Landing-Pages auch zur Lead-Generierung nutzen, indem Sie die URL der Seite in Ihre externen Kanäle einbetten. Nachdem Sie eine Landing-Page erstellt haben, gehen Sie zu Landing-Page-Details, um die eindeutige URL Ihrer Landing-Page abzurufen.

Landing-Page-Liquid-Tags verwenden

1. Schritt: Seiten-URL überprüfen

Braze verwendet die URL Ihrer Landing-Page, um den eindeutigen Liquid-Tag zu generieren. Um die aktuelle Seiten-URL zu ändern, gehen Sie zu Messaging > Landing Pages und öffnen Sie Ihre Landing-Page. Unter page URL können Sie eine neue Seiten-URL eingeben.

Warnung

Wenn Sie die Seiten-URL nach dem Senden Ihrer Nachricht ändern, werden Nutzer:innen, die Ihre Landing-Page über die alte URL aufrufen, auf eine 404-Seite weitergeleitet.

2. Schritt: Liquid-Tag generieren

Gehen Sie zu Messaging > Campaigns und wählen Sie eine Campaign aus. Wählen Sie in Ihrem Nachrichten-Editor Personalization aus.

Braze generiert automatisch einen Liquid-Tag anhand Ihrer Landing-Page-URL. Verwenden Sie die folgende Tabelle, um Ihren Tag zu generieren:

Um den Liquid-Tag zu Ihrer Nachricht hinzuzufügen, können Sie entweder Insert auswählen oder das Snippet in Ihre Zwischenablage kopieren und manuell einfügen.

Ihr Snippet sieht in etwa so aus:

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{% landing_page_url custom-url-handle %}

3. Schritt: Nachricht fertigstellen und senden

Betten Sie das Liquid-Snippet in Ihre Nachricht ein und stellen Sie dann den Rest Ihrer Nachricht fertig. Zum Beispiel:

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<a href="{% landing_page_url customer-survey %}" class="button">Take the Survey!</a>

Wenn Sie bereit sind, können Sie die Nachricht senden, um Nutzer:innen über Ihre Landing-Page zu tracken.

Landing-Page-URLs in Content Cards verwenden

Content Cards haben ein Payload-Limit von 2 KB, das für die gesamte Karte gilt, nachdem Liquid gerendert wurde. Wenn Sie einen {% landing_page_url %}-Liquid-Tag einfügen, rechnet Braze das Landing-Page-Tracking-Token mit festen 32 Bytes auf dieses Limit an – nicht mit der vollen Länge des Tokens. Die restliche URL sowie Titel, Text und andere Felder der Karte werden wie gewohnt auf das Limit angerechnet.