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Nachrichten-Engagement-Ereignisse

Search or filter to find the Currents events you need. These schemas consist of the Braze Events that are directly related to message sending.

Die Ergebnisse werden automatisch aktualisiert, während du tippst.
Schema-Umfang und zugehörige Ressourcen

Speicherschemata gelten für die Event-Daten in Flat Files, die wir an Data-Warehouse-Speicherpartner (Google Cloud Storage, Amazon S3 und Microsoft Azure Blob Storage) senden. Schemata für die anderen Partner finden Sie in unserer Liste der verfügbaren Partner und auf den jeweiligen Partnerseiten.

Wenden Sie sich an Ihren Account Manager oder eröffnen Sie ein Support-Ticket, wenn Sie Zugriff auf zusätzliche Event-Berechtigungen benötigen. Wenn Sie in diesem Artikel nicht finden, was Sie suchen, sehen Sie sich unsere Bibliothek der Kundenverhalten-Ereignisse oder unsere Currents-Beispieldaten an.

Erläuterung der Struktur von Nachrichten-Engagement-Ereignissen und der Plattformwerte

Ereignisstruktur

Diese Aufschlüsselung zeigt, welche Art von Informationen ein Nachrichten-Engagement-Ereignis in der Regel enthält. Mit einem soliden Verständnis der einzelnen Bestandteile können Ihre Entwickler:innen und Ihr Team für Business-Intelligence-Strategie die eingehenden Currents-Ereignisdaten nutzen, um datengestützte Berichte und Charts zu erstellen und weitere wertvolle Datenmetriken auszuschöpfen.

Aufschlüsselung eines Nachrichten-Engagement-Ereignisses am Beispiel eines E-Mail-Abmeldeereignisses, dessen Eigenschaften nach nutzerspezifischen Eigenschaften, Tracking-Eigenschaften für Campaign oder Canvas und ereignisspezifischen Eigenschaften gruppiert sind

Nachrichten-Engagement-Ereignisse bestehen aus nutzerspezifischen Eigenschaften, Eigenschaften für das Campaign-/Canvas-Tracking und ereignisspezifischen Eigenschaften.

Schema der Nutzer-IDs

Beachten Sie die Namenskonventionen für Nutzer-IDs.

Braze-Schema Currents-Schema Beschreibung
braze_id "USER_ID" Der eindeutige Bezeichner, der automatisch von Braze zugewiesen wird.
external_id "EXTERNAL_USER_ID" Der eindeutige Bezeichner eines Nutzerprofils, der von der Kund:in festgelegt wird.

Plattformwerte

Bestimmte Ereignisse geben einen platform-Wert zurück, der die Plattform des Geräts der Nutzer:in angibt.
Die folgende Tabelle zeigt die möglichen Rückgabewerte:

Gerät der Nutzer:in Plattformwert
iOS ios
Android android
FireTV kindle
Kindle kindle
Web web
tvOS tvos
Roku roku
Hinweise zu Nachrichten-Engagement-Ereignissen
  • Currents verwirft Ereignisse mit Payloads, die größer als 900 KB sind.
  • Objekte im Zusammenhang mit Canvas Flow haben IDs, die Sie zum Gruppieren verwenden und über den Endpunkt zum Exportieren von Canvas-Details in lesbare Namen übersetzen können.
  • Currents-ID-Felder wie campaign_id und canvas_id enthalten API-IDs. Currents enthält keine internen Braze-IDs. In den SQL-Tabellen für den Query Builder, für SQL-Segmenterweiterungen und für Snowflake Data Sharing stehen dieselben Werte in den Spalten campaign_api_id und canvas_api_id. Die SQL-Spalten campaign_id und canvas_id enthalten interne Braze-IDs und stimmen daher nicht mit den Currents-Werten überein.
  • Bestimmte Felder zeigen möglicherweise nicht sofort ihren aktuellen Stand, nachdem Sie eine Campaign oder ein Canvas aktualisiert haben:
    • campaign_name
    • canvas_name
    • canvas_step_name
    • conversion_behavior
    • canvas_variation_name
    • experiment_split_name
    • message_variation_name
  • Wenn Sie für diese Felder vollständige Konsistenz benötigen, warten Sie nach dem letzten Update eine Stunde, bevor Sie Nachrichten an Ihre Nutzer:innen senden.

Vom Agenten ausgeführte Ereignisse

Dies ist das Kafka-Datensatzschema für die Ausführung eines Agenten der Agent Console.

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Toolaufruf-Ereignisse

Dies ist das Kafka-Datensatzschema für die Ausführung eines Tools. Ein Tool ist eine Funktion, die einem LLM zur Erfüllung eines Ziels bereitgestellt wird.

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Content-Optimizer-Komponentenspeicher-Aktualisierungsereignisse

Aktualisierungen des Komponentenspeichers

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Deinstallationsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Nutzer:in eine App deinstalliert. Verwenden Sie diese Daten, um zu tracken, wann Nutzer:innen eine App deinstallieren. Obwohl es sich derzeit um ein Nachrichten-Engagement-Ereignis handelt, wird es in Zukunft in ein Nutzerverhalten-Ereignis umgewandelt.

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Globale Ereignisse zur Änderung des Abo-Status

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Braze eine Anfrage zur Aktualisierung des globalen Abo-Status einer Nutzer:in erhält.

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Eigenschaftsdetails

  • state_change_source gibt einen String mit dem vollständigen Quellnamen zurück. Die Quelle CSV-Import gibt beispielsweise den String CSV Import zurück. Die verfügbaren Quellen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:
Quelle Beschreibung
SDK SDK-Endpunkte
Dashboard Wenn der Abo-Status einer Nutzer:in auf der Seite Nutzerprofil im Dashboard aktualisiert wird
Abo-Seite Wenn sich eine Nutzer:in über einen E-Mail-Link abmeldet, der nicht das Präferenzzentrum ist
REST API REST-API-Endpunkte
CSV-Import CSV-Nutzerimport
Präferenzzentrum Wenn eine Nutzer:in über das Präferenzzentrum aktualisiert wird
Eingehende Nachricht Wenn eine Nutzer:in durch eingehende Nachrichten von Endnutzer:innen über Kanäle wie SMS aktualisiert wird
Migration Wenn eine Nutzer:in durch interne Migrationen oder Wartungsskripte aktualisiert wird
Nutzer:innen zusammenführen Wenn eine Nutzer:in durch den Prozess der Nutzer:innenzusammenführung aktualisiert wird
Canvas-Schritt „Nutzer:innenaktualisierung“ Wenn eine Nutzer:in durch den Canvas-Schritt „Nutzer:innenaktualisierung“ aktualisiert wird
Push-Token-Registrierung Wenn eine Nutzer:in durch den Token-Registrierungsprozess aktualisiert wird
List-Unsubscribe Wenn sich eine Nutzer:in über Braze-Mailto oder den Ein-Klick-List-Unsubscribe-Header abmeldet
Sonstiges Umfasst alle anderen Quellen, wie Demo- oder Anbieter-Synchronisierungsaufträge oder SMS- und WhatsApp-Event-Callbacks

Ereignisse zur Änderung des Abo-Gruppen-Status

Dieses Ereignis tritt ein, wenn sich der Abo-Status von Nutzer:innen in einer Abo-Gruppe ändert.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
  • state_change_source gibt einen String mit dem vollständigen Quellennamen zurück. Beispielsweise gibt die Quelle CSV-Import den String CSV import zurück. Die verfügbaren Quellen sind im Folgenden aufgeführt:

Campaign-Konversions-Ereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen eine Aktion ausführen, die in einer Campaign als Konversions-Event festgelegt wurde.

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Campaign-Kontrollgruppen-Aufnahmeereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen in eine Kontrollvariante einer multivariaten Campaign aufgenommen werden. Dieses Ereignis wird erzeugt, da es für diese Nutzer:innen kein Sendeereignis eines Kanals gibt.

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Ereignisse zum eindeutigen Nachrichtenempfang pro Nutzer:in

Dieses Ereignis tritt ein, wenn ein Empfang zu den täglichen oder Lifetime-eindeutigen Empfänger:innen einer Campaign oder eines Canvas-Schritts beiträgt. Die Flags is_daily_unique und is_total_unique beschreiben unabhängige Beiträge, und Empfänge, die nur für die Lifetime zählen, sind gültig. Legacy-Ereignisse ohne diese Flags stehen für täglich eindeutige Campaign-Empfänger:innen und machen keine Angabe zur Lifetime-Eindeutigkeit.

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Canvas-Konversions-Events

Dieses Event tritt ein, wenn Nutzer:innen eine Aktion ausführen, die in Canvas als Konversions-Event festgelegt wurde.

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Canvas-Entry-Events

Dieses Event tritt ein, wenn Nutzer:innen in den Canvas eintreten. Es zeigt Ihnen, in welche Variante die Nutzer:innen eingetreten sind.

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Konversions-Events für Canvas-Schritte mit Content Optimizer

Konversions-Events für den Content-Optimizer-Schritt in Canvas.

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Sende-Events für Canvas-Schritte mit Content Optimizer

Die Canvas-Sendungen für den Content-Optimizer-Schritt in Canvas.

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Exit-Events bei Zielgruppen-Übereinstimmung

Dieses Event tritt ein, wenn Nutzer:innen einen Canvas verlassen haben, weil sie einer Zielgruppe entsprechen.

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Exit-Events durch ausgeführtes Event

Dieses Event tritt ein, wenn Nutzer:innen einen Canvas verlassen haben, weil sie ein Event ausgeführt haben.

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Experiment-Schritt-Conversion-Ereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen bei einem Canvas-Experiment-Schritt konvertieren.

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Experiment-Split-Entry-Ereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen einen Pfad eines Canvas-Experiment-Schritts betreten.

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Nutzer:in wird nicht an Ziel gesendet – Ereignisse

Wenn Nutzer:innen in einem Canvas einen „An Ziel senden“-Schritt erreichen, betreten sie das Ziel je nach den Bedingungen des Schritts oder auch nicht. Betreten Nutzer:innen das Ziel nicht, sendet Braze das Ereignis users.canvas.sendtodestination.notsent an Currents.

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Nutzer:in wird an Ziel gesendet – Ereignisse

Wenn Nutzer:innen in einem Canvas einen „An Ziel senden“-Schritt erreichen, betreten sie das Ziel je nach den Bedingungen des Schritts oder auch nicht. Betreten Nutzer:innen das Ziel, sendet Braze das Ereignis users.canvas.sendtodestination.sent an Currents.

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Canvas-Schrittfortschrittsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen einen Schritt in einem Canvas mit einem bestimmten Ergebnis durchlaufen. Beachten Sie, dass dieses Ereignis nicht eintritt, wenn Schritte betreten oder verlassen werden. Derzeit erzeugen nur Split-Schritte (Zielgruppenpfade, Decision-Split, Aktionspfade, Experiment) und Fortschrittsergebnisse Schrittfortschrittsereignisse.

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Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine ursprünglich geplante Banner-Nachricht aus irgendeinem Grund abgebrochen wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • Das Feld abort_type beschreibt den Grund, warum die Nachricht abgebrochen wurde. Eine vollständige Liste der Werte finden Sie unter Abbruchtypen.
  • abort_type hat den Wert frequency_capped, wenn die Nachricht aufgrund einer globalen Frequenzbegrenzungsregel abgebrochen wurde.
  • abort_log enthält Informationen über die spezifische Regel, die den Abbruch ausgelöst hat. Ein Beispiel hierfür ist: Frequency cap rule: 5 Banner messages every 1 week

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen auf ein Banner klicken.

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Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen ein Banner schließen.

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Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen ein Banner sehen – einschließlich Nutzer:innen in der Kontrollgruppe, wenn eine Impression protokolliert wird.

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Eigenschaftsdetails

  • Sowohl Kontroll- als auch Treatment-Banner-Impressionen werden bei diesem Ereignis protokolliert. Nutzer:innen in der Kontrollgruppe werden nicht unter users.campaigns.EnrollInControl protokolliert.
  • Nutzer:innen erscheinen in diesem Ereignis erst, nachdem das SDK eine Impression aufgezeichnet hat. Wenn Ihre Integration ein Kontroll-Banner empfängt (is_control ist true), rufen Sie insertBanner auf, um die Impression zu protokollieren, auch wenn Sie den Banner-Container ausblenden. Weitere Informationen finden Sie unter Banner anzeigen.
  • Um Nutzer:innen in der Kontrollgruppe zu identifizieren, filtern Sie nach message_variation_name (Control Group) oder nach der message_variation_id / message_variation_api_id der Kontrollvariante aus Ihrem Campaign-Setup.

Content-Card-Abbruchereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Content-Card-Nachricht aufgrund von Liquid-Abbrüchen o. Ä. abgebrochen wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, beispielsweise den Versand einer Kampagne. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zu demselben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
  • Das Feld abort_type beschreibt den Grund, warum die Nachricht abgebrochen wurde. Eine vollständige Liste der Werte finden Sie unter Abbruchtypen.
  • abort_type hat den Wert frequency_capped, wenn die Nachricht aufgrund einer globalen Frequency-Capping-Regel abgebrochen wurde.
  • abort_log enthält Informationen über die spezifische Regel, die den Abbruch ausgelöst hat. Ein Beispiel hierfür ist: Frequency cap rule: 5 Content Card messages every 1 week

Content-Card-Klickereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen auf eine Content-Card klicken.

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Eigenschaftsdetails

  • Für ad_id, ad_id_type und ad_tracking_enabled müssen Sie die iOS-IDFA und die Android-Google-Advertising-ID explizit über die nativen SDKs erfassen. Erfahren Sie mehr über diese Einrichtung für iOS und Android.
  • Wenn Sie Kafka zur Aufnahme von Currents-Daten verwenden, wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager, um das Senden von ad_id zu aktivieren.

Content-Card-Ausblendungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen eine Content-Card schließen.

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Eigenschaftsdetails

  • Für ad_id, ad_id_type und ad_tracking_enabled müssen Sie die iOS-IDFA und die Android-Google-Advertising-ID explizit über die nativen SDKs erfassen. Erfahren Sie mehr über diese Einrichtung für iOS und Android.
  • Wenn Sie Kafka zur Aufnahme von Currents-Daten verwenden, wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager, um das Senden von ad_id zu aktivieren.

Content-Card-Impressionsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen eine Content-Card ansehen.

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Eigenschaftsdetails

  • Für ad_id, ad_id_type und ad_tracking_enabled müssen Sie die iOS-IDFA und die Android-Google-Advertising-ID explizit über die nativen SDKs erfassen. Erfahren Sie mehr über diese Einrichtung für iOS und Android.
  • Wenn Sie Kafka zur Aufnahme von Currents-Daten verwenden, wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager, um das Senden von ad_id zu aktivieren.

Content-Card-Sendeereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Content-Card an Nutzer:innen gesendet wird.

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Eigenschaftsdetails

  • Mit message_extras können Sie Ihre Sendeereignisse mit dynamischen Daten aus Connected-Content, angepassten Attributen (wie Sprache oder Land) und Canvas-Entry-Eigenschaften versehen. Weitere Informationen finden Sie unter Extras für Nachrichten.

E-Mail-Abbruchereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine E-Mail-Nachricht aufgrund von Liquid-Abbrüchen o. Ä. abgebrochen wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, beispielsweise den Versand einer Kampagne. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zu demselben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
  • Das Feld abort_type beschreibt den Grund, warum die Nachricht abgebrochen wurde. Eine vollständige Liste der Werte finden Sie unter Abbruchtypen.
  • abort_type hat den Wert frequency_capped, wenn die Nachricht aufgrund einer globalen Frequenzbegrenzungsregel abgebrochen wurde.
  • abort_log enthält Informationen über die spezifische Regel, die den Abbruch ausgelöst hat. Ein Beispiel hierfür ist: Frequency cap rule: 5 email messages every 1 week
  • message_extras wird nur dann befüllt, wenn ein Abbruch eintritt, nachdem das {% message_extras %}-Tag während des Renderings ausgeführt wurde.

E-Mail-Bounce-Ereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn ein Internet-Provider einen Hard Bounce zurückgibt. Ein Hard Bounce bedeutet einen dauerhaften Zustellbarkeitsfehler.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zu demselben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
    • Das Verhalten von dispatch_id unterscheidet sich zwischen Canvas und Campaigns, da Braze Canvas-Schritte (mit Ausnahme von Eingangsschritten, die geplant werden können) als getriggerte Ereignisse behandelt, auch wenn sie geplant sind. Weitere Informationen finden Sie unter Verhalten der Dispatch-ID.

E-Mail-Klick-Ereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen auf eine E-Mail klicken. Für dieselbe Campaign können mehrere Ereignisse erzeugt werden, wenn Nutzer:innen mehrfach klicken oder verschiedene Links in der E-Mail anklicken.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zu demselben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
    • Das Verhalten von dispatch_id unterscheidet sich zwischen Canvas und Campaigns, da Braze Canvas-Schritte (mit Ausnahme von Eingangsschritten, die geplant werden können) als getriggerte Ereignisse behandelt, auch wenn sie geplant sind. Weitere Informationen finden Sie unter Verhalten der Dispatch-ID.

E-Mail-Aufschub-Events

Dieses Event tritt ein, wenn ein Internet-Provider die E-Mail nicht sofort an eine E-Mail-Adresse ohne Hard Bounce zustellt und Braze die Zustellung bis zu 72 Stunden lang erneut versucht. Typische Gründe für Aufschübe sind ein reputationsbasiertes Rate-Limiting des E-Mail-Volumens durch den Posteingangs-Anbieter, vorübergehende Verbindungsprobleme, ein volles Postfach der Empfänger:innen oder DNS-Fehler.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Events, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Events zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
    • Das Verhalten von dispatch_id unterscheidet sich zwischen Canvas und Campaigns, da Braze Canvas-Schritte (mit Ausnahme von Eingangsschritten, die geplant werden können) als getriggerte Events behandelt, auch wenn sie geplant sind.

E-Mail-Zustellungs-Events

Dieses Event tritt ein, wenn eine gesendete E-Mail erfolgreich im Posteingang der Endnutzer:innen angekommen ist.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Events, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Events zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
    • Das Verhalten von dispatch_id unterscheidet sich zwischen Canvas und Campaigns, da Braze Canvas-Schritte (mit Ausnahme von Eingangsschritten, die geplant werden können) als getriggerte Events behandelt, auch wenn sie geplant sind.

E-Mail-Spam-Markierungs-Events

Dieses Event tritt ein, wenn Endnutzer:innen in der E-Mail auf den Button „Spam“ klicken. Beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass die E-Mail im Spam-Ordner gelandet ist, da Braze dies nicht trackt.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Events, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Events zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
    • Das Verhalten von dispatch_id unterscheidet sich zwischen Canvas und Campaigns, da Braze Canvas-Schritte (mit Ausnahme von Eingangsschritten, die geplant werden können) als getriggerte Events behandelt, auch wenn sie geplant sind.

E-Mail-Öffnungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen eine E-Mail öffnen. Es können mehrere Ereignisse für dieselbe Campaign erzeugt werden, wenn Nutzer:innen die E-Mail mehrfach öffnen.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
    • Das Verhalten von dispatch_id unterscheidet sich zwischen Canvas und Campaigns, da Braze Canvas-Schritte (mit Ausnahme von Eingangsschritten, die geplant werden können) als getriggerte Ereignisse behandelt, auch wenn sie geplant sind.

E-Mail-Wiederholungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Nachricht herabgestuft oder durch Frequency-Capping begrenzt wird und später innerhalb des konfigurierten Wiederholungsfensters erneut versucht wird. Diese Funktion steht nur Kund:innen der Beta-Version von Message Prioritization zur Verfügung.

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E-Mail-Versand-Ereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Anfrage zum Senden einer E-Mail erfolgreich zwischen Braze und SendGrid übermittelt wurde. Das bedeutet jedoch nicht, dass die E-Mail im Posteingang der Nutzer:innen eingegangen ist. Braze protokolliert keine Ereignisse in Nutzerprofilen oder Currents-Zielen (wie Snowflake), wenn das Ereignis nicht sowohl der E-Mail-Adresse als auch der Nutzer-ID zugeordnet werden kann, die mit dem E-Mail-Ereignis verknüpft sind.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für eine bestimmte Nachrichtenübermittlung, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus derselben Übermittlung stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zu derselben Übermittlung gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachrichten für diese Übermittlung (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
    • Das Verhalten von dispatch_id unterscheidet sich zwischen Canvas und Campaigns, da Braze Canvas-Schritte (mit Ausnahme von Eingangsschritten, die geplant werden können) als getriggerte Ereignisse behandelt, auch wenn sie geplant sind. Weitere Informationen finden Sie unter Verhalten der Dispatch-ID.
  • Mit message_extras können Sie Ihre Versand-Ereignisse mit dynamischen Daten aus Connected Content, angepassten Attributen (z. B. Sprache, Land) und Canvas-Entry-Eigenschaften versehen. Weitere Informationen finden Sie unter Extras für Nachrichten.

E-Mail-Soft-Bounce-Ereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn ein Internet-Provider einen Soft Bounce zurückgibt. Ein Soft Bounce bedeutet, dass eine E-Mail aufgrund eines vorübergehenden Zustellbarkeitsfehlers nicht zugestellt werden konnte.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für eine bestimmte Nachrichtenübermittlung, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus derselben Übermittlung stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zu derselben Übermittlung gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachrichten für diese Übermittlung (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
    • Das Verhalten von dispatch_id unterscheidet sich zwischen Canvas und Campaigns, da Braze Canvas-Schritte (mit Ausnahme von Eingangsschritten, die geplant werden können) als getriggerte Ereignisse behandelt, auch wenn sie geplant sind. Weitere Informationen finden Sie unter Verhalten der Dispatch-ID.

E-Mail-Abmeldeereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Endnutzer:innen in der E-Mail auf „Abmelden“ geklickt haben.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für eine bestimmte Nachrichtenübermittlung, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus derselben Übermittlung stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zu derselben Übermittlung gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachrichten für diese Übermittlung (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
    • Das Verhalten von dispatch_id unterscheidet sich zwischen Canvas und Campaigns, da Braze Canvas-Schritte (mit Ausnahme von Eingangsschritten, die geplant werden können) als getriggerte Ereignisse behandelt, auch wenn sie geplant sind. Weitere Informationen finden Sie unter Verhalten der Dispatch-ID.

Feature-Flag-Experiment-Impressionsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen die Möglichkeit hatten, mit Ihrem Feature zu interagieren, oder wenn sie hätten interagieren können, falls das Feature deaktiviert ist (im Falle einer Kontrollgruppe in einem A/B-Test).

Feature-Flag-Impressionen werden nur einmal pro Sitzung protokolliert.

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In-App-Nachrichten-Abbruchereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine ursprünglich geplante In-App-Nachricht abgebrochen wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • Das Feld abort_type beschreibt den Grund, warum die Nachricht abgebrochen wurde. Eine vollständige Liste der Werte finden Sie unter Abbruchtypen.
  • abort_type hat den Wert frequency_capped, wenn die Nachricht aufgrund einer globalen Frequency-Capping-Regel abgebrochen wurde.
  • abort_log enthält Informationen über die spezifische Regel, die den Abbruch ausgelöst hat. Ein Beispiel hierfür ist: Frequency cap rule: 5 in-app messages every 1 week

Klickereignisse für In-App-Nachrichten

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen auf eine In-App-Nachricht klicken.

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Eigenschaftsdetails

  • Für ad_id, ad_id_type und ad_tracking_enabled müssen Sie die iOS IDFA und die Android Google Advertising ID explizit über die nativen SDKs erfassen. Erfahren Sie mehr über diese Einrichtung für iOS und Android.
  • Wenn Sie Kafka zur Aufnahme von Currents-Daten verwenden, wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager, um das Senden von ad_id zu aktivieren.

Impressionen-Ereignisse für In-App-Nachrichten

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen eine In-App-Nachricht ansehen.

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Eigenschaftsdetails

  • Für ad_id, ad_id_type und ad_tracking_enabled müssen Sie die iOS IDFA und die Android Google Advertising ID explizit über die nativen SDKs erfassen. Erfahren Sie mehr über diese Einrichtung für iOS und Android.
  • Wenn Sie Kafka zur Aufnahme von Currents-Daten verwenden, wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager, um das Senden von ad_id zu aktivieren.
  • Das Feld card_id ist die API-ID einer Newsfeed-Card, mit der die In-App-Nachricht verknüpft war. News Feed ist ein veraltetes Feature, und dieses Feld soll künftig eingestellt werden. Dieses Feld steht in keinem Zusammenhang mit dem Feld card_id bei Content-Card-Ereignissen.

Klickereignisse für Landing-Pages

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Endnutzer:innen auf ausgewählte Elemente und Formularfelder einer Landing-Page klicken.

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Formularübermittlungs-Ereignisse für Landing-Pages

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Endnutzer:innen ein Formular auf einer Landing-Page ausfüllen und auf den Button klicken, um die Informationen abzusenden.

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Landing-Page-Impressionsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn der Browser von Endnutzer:innen eine Landing-Page lädt und anzeigt.

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LINE-Abbruchereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine geplante LINE-Nachricht nicht zugestellt werden kann, bevor sie an LINE gesendet wird.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
  • Das Feld abort_type beschreibt den Grund für den Abbruch der Nachricht. Eine vollständige Liste der Werte finden Sie unter Abbruchtypen.
  • abort_type hat den Wert frequency_capped, wenn die Nachricht aufgrund einer globalen Frequency-Capping-Regel abgebrochen wurde.
  • abort_log enthält Informationen über die spezifische Regel, die den Abbruch ausgelöst hat. Ein Beispiel: Frequency cap rule: 5 LINE messages every 1 week
  • message_extras wird nur befüllt, wenn ein Abbruch auftritt, nachdem das {% message_extras %}-Tag während des Renderings ausgeführt wurde.

LINE-Klickereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen auf einen Link in einer LINE-Nachricht klicken, dessen Domain mit der Klick-Tracking-Domain übereinstimmt.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

LINE-Eingangsempfangsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine LINE-Nachricht von Nutzer:innen empfangen wird.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

LINE-Wiederholungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Nachricht herabgestuft oder durch Frequency-Capping begrenzt wird und später innerhalb des konfigurierten Wiederholungsfensters erneut versucht wird. Diese Funktion steht nur Kund:innen der Beta-Version von Message Prioritization zur Verfügung.

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LINE-Sendeereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine LINE-Nachricht an LINE gesendet wird.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

Live-Activity-Ergebnisereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Braze nach dem Senden der Live Activity eine Antwort von einem Drittanbieter (z. B. APNs) erhält.

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Live-Activity-Sendeereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn das Braze-System eine Anfrage bezüglich Live Activity an seinen Anbieter stellt.

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Push-Benachrichtigung – Abbruchereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Push-Benachrichtigung z. B. aufgrund von Liquid-Abbrüchen abgebrochen wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
  • Das Feld abort_type beschreibt den Grund, warum die Nachricht abgebrochen wurde. Eine vollständige Liste der Werte finden Sie unter Abbruchtypen.
  • abort_type hat den Wert frequency_capped, wenn die Nachricht aufgrund einer globalen Frequency-Capping-Regel abgebrochen wurde.
  • abort_log enthält Informationen über die spezifische Regel, die den Abbruch ausgelöst hat. Ein Beispiel: Frequency cap rule: 5 push messages every 1 week
  • message_extras wird nur dann befüllt, wenn ein Abbruch eintritt, nachdem das {% message_extras %}-Tag während des Renderings ausgeführt wurde.

Push-Benachrichtigung – Bounce-Ereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn ein Fehler vom Apple Push Notification Service oder von Fire Cloud Messaging empfangen wird. Das bedeutet, dass die Push-Nachricht einen Bounce verursacht hat und daher nicht an das Gerät der Nutzer:in zugestellt wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • Wenn Sie Kafka zum Importieren von Currents-Daten verwenden, wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager oder Account Manager, um den Feature-Flipper zum Senden von ad_id zu aktivieren.
  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

Push-Benachrichtigung – iOS-Vordergrund-Öffnungsereignisse

Dieses Ereignis wird von unserem Swift SDK nicht unterstützt und ist bei Verwendung unseres Obj-C SDK inzwischen veraltet.

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Eigenschaftsdetails

  • Für ad_id, ad_id_type und ad_tracking_enabled müssen Sie die iOS-IDFA und die Android Google Advertising ID explizit über die nativen SDKs erfassen. Mehr über diese Einrichtung erfahren Sie für iOS und Android.
  • Wenn Sie Kafka zum Importieren von Currents-Daten verwenden, wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager, um das Senden von ad_id zu aktivieren.
  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

Push-Benachrichtigung: Öffnungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen direkt auf die Push-Benachrichtigung klicken, um die Anwendung zu öffnen. Derzeit beziehen sich Push-Open-Ereignisse speziell auf „direkte Öffnungen“ und nicht auf „gesamte Öffnungen“. Die auf Campaign-Ebene angezeigten Statistiken zu „beeinflussten Öffnungen“ sind darin nicht enthalten, da diese nicht auf Nutzerebene zugeordnet werden.

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Eigenschaftsdetails

  • Für ad_id, ad_id_type und ad_tracking_enabled müssen Sie die iOS-IDFA und die Android Google Advertising ID explizit über die nativen SDKs erfassen. Mehr über diese Einrichtung erfahren Sie für iOS und Android.
  • Wenn Sie Kafka zum Importieren von Currents-Daten verwenden, wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager, um das Senden von ad_id zu aktivieren.
  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

Push-Benachrichtigung: Wiederholungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Nachricht herabgestuft oder durch Frequency-Capping begrenzt wird und später innerhalb des konfigurierten Wiederholungsfensters erneut versucht wird. Diese Funktion steht nur Kund:innen der Beta-Version von Message Prioritization zur Verfügung.

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Push-Benachrichtigung: Sendeereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Braze eine Push-Nachricht für Nutzer:innen verarbeitet und sie an den Apple Push Notification Service oder Fire Cloud Messaging übermittelt. Das bedeutet nicht, dass die Push-Benachrichtigung an das Gerät zugestellt wurde, sondern nur, dass eine Nachricht gesendet wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • Für ad_id, ad_id_type und ad_tracking_enabled müssen Sie die iOS-IDFA und die Android Google Advertising ID explizit über die nativen SDKs erfassen. Mehr über diese Einrichtung erfahren Sie für iOS und Android.
  • Wenn Sie Kafka zum Importieren von Currents-Daten verwenden, wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager, um das Senden von ad_id zu aktivieren.
  • Mit message_extras können Sie Ihre Sendeereignisse mit dynamischen Daten aus Connected-Content, angepassten Attributen (z. B. Sprache, Land) und Canvas-Entry-Eigenschaften versehen. Weitere Informationen finden Sie unter Nachrichten-Extras.
  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

RCS-Abbruch-Events

Dieses Event wird erstellt, wenn ein RCS-Versand aufgrund eines in Braze erkannten Fehlers unterbrochen und die Nachricht verworfen wird.

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Details zu den Eigenschaften

  • Das Feld abort_type beschreibt den Grund, aus dem die Nachricht abgebrochen wurde. Eine vollständige Liste der Werte finden Sie unter Abbruchtypen.
  • abort_type hat den Wert frequency_capped, wenn die Nachricht aufgrund einer globalen Frequency-Capping-Regel abgebrochen wurde.
  • abort_log enthält Informationen über die spezifische Regel, die den Abbruch ausgelöst hat. Ein Beispiel: Frequency cap rule: 5 RCS messages every 1 week

RCS-Klick-Events

Ein Event, das erstellt wird, wenn Nutzer:innen mit einer RCS-Nachricht interagieren, indem sie auf ein UI-Element tippen oder klicken.

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RCS-Zustellungs-Events

Dieses Event wird erstellt, wenn eine RCS-Nachricht erfolgreich an das Mobilgerät von Nutzer:innen zugestellt wurde.

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Details zu den Eigenschaften

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Events, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Events zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnen) gruppieren und korrelieren.

RCS-Eingangs-Empfangsereignisse

Dieses Ereignis wird erstellt, wenn Braze eine RCS-Nachricht empfängt, die von Nutzer:innen stammt.

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RCS-Leseereignisse

Dieses Ereignis wird erstellt, wenn Nutzer:innen eine RCS-Nachricht auf ihrem Gerät öffnen. Das zeigt an, dass sie den Nachrichteninhalt gesehen oder gelesen haben.

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RCS-Ablehnungsereignisse

Ein Ereignis, das erstellt wird, wenn eine RCS-Nachricht aufgrund eines Eingriffs des Netzbetreibers nicht an das Mobilgerät von Nutzer:innen zugestellt werden kann.

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RCS-Sendeereignisse

Dieses Ereignis wird erstellt, wenn eine RCS-Nachricht von Braze an unsere Last-Mile-Zustellungspartner gesendet wird.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für eine bestimmte Nachrichtenübermittlung, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus derselben Versandaktion stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zu derselben Versandaktion gehören. Auf diese Weise können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachrichten für diese Versandaktion (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und miteinander in Beziehung setzen.

SMS-Abbruchereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine SMS-Nachricht aufgrund von Liquid-Abbrüchen o. Ä. abgebrochen wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • Das Feld abort_type beschreibt den Grund, warum die Nachricht abgebrochen wurde. Eine vollständige Liste der Werte finden Sie unter Abbruchtypen.
  • abort_type hat den Wert frequency_capped, wenn die Nachricht aufgrund einer globalen Frequenzbegrenzungsregel abgebrochen wurde.
  • abort_log enthält Informationen über die spezifische Regel, die den Abbruch ausgelöst hat. Ein Beispiel hierfür ist: Frequency cap rule: 5 SMS messages every 1 week
  • message_extras wird nur befüllt, wenn ein Abbruch auftritt, nachdem das {% message_extras %}-Tag während des Renderings ausgeführt wurde.

SMS-Carrier-Send-Ereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine SMS an den Netzbetreiber gesendet wird.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für eine bestimmte Nachrichtenübermittlung, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus derselben Versandaktion stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zu derselben Versandaktion gehören. Auf diese Weise können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachrichten für diese Versandaktion (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und miteinander in Beziehung setzen.

SMS-Zustellungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine SMS erfolgreich an das Mobiltelefon der Nutzer:innen zugestellt wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

Ereignisse bei fehlgeschlagener SMS-Zustellung

Dieses Ereignis tritt ein, wenn bei einer SMS die Zustellung fehlschlägt. Verwenden Sie dieses Ereignis und die bereitgestellten Fehlercodes, um Probleme mit der SMS-Zustellung zu beheben.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

Eingehende SMS-Empfangsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine:r Ihrer Nutzer:innen eine SMS an eine Telefonnummer in einer Ihrer Braze-SMS-Abo-Gruppen sendet.

Wenn Braze eine eingehende SMS empfängt, ordnen wir diese eingehende Nachricht allen Nutzer:innen zu, die diese Telefonnummer teilen. Daher erhalten Sie möglicherweise mehrere Ereignisse pro eingehender Nachricht, wenn mehrere Nutzer:innen in Ihrer Braze-Instanz dieselbe Telefonnummer haben. Wenn Sie eine Attribution bestimmter Nutzer-IDs auf Grundlage früherer Nachrichten an diese Nutzer:innen benötigen, können Sie das SMS-Zustellungsereignis verwenden, um eingehende Empfangsereignisse der Nutzer-ID zuzuordnen, die zuletzt eine Nachricht von Ihrer Braze-Nummer erhalten hat.

Wenn wir erkennen, dass diese eingehende Nachricht eine Antwort auf eine ausgehende Campaign oder Canvas-Komponente ist, die über Braze gesendet wurde, fügen wir dem Ereignis auch die Metadaten der Campaign oder des Canvas bei. Braze definiert eine Antwort als eine eingehende Nachricht, die innerhalb von vier Stunden nach einer ausgehenden Nachricht eingeht. Allerdings gibt es einen einminütigen Cache für die zugeordneten Campaign-Informationen der zuletzt empfangenen ausgehenden SMS.

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SMS-Ablehnungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn ein SMS-Versand vom Netzbetreiber abgelehnt wird. Dafür kann es verschiedene Gründe geben. Verwenden Sie dieses Ereignis und die bereitgestellten Fehlercodes, um Probleme bei der SMS-Zustellung zu beheben.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

SMS-Wiederholungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Nachricht herabgestuft oder durch Frequency-Capping begrenzt wird und später innerhalb des konfigurierten Wiederholungsfensters erneut versucht wird. Diese Funktion steht nur Kund:innen der Beta-Version von Message Prioritization zur Verfügung.

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SMS-Versandereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen eine SMS versenden.

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Eigenschaftsdetails

  • Mit message_extras können Sie Ihre Versandereignisse mit dynamischen Daten aus Connected-Content, angepassten Attributen (z. B. Sprache, Land) und Canvas-Entry-Eigenschaften annotieren. Weitere Informationen finden Sie unter Nachrichten-Extras.
  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen auf einen SMS-Kurzlink klicken.

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Umfrageantwort-Ereignisse

Von Endnutzer:innen eingereichte Umfrageantworten

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Webhook-Abbruchsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Webhook-Nachricht aufgrund von Liquid-Abbrüchen o. Ä. abgebrochen wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Kampagne. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnen) gruppieren und korrelieren.
  • Das Feld abort_type beschreibt den Grund, warum die Nachricht abgebrochen wurde. Eine vollständige Liste der Werte finden Sie unter Abbruchtypen.
  • abort_type hat den Wert frequency_capped, wenn die Nachricht aufgrund einer globalen Frequency-Capping-Regel abgebrochen wurde.
  • abort_log enthält Informationen über die spezifische Regel, die den Abbruch ausgelöst hat. Ein Beispiel hierfür ist: Frequency cap rule: 5 webhook messages every 1 week
  • message_extras wird nur dann befüllt, wenn ein Abbruch auftritt, nachdem das Tag {% message_extras %} während des Renderings ausgeführt wurde.

Webhook-Fehlerereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Webhook-Nachricht zugestellt wurde, aber mit einer Fehlerantwort des Endpunkts fehlgeschlagen ist.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Kampagne. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnen) gruppieren und korrelieren.

Webhook-Wiederholungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Nachricht herabpriorisiert oder durch Frequency-Capping begrenzt wird und später innerhalb des konfigurierten Wiederholungsfensters erneut versucht wird. Diese Funktion steht nur Kund:innen der Beta-Version von Message Prioritization zur Verfügung.

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Webhook-Sendeereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn ein Webhook verarbeitet und an die in diesem Webhook angegebene Drittpartei gesendet wurde. Beachten Sie, dass dies keine Aussage darüber macht, ob die Anfrage empfangen wurde oder nicht.

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Eigenschaftsdetails

  • Mit message_extras können Sie Ihre Sendeereignisse mit dynamischen Daten aus Connected-Content, angepassten Attributen (wie Sprache oder Land) und Canvas-Entry-Eigenschaften anreichern. Weitere Informationen finden Sie unter Message Extras.
  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Kampagne. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Send, Bounce und Open) gruppieren und korrelieren.

WhatsApp-Abbruchereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine WhatsApp-Nachricht aufgrund von Liquid-Abbrüchen o. Ä. abgebrochen wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Kampagne. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Send, Bounce und Open) gruppieren und korrelieren.
  • Das Feld abort_type beschreibt den Grund, warum die Nachricht abgebrochen wurde. Eine vollständige Liste der Werte finden Sie unter Abbruchtypen.
  • abort_type hat den Wert frequency_capped, wenn die Nachricht aufgrund einer globalen Frequency-Capping-Regel abgebrochen wurde.
  • abort_log enthält Informationen über die spezifische Regel, die den Abbruch ausgelöst hat. Ein Beispiel hierfür ist: Frequency cap rule: 5 WhatsApp messages every 1 week
  • message_extras wird nur befüllt, wenn ein Abbruch auftritt, nachdem das {% message_extras %}-Tag während des Renderings ausgeführt wurde.

Dieses Ereignis tritt ein, wenn Nutzer:innen in einer WhatsApp-Nachricht auf einen Link oder Button klicken, dessen Domain mit der Click-Tracking-Domain übereinstimmt.

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WhatsApp-Zustellungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine gesendete WhatsApp-Nachricht erfolgreich auf dem Gerät der Nutzer:innen angekommen ist.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Events, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Events zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnen) gruppieren und korrelieren.

WhatsApp-Fehlerereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn WhatsApp die Nachricht nicht an die Nutzer:innen zustellen kann. Ein Hard Bounce bedeutet einen dauerhaften Zustellbarkeitsfehler.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Events, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Events zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnen) gruppieren und korrelieren.

WhatsApp-Ereignisse für eingehende Nachrichten

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine:r Ihrer Nutzer:innen eine WhatsApp-Nachricht an eine Telefonnummer in einer Ihrer Braze-WhatsApp-Abo-Gruppen sendet.

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WhatsApp-Lesebestätigungen

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine WhatsApp-Nachricht von Nutzer:innen gelesen wird.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für eine bestimmte Nachrichtenübermittlung, beispielsweise den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus derselben Übermittlung stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zu derselben Übermittlung gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diese Übermittlung (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und miteinander in Beziehung setzen.

WhatsApp-Wiederholungsereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Nachricht herabgestuft oder durch Frequency-Capping begrenzt wird und später innerhalb des konfigurierten Wiederholungsfensters erneut versucht wird. Diese Funktion steht nur Kund:innen der Beta-Version von Message Prioritization zur Verfügung.

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WhatsApp-Sendeereignisse

Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine Sendeanfrage erfolgreich zwischen Braze und WhatsApp übermittelt wurde. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Nachricht von den Nutzer:innen empfangen wurde.

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Eigenschaftsdetails

  • dispatch_id ist eine ID für einen bestimmten Nachrichtenversand, z. B. den Versand einer Campaign. Alle Push-Ereignisse, die aus demselben Versand stammen, enthalten dieselbe dispatch_id. Verwenden Sie dispatch_id, um Ereignisse zu gruppieren, die zum selben Versand gehören. So können Sie den Lebenszyklus der Push-Nachricht für diesen Versand (z. B. Senden, Bounce und Öffnung) gruppieren und korrelieren.
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