Häufig gestellte Fragen
Dieser Artikel enthält Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zu Decisioning Studio Pro.
Was ist ein Decisioning-Agent?
Ein Decisioning-Agent ist eine angepasste Konfiguration für BrazeAI Decisioning Studio™ Pro, die auf ein bestimmtes Geschäftsziel zugeschnitten ist. Dieses Ziel ergibt sich aus der Erfolgsmetrik, den Dimensionen und den Optionen, die Sie auswählen. Der Decisioning-Agent ermittelt automatisch die optimale Aktion für jede:n Kund:in, um Ihre gewählte Geschäftsmetrik zu maximieren.
Für welche Metriken kann ich optimieren?
Sie können für jede Geschäftsmetrik optimieren, die zu Ihren Zielen passt, zum Beispiel Umsatz, Konversionen, durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer:in (ARPU), Customer Lifetime Value (CLV), Gewinn, Vertragsverlängerungen oder jede andere geschäftliche KPI.
Was sind Dimensionen in Decisioning Studio Pro?
Dimensionen können Sie sich als die Arten von Hebeln vorstellen, die der Decisioning-Agent betätigen kann, um die Erfolgsmetrik zu maximieren. Typische Dimensionen sind Angebot, Betreffzeile, Creative, Kanal oder Sendezeitpunkt.
Was ist eine Action-Bank?
Die Action-Bank legt die konkreten Optionen fest, auf die der Decisioning-Agent für jeden Dimensions-„Hebel“ zugreifen kann. Für eine Kanal-Dimension definieren Sie beispielsweise die konkreten Kanäle, auf die der Decisioning-Agent zugreifen kann. Für eine Angebots-Dimension definieren Sie die konkreten Angebote, die der Decisioning-Agent testen kann.
Kann der Decisioning-Agent Aktionen ausführen, die ich nicht konfiguriert habe?
Nein. Der Decisioning-Agent kann nur Aktionen ausführen, die Sie konfigurieren und zur Action-Bank hinzufügen. Alle möglichen Aktionen ergeben sich also aus den Kombinationen dessen, was Sie in die Action-Bank aufnehmen.
Was sind Einschränkungen?
Einschränkungen begrenzen die Aktionen des Decisioning-Agents, damit wichtige Geschäftsregeln eingehalten werden. Sie können zum Beispiel verhindern, dass ein bestimmtes Angebot für Kund:innen in einer nicht berechtigten Region ausgewählt wird, oder ein maximales Budget festlegen, das der Decisioning-Agent ausgeben darf.
Was ist der Unterschied zwischen Decisioning Studio Go und Decisioning Studio Pro?
Decisioning Studio Go ist eine Self-Service-Option für wiederkehrende E-Mail-Programme, die auf Klicks optimiert. Decisioning Studio Pro umfasst Unterstützung durch das Team von AI Decisioning Services, optimiert für jede Geschäftsmetrik und lässt sich mit jeder Datenquelle verbinden. Weitere Informationen zu Go finden Sie unter Decisioning Studio Go.