Häufig gestellte Fragen
Dieser Artikel enthält Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zu Decisioning Studio.
Was ist ein Decisioning-Agent?
Ein Decisioning-Agent ist eine angepasste Konfiguration für BrazeAI Decisioning Studio™, die speziell auf ein bestimmtes Geschäftsziel zugeschnitten ist. Er wird durch die Erfolgsmetrik, Dimensionen und Optionen definiert, die Sie auswählen. Der Decisioning-Agent ermittelt automatisch die optimale Aktion für jede:n Kund:in, um die von Ihnen gewählte Geschäftsmetrik zu maximieren.
Für welche Metriken kann ich optimieren?
Sie können für jede Geschäftsmetrik optimieren, die mit Ihren Zielen übereinstimmt, z. B. Umsatz, Konversionen, durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer:in (ARPU), Customer Lifetime Value (CLV), Gewinn, Vertragsverlängerungen oder jede andere geschäftliche Leistungskennzahl.
Was sind Dimensionen in Decisioning Studio?
Dimensionen können als die Arten von Stellhebeln verstanden werden, die der Decisioning-Agent nutzen kann, um die Erfolgsmetrik zu maximieren. Typische Dimensionen umfassen Angebot, Betreffzeile, Kreativmaterial, Kanal oder Versandzeit.
Was ist eine Aktionsbank?
Die Aktionsbank definiert die spezifischen Optionen, auf die der Decisioning-Agent für jeden Dimensions-„Hebel“ zugreifen kann. Beispielsweise legen Sie für eine Kanal-Dimension die spezifischen Kanäle fest, auf die der Decisioning-Agent zugreifen kann. Für eine Angebots-Dimension legen Sie die spezifischen Angebote fest, die der Decisioning-Agent testen kann.
Kann der Decisioning-Agent Aktionen ausführen, die ich nicht konfiguriert habe?
Nein. Der Decisioning-Agent kann nur Aktionen ausführen, die Sie konfigurieren und zur Aktionsbank hinzufügen. Das bedeutet, dass alle möglichen Aktionen durch die Kombinationen dessen bestimmt werden, was Sie in die Aktionsbank aufnehmen.
Was sind Einschränkungen?
Einschränkungen begrenzen die Aktionen des Decisioning-Agents, um kritische Geschäftsregeln einzuhalten. Dies könnte beispielsweise verhindern, dass ein bestimmtes Angebot für Kund:innen in einer nicht berechtigten Region ausgewählt wird, oder ein maximales Budget festlegen, das der Decisioning-Agent ausgeben darf.
Was ist der Unterschied zwischen Decisioning Studio Go und Decisioning Studio Pro?
Decisioning Studio Pro beinhaltet Unterstützung durch das AI Decisioning Services-Team, das Ihnen bei der Gestaltung und Konfiguration Ihres Agents hilft, um Ihre Geschäftsergebnisse zu maximieren. Weitere Informationen finden Sie unter Decisioning Studio Go im Vergleich zu Decisioning Studio Pro.