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Canvas-Daten exportieren

Nutzerdaten können in eine CSV-Datei exportiert werden. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Daten für Ihren gesamten Canvas oder eine bestimmte Canvas-Komponente exportieren können.

Daten für einen Canvas exportieren

Um Daten für einen Canvas zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Messaging > Canvas und wählen Sie Ihren Canvas aus.
  2. Wählen Sie das Dropdown-Menü User Data im Abschnitt Canvas Details aus.
  3. Wählen Sie eine der folgenden Exportoptionen aus:
    • CSV Export User Data oder
    • CSV Export Email Address.

Sie können auch Nutzerdaten für alle Teilnehmer eines Canvas als CSV-Datei exportieren.

Nutzer:innen exportieren, die einen Canvas betreten oder erneut betreten haben

Wenn die erneute Berechtigung aktiviert ist, können Nutzer:innen denselben Canvas mehrmals betreten. Die Option CSV Export User Data auf der Canvas-Detailseite exportiert Nutzer:innen, die den Canvas betreten haben, enthält jedoch nicht, wie oft jede:r Nutzer:in eingetreten ist oder den jeweiligen Eintrittszeitstempel.

Um zu analysieren, wann Nutzer:innen einen Canvas betreten oder erneut betreten haben, verwenden Sie eine der folgenden Optionen:

  • Letzter Eintritt pro Nutzer:in: Exportieren Sie ein Segment mit dem Feld canvases_received über den Endpunkt /users/export/segment. Für jeden Canvas enthält der Export die Zeitstempel last_entered und last_exited für diese:n Nutzer:in. Das Feld canvases_received enthält Daten der letzten 90 Tage.
  • Jeder Eintritt, einschließlich erneuter Eintritte: Verwenden Sie Canvas-Entry-Ereignisse in Braze-Currents oder Snowflake Data Sharing. Jedes users.canvas.Entry-Ereignis stellt einen Canvas-Eintritt dar und enthält einen time-Zeitstempel. Zählen Sie die Ereignisse pro Nutzer:in, um zu ermitteln, wie oft sie eingetreten sind.
  • Nutzerliste im Dashboard erstellen: Erstellen Sie ein Segment mit dem Filter Entered Canvas Variation und exportieren Sie das Segment als CSV-Datei. Siehe Canvas-Fehlerbehebung.

Für einen bestimmten Canvas-Schritt im Original-Workflow verwenden Sie CSV Export User Data auf der Detailseite des Schritts.

Daten für eine Komponente exportieren (nur Original-Workflow)

Canvas-Ergebnisse können auf Basis einzelner Komponenten für den ursprünglichen Canvas-Workflow exportiert werden. Wählen Sie dazu die entsprechende Komponente aus und wählen Sie dann das Dropdown-Menü User Data auf der Seite Canvas Step Details.

Nutzerdaten-Dropdown auf der Seite „Canvas Details“.
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