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In-App-Nachrichten

In-App-Nachrichten helfen Ihnen, Inhalte an Ihre Nutzer:innen zu übermitteln, ohne deren Tag mit einer Push-Benachrichtigung zu unterbrechen. Angepasste und maßgeschneiderte In-App-Nachrichten verbessern das Nutzererlebnis und helfen Ihrer Zielgruppe, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer App zu ziehen. Mit einer Vielzahl von Layouts und Anpassungstools zur Auswahl binden In-App-Nachrichten Ihre Nutzer:innen stärker ein als je zuvor.

Voraussetzungen

Bevor Sie In-App-Nachrichten senden können, müssen Sie das Braze SDK in Ihre App oder Website integrieren. Es ist keine zusätzliche Einrichtung erforderlich.

Informationen zu Mindest-SDK-Versionen und Feature-spezifischen Anforderungen finden Sie unter:

Anwendungsfälle

Dank der umfangreichen Inhalte, die In-App-Nachrichten bieten, können Sie diesen Kanal für eine Vielzahl von Anwendungsfällen nutzen:

Anwendungsfall Erklärung
Push-Priming Führen Sie eine Push-Priming-Campaign mit einer reichhaltigen In-App-Nachricht durch, um Ihren Kund:innen die Vorteile des Push-Opt-ins für Ihre App oder Website zu zeigen, und präsentieren Sie ihnen eine Aufforderung, die Push-Berechtigung zu erteilen.
Verkäufe und Aktionen Verwenden Sie modale In-App-Nachrichten, um Kund:innen mit visuell ansprechenden Medien zu begrüßen, die statische Aktionscodes oder Angebote enthalten. Motivieren Sie sie zu Käufen oder Conversions, die sie sonst nicht getätigt hätten.
Feature-Adoption fördern Ermutigen Sie Kund:innen, andere Bereiche Ihrer App zu nutzen oder einen Dienst in Anspruch zu nehmen.
Hochgradig personalisierte Campaigns Platzieren Sie In-App-Nachrichten als Erstes, was Ihre Kund:innen sehen, wenn sie Ihre App oder Website öffnen. Fügen Sie einige Braze-Personalisierungsfeatures hinzu, wie z. B. Connected-Content, um Nutzer:innen zum Handeln zu bewegen und so Ihre Ansprache effektiver zu gestalten.

Weitere Anwendungsfälle, die Sie in Betracht ziehen sollten:

  • Neue App-Features
  • App-Verwaltung
  • Bewertungen
  • App-Upgrades oder -Updates
  • Gewinnspiele und Verlosungen

Standard-Nachrichtentypen

Die folgenden Tabs zeigen, wie es für Ihre Nutzer:innen aussieht, wenn sie einen unserer Standard-In-App-Nachrichtentypen öffnen – Slideup, Modal und Vollbild-In-App-Nachrichten.

Slideup-Nachrichten erscheinen in der Regel am oberen oder unteren Rand des App-Bildschirms (Sie können dies beim Erstellen Ihrer Nachricht festlegen). Diese eignen sich hervorragend, um Ihre Nutzer:innen über neue Nutzungsbedingungen, Cookies und andere Informationen zu informieren.

Slideup-In-App-Nachricht, die vom unteren Rand des App-Bildschirms erscheint. Der Slideup enthält ein Icon-Bild und eine kurze Nachricht.

Vollbild-Nachrichten sind genau das, was Sie erwarten würden – sie nehmen den gesamten Bildschirm des Geräts ein! Dieser Nachrichtentyp eignet sich hervorragend, wenn Sie wirklich die Aufmerksamkeit Ihrer Nutzer:innen benötigen, z. B. für obligatorische App-Updates.

Vollbild-In-App-Nachricht, die einen App-Bildschirm einnimmt. Die Vollbild-Nachricht enthält ein großes Bild, eine Überschrift, einen Nachrichtentext und zwei Buttons.

Zusätzlich zu diesen Standard-Nachrichtentemplates können Sie Ihr Messaging auch mit benutzerdefinierten HTML-In-App-Nachrichten, Web-Modalen mit CSS oder Web-E-Mail-Erfassungsformularen weiter anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen.

Informationen dazu, wie die Template-basierte Zustellung zum Anzeigezeitpunkt das Abbruch-Logging beeinflusst, finden Sie in den FAQ zu In-App-Nachrichten.

Nächste Schritte

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