In-App-Nachrichten
In-App-Nachrichten helfen Ihnen, Inhalte an Ihre Nutzer:innen zu übermitteln, ohne deren Tag mit einer Push-Benachrichtigung zu unterbrechen. Angepasste und maßgeschneiderte In-App-Nachrichten verbessern das Nutzererlebnis und helfen Ihrer Zielgruppe, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer App zu ziehen. Mit einer Vielzahl von Layouts und Anpassungstools zur Auswahl binden In-App-Nachrichten Ihre Nutzer:innen stärker ein als je zuvor.
Voraussetzungen
Bevor Sie In-App-Nachrichten senden können, müssen Sie das Braze SDK in Ihre App oder Website integrieren. Es ist keine zusätzliche Einrichtung erforderlich.
Informationen zu Mindest-SDK-Versionen und Feature-spezifischen Anforderungen finden Sie unter:
Anwendungsfälle
Dank der umfangreichen Inhalte, die In-App-Nachrichten bieten, können Sie diesen Kanal für eine Vielzahl von Anwendungsfällen nutzen:
| Anwendungsfall | Erklärung |
|---|---|
| Push-Priming | Führen Sie eine Push-Priming-Campaign mit einer reichhaltigen In-App-Nachricht durch, um Ihren Kund:innen die Vorteile des Push-Opt-ins für Ihre App oder Website zu zeigen, und präsentieren Sie ihnen eine Aufforderung, die Push-Berechtigung zu erteilen. |
| Verkäufe und Aktionen | Verwenden Sie modale In-App-Nachrichten, um Kund:innen mit visuell ansprechenden Medien zu begrüßen, die statische Aktionscodes oder Angebote enthalten. Motivieren Sie sie zu Käufen oder Conversions, die sie sonst nicht getätigt hätten. |
| Feature-Adoption fördern | Ermutigen Sie Kund:innen, andere Bereiche Ihrer App zu nutzen oder einen Dienst in Anspruch zu nehmen. |
| Hochgradig personalisierte Campaigns | Platzieren Sie In-App-Nachrichten als Erstes, was Ihre Kund:innen sehen, wenn sie Ihre App oder Website öffnen. Fügen Sie einige Braze-Personalisierungsfeatures hinzu, wie z. B. Connected-Content, um Nutzer:innen zum Handeln zu bewegen und so Ihre Ansprache effektiver zu gestalten. |
Weitere Anwendungsfälle, die Sie in Betracht ziehen sollten:
- Neue App-Features
- App-Verwaltung
- Bewertungen
- App-Upgrades oder -Updates
- Gewinnspiele und Verlosungen
Standard-Nachrichtentypen
Die folgenden Tabs zeigen, wie es für Ihre Nutzer:innen aussieht, wenn sie einen unserer Standard-In-App-Nachrichtentypen öffnen – Slideup, Modal und Vollbild-In-App-Nachrichten.
Modale Nachrichten erscheinen in der Mitte des Gerätebildschirms mit einem Bildschirm-Overlay, das sie vom Hintergrund Ihrer App abhebt. Diese eignen sich perfekt, um Ihre Nutzer:innen auf einen Verkauf oder ein Gewinnspiel aufmerksam zu machen.

Vollbild-Nachrichten sind genau das, was Sie erwarten würden – sie nehmen den gesamten Bildschirm des Geräts ein! Dieser Nachrichtentyp eignet sich hervorragend, wenn Sie wirklich die Aufmerksamkeit Ihrer Nutzer:innen benötigen, z. B. für obligatorische App-Updates.

Zusätzlich zu diesen Standard-Nachrichtentemplates können Sie Ihr Messaging auch mit benutzerdefinierten HTML-In-App-Nachrichten, Web-Modalen mit CSS oder Web-E-Mail-Erfassungsformularen weiter anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen.
Informationen dazu, wie die Template-basierte Zustellung zum Anzeigezeitpunkt das Abbruch-Logging beeinflusst, finden Sie in den FAQ zu In-App-Nachrichten.
Nächste Schritte
- Erstellen Sie eine In-App-Nachricht mit dem Drag-and-Drop-Editor
- Erstellen Sie eine In-App-Nachricht mit dem traditionellen Editor

Content Cards, In-App-Nachrichten, Banner und Feature-Flags sind auf die Geräteverbindung angewiesen, um sich mit Braze-Servern zu synchronisieren. Da die Netzwerkbedingungen variieren können, besteht die Möglichkeit, dass Inhalte oder Updates nicht sofort synchronisiert, angezeigt oder entfernt werden (z. B. wenn Nutzer:innen offline sind). Wir empfehlen, diese Kanäle nicht für kritische, zeitkritische Updates zu verwenden.
