Datenpunkte (Legacy)
Bei Braze bedeuten Daten Aktion: Jede Information, die in Braze eingeht, aktualisiert die Segment-Zugehörigkeit, kann Nachrichten triggern und abbrechen, ist sofort für die Personalisierung von Nachrichten verfügbar und vieles mehr. Datenpunkte helfen Ihnen, die wichtigsten Informationen für Ihr Unternehmen zu definieren. Indem Sie sorgfältig überlegen, welche Informationen Sie tracken möchten, stellen Sie sicher, dass Sie gezielt die Daten mit der größten Wirkung auf die Erfahrung Ihrer Nutzer:innen nutzen.
Legacy-Abrechnungskennzahl: Seit Frühjahr 2025 rechnet Braze bei Neukund:innen nicht mehr auf Basis von Datenpunkten ab. Datenpunkte sind eine Legacy-Abrechnungskennzahl, die nur für Kund:innen mit älteren, mehrjährigen Verträgen gilt. Wenn Sie Ihren Vertrag nach Frühjahr 2025 abgeschlossen haben, ist diese Seite für Ihre Abrechnungsstruktur nicht relevant. Wie sich Datenpunkte vom Credit-Modell unterscheiden und welchen Tarif Ihr Unternehmen nutzt, erfahren Sie unter Arten von Abrechnungsplänen.
Datenpunkte basieren auf Informationen, die in Nutzerprofilen protokolliert werden. Eine genauere Aufschlüsselung dieser Definition finden Sie in Ihrem Braze-Vertrag. Unser Customer-Success-Team kann Ihnen Best Practices für Daten empfehlen, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
Definition
„Datenpunkte“ bezeichnet eine historische abrechnungsrelevante Nutzungseinheit der Braze-Dienste, gemessen an einem Sitzungsstart, einem Sitzungsende, einem angepassten Event oder einem erfassten Kauf sowie an jedem Attribut, das in einem Endnutzerprofil gesetzt wird. Zur Klarstellung: Jeder einzelne der zuvor in diesem Abschnitt genannten Datenwerte (wie Sitzungsstart, Sitzungsende, angepasstes Event oder erfasster Kauf sowie jedes Attribut), der zu einem bestimmten Zeitpunkt im Profil einer Endnutzerin oder eines Endnutzers gesetzt wird, zählt jeweils als ein einzelner Datenpunkt.
Daten und Events, die standardmäßig von den Braze-Diensten erfasst werden – darunter beispielsweise Push-Token, Geräteinformationen und alle Campaign-Engagement-Tracking-Events wie E-Mail-Öffnungen und Klicks auf Push-Benachrichtigungen – werden nicht als Datenpunkte gezählt.
Im Abschnitt Verbrauchsberechnung dieses Artikels erfahren Sie, welche Daten auf Ihre Datenpunkt-Zuweisung angerechnet werden.
Datenpunkt-Nutzung anzeigen
Um Ihre Datenpunkt-Nutzung anzuzeigen, gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung und wählen Sie den Tab Gesamte Datenpunkt-Nutzung aus.
Aktualisierungsplan für Datenpunkte
Die Datenpunkt-Nutzung wird alle 24 Stunden gegen 2 Uhr ET zwischengespeichert (nicht in Realtime). Bis der Cache aktualisiert wird, sehen verschiedene Dashboard-Nutzer:innen möglicherweise dieselben Gesamtwerte, auch wenn sie den Tab am selben Tag zu unterschiedlichen Zeiten öffnen. Informationen zum gleichen Caching-Verhalten in anderen Abrechnungsansichten finden Sie unter Dashboard für die gesamten Datenpunkte.
Weitere Informationen zu den Komponenten des Datenpunkt-Dashboards finden Sie unter Abrechnung.
Datenverwaltung bei älteren Verträgen: Wenn Ihr Vertrag eine Abrechnung nach Datenpunkten vorsieht, sollten Sie keine Datenpunkte verschwenden. Um die Datenpunkt-Nutzung zu minimieren, empfehlen wir Ihnen, ein Verfahren einzurichten, das verhindert, dass dieselben unveränderten Daten erneut gesendet werden, und nur neue und relevante Daten an Braze übermittelt. Auch für Kund:innen mit Abrechnungsmodellen ohne Datenpunkte wird von der Übermittlung redundanter Daten abgeraten, um eine optimale Performance der Plattform zu gewährleisten – auf Ihre Rechnung hat dies jedoch keine Auswirkungen.
Verbrauchszählung
Kurz gesagt: Datenpunkte fallen an, wenn die Profildaten von Nutzer:innen aktualisiert werden oder wenn Nutzer:innen bestimmte Aktionen ausführen. Im Wesentlichen sind Datenpunkte die Anzahl der session starts, session ends, events und purchases Ihrer Nutzer:innen.
In den folgenden Abschnitten finden Sie eine Aufschlüsselung, wie Braze Datenpunkte erfasst. Wenn Sie Fragen zu den Feinheiten der Braze-Datenpunkte haben, kann Ihr Braze Account Manager diese beantworten.
Bei der API-Erfassung gelten für jedes abrechnungsrelevante Update über /users/track dieselben Regeln wie für andere Profil-Updates: Beispielsweise zählt jedes protokollierte angepasste Event als Datenpunkt, und angepasste Attribute zählen in der Regel pro Attribut, das in dieser Anfrage aktualisiert wird (siehe die Tabellen zu abrechnungsrelevanten Daten im folgenden Abschnitt und Besondere Umstände).
Die folgenden Aktionen erfassen keine Datenpunkte:
- Löschen von Nutzer:innen aus Braze
- Verwenden von Connected-Content im Messaging
- Änderungen des Abo-Status, sowohl global als auch bei Abo-Gruppen
- Umbenennen der externen IDs Ihrer Nutzer:innen über API-Aufrufe
- Blockieren von Events, Attributen oder Event-Eigenschaften
Braze erfasst und zählt weiterhin Datenpunkte über alle Konten hinweg, um die Plattformnutzung und die Systemperformance zu messen. Bei Verträgen, die nicht auf Datenpunkten basieren, dient diese Zählung jedoch ausschließlich zur Information und hat keine Auswirkungen auf Ihre Rechnung oder Ihre Nutzungslimits.
Besondere Umstände
Arrays
Ein Array ist eine geordnete Sammlung von Elementen, die in einem angepassten Attribut gespeichert wird. Das Aktualisieren eines Arrays kostet einen Datenpunkt pro API-Aufruf, auch wenn sich das Array tatsächlich nicht ändert. Wenn Sie beispielsweise eine remove-Operation für einen Wert senden, der im Array nicht vorhanden ist, wird trotzdem ein Datenpunkt verbraucht. Ebenso verbraucht das Setzen eines angepassten Attributs auf null, um es aus dem Profil zu entfernen, einen Datenpunkt. Wenn Sie einem Array schrittweise Werte hinzufügen, zählt jeder Wert als ein Datenpunkt.
Bei einfachen Arrays zählt es als ein einziger Datenpunkt, wenn Sie das gesamte Array auf einmal setzen. Arrays sind daher ein hervorragendes Werkzeug, um Nutzerprofile mit relevanten Informationen aktuell zu halten und Kosten zu senken.
Arrays von Objekten verbrauchen für jeden aktualisierten Schlüssel einen Datenpunkt. Vermeiden Sie unnötigen Datenpunktverbrauch, indem Sie nur Updates an Braze übermitteln.
Verschachtelte angepasste Attribute
Verschachtelte angepasste Attribute bezeichnen ein Objekt, das eine Reihe von Attributen als Eigenschaft eines anderen Attributs definiert. Jeder Schlüssel im Objekt zählt als ein Datenpunkt.
Das Aktualisieren eines angepassten Attributobjekts auf null verbraucht ebenfalls einen Datenpunkt.
CSV
Angepasste Attribute, die per CSV-Import hochgeladen werden, zählen zu Ihren Datenpunkten. CSV-Importe zu Segmentierungszwecken (Importe, bei denen external_id, braze_id oder user_alias_name das einzige Feld ist) erfassen jedoch keine Datenpunkte.
Da Änderungen des Abo-Status keine Datenpunkte erfassen, entstehen außerdem keine Kosten, wenn Sie die Felder email_subscribe, push_subscribe, subscription_group_id oder subscription_state in Ihrer CSV-Datei aktualisieren.
Datenpunkte
Die folgenden Tabellen dienen zur Veranschaulichung. Genaue Namenskonventionen, Groß- und Kleinschreibung sowie zulässige Werte für bestimmte Felder finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer Ingestion-Methode.
Abrechenbare Datenpunkte
Das Hinzufügen, Entfernen oder Aktualisieren der folgenden Datentypen verursacht einen abrechenbaren Datenpunkt.
| Datentyp | Datenpunkt | Hinweise |
|---|---|---|
| Profildaten | Vorname | |
| Profildaten | Nachname | |
| Profildaten | E-Mail-Adresse | |
| Profildaten | Geschlecht | |
| Profildaten | Altersgruppe | |
| Profildaten | Land | Bei manueller Erfassung. Wird bei automatischer Erfassung nicht auf den Verbrauch angerechnet. |
| Profildaten | Ort | |
| Profildaten | Sprache | Bei manueller Erfassung. Wird bei automatischer Erfassung nicht auf den Verbrauch angerechnet. |
| Profildaten | Gebietsschema des zuletzt verwendeten Geräts | |
| Profildaten | Zeitzone | |
| Profildaten | Geburtsdatum | |
| Profildaten | Bio | |
| Profildaten | Telefonnummer | |
| App-Nutzungsdaten | Sitzungsbeginn | |
| App-Nutzungsdaten | Sitzungsende | |
| Angepasste Attribute | Alle angepassten Attribute | |
| Angepasste Events | Alle angepassten Events | |
| Eigenschaften angepasster Events | Alle Eigenschaften angepasster Events | Eigenschaften angepasster Events, die für die Segmentierung mit den Filtern X Custom Event Property in Y Days oder X Purchase Property in Y Days aktiviert sind, werden zusätzlich zu dem Datenpunkt, den das angepasste Event selbst verursacht, jeweils als separate Datenpunkte gezählt. |
| Käufe | Alle Käufe | |
| Kauf-Details | Alle Kauf-Details | |
| Amplitude-Kohortenzuordnung | Alle Zuordnungen | |
| Mixpanel-Kohortenzuordnung | Alle Zuordnungen | |
| Hightouch-Kohortenzuordnung | Alle Zuordnungen | |
| Appsflyer-Kohortenzuordnung | Alle Zuordnungen | |
| Letzter Standort | Alle letzten Standorte | Das Betreten oder Verlassen von Geofences protokolliert keine Datenpunkte, da Geofence-Daten nicht im Nutzerprofil gespeichert werden. Geofences werden von den Standortdiensten von Apple und Google überwacht; Braze wird nur benachrichtigt, wenn ein:e Nutzer:in einen Geofence auslöst. |
| Nutzername |