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Administrar segmentos

La sección Segmentos te permite ver una lista completa de tus segmentos existentes, crear nuevos segmentos y editar segmentos existentes. Puedes refinar la lista de segmentos seleccionando una variedad de filtros y columnas para que solo se muestre la información más relevante para ti.

La sección Segmentos muestra una lista de segmentos activos.

Personalizar tu vista

Adapta tu vista de la lista de segmentos utilizando filtros y cambiando las columnas que deseas que aparezcan. Cuando salgas de la sección Segmentos y vuelvas, la lista volverá a la vista predeterminada, borrando cualquier filtro que hayas seleccionado previamente.

Filtro de estado

Puedes restringir la lista para mostrar solo los segmentos activos o archivados. Cualquier segmento no archivado se considera activo.

Filtros

Ordena los segmentos de la lista ajustando los siguientes filtros:

  • Modificado por última vez por: El usuario que editó por última vez los segmentos
  • Última edición: Intervalo de tiempo en el que los segmentos se editaron por última vez
  • Tamaño estimado: Rango aproximado de cuántos usuarios hay en los segmentos
  • Etiquetas: Etiquetas asociadas a los segmentos
  • Equipos: Equipos asociados a los segmentos
  • Solo segmentos de seguimiento avanzado: Ver solo los segmentos que tienen habilitado el seguimiento de análisis.

Columnas

Estas son las columnas de información que puedes seleccionar para mostrar en la lista de segmentos:

  • Filtros: Número de filtros en el segmento
  • Última edición: Fecha de la última edición del segmento
  • Modificado por última vez por: El usuario que editó el segmento por última vez
  • Etiquetas: Etiquetas asociadas al segmento
  • Equipos: Equipos asociados al segmento
  • Tamaño estimado: Número estimado de usuarios en el segmento
  • Canvas: Número de Canvas que utilizan el segmento
  • Campañas: Número de campañas que utilizan el segmento

Mostrar solo destacados

Seleccionar Mostrar solo destacados limita tu vista a los segmentos que hayas marcado con estrella.

Ver el uso de mensajería de un segmento

Ve a la sección Uso de mensajería de un segmento para obtener un resumen de dónde se está utilizando el segmento, como dentro de otros segmentos, campañas y Canvas.

Administrar segmentos específicos

El menú de edición de un segmento muestra las opciones "Editar", "Duplicar", "Archivar" y "Añadir a destacados".

Para administrar un segmento específico, pasa el cursor sobre él y selecciona el icono de menú al final de la fila para ver las siguientes opciones:

  • Editar: Edita los filtros de tu segmento.
  • Duplicar: Haz una copia de tu segmento.
  • Archivar: Archiva el segmento. Ten en cuenta que esto también archivará cualquier campaña o Canvas que utilice ese segmento.
  • Añadir a destacados: Marca el segmento con estrella, lo que te permite acceder rápidamente a él marcando la casilla Mostrar solo destacados en la sección de segmentos.

También puedes realizar acciones masivas —específicamente, archivar y etiquetar en bloque— marcando las casillas junto a los nombres de varios segmentos.

Múltiples segmentos seleccionados con "CRM" seleccionado en el campo desplegable "Etiquetar como".

Cambios desde la última visualización

El número de actualizaciones de los segmentos por parte de otros miembros de tu equipo se registra mediante la métrica Cambios desde la última visualización en la página de resumen de segmentos. Selecciona Cambios desde la última visualización para ver un registro de cambios de las actualizaciones del nombre, descripción y audiencia objetivo del segmento. Para cada actualización, puedes ver quién la realizó y cuándo. Puedes utilizar este registro de cambios para auditar los cambios en tu segmento.

Buscar segmentos

Busca nombres de segmentos introduciendo términos en el campo de búsqueda.

Se buscarán todos los términos y cadenas introducidos en este campo. Por ejemplo, buscar “segmento de prueba 1” devolverá segmentos con “prueba”, “segmento” o “1” en cualquier parte de su nombre. Para buscar una cadena exacta, escribe el término de búsqueda entre comillas. Buscar [“segmento de prueba 1”] devolverá todos los segmentos que contengan la frase exacta “segmento de prueba 1” en su nombre.

Los resultados de la búsqueda al introducir "all users" en el campo de búsqueda incluyen "All Users (Test)", "All Users", "All Users 15".

Segmentos en Canvas

Para buscar todas las referencias de segmentos, incluidas las que están en otros segmentos, campañas o Canvas, ve a la sección Uso de mensajería de un segmento. El filtro Segmento objetivo en la página de Canvas busca solo segmentos de audiencia de Canvas.

Filtro de segmento objetivo en la página de Canvas.

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