Permisos de Braze
Aprende a crear conjuntos de permisos, crear roles, editar permisos de usuario y exportar permisos de usuario, para que puedas asegurarte de que tus usuarios solo accedan a los espacios de trabajo y las características que más necesitan.
Crear un conjunto de permisos
Usa conjuntos de permisos para agrupar permisos relacionados con áreas temáticas o acciones específicas. Puedes aplicar conjuntos de permisos a los usuarios del panel que necesiten el mismo acceso en distintos espacios de trabajo. Para crear un conjunto de permisos, ve a Configuración > Gestión de usuarios > Conjuntos de permisos y selecciona Crear conjunto de permisos. Para ver una descripción de cada permiso, consulta la lista de permisos.
| Nombre | Permisos |
|---|---|
| Desarrolladores | «Ver claves de API», «Editar claves de API», «Ver grupos internos», «Editar grupos internos», «Ver registro de actividad de mensajes», «Ver registro de usuarios del evento», «Ver identificadores de API», «Ver panel de uso de la API», «Ver límites de la API», «Ver alertas de uso de la API», «Editar alertas de uso de la API», «Ver depurador del SDK», «Editar depurador del SDK». |
| Especialistas en marketing | «Ver Campaigns», «Editar Campaigns», «Archivar Campaigns», «Ver Canvas», «Editar Canvas», «Archivar Canvas», «Ver reglas de limitación de frecuencia», «Editar reglas de limitación de frecuencia», «Ver configuración de priorización de mensajes», «Editar configuración de priorización de mensajes», «Ver Content Blocks», «Ver conmutadores de características», «Editar conmutadores de características», «Archivar conmutadores de características», «Ver Segments», «Editar Segments», «Editar grupo de control global», «Ver plantillas de mensajes dentro de la aplicación», «Editar plantillas de mensajes dentro de la aplicación», «Archivar plantillas de mensajes dentro de la aplicación», «Ver plantillas de correo electrónico», «Editar plantillas de correo electrónico», «Archivar plantillas de correo electrónico», «Ver plantillas de webhook», «Editar plantillas de webhook», «Archivar plantillas de webhook», «Ver plantillas de enlaces de correo electrónico», «Editar plantillas de enlaces de correo electrónico», «Ver activos de la biblioteca multimedia», «Ver ubicaciones», «Editar ubicaciones», «Archivar ubicaciones», «Ver códigos promocionales», «Editar códigos promocionales», «Exportar códigos promocionales», «Ver centros de preferencias», «Editar centros de preferencias», «Editar informes del panel», «Ver plantillas de banners», «Ver configuración de localización», «Usar Operator», «Ver agentes de Decisioning Studio». |
| Gestión de usuarios | «Editar usuarios del panel», «Ver equipos», «Editar equipos», «Archivar equipos». |
Creación de un rol
Los roles te permiten dar más estructura al agrupar tus permisos personalizados individuales o conjuntos de permisos con controles de acceso a espacios de trabajo. Esto resulta especialmente útil si tienes muchas marcas o espacios de trabajo regionales en un mismo panel. Con los roles, puedes añadir usuarios del panel a los espacios de trabajo adecuados y concederles directamente los permisos asociados. Para crear un rol, ve a Configuración > Gestión de usuarios > Roles y selecciona Crear rol. Para ver una descripción de cada permiso, consulta la lista de permisos.
| Nombre del rol | Espacio de trabajo | Permisos |
|---|---|---|
| Especialista en marketing - Marcas de moda | [DEV] Fashion Brand, [QA] Fashion Brand, [PROD] Fashion Brand | Conjunto de permisos «Marketer PROD» |
| Especialista en marketing - Marcas de cuidado de la piel | [DEV] Skincare Brand, [QA] Skincare Brand, [PROD] Skincare Brand | «Ver Campaigns», «Editar Campaigns», «Archivar Campaigns», «Ver Canvas», «Editar Canvas», «Archivar Canvas», «Ver Content Blocks», «Editar Content Blocks», «Archivar Content Blocks», «Lanzar Content Blocks», «Ver conmutadores de características», «Editar conmutadores de características», «Archivar conmutadores de características», «Ver Segments», «Editar Segments», «Ver plantillas de banner», «Editar plantillas de banner», «Ver plantillas de correo electrónico», «Editar plantillas de correo electrónico», «Ver activos de la biblioteca multimedia», «Editar activos de la biblioteca multimedia», «Eliminar activos de la biblioteca multimedia», «Ver ubicaciones», «Editar ubicaciones», «Archivar ubicaciones», «Ver códigos promocionales», «Editar códigos promocionales», «Exportar códigos promocionales», «Ver centros de preferencias», «Editar centros de preferencias». |
| Gestión de usuarios - Todas las marcas | [DEV] Fashion Brand, [QA] Fashion Brand, [PROD] Fashion Brand, [DEV] Skincare Brand, [QA] Skincare Brand, [PROD] Skincare Brand | «Editar usuarios del panel», «Ver equipos», «Editar equipos», «Archivar equipos» |
¿En qué se diferencian los conjuntos de permisos y los roles de los equipos?
Puedes utilizar equipos, conjuntos de permisos y roles de usuario para administrar el acceso y las responsabilidades de los usuarios de la empresa dentro de Braze. Cada característica abarca una colección diferente de permisos y controles de acceso.
Principales diferencias
A grandes rasgos, cada característica tiene un alcance diferente:
- Los conjuntos de permisos controlan lo que los usuarios de la empresa pueden hacer en todos los espacios de trabajo.
- Los roles controlan lo que los usuarios de la empresa pueden hacer en espacios de trabajo específicos.
- Los equipos controlan las audiencias a las que los usuarios de la empresa pueden llegar con sus mensajes.
| Característica | Qué puedes hacer | Ámbito de acceso |
|---|---|---|
| Conjuntos de permisos | Agrupa los permisos relacionados con áreas temáticas o acciones específicas (como para «Desarrolladores» y «Especialistas en marketing») y, a continuación, aplícalos a los usuarios de la empresa que necesiten los mismos permisos en diferentes espacios de trabajo. | En toda la empresa |
| Roles | Agrupa permisos personalizados individuales o conjuntos de permisos y controles de acceso al espacio de trabajo (como «Especialista en marketing - Marcas de moda», donde el usuario tiene ciertos permisos asociados a su función como especialista en marketing y está limitado a los espacios de trabajo «Marcas de moda»). A continuación, asigna un rol a los usuarios de la empresa para concederles directamente los permisos asociados y el acceso al espacio de trabajo. Los usuarios con este nivel de acceso suelen ser administradores en entornos más estrictamente controlados, con muchas marcas o espacios de trabajo regionales en un solo panel. |
Espacios de trabajo específicos |
| Equipos | Limita el acceso de los usuarios de la empresa a los recursos en función de la audiencia (por ejemplo, la ubicación de la base de clientes, el idioma y los atributos personalizados). Los usuarios con este nivel de acceso suelen ser responsables de un ámbito específico dentro de la marca en la que trabajan, como la creación de contenido específico para cada idioma en el caso de una marca multilingüe. |
Panel específico |
Consideraciones para añadir permisos de usuario a los equipos
Es posible que tengas dificultades para guardar los permisos en el panel de Braze, sobre todo al añadir o eliminar usuarios de un espacio de trabajo o al añadirlos a un equipo. El botón Guardar/Actualizar usuarios puede aparecer atenuado si los permisos del usuario son idénticos a los que ya tiene a nivel de espacio de trabajo. Esta restricción existe porque no tiene sentido tener un equipo si todos los usuarios tienen los mismos permisos que todo el espacio de trabajo.
Para añadir correctamente un usuario a un equipo manteniendo los mismos permisos, no asignes ningún permiso a nivel de espacio de trabajo. En su lugar, asigna los permisos exclusivamente a nivel de equipo.
Usuarios limitados
Los usuarios limitados tienen permisos específicos que les permiten administrar ciertos aspectos del panel de Braze, aunque con restricciones en comparación con los administradores de la empresa y los administradores del espacio de trabajo.
| Ámbito | Descripción |
|---|---|
| Permisos | Los usuarios limitados pueden editar los permisos de otros usuarios limitados si tienen el permiso “Edit Dashboard Users”. También pueden crear nuevos usuarios limitados y modificar sus conjuntos de permisos. Sin embargo, no pueden crear ni administrar cuentas de administrador de la empresa. |
| Limitaciones del rol | Si un usuario limitado tiene todos los permisos excepto “Workspace Admin”, sigue teniendo acceso a todos los demás permisos que normalmente se conceden a un administrador del espacio de trabajo. |
| Visibilidad de los permisos | Si un usuario limitado tiene el permiso “Edit Dashboard Users” para un espacio de trabajo (como Dev) pero no para otro (como Prod), no verá los permisos del espacio de trabajo Prod en su página de detalles de usuarios del panel. |
Comparar usuarios limitados
| Tipo de usuario limitado | Descripción |
|---|---|
| Administrador del espacio de trabajo | Los administradores del espacio de trabajo tienen permisos específicos para administrar espacios de trabajo, pero no tienen la misma autoridad que los administradores de la empresa. Los usuarios limitados pueden heredar permisos similares a los de los administradores del espacio de trabajo si tienen marcados los permisos necesarios. |
| Administrador (administrador de la empresa) | Los administradores de la empresa tienen permisos más amplios, incluida la capacidad de eliminar a cualquier usuario del panel, incluidos otros administradores de la empresa. Sin embargo, no pueden eliminar sus propias cuentas y deben ponerse en contacto con otro administrador de la empresa para realizar esa acción. |
| Acceso de solo lectura | Para acceder a partes del panel, como la página de Campaigns, los usuarios deben tener asignados permisos de visualización. |
Error de acceso limitado
Es posible que los usuarios encuentren mensajes como “Necesitas permisos de “View Landing Pages” para acceder a esta página”. En estos casos, el usuario y el administrador de la cuenta deben verificar que se hayan concedido los permisos necesarios. Si es así, intenta resolver el problema desactivando y volviendo a activar los permisos del usuario.

No es posible combinar ni importar los permisos de usuario de un usuario del panel a otro.
Matices de los permisos de usuario
Ten en cuenta los siguientes comportamientos cuando asignes acceso al panel:
- Administrador del espacio de trabajo frente a administrador de la empresa: Los administradores del espacio de trabajo gestionan los permisos dentro de los espacios de trabajo asignados. Los administradores de la empresa tienen autoridad en toda la empresa, incluida la posibilidad de eliminar a otros usuarios del panel.
- Usuarios limitados: Los usuarios limitados con el permiso “Editar usuarios del panel” pueden gestionar a otros usuarios limitados, pero no pueden crear ni gestionar cuentas de administrador de la empresa.
- Eliminar usuarios del panel: Este permiso a nivel de empresa permite que un usuario que no es administrador de la empresa elimine a otros usuarios del panel. Es independiente de “Editar usuarios del panel”. Un usuario que solo tiene “Eliminar usuarios del panel” puede abrir Usuarios de la empresa y eliminar usuarios, pero no puede añadir usuarios ni cambiar sus datos o permisos. Los usuarios con este permiso no pueden eliminar a los administradores de la empresa.
- Alcance de Editar usuarios del panel: En la página de detalles del usuario, los permisos solo aparecen para los espacios de trabajo a los que puede acceder el editor. Es posible que un usuario limitado que puede editar usuarios en un espacio de trabajo no vea las casillas de permisos de otro espacio de trabajo.
- Botón Asignar permisos: Cuando editas un usuario que ya tiene permisos o conjuntos de permisos a nivel de espacio de trabajo para todos los espacios de trabajo que puedes gestionar, el botón Asignar permisos desaparece. Esto ocurre porque no quedan más espacios de trabajo por asignar a nivel de espacio de trabajo.
- Exportar datos de usuario: Para exportar datos de usuario se necesita acceso a nivel de espacio de trabajo además del permiso de exportación.
- Permisos compuestos: Algunas áreas requieren varios permisos. Por ejemplo, configurar partners tecnológicos suele requerir tanto acceso de partner como un permiso de lectura básico para las características relacionadas del espacio de trabajo.
- Importar y actualizar datos de usuario: Este permiso incluye la capacidad de editar perfiles de usuario de la aplicación mediante flujos de importación, no solo registros de usuarios del panel.
Editar los permisos de un usuario
Para editar los permisos actuales de administrador, de empresa o de espacio de trabajo de un usuario, ve a Configuración > Gestión de usuarios > Usuarios de la empresa y selecciona su nombre.

Administrador
Los administradores tienen acceso a todas las características y pueden modificar cualquier configuración de la empresa. Pueden:
- Cambiar la configuración de aprobación
- Añadir, editar, eliminar, suspender o reactivar a otros usuarios de Braze
- Exportar usuarios de Braze como CSV
Para conceder o quitar privilegios de administrador, selecciona Este usuario es un administrador y, a continuación, selecciona Actualizar usuario.

Si quitas los privilegios de administrador a un usuario, no podrá acceder a Braze hasta que le asignes al menos un permiso a nivel de empresa o de espacio de trabajo.
Empresa
Para gestionar los permisos a nivel de empresa de un usuario, marca o desmarca la casilla junto a cada permiso. Cuando termines, selecciona Actualizar usuario. Para ver una descripción de cada permiso, consulta Permisos de la empresa.
Espacio de trabajo
Puedes dar a un usuario permisos diferentes para cada espacio de trabajo al que pertenezca en Braze. Para gestionar sus permisos a nivel de espacio de trabajo, selecciona Seleccionar espacios de trabajo y permisos y, a continuación, elige sus permisos manualmente o asígnale uno o varios conjuntos de permisos o un rol que hayas creado previamente. Si necesitas dar a un usuario permisos diferentes para distintos espacios de trabajo, repite este proceso tantas veces como sea necesario. Para ver una descripción de cada permiso, consulta Lista de permisos.
En Espacios de trabajo, elige uno o varios espacios de trabajo en el desplegable. Después, en Permisos, selecciona uno o varios permisos. Se le asignarán estos permisos solo para los espacios de trabajo que hayas seleccionado. Opcionalmente, puedes seleccionar Asignar acceso de administrador del espacio de trabajo si prefieres darle permisos completos para este espacio de trabajo.
Cuando termines, selecciona Actualizar usuario.

En Espacios de trabajo, elige uno o varios espacios de trabajo en el desplegable. Después, en Rol, elige un rol. Se le asignarán estos permisos solo para los espacios de trabajo que hayas seleccionado.
Cuando termines, selecciona Actualizar usuario.

Exportar los permisos de usuario
Para descargar una lista de tus usuarios y sus permisos, ve a Configuración > Administración de usuarios > Usuarios de la empresa y selecciona Exportar usuarios. En breve, recibirás un archivo CSV en tu dirección de correo electrónico.
Lista de permisos
Los permisos de empresa se aplican a toda la empresa. Todos los demás permisos de esta lista son a nivel de espacio de trabajo y puedes añadirlos a conjuntos de permisos y roles.
Empresa
Los permisos de empresa se asignan a cada usuario desde la pestaña Empresa de su página de usuario. No puedes añadirlos a conjuntos de permisos ni a roles.
| Nombre del permiso | Descripción |
|---|---|
| Administrar la configuración de la empresa | Permite a los usuarios modificar la configuración de permisos y la verificación de remitentes. |
| Crear y eliminar espacios de trabajo | Permite a los usuarios crear y eliminar espacios de trabajo. |
| Ver la configuración de dominios | Permite a los usuarios ver los dominios verificados. |
| Editar la configuración de dominios | Permite a los usuarios añadir y eliminar dominios verificados y ver dominios personalizados. |
| Eliminar usuarios del panel | Permite a los usuarios eliminar a otros usuarios del panel. Los usuarios con este permiso no pueden eliminar a los administradores de la empresa ni su propia cuenta. Para añadir usuarios o editar sus datos y permisos, los usuarios también necesitan el permiso «Editar usuarios del panel», que se asigna a nivel de espacio de trabajo o de equipo. |
Mensajería
| Área del producto | Permiso | Definición |
|---|---|---|
| Campaigns | Ver Campaigns | Ver Campaigns |
| Campaigns | Lanzar Campaigns | Iniciar, detener, pausar o reanudar Campaigns existentes |
| Campaigns | Archivar Campaigns | Mover Campaigns al archivo |
| Campaigns | Editar Campaigns | Crear y actualizar Campaigns. Este permiso también permite a los usuarios incluir o excluir una Campaign concreta de los controles de mensajería a nivel de espacio de trabajo, como las horas tranquilas del espacio de trabajo, la priorización de mensajes y la limitación de frecuencia. |
| Campaigns | Aprobar y rechazar Campaigns | Aprobar o rechazar Campaigns. El flujo de aprobación de Campaigns debe estar activado para que se aplique este permiso. |
| Canvas | Ver Canvas | Ver Canvas |
| Canvas | Archivar Canvas | Mover Canvas al archivo |
| Canvas | Editar Canvas | Crear y actualizar Canvas. Este permiso también permite a los usuarios incluir o excluir un Canvas concreto de los controles de mensajería a nivel de espacio de trabajo, como las horas tranquilas del espacio de trabajo, la priorización de mensajes y la limitación de frecuencia. |
| Canvas | Lanzar Canvas | Iniciar, detener, pausar o reanudar Canvas existentes |
| Canvas | Aprobar y rechazar Canvas | Aprobar o rechazar Canvas. El flujo de aprobación de Canvas debe estar activado para que se aplique este permiso. |
| Conmutadores de características | Ver conmutadores de características | Ver conmutadores de características |
| Conmutadores de características | Archivar conmutadores de características | Mover conmutadores de características al archivo |
| Conmutadores de características | Editar conmutadores de características | Crear y actualizar conmutadores de características |
| Límites de frecuencia | Ver reglas de limitación de frecuencia | Ver reglas de limitación de frecuencia |
| Límites de frecuencia | Editar reglas de limitación de frecuencia | Crear y actualizar reglas de limitación de frecuencia |
| Páginas de destino | Ver páginas de destino | Ver páginas de destino |
| Páginas de destino | Publicar páginas de destino | Activar un borrador de página de destino |
| Páginas de destino | Editar borradores de páginas de destino | Crear y guardar borradores de páginas de destino |
| Configuración del archivado de mensajes | Ver la configuración del archivado de mensajes | Ver la configuración del archivado de mensajes sin hacer cambios |
| Configuración del archivado de mensajes | Editar la configuración del archivado de mensajes | Crear y actualizar la configuración del archivado de mensajes |
| Priorización de mensajes | Ver la configuración de priorización de mensajes | Ver la configuración de priorización de mensajes sin hacer cambios |
| Priorización de mensajes | Editar la configuración de priorización de mensajes | Crear y actualizar la configuración de priorización de mensajes |
| Priorización de mensajes | Eliminar la configuración de priorización de mensajes | Eliminar la configuración de priorización de mensajes |
| Horas tranquilas | Ver la configuración de horas tranquilas | Ver la configuración de horas tranquilas del espacio de trabajo sin hacer cambios |
| Horas tranquilas | Editar la configuración de horas tranquilas | Crear y actualizar la configuración de horas tranquilas del espacio de trabajo |
| Flujos de WhatsApp | Ver flujos de WhatsApp | Ver todos los flujos de WhatsApp |
Audiencia
| Área del producto | Permiso | Definición |
|---|---|---|
| Grupo de control global | Ver el grupo de control global | Ver la página de configuración del grupo de control global |
| Grupo de control global | Editar el grupo de control global | Crear y guardar cambios en el grupo de control global. A los usuarios con el permiso «Editar el grupo de control global» también se les deben conceder los permisos «Editar Campaigns» y «Editar Canvas». Los usuarios con el permiso «Editar el grupo de control global» también obtienen el permiso «Ver el grupo de control global». |
| Ubicaciones | Archivar ubicaciones | Mover ubicaciones al archivo |
| Ubicaciones | Ver ubicaciones | Ver ubicaciones |
| Ubicaciones | Editar ubicaciones | Crear y editar ubicaciones |
| Segments | Ver Segments | Ver Segments. Los usuarios deben tener el permiso «Ver Segments» para tener el permiso «Editar Segments» o «Archivar Segments» |
| Segments | Ver la población de la audiencia | Permite a los usuarios ver el tamaño de la audiencia y el recuento de usuarios alcanzables en Campaigns, Canvas y Segments. Este permiso se administra junto con «Ver Segments». |
| Segments | Archivar Segments | Archivar y desarchivar Segments. A los usuarios con el permiso «Archivar Segments» también se les debe conceder el permiso «Ver Segments» |
| Segments | Editar Segments | Crear y actualizar Segments. A los usuarios con el permiso «Editar Segments» también se les debe conceder el permiso «Ver Segments» |
| Datos de usuario | Ver importación de usuarios | Ver importaciones de usuarios en CSV sin hacer cambios |
| Datos de usuario | Importar usuarios | Subir usuarios al panel |
| Datos de usuario | Editar datos de usuario | Crear y actualizar datos de usuario |
| Datos de usuario | Exportar datos de usuario | Descargar usuarios desde el panel |
| Usuarios duplicados | Ver registros de fusión de usuarios | Ver una lista de registros de fusión de usuarios |
| Usuarios | Ver perfiles de usuario (PII ocultos) | Ver perfiles de usuario de forma que cumplan con la normativa de PII. Los usuarios con este permiso no pueden guardar ni lanzar Campaigns que hagan referencia a atributos personalizados marcados como PII, a menos que también tengan el permiso «Ver atributos personalizados marcados como PII». El permiso «Ver perfiles de usuario (PII ocultos)» debe habilitarse antes de usarlo. Ponte en contacto con tu administrador de éxito de cliente para habilitarlo en tu espacio de trabajo. |
| Usuarios | Ver propiedades de eventos de usuario | Ver las propiedades del evento en la pestaña Historial de eventos de los perfiles de usuario |
| Usuarios duplicados | Fusionar usuarios duplicados | Combinar usuarios duplicados en un solo usuario. Los duplicados se eliminan después de la fusión |
| Eliminar usuarios | Ver registros de eliminación de usuarios | Ver una lista de registros de eliminación de usuarios |
| Eliminar usuarios | Eliminar usuarios | Eliminar permanentemente usuarios del panel de forma individual o masiva |
Plantilla
| Área del producto | Permiso | Definición |
|---|---|---|
| Plantillas de banners | Ver plantillas de banners | Ver plantillas de banners |
| Plantillas de banners | Archivar plantillas de banners | Mover plantillas de banners al archivo |
| Plantillas de banners | Editar plantillas de banners | Crear y actualizar plantillas de banners |
| Plantillas de Canvas | Ver plantillas de Canvas | Ver plantillas de Canvas |
| Plantillas de Canvas | Archivar plantillas de Canvas | Mover plantillas de Canvas al archivo |
| Plantillas de Canvas | Crear y editar plantillas de Canvas | Crear y actualizar plantillas de Canvas |
| Content Blocks | Ver Content Blocks | Ver Content Blocks |
| Content Blocks | Lanzar Content Blocks | Publicar borradores de Content Blocks y editar, archivar y desarchivar Content Blocks lanzados |
| Content Blocks | Archivar Content Blocks | Mover Content Blocks al archivo |
| Content Blocks | Editar Content Blocks | Crear Content Blocks y editar borradores de Content Blocks |
| Plantillas de enlaces de correo electrónico | Ver plantillas de enlaces de correo electrónico | Ver plantillas de enlaces sin hacer cambios |
| Plantillas de enlaces de correo electrónico | Editar plantillas de enlaces de correo electrónico | Crear y actualizar plantillas de enlaces |
| Plantillas de correo electrónico | Ver plantillas de correo electrónico | Ver plantillas de correo electrónico |
| Plantillas de correo electrónico | Archivar plantillas de correo electrónico | Mover plantillas de correo electrónico al archivo |
| Plantillas de correo electrónico | Editar plantillas de correo electrónico | Crear y actualizar plantillas de correo electrónico |
| Plantillas de IAM | Ver plantillas de IAM | Ver plantillas de mensajes dentro de la aplicación sin hacer cambios |
| Plantillas de IAM | Archivar plantillas de IAM | Mover plantillas de IAM al archivo |
| Plantillas de IAM | Editar plantillas de IAM | Crear y actualizar plantillas de mensajes dentro de la aplicación |
| Plantillas de páginas de destino | Ver plantillas de páginas de destino | Ver plantillas de páginas de destino |
| Plantillas de páginas de destino | Archivar plantilla de página de destino | Mover plantillas de páginas de destino al archivo |
| Plantillas de páginas de destino | Editar plantillas de páginas de destino | Crear y actualizar plantillas de páginas de destino |
| Plantillas de webhooks | Ver plantillas de webhooks | Ver plantillas de webhooks sin hacer cambios |
| Plantillas de webhooks | Archivar plantillas de webhooks | Mover plantillas de webhooks al archivo |
| Plantillas de webhooks | Editar plantillas de webhooks | Crear y actualizar plantillas de webhooks |
| Plantillas de mensajes de WhatsApp | Ver plantillas de mensajes de WhatsApp | Permite a los usuarios ver plantillas de mensajes de WhatsApp |
| Plantillas de mensajes de WhatsApp | Editar plantillas de mensajes de WhatsApp | Permite a los usuarios crear plantillas de mensajes de WhatsApp en el creador de plantillas. Esta característica se encuentra actualmente en acceso anticipado. |
| Plantillas de mensajes de WhatsApp de Meta | Ver plantillas de mensajes de WhatsApp de Meta | Ver todas las plantillas de WhatsApp |
Integraciones de partners
| Área del producto | Permiso | Definición |
|---|---|---|
| Integraciones de Currents | Ver integraciones de Currents | Ver integraciones de Currents y Data Sharing (Snowflake Data Sharing y Databricks Delta Sharing) |
| Integraciones de Currents | Editar integraciones de Currents | Crear, actualizar y eliminar integraciones de Currents y recursos compartidos de Data Sharing |
| Partners tecnológicos | Editar partners tecnológicos | Crear y actualizar partners tecnológicos |
Configuración de datos
| Área del producto | Permiso | Definición |
|---|---|---|
| Catálogos | Ver catálogos | Ver catálogos y selecciones |
| Catálogos | Eliminar catálogos | Eliminar permanentemente catálogos |
| Catálogos | Exportar catálogos | Descargar catálogos desde el panel |
| Catálogos | Editar catálogos | Crear y actualizar catálogos y selecciones |
| Ingesta de datos en la nube | Editar la ingesta de datos en la nube | Crear, actualizar y eliminar fuentes y sincronizaciones |
| Atributos personalizados | Ver atributos personalizados | Ver atributos personalizados y el informe de uso |
| Atributos personalizados | Exportar atributos personalizados | Descargar atributos personalizados desde el panel |
| Atributos personalizados | Eliminar atributos personalizados | Eliminar permanentemente atributos personalizados |
| Atributos personalizados | Añadir atributos personalizados a la lista de bloqueo | Añadir atributos personalizados a una lista de bloqueo que restringe su uso en el panel |
| Atributos personalizados | Editar atributos personalizados | Crear y actualizar atributos personalizados |
| Segmentación por propiedades de eventos personalizados | Editar la segmentación por propiedades de eventos personalizados | Habilitar y deshabilitar la segmentación por propiedades de eventos personalizados |
| Eventos personalizados | Ver eventos personalizados | Ver eventos personalizados y el informe de uso, y añadir eventos personalizados al correo electrónico del informe de análisis diario |
| Eventos personalizados | Exportar eventos personalizados | Descargar eventos personalizados desde el panel |
| PII | Ver PII | Ver PII |
| Eventos personalizados | Eliminar eventos personalizados | Eliminar permanentemente eventos personalizados |
| Eventos personalizados | Añadir eventos personalizados a la lista de bloqueo | Añadir eventos personalizados a una lista de bloqueo que restringe su uso en el panel |
| Eventos personalizados | Editar eventos personalizados | Crear y actualizar eventos personalizados |
| Productos | Ver productos | Ver productos |
| Productos | Añadir productos a la lista de bloqueo | Añadir productos a una lista de bloqueo que restringe su uso en el panel |
| Productos | Editar productos | Crear y actualizar productos |
| Segmentación por propiedades de compra | Editar la segmentación por propiedades de compra | Habilitar y deshabilitar la segmentación por propiedades de eventos de compra |
Configuración
| Área del producto | Permiso | Definición |
|---|---|---|
| Identificadores de API | Ver identificadores de API | Ver identificadores de API y otros identificadores |
| Claves de API | Ver claves de API | Ver claves de API |
| Claves de API | Editar claves de API | Crear y actualizar claves de API |
| Límites de API | Ver límites de API | Ver los límites de velocidad de la API |
| Alertas de uso de la API | Ver alertas de uso de la API | Ver alertas de uso de la API |
| Alertas de uso de la API | Editar alertas de uso de la API | Crear y actualizar alertas de uso de la API |
| Datos de uso de la API | Ver el panel de uso de la API | Ver el panel de uso de la API |
| Configuración de la aplicación | Editar la configuración de la aplicación | Crear, editar y actualizar aplicaciones en la configuración de la aplicación |
| Configuración de la aplicación | Ver la configuración de la aplicación | Ver la página de configuración de la aplicación |
| Configuración de la sincronización de audiencias | Ver la configuración de la sincronización de audiencias | Ver toda la configuración de sus partners de sincronización de audiencias conectados |
| Usuarios del panel | Editar usuarios del panel | Ver, crear y editar usuarios de la empresa. Para eliminar usuarios de la empresa, un usuario necesita el permiso de empresa Eliminar usuarios del panel. |
| Configuración de correo electrónico | Ver la configuración de correo electrónico | Ver las preferencias de correo electrónico |
| Configuración de correo electrónico | Editar la configuración de correo electrónico | Habilitar y actualizar las preferencias de correo electrónico |
| Registro de usuarios del evento | Ver el registro de usuarios del evento | Ver los registros de usuarios del evento |
| Grupos internos | Ver grupos internos de usuarios | Ver grupos internos |
| Grupos internos | Eliminar grupos internos de usuarios | Eliminar grupos internos |
| Grupos internos | Editar grupos internos de usuarios | Crear y actualizar grupos internos |
| Registro de actividad de mensajes | Ver el registro de actividad de mensajes | Ver los registros de actividad de mensajes |
| Configuración multilingüe | Ver la configuración de localización | Ver la página de configuración de configuraciones regionales multilingües |
| Configuración multilingüe | Eliminar la configuración de localización | Eliminar una configuración regional multilingüe |
| Configuración multilingüe | Editar la configuración de localización | Crear configuraciones regionales multilingües |
| Centros de preferencias | Ver centros de preferencias | Ver centros de preferencias |
| Centros de preferencias | Editar centros de preferencias | Crear y actualizar centros de preferencias |
| Centros de preferencias | Lanzar centros de preferencias | Activar un borrador de centro de preferencias o actualizar uno existente |
| Configuración push | Ver la configuración push | Ver la configuración push |
| Configuración push | Editar la configuración push | Crear y actualizar la configuración push |
| Depurador del SDK | Ver el depurador del SDK | Ver el depurador del SDK o las sesiones de depuración |
| Depurador del SDK | Editar el depurador del SDK | Crear y descargar sesiones del depurador del SDK |
| Etiquetas | Ver etiquetas | Ver etiquetas |
| Etiquetas | Eliminar etiquetas | Eliminar permanentemente etiquetas |
| Etiquetas | Editar etiquetas | Crear y actualizar etiquetas |
| Equipos | Ver equipos | Ver equipos |
| Equipos | Archivar equipos | Mover equipos al archivo |
| Equipos | Editar equipos | Crear y actualizar equipos |
| Configuración de WhatsApp | Ver la configuración de WhatsApp | Ver toda la configuración del canal de WhatsApp |
Decisioning Studio
| Área del producto | Permiso | Definición |
|---|---|---|
| Agentes de Decisioning Studio | Ver agente de Decisioning Studio | Ver la configuración de los agentes de Decisioning Studio sin hacer cambios |
| Audiencia de Decisioning Studio | Ver audiencia de Decisioning Studio | Ver los detalles de la audiencia en los resúmenes de configuración de los agentes de Decisioning Studio |
Otros
| Área del producto | Permiso | Definición |
|---|---|---|
| Uso de la aplicación | Ver datos de uso | Ver datos de uso |
| Facturación | Ver detalles de facturación | Ver detalles de facturación |
| Agentes personalizados | Ver agentes de IA de la consola de agentes | Permite a los usuarios ver agentes de IA personalizados |
| Agentes personalizados | Archivar agentes de IA de la consola de agentes | Permite a los usuarios archivar agentes de IA personalizados |
| Agentes personalizados | Editar agentes de IA de la consola de agentes | Permite a los usuarios crear y actualizar agentes de IA personalizados |
| Atributos personalizados marcados como PII | Ver atributos personalizados marcados como PII | Ver atributos personalizados marcados como PII |
| Informes del panel | Ver informes del panel | Ver informes sin hacer cambios |
| Informes del panel | Eliminar informes del panel | Eliminar permanentemente informes |
| Informes del panel | Editar informes del panel | Crear y actualizar informes |
| Configuración de dominios | Editar la configuración de dominios | Añadir dominios delegados y dominios personalizados en Dominios verificados |
| Cifrado a nivel de campo | Editar el cifrado a nivel de campo de identificadores | Habilitar y actualizar la configuración del cifrado a nivel de campo |
| Activos de la biblioteca multimedia | Ver activos de la biblioteca multimedia | Ver activos de la biblioteca multimedia |
| Activos de la biblioteca multimedia | Eliminar activos de la biblioteca multimedia | Quitar activos de la biblioteca multimedia de la interfaz. Los activos eliminados siguen alojados en Braze para evitar que se rompan los mensajes que hacen referencia a ellos. Para eliminar un activo de forma permanente, ponte en contacto con el soporte de Braze. |
| Activos de la biblioteca multimedia | Editar activos de la biblioteca multimedia | Crear y actualizar activos de la biblioteca multimedia |
| Activos de la biblioteca multimedia | Reemplazar activos de la biblioteca multimedia | Reemplazar el archivo de un activo existente de la biblioteca multimedia manteniendo estables su URL y su ID de activo |
| Límites de velocidad de mensajería | Ver límites de velocidad de mensajería | Ver los límites de velocidad de mensajería a nivel de espacio de trabajo |
| Límites de velocidad de mensajería | Editar límites de velocidad de mensajería | Configurar y editar los límites de velocidad de mensajería a nivel de espacio de trabajo |
| Operator | Usar BrazeAI OperatorTM | Acceder y usar Braze Operator para responder preguntas, navegar por la configuración, solucionar problemas y generar ideas |
| Ubicaciones de banners | Ver ubicaciones | Ver ubicaciones de banners |
| Ubicaciones de banners | Archivar ubicaciones | Mover ubicaciones de banners al archivo |
| Ubicaciones de banners | Editar ubicaciones | Crear y actualizar ubicaciones de banners |
| Códigos promocionales | Ver códigos promocionales | Ver códigos promocionales |
| Códigos promocionales | Exportar códigos promocionales | Descargar una lista de códigos promocionales desde el panel |
| Códigos promocionales | Editar códigos promocionales | Crear y actualizar códigos promocionales |
| Grupos de suscripción | Editar suscripciones | Crear y actualizar grupos de suscripción |
| Transformaciones | Editar la transformación de datos | Crear y actualizar transformaciones de datos |
| Transformaciones | Ver la transformación de datos | Ver transformaciones de datos |
| Tickets de soporte | Crear ticket de soporte | Crear y actualizar tickets de soporte |
