Nutzer:innen mit Cloud-Datenaufnahme löschen

Auf dieser Seite wird der Prozess zum Löschen von Nutzer:innen mit Cloud-Datenaufnahme (CDI) beschrieben. Löschsynchronisierungen von Nutzer:innen werden für alle verfügbaren CDI-Datenquellen unterstützt.

Integration konfigurieren

Folgen Sie dem Standard-Einrichtungsprozess für die Datenquelle, die Sie verbinden möchten, und stellen Sie sicher, dass die von Braze verwendeten Zugangsdaten auf die Löschtabelle zugreifen können. Legen Sie auf der Seite Import-Synchronisierung erstellen den Datentyp auf Nutzer:innen löschen fest, damit während der Integrationsausführung die richtigen Aktionen zum Löschen von Nutzer:innen durchgeführt werden.

Quelldaten konfigurieren

Um die Quelltabelle oder das Dateiformat für Ihre Quelle festzulegen, öffnen Sie die Seite Ihrer Quelle und wählen Sie den Tab Löschungen von Nutzer:innen aus.

Quelltabellen für das Löschen von Nutzer:innen sollten einen oder mehrere Nutzer-Bezeichnertypen und einen UPDATED_AT-Zeitstempel enthalten. Payload-Spalten werden für Daten zum Löschen von Nutzer:innen nicht unterstützt.

• UPDATED_AT – Der Zeitpunkt, zu dem diese Zeile aktualisiert oder der Tabelle hinzugefügt wurde. Braze synchronisiert Zeilen, deren UPDATED_AT nach dem zuletzt synchronisierten Wert liegt. Zeilen mit exakt dem Grenzzeitstempel werden möglicherweise erneut synchronisiert, wenn neue Zeilen denselben Zeitstempel haben.
• Spalten für Nutzer-Bezeichner – Jede Zeile sollte nur einen Bezeichner enthalten: entweder external_id, die Kombination aus alias_name und alias_label oder braze_id. Eine Quelltabelle kann Spalten für einen, zwei oder alle drei Bezeichnertypen enthalten.
  • EXTERNAL_ID – Dieser Wert identifiziert die Nutzer:in, die Sie aktualisieren möchten. Er sollte dem in Braze verwendeten external_id-Wert entsprechen.
  • ALIAS_NAME und ALIAS_LABEL – Diese beiden Spalten erstellen ein Nutzer-Alias-Objekt. alias_name sollte ein eindeutiger Bezeichner sein, und alias_label gibt den Typ des Alias an. Nutzer:innen können mehrere Aliasse mit unterschiedlichen Labels haben, aber nur einen alias_name pro alias_label.
  • BRAZE_ID – Der Braze-Nutzer-Bezeichner. Er wird vom Braze SDK generiert. Über Cloud Data Ingestion können keine neuen Nutzer:innen mit einer Braze-ID erstellt werden. Um neue Nutzer:innen zu erstellen, geben Sie eine externe Nutzer-ID oder einen Nutzer-Alias an.

Wichtig

Fügen Sie Ihrer Tabelle zum Entfernen von Nutzer:innen keine PAYLOAD-Spalte hinzu. Um ein versehentliches, dauerhaftes Entfernen von Nutzer:innen zu verhindern, schlägt eine Synchronisierung fehl, wenn die Quelltabelle eine Payload-Spalte enthält. Alle anderen Spalten sind zulässig, werden von Braze jedoch ignoriert.

Hinweis

Dateispeicherquellen benötigen die Spalte UPDATED_AT nicht und unterstützen sie auch nicht.

Funktionsweise

Mit Braze Cloud Data Ingestion richten Sie eine Integration zwischen Ihrer Data-Warehouse-Instanz und Ihrem Braze-Workspace ein. Synchronisierungen laufen nach einem von Ihnen festgelegten Zeitplan oder bei Bedarf über die API. Informationen zu den Optionen für die Häufigkeit finden Sie unter Funktionsweise.

Bei einer Synchronisierung verbindet sich Braze direkt mit Ihrer Data-Warehouse-Instanz, ruft alle neuen Daten aus der angegebenen Tabelle ab und löscht die entsprechenden Nutzerprofile in Ihrem Braze-Dashboard.

Bei Dateispeicher-Quellen verarbeitet Braze neue Dateien, sobald sie in Ihren Bucket oder Container hochgeladen werden, und löscht die entsprechenden Nutzerprofile.

Warnung

Das Löschen von Nutzerprofilen kann nicht rückgängig gemacht werden. Durch das Löschen werden Nutzer:innen dauerhaft entfernt, was zu Abweichungen in Ihren Daten führen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Auswirkungen des Löschens von Nutzerprofilen.