Link Aliasing

Verwenden Sie Link Aliasing, um erkennbare, selbst erstellte Namen zur Identifizierung von Links zu erstellen, die in E-Mail-Nachrichten von Braze gesendet werden. Diese Links stehen für Segmentierungs-Retargeting, aktionsbasiertes Triggern und Link-Analytics zur Verfügung.

Über Link Aliasing

Mit Link Aliasing können Sie benutzerdefinierte Namen erstellen, um Links zu identifizieren und zu verfolgen, die in E-Mails gesendet werden. So können Sie diese wiedererkennbaren Link-Aliase in Ihren E-Mails effizient nutzen, um das Engagement zu verfolgen und die Campaign-Performance zu analysieren, ohne den vollständigen Link referenzieren zu müssen.

Mit Link Aliasing können Sie:

• Nutzer:innen retargeten, die auf bestimmte Links geklickt haben: Identifizieren und targeten Sie Nutzer:innen, die auf einen Link geklickt haben.
• Aktionsbasierte Trigger erstellen: Senden Sie eine E-Mail, wenn ein:e Nutzer:in auf einen Link klickt.
• Metriken analysieren: Vergleichen Sie, wie viele Nutzer:innen auf Link A im Vergleich zu Link B geklickt haben.

Funktionsweise

Braze identifiziert Links innerhalb von E-Mails eindeutig, indem jeder Link-URL ein zusätzlicher Parameter namens lid (auch als Link-Bezeichner bekannt) angehängt wird. Dieser lid-Wert ermöglicht es Braze, Nutzerinteraktionen mit dem Link zu verfolgen, zu überwachen und zu aggregieren, selbst wenn sich die übrigen URL-Parameter unterscheiden können. Dies hilft dabei, Insights darüber zu gewinnen, wie Nutzer:innen mit den Inhalten in Ihren E-Mail-Campaigns interagieren.

Link-Bezeichner werden auch aktualisiert, wenn eine E-Mail-Campaign, ein Canvas mit einer E-Mail-Nachricht oder ein Content Block dupliziert wird.

Link Aliasing aktivieren

Link Aliasing wird von Braze für Ihr gesamtes Unternehmen aktiviert, nicht im Dashboard. Um es anzufordern, wenden Sie sich an Ihren Braze Account Manager. Wenn Link Aliasing aktiviert wird, werden auch Link Templates für Ihr Unternehmen aktiviert. Nur Braze kann Link Aliasing für Ihr Unternehmen ein- oder ausschalten.

Um zu prüfen, ob Link Aliasing bereits aktiviert ist, rufen Sie den Tab Link Aliasing Settings unter Einstellungen > E-Mail-Einstellungen auf. Wenn Sie E-Mail-Einstellungen nicht öffnen können, fehlt Ihnen die Berechtigung „View Email Settings“. Wenn Sie die Seite öffnen können, der Tab jedoch nicht vorhanden ist, ist Link Aliasing für Ihr Unternehmen nicht aktiviert. Für weitere fehlende Seiten oder Einstellungen siehe Eine Link-Management-Seite oder -Einstellung fehlt.

Nachdem Link Aliasing aktiviert wurde, können Sie im Dashboard Folgendes tun:

Informationen dazu, was sich ändert, wenn Aliasing deaktiviert wird, finden Sie unter Ziele, die den lid-Parameter nicht akzeptieren. Weitere Informationen zu den Berechtigungen in dieser Tabelle finden Sie unter Berechtigungen für Unternehmensnutzer:innen.

Link-Alias erstellen

Der Drag-and-Drop-Editor und der HTML-Editor verwenden dieselbe Composer-Seitenleiste, sodass die Schritte in beiden identisch sind.

1. Öffnen Sie den E-Mail-Text in der Campaign oder Canvas-Komponente. Wählen Sie im Drag-and-Drop-Editor E-Mail-Text bearbeiten aus.
2. Wählen Sie in der Composer-Seitenleiste Inhalt aus (neben Sendeeinstellungen und Vorschau & Test). Weitere Informationen zu diesem Layout finden Sie unter Eine E-Mail mit Drag-and-Drop erstellen.
3. Wählen Sie im Untermenü Inhalt unter Entwerfen und Erstellen die Option Link-Verwaltung aus. Wenn das Untermenü eingeklappt ist, erweitern Sie es über das Pfeilsymbol in der Seitenleiste.
4. Geben Sie jedem Alias einen Namen. Braze generiert für jeden Link einen eindeutigen Standard-Alias. Aliase müssen pro E-Mail-Kampagnenvariante oder Canvas-Komponente eindeutig benannt sein.

Verwenden Sie den Alias, um in Berichten und bei der Segmentierung auf einen bestimmten Link zu verweisen.

Hinweis

Link Aliasing wird nur in href-Attributen innerhalb von HTML-Anchor-Tags unterstützt, bei denen ein Query-Parameter sicher angehängt werden kann. Es empfiehlt sich, am Ende Ihres Links ein Fragezeichen (?) einzufügen, damit Braze den lid-Wert einfach anhängen kann. Ohne das Anhängen des lid-Werts erkennt Braze die URL nicht für Link Aliasing.

Wichtig

Im Drag-and-Drop-Editor muss Ihr Link ein Fragezeichen (?) vor dem Hash-Symbol (#) in Ihrer URL enthalten, damit der Link-Alias im Tab Link-Verwaltung angezeigt wird.

Link-Aliase verwalten

Um alle Ihre getrackten Link-Aliase anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > E-Mail-Einstellungen unter Workspace-Einstellungen.
2. Wählen Sie den Tab Link-Aliasing-Einstellungen aus.

Hier können Sie Link-Aliase sortieren, suchen und das Tracking dafür deaktivieren.

Tipp

Verwenden Sie die Endpunkte Link-Alias für Campaign auflisten und Link-Alias für Canvas auflisten, um das in jeder Nachrichtenvariante einer Campaign oder einer E-Mail-spezifischen Canvas-Komponente festgelegte alias zu extrahieren.

Braze empfiehlt, die Links in der E-Mail auszuwerten, Link-Templates hinzuzufügen und eine Namenskonvention zu verwenden, die für Segmentierungs- und Berichtszwecke geeignet ist. So behalten Sie den Überblick über alle Links.

Wenn Link Aliasing aktiviert ist, werden Nachrichten, Content Blocks und Link-Templates nicht verändert. Bestehende Nachrichten, die Link-Templates oder Content Blocks verwenden, bleiben unverändert. Wenn Sie jedoch eine Nachricht aktualisieren, wird das Link-Alias-Markup auf alle Links angewendet. Wenden Sie daher die Link-Templates erneut an, damit die Links sichtbar sind.

Wie Links mit Link Aliasing aktualisiert werden

Die folgenden Tabellen enthalten Beispiele für Links in einem E-Mail-Text, Ergebnisse des Link Aliasing und Erläuterungen dazu, wie der ursprüngliche Link mit Link Aliasing aktualisiert wird.

Permalink

Logik: Braze fügt ein Fragezeichen (?) ein und fügt den ersten Abfrageparameter in die URL ein.

Link mit weiteren Abfrageparametern

Logik: Braze erkennt andere Abfrageparameter und hängt lid= an das Ende der URL an.

HTML-Link

Logik: Braze erkennt, dass ein Link eine URL ist und bereits ein Fragezeichen (?) enthält, sodass der lid-Abfrageparameter nach dem Fragezeichen angehängt wird.

Link mit Anker

Logik: Braze erwartet, dass die URL eine Standardstruktur verwendet, bei der Anker (#) nach einem Fragezeichen (?) stehen. Da Braze von links nach rechts liest, werden das Fragezeichen und der lid-Wert vor dem Anker angehängt.

Link mit Anker und Capture-Tag

Logik: Bei der Verwendung von Link Aliasing mit URLs, die Anker (#) enthalten, erwartet Braze, dass der Anker nach den Abfrageparametern platziert wird. Das bedeutet, dass der lid-Wert vor dem Anker angehängt werden muss, damit das Tracking korrekt funktioniert. Da Braze die URL von links nach rechts liest, sollten das Fragezeichen (?) und lid vor dem Anker stehen.

Link-Aliase tracken

Wählen Sie in der Seitenleiste des Composers Content > Link Management (unter Design and Build) und dann die Aliase aus, die Sie als tracked markieren möchten. Getrackte Aliase stehen in Segmentierungsfiltern zur Verfügung, die auf Link-Aliase verweisen (siehe Segmentierungsfilter). Sie können auch aktionsbasierte Nachrichten senden oder Nutzer:innen durch einen Canvas leiten, wenn sie auf einen Link-Alias in einer E-Mail klicken – siehe Aktionsbasierte Filter. Die Einstellung tracked hat keinen Einfluss darauf, ob Klicks auf diesen Link in der E-Mail-Performance-Berichterstattung gezählt werden.

Tipp

Um Metriken zum Link-Engagement zu tracken, stellen Sie sicher, dass Ihr Link mit HTTP oder HTTPS beginnt. Um das Klick-Tracking für bestimmte Links zu deaktivieren, lesen Sie Universal Links und App Links.

Braze ermöglicht es Ihnen, unbegrenzt viele Links zum Tracken auszuwählen. Sie können Nutzer:innen jedoch nur auf Basis der zuletzt geöffneten Links erneut ansprechen. Nutzerprofile enthalten die 100 zuletzt geklickten Links. Wenn Sie beispielsweise 500 Links tracken und ein:e Nutzer:in auf alle 500 klickt, können Sie auf Basis der 100 zuletzt geklickten Links retargeten oder Segmente erstellen.

Aktionsbasierte Filter

Wenn Link Aliasing für Ihr Unternehmen aktiviert ist, können Sie aktionsbasierte Nachrichten erstellen, die auf beliebige Links abzielen (tracked oder nicht tracked), oder Nutzer:innen basierend darauf retargeten, ob sie auf einen Alias in einer beliebigen E-Mail-Campaign oder einem Canvas-Schritt geklickt haben.

• Wenn eine Campaign archiviert wird, wird das Link-Tracking deaktiviert und dieser Link-Alias kann nicht in einem anderen Filter verwendet werden.
• Wenn ein Link mit aktiviertem Tracking angeklickt wurde, finden Sie die Campaign als verfügbare Option im Segmentfilter, selbst wenn das Link-Tracking seitdem deaktiviert wurde – vorausgesetzt, mindestens ein Link in dieser Nachricht wird noch getrackt.
• Sie können einen getrackten Link nur dann als Filter auswählen, wenn er sich in einem aktiven (gestarteten) Canvas befindet, indem Sie das Dropdown Clicked Alias in Canvas Step verwenden. Wenn der Link in einem Canvas-Entwurf getrackt wird, können Sie den getrackten Link nicht als Filter auswählen.

Informationen zum Aufheben des Trackings von Links finden Sie unter Link-Aliase verwalten.

Segmentierungsfilter

Wenn Sie in Braze einen Link-Alias in Ihrer E-Mail haben und ein:e Nutzer:in darauf klickt, wird das Ereignis mit dem Alias im Nutzerprofil aufgezeichnet.

Wenn Sie den Segmentierungsfilter „Clicked Alias in Any Campaign or Canvas Step“ verwenden und den Link-Alias später umbenennen, werden die bisherigen Klickdaten im Nutzerprofil nicht aktualisiert – sie zeigen weiterhin den vorherigen Link-Alias an. Wenn Sie Nutzer:innen basierend auf dem neuen Link-Alias ansprechen, enthält dies nicht die Daten des vorherigen Link-Alias.

Wenn Sie den Segmentierungsfilter „Clicked Alias in Campaign“ oder „Clicked Alias in Canvas“ verwenden, werden Ihre Nutzer:innen danach gefiltert, ob sie auf einen bestimmten Alias in einer bestimmten Campaign oder einem Canvas geklickt haben. Wenn mehrere Nutzer:innen dieselbe E-Mail-Adresse teilen und der Link-Alias angeklickt wird, werden die Nutzerprofile aller anderen Nutzer:innen mit derselben E-Mail-Adresse aktualisiert. Diese Profile werden auch durch Zustellungs- und Öffnungsereignisse aktualisiert, nicht nur durch Klickereignisse.

Die folgenden Segmentierungsfilter beziehen sich auf Klickereignisse, die zum Zeitpunkt der Verarbeitung des Ereignisses getrackt werden. Das bedeutet, dass nicht getrackte Links keine bestehenden Daten entfernen und das Tracken eines Links die Daten nicht rückwirkend auffüllt. Weitere Details finden Sie unter Segmentierungsfilter.

Tracking von Links aufheben

Das Aufheben des Trackings eines Links weist bestehende Segmente mit dem Filter nicht dem nicht getrackten Alias zu. Die alten Daten verbleiben in den Nutzerprofilen, bis sie durch neuere Daten ersetzt werden.

Links in archivierten Nachrichten werden automatisch vom Tracking entfernt. Wenn archivierte Nachrichten jedoch wiederhergestellt werden, müssen die Links erneut getrackt werden. Wenn Link-Aliase getrackt werden, wird die Link-Berichterstattung nach dem Alias indexiert, statt nach Top-Level-Domains oder vollständigen URLs.

Um alle Links in Ihrer E-Mail-Campaign und die jeweiligen Gesamtklicks anzuzeigen, gehen Sie zu Message Analytics > Email Performance > Preview & Heatmap und aktivieren Sie den Toggle Show Heatmap.

E-Mail-Klick-Ereignis

Wenn Sie Ihre Engagement-Daten mit Currents exportieren, sieht ein E-Mail-Klick-Ereignis etwas anders aus, wenn Sie Link Aliasing aktiviert haben. Es enthält zwei zusätzliche Felder für das E-Mail-Klick-Ereignis, wenn Link Aliasing aktiviert ist: link_id und link_alias.

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// Email Click: users.messages.email.Click
{
  "id": (string) unique ID of this event,
  "user_id": (string) Braze user ID of the user,
  "external_user_id": (string) External ID of the user,
  "time": (int) 10-digit UTC time of the event in seconds since the epoch,
  "timezone": (string) IANA time zone of the user at the time of the event,
  "campaign_id": (string) ID of the campaign if from a campaign,
  "campaign_name": (string) name of the campaign,
  "message_variation_id": (string) ID of the message variation if from a campaign,
  "message_variation_name": (string) the name of the message variation if from a campaign,
  "canvas_id": (string) ID of the Canvas if from a Canvas,
  "canvas_name": (string) name of the Canvas,
  "canvas_variation_id": (string) ID of the Canvas variation the user is in if from a Canvas,
  "canvas_variation_name": (string) name of the Canvas variation the user is in if from a Canvas,
  "canvas_step_id": (string) ID of the step for this message if from a Canvas,
  "canvas_step_name": (string) name of the step for this message if from a Canvas,
  "send_id": (string) ID of the message if specified for the campaign (See Send Identifier under API Identifier Types),
  "dispatch_id": (string) ID of the message dispatch (unique ID for each 'transmission' sent from the Braze platform). Users who are sent a schedule message get the same dispatch_id. Action-based or API-triggered messages get a unique dispatch_id per user.,
  "email_address": (string) email address for this event,
  "url": (string) the URL that was clicked (Email Click events only),
  "user_agent": (string) description of the user's system and browser for the event (Email Click and Open events only),
  "ip_pool": (string) IP pool used for message sending,
  "link_id": (string) unique value generated by Braze for the URL,
  "link_alias": (string) alias name set when the message was sent
}

Aktualisierung

Das Verhalten von dispatch_id unterscheidet sich zwischen Canvas und Campaigns, da Braze Canvas-Schritte (mit Ausnahme von Entry-Schritten, die geplant werden können) als getriggerte Ereignisse behandelt, selbst wenn sie „geplant“ sind. Erfahren Sie mehr über das dispatch_id-Verhalten in Canvas und Campaigns.

Update vermerkt im August 2019.

Link Aliasing in Content Blocks

Bei neuen Content Blocks werden die Links so angepasst, dass Braze jedem Link, wo zutreffend, ein lid= anhängt. Dieser Platzhalterwert wird beim Einfügen in eine E-Mail-Nachrichtenvariante aufgelöst.

Um die Links in bestehenden Content Blocks zu ändern, die vor der Aktivierung von Link Aliasing durch Braze erstellt wurden, duplizieren Sie die vorhandenen Content Blocks und passen Sie dann die Links in den duplizierten Content Blocks an.

Wenn ein Content-Block ohne lid-Wert in eine neue Nachricht eingefügt wird, werden die Links aus diesem Content-Block nicht mit einem Alias getrackt. Wenn ein neuer Content-Block in eine „alte“ Nachrichtenvariante eingefügt wird, werden die Links aus dieser Nachrichtenvariante durch Link Aliasing erkannt. Links aus dem Content-Block werden ebenfalls erkannt. Allerdings können „alte“ Content Blocks keine „neuen“ Content Blocks verschachteln.

Tipp

Für Content Blocks empfiehlt Braze, Kopien bestehender Content Blocks zu erstellen, um sie in neuen Nachrichten zu verwenden. Dies kann durch Massenduplizierung erfolgen, um Szenarien zu vermeiden, in denen Sie einen Content-Block referenzieren, für den Link Aliasing in einer neuen Nachricht nicht aktiviert wurde.

Link Aliasing für durch Liquid generierte URLs

Für URLs, die durch Liquid generiert werden (zum Beispiel assign im HTML, Werte aus einem Content Block oder Liquid in einem angepassten Attribut), benötigt Braze eine eindeutige Stelle, um den lid-Abfrageparameter einzufügen. In den meisten Fällen, wenn Liquid in der URL verbleibt, kann Braze nicht ableiten, ob ein neuer Query-String mit ? begonnen oder ein bestehender Query-String mit & erweitert werden soll – es sei denn, Sie fügen dieses Trennzeichen selbst hinzu.

Gehen Sie wie folgt vor:

• Wenn die URL noch keinen Query-String enthält, hängen Sie ? nach dem Liquid an (zum Beispiel ?).
• Wenn die URL bereits ? und Abfrageparameter enthält, hängen Sie & nach dem Liquid an (zum Beispiel &).

Hinweis

Wenn Sie Link-Templates mit durch Liquid generierten URLs verwenden, kann Braze die gerenderte URL nach der Liquid-Ausführung konservativ normalisieren, wenn diese genau zwei ?-Zeichen als Query-Trennzeichen enthält. Das zweite ? kann zu & umgeschrieben werden, damit Braze so wenig wie möglich an der URL ändert.

Braze versucht nicht, jedes doppelte ?-Muster zu korrigieren, und die Behandlung komplexerer URLs bleibt bewusst eingeschränkt. Fügen Sie das korrekte ? oder & zuerst in Ihrem Markup hinzu und betrachten Sie jede Normalisierung als eine begrenzte Schutzmaßnahme – nicht als Ersatz für wohlgeformte URLs oder dafür, dass Links in der Linkverwaltung erkannt werden, wenn kein Trennzeichen vorhanden ist.

Ohne ein nachgestelltes ? oder & (oder einen anderen unterstützten Einfügepunkt) erkennt Link Aliasing die URL nicht, die Linkverwaltung listet sie nicht auf, und Link-Templates werden nicht angewendet.

URL-Fragmente (#) und Tracking-Parameter

Das Fragment (# und alles danach) wird bei einer normalen Link-Anfrage nicht an den Server gesendet. Braze fügt lid in den Query-String ein, der vor dem # stehen muss. Wenn Ihr href Liquid und ein #-Fragment, aber kein ? oder & vor dem # enthält, kann Braze lid nicht sicher anhängen, sodass der Link möglicherweise nicht in der Linkverwaltung erscheint oder als Link-Alias getrackt wird.

Dies kommt besonders häufig im Drag-and-Drop-Editor vor, wenn eine Button-URL Liquid mit einem Hash-basierten Muster kombiniert (zum Beispiel ein statischer Pfad, dann #, dann zusätzliche Schlüssel-Wert-Paare). Fügen Sie in diesem Fall ? direkt vor dem # ein, damit der Query-String (einschließlich lid) vor dem Fragment geparst wird.

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https://example.com/campaign/to/abc123?#user_id={{${user_id}}}&source=email

Im vorherigen Beispiel gibt das ? vor # Braze ein Query-Segment, an das lid angehängt werden kann. Wenn Sie Fehler wie „failed to be assigned an LID“ für eine dynamische URL sehen, überprüfen Sie, ob das href das ?- oder &-Muster verwendet, das in den Beispielen in diesem Abschnitt gezeigt wird.

Hinweise zum Drag-and-Drop-Editor

Im Drag-and-Drop-Editor validieren Felder, die einen Link enthalten (wie eine Button-URL), das zugrunde liegende href, bevor Liquid ausgeführt wird. Leerzeichen, Zeilenumbrüche und andere nicht URL-sichere Zeichen können unerwartetes Verhalten verursachen, wenn Braze Link-Templates oder Link-Aliasing-Parameter anhängt. Wenn Sie verzweigendes Liquid für das Ziel benötigen, legen Sie die URL in einem HTML-Block mit assign fest (siehe folgenden Abschnitt) und referenzieren Sie eine einzelne Variable im Drag-and-Drop-URL-Feld, anstatt komplexes Liquid direkt in dieses Feld einzugeben.

Content-Block-Beispiel

Wenn ein Content Block einen Link wie https://www.braze.com/{{custom_attribute.${offer_id}}} ohne nachgestelltes ? oder & enthält, weiß Braze nicht, wo lid angehängt werden soll, sodass der Link nicht für die Linkverwaltung erfasst wird. Fügen Sie ? oder & am Ende der URL im Content Block hinzu (je nachdem, ob bereits ein Query-String existiert), speichern Sie den Content Block, und der Link kann erkannt werden.

Reporting, wenn die URL pro Nutzer:in variiert

Jedes einzelne href in der Nachricht wird einer Link-ID und einem Link-Alias für die Linkverwaltung und alias-basiertes Reporting zugeordnet. Wenn Link-Aliase getrackt werden, wird das E-Mail-Reporting im Dashboard nach dem Alias indexiert und nicht nach jeder möglichen aufgelösten URL.

Verwenden Sie zunächst die folgenden Ansätze in Braze:

• Campaign- und Canvas-E-Mail-Analytics: Überprüfen Sie aggregierte Klicks nach Link unter Message Analytics > Email Performance > Preview & Heatmap mit aktiviertem Show Heatmap, wie unter Links vom Tracking ausschließen beschrieben.
• Klicks pro Empfänger:in im Query Builder: Führen Sie das Email URLs clicked Query-Builder-Template für eine Campaign oder ein Canvas aus. Das Template zeigt depersonalisierte Links für Zusammenfassungszahlen; der CSV-Export enthält die Nutzer-IDs der Klickenden, den geklickten Link und einen Zeitstempel. (Depersonalisierte URLs entfernen Liquid-Tags für die Zusammenfassungsansicht; Details finden Sie in der Template-Beschreibung.)
• Aufschlüsselungen auf Alias-Ebene im Composer: Wenn jedes Ziel (zum Beispiel jede offer_id) als eigene Zeile in der Linkverwaltung und im alias-basierten Reporting erscheinen soll, verwenden Sie separate href-Werte (und damit separate Aliase) – zum Beispiel unterschiedliche Links pro Branch – anstatt eines Links, dessen Pfad sich pro Nutzer:in ändert.

Wenn Sie auch Streaming-Engagement-Exporte verwenden, enthalten E-Mail-Klickereignisse ein url-Feld; siehe E-Mail-Klickereignis auf dieser Seite für Informationen dazu, wie dieser Payload mit Link Aliasing zusammenhängt.

Beispiel

Verwenden Sie dieses Muster, wenn die zugewiesene URL keine Abfrageparameter hat:

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{% assign link1 = "https://www.braze1.com" %}

<a href="{{link1}}?">Visit Braze</a>

Wenn die zugewiesene URL bereits ? und Abfrageparameter enthält, hängen Sie & nach dem Liquid anstelle von ? an:

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{% assign link_with_params = "https://www.braze1.com?campaign=test" %}

<a href="{{link_with_params}}&">Visit Braze</a>

URLs mit bedingtem Liquid

Wenn bedingte Liquid-Tags innerhalb eines href verwendet werden (zum Beispiel, um eine URL mit {% if %}, {% elsif %} oder {% unless %} festzulegen), wird Link Aliasing nicht auf diese Links angewendet. Das bedeutet, dass diese Links nicht in der Linkverwaltung erscheinen und kein lid für das Klick-Tracking erhalten.

Empfohlen: Erstellen Sie die endgültige URL in einem HTML-Block mit assign (oder {% capture %}) und referenzieren Sie dann diese Variable überall, wo Sie den Link benötigen. Fügen Sie im Drag-and-Drop-Editor die Variable in das Button-URL-Feld mit einem nachgestellten ? oder & ein – zum Beispiel ?.

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{% if {{custom_attribute.${account_tier}}} == "pro" %}
{% assign url = "https://example.com/pro/verify" %}
{% else %}
{% assign url = "https://example.com/retail/account" %}
{% endif %}

Verweisen Sie im Button-URL-Feld (Drag-and-Drop) oder im HTML mit einem Trennzeichen auf die Variable im href:

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<a href="{{ url }}?">Go to account</a>

Alternativ können Sie die URL in einer einzelnen Variable erfassen:

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{% capture url %}
  {%- if condition -%}
    https://example.com/url1
  {%- else -%}
    https://example.com/url2
  {%- endif -%}
{% endcapture %}

<a href="{{ url }}?">Go to account</a>

Fehlerbehebung

Eine Seite oder Einstellung für die Link-Verwaltung fehlt

Wenn das Dashboard nicht mit der Navigation in diesem Artikel übereinstimmt, finden Sie in der folgenden Tabelle heraus, warum.

Ziele, die den Parameter lid nicht akzeptieren

Wenn Sie eine Testnachricht aus dem E-Mail-Editor senden, hängt Braze lid={{placeholder}} an Ihre Links an (der Platzhalter wird zum Sendezeitpunkt durch einen eindeutigen Wert ersetzt). Wenn die Ziel-Website oder API keine zusätzlichen Query-Parameter toleriert, kann der Link im Editor funktionieren, aber beim Öffnen aus der E-Mail fehlschlagen.

Ohne den lid-Wert behandelt Braze die URL nicht als link-aliased für Tracking und Segmentierung. Wir empfehlen, Ihr Backend oder Ihre Website so zu aktualisieren, dass der Query-Parameter lid ignoriert wird, wenn er vorhanden ist. Dadurch bleiben Link Aliasing, Reporting und die in diesem Artikel beschriebenen Segment-Anwendungsfälle erhalten.

Während Sie eine Backend-Änderung planen, können Sie das Tracking für die betroffenen Aliase unter Einstellungen > E-Mail-Einstellungen > Link Aliasing Settings deaktivieren. Die Deaktivierung des Trackings entfernt den Parameter lid nicht. Wie sich die Deaktivierung des Trackings auf Segments und Filter auswirkt, erfahren Sie unter Tracking von Links deaktivieren.

Um zu verhindern, dass Braze lid anhängt, kontaktieren Sie den Braze-Support, um Link Aliasing für Ihr Unternehmen zu deaktivieren. Beachten Sie die folgenden Hinweise, wenn Link Aliasing deaktiviert wird:

• Neue E-Mail-Nachrichten und Content Blocks erhalten in der Regel keine neuen Link-Alias-Markierungen (wie den Query-Parameter lid).
• Bestehende Nachrichten, die erstellt wurden, als Link Aliasing aktiviert war, können weiterhin Link-Alias-Markierungen im HTML enthalten. Möglicherweise müssen Sie verbleibende lid-Parameter manuell entfernen, wo Sie sie nicht mehr benötigen.
• Wenn Sie eine bestehende Campaign, einen Canvas-E-Mail-Schritt oder einen Content Block bearbeiten, müssen Sie möglicherweise Link-Templates erneut hinzufügen, damit Template-basierte Links korrekt angezeigt werden.
• Das Klick-Reporting für Sendungen, die durchgeführt wurden, als Link Aliasing aktiviert war, stimmt möglicherweise nicht sauber mit dem Reporting nach Deaktivierung des Features überein.
• Segments, die Link-Alias-basierte Filter verwenden (zum Beispiel Clicked Alias-Filter), liefern möglicherweise nicht mehr die erwarteten Zielgruppen.