Campaigns, Canvases, Landing-Pages und Agenten zwischen Workspaces kopieren
Wenn Sie Campaigns, Canvases, Landing-Pages und Agenten zwischen Workspaces kopieren, können Sie die Erstellung von Inhalten beschleunigen, indem Sie vorhandene Inhalte aus einem anderen Workspace als Ausgangspunkt verwenden. Diese Seite beschreibt, wie Sie Campaigns, Canvases, Landing-Pages und Agenten in andere Workspaces kopieren, und listet auf, was kopiert wird und was nicht.
Wenn Sie eine Campaign, ein Canvas, eine Landing-Page oder einen Agenten in einen anderen Workspace kopieren, bleibt die Kopie ein Entwurf, bis Sie sie bearbeiten und die Campaign oder das Canvas starten, die Landing-Page veröffentlichen oder den Agenten überprüfen und alle nicht kopierten Einstellungen erneut verbinden. So können Sie Ihre erfolgreichen Messaging-Strategien beibehalten und darauf aufbauen.
Das Kopieren von Campaigns zwischen Workspaces ist allgemein verfügbar. Kanalunterstützung für Content Cards ist derzeit nicht verfügbar.
Sie können Campaigns zwischen Workspaces für diese unterstützten Kanäle kopieren: SMS, In-App-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen, E-Mail und Webhooks. Sie können außerdem E-Mail-Templates, Feature-Flags und Content Blocks kopieren. Beachten Sie, dass Multichannel-Kampagnen mit nicht unterstützten Kanälen nicht in einen anderen Workspace kopiert werden können.
So kopieren Sie eine Campaign in einen anderen Workspace:
- Wählen Sie das Zahnradsymbol neben der ausgewählten Campaign aus.
- Wählen Sie In Workspace kopieren.
- Überprüfen und testen Sie Ihre Campaign nach dem Kopieren, um sicherzustellen, dass alle Felder ordnungsgemäß funktionieren.
Das Kopieren von Canvases zwischen Workspaces ist allgemein verfügbar. Die folgenden Kanäle werden derzeit nicht unterstützt: LINE, Content Cards und WhatsApp.
Sie können Canvases zwischen Workspaces für diese unterstützten Kanäle kopieren: E-Mail, In-App-Nachrichten, Push, Webhooks und SMS.
So kopieren Sie ein Canvas in einen anderen Workspace:
- Wählen Sie das Menü neben dem ausgewählten Canvas aus.
- Wählen Sie In Workspace kopieren.
- Überprüfen und testen Sie Ihr Canvas nach dem Kopieren, um sicherzustellen, dass alle Felder ordnungsgemäß funktionieren.
Beim Kopieren eines Canvas mit Audience-Sync-Schritten werden die Einstellungen nicht in den Ziel-Workspace kopiert, die Schritte in der Journey jedoch schon.
Sie können Landing-Pages zwischen Workspaces kopieren.
So kopieren Sie eine Landing-Page in einen anderen Workspace:
- Gehen Sie zu Messaging > Landing-Pages.
- Wählen Sie das Menü neben der ausgewählten Landing-Page aus.
- Wählen Sie In Workspace kopieren.
- Überprüfen und testen Sie Ihre Landing-Page, um sicherzustellen, dass alle Felder ordnungsgemäß funktionieren.
Beim Kopieren einer Landing-Page zwischen Workspaces wird die Auswahl der Abo-Gruppen gelöscht. Dies umfasst die Abo-Gruppe, die in einem Phone Capture-Block festgelegt ist, sowie die Gruppen, die einem Abos verwalten-Block hinzugefügt wurden (E-Mail, SMS oder WhatsApp). Wählen Sie die Abo-Gruppen im Ziel-Workspace erneut aus, bevor Sie die kopierte Seite veröffentlichen.
Sie können Canvas-Schritt-Agenten und Agentic Standards zwischen Workspaces kopieren. Katalog-Agenten werden nicht unterstützt.
So kopieren Sie einen Agenten in einen anderen Workspace:
- Gehen Sie zur Agentenkonsole.
- Wählen Sie das Menü neben dem ausgewählten Agenten aus.
- Wählen Sie In Workspace kopieren.
- Wählen Sie den Ziel-Workspace aus und wählen Sie dann Als Entwurf kopieren.
- Überprüfen Sie den kopierten Entwurf und verbinden Sie alle Einstellungen erneut, die nicht kopiert wurden.
Segmente, Teams, Tags, Katalogfelder, die Markenrichtlinie und Wissensquellen werden nicht kopiert. Wenn der Ziel-Workspace das Modell des Agenten nicht ausführen kann, verwendet die Kopie Braze Auto. Weitere Informationen finden Sie unter Agenten in einen anderen Workspace kopieren.
Sie können eine Campaign oder ein Canvas zu jedem Zeitpunkt ihres Lebenszyklus in einen anderen Workspace kopieren – auch nach dem Start. Braze kopiert die aktive Version.
Wenn Sie gespeicherte Entwurfsänderungen für eine Campaign oder einen gespeicherten Canvas-Entwurf haben, den Sie noch nicht gestartet haben, übernimmt Braze diese ausstehenden Änderungen nicht. Starten Sie den Entwurf zuerst im ursprünglichen Workspace und kopieren Sie ihn dann.
Was über Workspaces hinweg kopiert wird
Die folgenden Tabellen behandeln Campaign- und Canvas-Felder. Sie sind keine vollständige Liste aller Elemente, die über Workspaces hinweg kopiert oder ausgelassen werden. Prüfen Sie daher die Details der Campaign, des Canvas und der Landing-Page und testen Sie, ob Ihre Nachricht wie erwartet funktioniert.
Landing-Pages werden als Entwürfe kopiert. Bevor Sie eine kopierte Landing-Page veröffentlichen, prüfen Sie die Seiten-URL, die Einstellungen der angepassten Domain, die Verarbeitung von Formularübermittlungen sowie alle Liquid- oder Workspace-spezifischen Referenzen.
Abo-Gruppen werden nicht zusammen mit einer Landing-Page kopiert. Dadurch wird die Abo-Gruppe in jedem Telefonnummernerfassung-Block sowie die ausgewählten Gruppen in jedem Abos verwalten-Block (E-Mail, SMS oder WhatsApp) zurückgesetzt. Wählen Sie vor dem Veröffentlichen die passenden Abo-Gruppen für den Ziel-Workspace erneut aus.
Übersetzungen werden beim Kopieren von E-Mail-Campaigns, Canvases oder Templates über Workspaces hinweg nicht übernommen. Geben Sie die Übersetzungen nach dem Kopieren im Ziel-Workspace erneut ein oder laden Sie sie erneut hoch.
Details
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Beschreibung | Gebiete |
| Typ | Tags |
| Aktionen (verschachtelt) | Segmente und Filter |
| Conversion-Verhalten (verschachtelt) | Genehmigungen |
| Konfigurationen der Ruhezeit | Trigger-Zeitplan |
| Frequency-Capping-Konfigurationen | Campaign-Zusammenfassungen |
| Abo-Status der Empfänger:innen | |
| Wiederkehrender Zeitplan | |
| Ist transaktional |
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Beschreibung | Gebiete |
| Typ | Tags |
| Aktionen (verschachtelt) | Segmente und Filter |
| Conversion-Verhalten (verschachtelt) | Genehmigungen |
| Konfigurationen der Ruhezeit | Trigger-Zeitplan |
| Frequency-Capping-Konfigurationen | Canvas-Zusammenfassungen |
| Abo-Status der Empfänger:innen | |
| Wiederkehrender Zeitplan | Exit-Kriterien |
| Ist transaktional |
Filterkriterien aus Canvas-Schritten (zum Beispiel Decision-Split-Schritte) werden nicht in den Ziel-Workspace kopiert. Konfigurieren Sie diese Filter nach dem Kopieren neu.
Conversion-Verhalten
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Typverhalten | Workspace-IDs |
| Campaign-Interaktion | Campaign-ID |
| Name des angepassten Events | |
| Produktname |
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Typverhalten | Workspace-IDs |
| Canvas-Interaktion | Canvas-ID |
| Name des angepassten Events | |
| Produktname |
Aktionen
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Typverhalten | Workspace-IDs |
| Campaign-Interaktion | Campaign-ID |
| Name des angepassten Events | |
| Produktname |
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Typverhalten | Workspace-IDs |
| Canvas-Interaktion | Canvas-ID |
| Name des angepassten Events | |
| Produktname |
Nachrichtenvariationen
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Sendeprozentsatz | API-ID |
| Typ | Seed-Gruppen-IDs |
| Link-Template-IDs | |
| IDs interner Nutzergruppen |
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Sendeprozentsatz | API-ID |
| Typ | Seed-Gruppen-IDs |
| Link-Template-IDs | |
| IDs interner Nutzergruppen |
E-Mail-Nachrichtenvariation
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| E-Mail-Text | Absenderadresse |
| Nachrichten-Extras | Antwortadresse |
| Titel | BCC |
| Betreff | Link-Template |
| Link Aliasing | |
| Übersetzungen |
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| E-Mail-Text | Absenderadresse |
| Nachrichten-Extras | Antwortadresse |
| Titel | BCC |
| Betreff | Link-Template |
| Link Aliasing | |
| Übersetzungen |
E-Mail-Text
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Klartext | Link Aliasing |
| HTML- und Drag-and-Drop-Inhalte | Übersetzungen |
| Preheader | |
| Inline-CSS | |
| AMP-HTML |
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Klartext | Link Aliasing |
| HTML- und Drag-and-Drop-Inhalte | Übersetzungen |
| Preheader | |
| Inline-CSS | |
| AMP-HTML |
E-Mail-Templates
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| E-Mail-Text | API-IDs |
| Beschreibung | Bild-IDs |
| Betreff | Gebiete |
| Header | Tags |
| Übersetzungen |
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| E-Mail-Text | API-IDs |
| Beschreibung | Bild-IDs |
| Betreff | Gebiete |
| Header | Tags |
| Übersetzungen |
Content Blocks
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Name | Link Aliasing |
| Beschreibung | API-Schlüssel |
| Inhalt | Gebiete |
| HTML- und Drag-and-Drop-Inhalte | Tags |
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Name | Link Aliasing |
| Beschreibung | API-Schlüssel |
| Inhalt | Gebiete |
| HTML- und Drag-and-Drop-Inhalte | Tags |
SMS-Nachrichtenvariation
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Text | Messaging-Dienst |
| Linkverkürzung | VCF-Medienelemente |
| Klick-Tracking | |
| Medienelemente |
| Kopiert | Ausgelassen |
|---|---|
| Text | Messaging-Dienst |
| Linkverkürzung | VCF-Medienelemente |
| Klick-Tracking | |
| Medienelemente |
Kopieren von Nachrichten mit Liquid
Liquid-Referenzen in Nachrichtentexten werden in den Ziel-Workspace kopiert, funktionieren dort aber möglicherweise nicht wie erwartet. Wenn also ein Canvas aus Workspace A in Workspace B kopiert wird, kann Workspace B nicht auf die Details von Workspace A verweisen, einschließlich Liquid-Referenzen. Felder wie Trigger-Aktionen, Zielgruppenfilter und Filterkriterien für Decision-Splits werden beispielsweise nicht übernommen.
Behalten Sie die folgenden Liquid-Referenzen mit Abhängigkeiten im Blick, wenn Sie Campaigns, Canvases und Landing-Pages zwischen Workspaces kopieren:
- Tags für Katalogartikel
- Connected-Content-Tags
- Content Blocks
- Angepasste Attribute
- Präferenzzentren
- Produktempfehlungen
- Tags für den Abo-Status
- Gutschein- und Aktions-Tags
Nachrichten mit Feature-Flags kopieren
Um eine Feature-Flag-Kampagne und ein Canvas mit einem Feature-Flag-Schritt zwischen Workspaces zu kopieren, stellen Sie sicher, dass im Ziel-Workspace ein Feature-Flag-Experiment konfiguriert ist. Dessen ID muss entweder mit dem Feature-Flag übereinstimmen, auf das die ursprüngliche Kampagne verweist, oder mit dem Feature-Flag-Schritt, auf den das ursprüngliche Canvas verweist.
Wenn Sie eine Kampagne oder ein Canvas mit einem Feature-Flag-Schritt kopieren, dessen Feature-Flag-ID im Ziel-Workspace nicht existiert, wird der Feature-Flag-Schritt zwar kopiert, sein Inhalt jedoch nicht.
Kopieren von Nachrichten mit Content Blocks
Wenn Sie eine Kampagne in einen anderen Workspace kopieren, werden Content Blocks nicht mitkopiert. Ein Content Block kann jedoch im Ziel-Workspace referenziert werden, wenn dort ein Block mit demselben Namen existiert. Alternativ können Sie den Content Block (oder diese Liquid-Referenzen) im Ziel-Workspace erstellen, um Fehler beim Starten einer Kampagne zu vermeiden.
Bei Canvases, die auf einen Content Block verweisen, muss der Content Block zuerst in den Ziel-Workspace kopiert werden.