Agentic Standards

Schritt 1: Standardtyp auswählen

Um Ihren Standard zu erstellen, gehen Sie zu Agent Console > Agentic Standards. Wählen Sie Create Agentic Standard aus und wählen Sie im Dropdown-Menü Canvas Standards aus.

Schritt 2: Details einrichten

Richten Sie als Nächstes die Details für Ihren Standard ein:

1. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung ein, damit Ihr Team den Zweck des Standards versteht.
2. (Optional) Fügen Sie Tags hinzu, um Ihren Standard zu filtern.
3. (Optional) Weisen Sie ein Team zu, um festzulegen, für welche Canvases dieser Standard gilt.

Schritt 3: Regeln für die Canvas-Konfiguration festlegen

Legen Sie im Schritt Canvas configuration Regeln fest, die einmal für das gesamte Canvas ausgewertet werden. Sie können über beide Regelschritte zusammen bis zu 15 Regelsätze pro Standard und bis zu 20 Regeln pro Regelsatz hinzufügen.

Sie können Ihre Regeln auf eine der folgenden Arten erstellen:

• Generate from file: Laden Sie eine PDF-, TXT-, Markdown- oder CSV-Datei mit Ihren bestehenden Checklisten oder Richtlinien hoch. Braze nutzt das Modell Braze Auto, um den Inhalt in Regeln und Regelsätze umzuwandeln, die Agentic Standards auswerten können.
• Add ruleset: Erstellen Sie Regeln von Grund auf.

Wenn Sie Add ruleset auswählen, werden diese Kategorien angezeigt:

• Canvas setup: Prüft Namenskonventionen, Tags, Konversions-Events, Entry-Zeitplan und Einstellungen für den Wiedereintritt.
• Canvas structure: Prüft die Verbindungen im Ablauf, Verzweigungen, Verzögerungen und Exit-Kriterien.
• Audience and targeting: Prüft Segmente, Ausschlüsse, Entry-Limits und Zielgruppengröße.
• Custom rules: Wählen Sie Create custom ruleset aus, um eigene Anforderungen festzulegen, die sich keiner der vorkonfigurierten Kategorien eindeutig zuordnen lassen.

Schritt 4: Regeln für Canvas-Schritte festlegen

Legen Sie im Schritt Canvas steps Regeln fest, die für einzelne Schritte der Journey ausgewertet werden. Diese Regelsätze werden für jeden passenden Schritt in einem Canvas ausgeführt. Regelsätze für Nachrichtenschritte werden beispielsweise für jeden Nachrichtenschritt ausgeführt, und Regelsätze für Zielgruppenpfade für jeden Zielgruppenpfad-Schritt.

Wählen Sie Add ruleset aus und wählen Sie einen Schritttyp, um die folgenden Kategorien anzuzeigen:

• Message and Content Optimizer steps
  • Content and copy: Definiert Anforderungen an Textqualität, Zeichenbegrenzungen und Vollständigkeit der Nachricht.
  • Links and tracking: Überprüft URLs, CTAs, Deeplinks und UTM-Parameter.
  • Personalization and dynamic content: Definiert Prüfungen für Liquid-Logik und Fallback-Werte.
  • Compliance and deliverability: Definiert Anforderungen an rechtliche Verpflichtungen und Sicherheitsvorkehrungen beim Versand.
• Audience Paths
  • Path and priority: Prüft Pfadbezeichnungen, die Reihenfolge von eng nach breit und eine bewusst gesetzte Priorität.
  • Path coverage and gaps: Prüft Fallback-Pfade, Sackgassen und nicht erreichbare Branches.
  • Evaluation timing and delays: Prüft Lookback-Zeiträume, Verzögerungszeiten und das Verhalten beim Wiedereintritt.
  • Targeting data quality: Prüft Attributwerte, Formate und den Umgang mit fehlenden Werten.
  • Downstream delivery readiness: Prüft die Eignung des Kanals, Einwilligungsanforderungen und Auswirkungen des Frequency-Cappings.

Sie können für beide Schritttypen auch angepasste Regeln erstellen.

Tipp

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie eine Regel formulieren sollen, wählen Sie Generate with Operator aus. Operator hilft Ihnen dann, auf Basis Ihrer Anforderungen eine konkrete Logik zu entwerfen.

Schritt 5: Standard testen

Bevor Sie Ihren Standard für Canvases in Braze verwenden, simulieren Sie im Bereich Evaluation preview eine agentische Bewertung.

1. Wählen Sie im Dropdown-Menü ein bestehendes Canvas als Testfall aus.
2. Legen Sie fest, ob Sie alle Regelsätze oder einen bestimmten Regelsatz testen möchten.
3. Wählen Sie Simulate response aus.

Prüfen Sie anschließend die Ergebnisse. Die Bewertung wird für das Canvas ausgeführt und zeigt die Ergebnisse in den folgenden Kategorien an:

• Pass: Diese Regeln wurden erfolgreich erfüllt. Die Bewertung kann beispielsweise bestätigen, dass Ihre Namenskonventionen den erwarteten Mustern entsprechen.
• Warning: Dies sind unkritische Probleme, die möglicherweise Aufmerksamkeit erfordern. Wenn Sie beispielsweise einen E-Mail-Regelsatz an einem Canvas testen, das nur Nachrichtenschritte mit Push-Benachrichtigungen enthält, kann die agentische Bewertung eine Warnung ausgeben, dass Sendernamen nicht zutreffen.
• Fail: Dies sind kritische Probleme, die vor dem Start behoben werden sollten. Beispiele sind Entry-Zeitpläne, die in der Vergangenheit liegen, fehlende erforderliche Organisations-Tags oder nicht konfigurierte Exit-Kriterien.

Um eine automatisierte Bewertung durchzuführen, gehen Sie im Workflow zur Erstellung Ihres Canvas zum Schritt Summary.

1. Gehen Sie zum Abschnitt Agentic Standards und wählen Sie den gewünschten Standard aus dem Dropdown-Menü aus.
2. Legen Sie fest, was bewertet werden soll:
   • Configuration only: Bewertet Canvas-weite Regelsätze aus dem Schritt Canvas configuration.
   • Steps only: Bewertet schrittbezogene Regelsätze aus dem Schritt Canvas steps.
   • Run evaluation: Bewertet sowohl die Konfiguration als auch die Schritte.
3. Wählen Sie Run evaluation aus.

Wenn Sie nach einer ersten Bewertung Änderungen an Ihrem Canvas vornehmen, wählen Sie Re-run evaluation aus, um die Ergebnisse zu aktualisieren.

Sie können auch einzelne Schritte statt des gesamten Canvas bewerten. Starten Sie eine schrittbezogene Bewertung im Canvas-Builder, während Sie einen Schritt bearbeiten, oder wählen Sie im Schritt Summary die Option Go to step und anschließend Re-run evaluation für diese Schritte aus. Die vollständigen Ergebnisse werden im Schritt Summary angezeigt.