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Testnachrichten senden

Bevor Sie eine Messaging-Kampagne an Ihre Nutzer:innen senden, empfehlen wir als Best Practice, diese zu testen, um sicherzustellen, dass sie richtig aussieht und wie gewünscht funktioniert. Sie können Testnachrichten erstellen und an ausgewählte Geräte oder Teammitglieder senden, indem Sie die Tools im Braze-Dashboard verwenden.

Schritt 1: Testnutzer:innen festlegen

Bevor Sie Ihre Messaging-Kampagne testen, sollten Sie Ihre Testnutzer:innen festlegen. Das können entweder bestehende Nutzer-IDs oder E-Mail-Adressen sein oder neue Nutzer:innen, die ausschließlich zum Testen von Messaging-Kampagnen verwendet werden.

Optional: Eine Inhaltstestgruppe erstellen

Eine praktische Möglichkeit, Ihre Testnutzer:innen zu organisieren, ist das Erstellen einer Inhaltstestgruppe. Diese umfasst eine Gruppe von Nutzer:innen, die Testnachrichten aus Kampagnen erhalten. Sie können diese Testgruppe in Ihrer Kampagne unter Test Recipients im Feld Add Content Test Groups hinzufügen und Ihre Tests starten, ohne einzelne Testnutzer:innen erstellen oder hinzufügen zu müssen.

Schritt 2: Kanalspezifische Testnachrichten senden

Die Schritte zum Senden von Testnachrichten finden Sie im folgenden Abschnitt für Ihren jeweiligen Kanal.

Nachdem Sie Ihre Banner-Nachricht erstellt haben, können Sie eine Vorschau Ihres Banners anzeigen oder eine Testnachricht senden.

  1. Erstellen Sie einen Entwurf Ihrer Banner-Nachricht.
  2. Wählen Sie Preview, um eine Vorschau Ihres Banners anzuzeigen oder eine Testnachricht zu senden.
  3. Um eine Testnachricht zu senden, fügen Sie entweder eine Content-Testgruppe oder eine oder mehrere einzelne Nutzer:innen als Test Recipients hinzu und wählen Sie dann Send Test.

Sie können Ihre Testnachricht bis zu 5 Minuten lang auf dem Gerät ansehen.

Tab „Preview“ im Banner-Editor.

Test-Checkliste

  • Ist Ihre Banner-Kampagne einem Placement zugewiesen?
  • Werden Bilder und Medien auf den anvisierten Gerätetypen und Bildschirmgrößen wie erwartet angezeigt und verhalten sie sich wie erwartet?
  • Leiten Ihre Links und Buttons die Nutzer:innen an das richtige Ziel?
  • Funktioniert das Liquid wie erwartet? Haben Sie einen Standardattributwert berücksichtigt, falls das Liquid keine Informationen zurückgibt?
  • Ist Ihr Text klar, prägnant und korrekt?

Test-Content-Cards werden über eine Push-Benachrichtigung zugestellt. Die Karte ist in der Push-Payload enthalten, und das SDK extrahiert sie beim Empfang des Push und speichert sie lokal im Cache.

Dieser Prozess umgeht das normale Zustellungssystem für Karten. Deshalb muss Push aktiviert sein, obwohl Sie eine Content-Card testen.

Test-Content-Cards laufen etwa fünf Minuten nach dem Senden ab.

Nachdem Sie Ihre Content-Card erstellt haben, können Sie eine Test-Content-Card an Ihre App senden, um in Realtime zu sehen, wie sie aussehen wird.

  1. Erstellen Sie einen Entwurf Ihrer Content-Card.
  2. Wählen Sie den Tab Test und wählen Sie mindestens eine Content-Testgruppe oder einzelne Nutzer:in aus, die diese Testnachricht erhalten soll.
  3. Wählen Sie Send Test, um Ihre Content-Card an Ihre App zu senden.

Test-Content-Card

Vorschau

Im Tab Preview können Sie eine Vorschau Ihrer Karte anzeigen, während Sie sie erstellen. So können Sie sich vorstellen, wie Ihre endgültige Nachricht aus Sicht Ihrer Nutzer:innen aussehen wird.

Test-Checkliste

  • Hat Ihre Testnutzer:in Push mit einem gültigen Push-Token abonniert?
  • Werden Bilder und Medien wie erwartet angezeigt und verhalten sie sich wie erwartet?
  • Funktioniert das Liquid wie erwartet? Haben Sie einen Standardattributwert berücksichtigt, falls das Liquid keine Informationen zurückgibt?
  • Ist Ihr Text klar, prägnant und korrekt?
  • Leiten Ihre Links die Nutzer:innen an das richtige Ziel?
  • Hat Ihre Testnutzer:in Push mit einem gültigen Push-Token abonniert?

Fehlerbehebung bei fehlerhaften Bildern

Wenn ein Bild in einer Content-Card nicht gerendert wird oder fehlerhaft erscheint:

  • Überprüfen Sie, ob die URL korrekt und URL-kodiert ist: Sonderzeichen in der URL (z. B. Leerzeichen oder Abfrageparameter) müssen korrekt kodiert sein. Andernfalls schlägt die Bildanfrage fehl.
  • Überprüfen Sie die Content-Security-Richtlinien: Wenn Ihr Unternehmen eine Content Security Policy (CSP) oder interne IT-Sicherheitsregeln hat, blockiert die Richtlinie möglicherweise die Bild-Domain. Stellen Sie sicher, dass die Domain der Bild-URL von Ihrer CSP zugelassen ist.
  • Verwenden Sie HTTPS: Bild-URLs sollten https:// statt http:// verwenden, um das Blockieren gemischter Inhalte in Browsern und Apps zu vermeiden.
  • Öffnen Sie die URL direkt in einem Browser: Wenn das Bild im Browser nicht geladen wird, liegt das Problem bei der Bild-URL oder dem Hosting – nicht bei Braze.

Debugging

Nachdem Ihre Content Cards gesendet wurden, können Sie Probleme über das Event-Nutzerprotokoll in der Entwicklungskonsole aufschlüsseln oder debuggen.

Ein häufiger Anwendungsfall ist die Frage, warum Nutzer:innen eine bestimmte Content-Card nicht sehen können. Dazu können Sie in den Event User Logs nach den Content Cards suchen, die beim Sitzungsstart, aber vor einer Impression an das SDK zugestellt wurden, und diese auf eine bestimmte Kampagne zurückverfolgen:

  1. Gehen Sie zu Settings > Event User Log.
  2. Suchen Sie die SDK-Anfrage für Ihre Testnutzer:in und klappen Sie sie auf.
  3. Klicken Sie auf Raw Data.

  4. Suchen Sie die id für Ihre Sitzung. Hier ein Beispielauszug:

    


     [
   {
     "session_id": "D1B051E6-469B-47E2-B830-5A728D1D4AC5",
     "data": {
       "ids": [
         "NDg2MTY5MmUtNmZjZS00MjE1LWJkMDUtMzI1NGZiOWU5MDU3"
       ]
     },
     "name": "cci",
     "time": 1636106490.155
   }
 ]

  1. Verwenden Sie ein Dekodierungstool wie Base64 Decode and Encode, um die id aus dem Base64-Format zu dekodieren und die zugehörige campaign_id zu ermitteln. In unserem Beispiel ergibt sich Folgendes:

    


     4861692e-6fce-4215-bd05-3254fb9e9057_$_cc=c3b25740-f113-c047-4b1d-d296f280af4f&mv=6185005b9d9bee79387cce45&pi=cmp

    Dabei ist 4861692e-6fce-4215-bd05-3254fb9e9057 die campaign_id.

  2. Gehen Sie zur Seite Campaigns und suchen Sie nach der campaign_id.

Suche nach der campaign_id auf der Seite „Campaigns“

Dort können Sie die Einstellungen und den Inhalt Ihrer Nachricht überprüfen, um herauszufinden, warum Nutzer:innen eine bestimmte Content-Card nicht sehen können.

Wenn Sie Push-Benachrichtigungen in Ihrer App und auf Ihrem Testgerät eingerichtet haben, können Sie Test-In-App-Nachrichten an Ihre App senden, um in Realtime zu sehen, wie sie aussehen.

  1. Erstellen Sie einen Entwurf Ihrer In-App-Nachricht.
  2. Wählen Sie den Tab Test und fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Nutzer-ID im Feld Add Individual Users hinzu.
  3. Wählen Sie Send Test, um Ihre Push-Nachricht an Ihr Gerät zu senden.

Eine Test-Push-Nachricht erscheint oben auf dem Bildschirm Ihres Geräts.

Test-In-App-Nachricht

Wenn Sie direkt auf die Push-Nachricht klicken und sie öffnen, gelangen Sie zu Ihrer App, wo Sie Ihren In-App-Nachrichtentest ansehen können. Beachten Sie, dass dieses Test-Feature für In-App-Nachrichten darauf angewiesen ist, dass die Nutzer:innen auf eine Test-Push-Benachrichtigung klicken, um die In-App-Nachricht zu triggern. Daher müssen die Nutzer:innen berechtigt sein, Push-Benachrichtigungen in der betreffenden App zu empfangen, damit die Test-Push-Benachrichtigung erfolgreich zugestellt werden kann.

Vorschau

Im Tab Preview können Sie eine Vorschau Ihrer In-App-Nachricht anzeigen, während Sie sie erstellen. So können Sie sich vorstellen, wie Ihre endgültige Nachricht aus Sicht Ihrer Nutzer:innen aussehen wird. Sie können eine Vorschau Ihrer Nachricht für zufällige Nutzer:innen, bestimmte Nutzer:innen oder angepasste Nutzer:innen anzeigen. Außerdem können Sie eine Vorschau für Mobilgeräte oder Tablets anzeigen.

Tab „Compose“ beim Erstellen einer In-App-Nachricht mit einer Vorschau der Nachricht. Es ist keine Nutzer:in ausgewählt, daher wird das im Textbereich hinzugefügte Liquid unverändert angezeigt.

Braze bietet drei Generationen von In-App-Nachrichten. Sie können genau festlegen, an welche Geräte Ihre Nachrichten gesendet werden sollen, je nachdem, welche Generation sie unterstützen.

Wechsel zwischen Generationen in der Vorschau einer In-App-Nachricht.

Test-Checkliste

  • Werden Bilder und Medien wie erwartet angezeigt und verhalten sie sich wie erwartet?
  • Funktioniert das Liquid wie erwartet? Haben Sie einen Standardattributwert berücksichtigt, falls das Liquid keine Informationen zurückgibt?
  • Ist Ihr Text klar, prägnant und korrekt?
  • Leiten Ihre Buttons die Nutzer:innen an das richtige Ziel?

Barrierefreiheits-Scanner

Um Best Practices für Barrierefreiheit zu unterstützen, prüft Braze den Inhalt von In-App-Nachrichten, die mit dem traditionellen HTML-Editor erstellt wurden, automatisch anhand von Barrierefreiheitsstandards. Dieser Scanner hilft dabei, Inhalte zu identifizieren, die möglicherweise nicht den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) entsprechen. Die WCAG sind international anerkannte technische Standards, die vom World Wide Web Consortium (W3C) entwickelt wurden, um Webinhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglicher zu machen.

Ergebnisse des Barrierefreiheits-Scans

Funktionsweise

Der Scanner wird bei Nachrichten mit angepasstem HTML automatisch ausgeführt und prüft Ihre gesamte HTML-Nachricht anhand des vollständigen WCAG 2.1 AA-Regelwerks. Für jedes gemeldete Problem zeigt er Folgendes an:

  • Das betroffene HTML-Element
  • Eine Beschreibung des Barrierefreiheitsproblems
  • Einen Link zu weiterem Kontext oder Hinweisen zur Behebung

Automatisierte Barrierefreiheitstests verstehen

Automatisierte Barrierefreiheitstests helfen dabei, häufige Probleme wie fehlende Alt-Texte oder geringe Farbkontraste gemäß den WCAG Level AA Standards zu erkennen. Sie sind ein leistungsstarker Ausgangspunkt für die Erstellung von Nachrichten, die alle einbeziehen.

Aber die Automatisierung kann nicht alles erfassen. Bei einigen Fragen ist ein menschliches Auge gefragt – z. B. ob die Fokus-Reihenfolge sinnvoll ist, ob Links und Buttons klar beschriftet sind oder ob Ihre Anweisungen leicht zu verstehen sind. Betrachten Sie diese Prüfungen als Diagnoseinstrument, nicht als endgültiges Urteil. Wir empfehlen, gekennzeichnete Probleme manuell zu überprüfen und nach bestem Wissen und Gewissen zu handeln, wenn etwas als „Überprüfung erforderlich“ markiert ist.

In unserem Leitfaden zur Barrierefreiheit bei Braze finden Sie praktische Tipps, wie Sie Ihre Inhalte für alle zugänglicher gestalten können:

Wenn Sie automatisierte Tests mit einer sorgfältigen manuellen Überprüfung kombinieren, werden Sie mehr Probleme erkennen – und ein besseres Erlebnis für alle Ihre Nutzer:innen schaffen.

  1. Erstellen Sie Ihre LINE-Nachricht.
  2. Wählen Sie den Tab Test und wählen Sie mindestens eine Content-Testgruppe oder einzelne Nutzer:in aus, die diese Testnachricht erhalten soll.
  3. Wählen Sie Send Test, um Ihre Nachricht zu senden.

Test-LINE-Nachricht.

Mobile Push

  1. Erstellen Sie einen Entwurf Ihrer mobilen Push-Nachricht.
  2. Wählen Sie den Tab Test und fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Nutzer-ID im Feld Add Individual Users hinzu.
  3. Wählen Sie Send Test, um Ihre Entwurfsnachricht an Ihr Gerät zu senden.

Test-Push

Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass keine der ausgewählten Nutzer:innen passende Push-Token hat, verfügt die Testnutzer:in über kein gültiges Push-Token für die ausgewählte Plattform. Die Nutzer:in muss eine Sitzung in der App gestartet und Push für dieses Gerät aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Push-Aktivierung und Push-Abo.

Web-Push

  1. Erstellen Sie Ihre Web-Push-Nachricht.
  2. Wählen Sie den Tab Test.
  3. Wählen Sie Send Test to Myself.
  4. Wählen Sie Send Test, um Ihre Web-Push-Nachricht an Ihren Webbrowser zu senden.

Test-Web-Push

Wenn Sie Push-Nachrichten vom Braze-Dashboard bereits akzeptiert haben, wird die Nachricht in der Ecke Ihres Bildschirms angezeigt. Andernfalls wählen Sie bei der Aufforderung Allow, und die Nachricht wird angezeigt.

Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass keine der ausgewählten Nutzer:innen passende Push-Token für Web-Push hat, überprüfen Sie, ob für die Testnutzer:in ein gültiges Push-Token für die ausgewählte Plattform registriert ist. Um ein Push-Token zu erhalten, muss die Nutzer:in so konfiguriert sein, dass sie Push-Benachrichtigungen für die App auf ihrem Gerät empfängt. Weitere Details finden Sie unter Push-Aktivierung und Push-Abo.

Nachdem Sie Ihre SMS-, MMS- oder RCS-Nachricht erstellt haben, können Sie eine Testnachricht an Ihr Telefon senden, um in Realtime zu sehen, wie sie aussehen wird. Die Empfänger:innen müssen der SMS-Abo-Gruppe angehören, die Sie beim Senden des Tests auswählen, eine gültige Telefonnummer haben und unter Geographic Permissions mindestens ein Land ausgewählt haben. Weitere Details finden Sie in den SMS-FAQs.

  1. Erstellen Sie einen Entwurf Ihrer SMS-, MMS- oder RCS-Nachricht.
  2. Wählen Sie den Tab Test und wählen Sie mindestens eine Content-Testgruppe oder einzelne Nutzer:in aus, die diese Testnachricht erhalten soll.
  3. Wählen Sie Send Test, um Ihre Testnachricht zu senden.

Tab „Test“ für eine SMS-Nachricht

Nachdem Sie Ihren Webhook erstellt haben, können Sie eine Testsendung durchführen, um die Webhook-Antwort zu überprüfen. Wählen Sie den Tab Test und dann Send Test, um eine Testsendung an die angegebene Webhook-URL zu senden. Sie können auch eine einzelne Nutzer:in auswählen, um eine Vorschau der Antwort aus Sicht dieser Nutzer:in anzuzeigen.

  1. Erstellen Sie Ihre WhatsApp-Nachricht.
  2. Wählen Sie den Tab Test und wählen Sie mindestens eine Content-Testgruppe oder einzelne Nutzer:in aus, die diese Testnachricht erhalten soll.
  3. Öffnen Sie ein Unterhaltungsfenster, indem Sie eine WhatsApp-Nachricht an die Telefonnummer senden, die mit der Abo-Gruppe verknüpft ist, die Sie für diese Nachricht verwenden. Die zugehörige Telefonnummer wird im Hinweis im Tab Test angezeigt.
  4. Wählen Sie Send Test, um Ihre Nachricht zu senden.

Test-WhatsApp-Nachricht.

Personalisierte Kampagnen testen

Wenn Sie Kampagnen testen, die Nutzerdaten einfügen oder angepasste Event-Eigenschaften verwenden, sind zusätzliche oder andere Schritte erforderlich.

Mit Nutzerattributen personalisierte Kampagnen testen

Wenn Sie in Ihrer Nachricht Personalisierung verwenden, sind zusätzliche Schritte nötig. So können Sie eine korrekte Vorschau Ihrer Kampagne anzeigen und prüfen, ob die Nutzerdaten den Content richtig befüllen. Informationen zu Einschränkungen der Vorschau im Editor, in Inbox Vision und in Canvas finden Sie unter Vorschau der Personalisierung.

Wählen Sie beim Senden einer Testnachricht entweder die Option Select Existing User oder eine Vorschau als Custom User.

Testen einer personalisierten Nachricht

Bestehende:n Nutzer:in auswählen

Wenn Sie eine:n bestehende:n Nutzer:in auswählen, geben Sie die konkrete Nutzer-ID oder E-Mail-Adresse in das Suchfeld ein. Sehen Sie sich dann in der Dashboard-Vorschau an, wie Ihre Nachricht für diese:n Nutzer:in aussehen würde, und senden Sie eine Testnachricht an Ihr Gerät, die genau das zeigt, was diese:r Nutzer:in sehen würde.

Auswahl eines Nutzers oder einer Nutzerin

Angepasste:n Nutzer:in auswählen

Wenn Sie eine Vorschau als angepasste:r Nutzer:in anzeigen, geben Sie Text für die verschiedenen Personalisierungsfelder ein, etwa den Vornamen und angepasste Attribute. Auch hier können Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse eingeben, um einen Test an Ihr Gerät zu senden.

Angepasste:r Nutzer:in

Bestehende:n Nutzer:in anpassen

Sie können einzelne Felder einer zufälligen oder bestehenden Nutzerin bzw. eines zufälligen oder bestehenden Nutzers bearbeiten, um dynamischen Content in Ihrer Nachricht zu testen. Wählen Sie Edit, um die ausgewählte Person in eine:n angepasste:n Nutzer:in umzuwandeln, die bzw. den Sie ändern können.

Der Tab „Preview as a User“ mit dem Button „Edit“.

Mit angepassten Event-Eigenschaften personalisierte Kampagnen testen

Das Testen von Kampagnen, die mit angepassten Event-Eigenschaften personalisiert sind, unterscheidet sich etwas vom Testen der anderen hier beschriebenen Kampagnentypen.

Methode 1: Kampagne manuell auslösen

Eine zuverlässige Methode zum Testen von Kampagnen, die mit angepassten Event-Eigenschaften personalisiert sind, besteht darin, die Kampagne selbst auszulösen:

  1. Verfassen Sie den Text mit der Event-Eigenschaft.

Verfassen einer Testnachricht mit Eigenschaften

  1. Verwenden Sie die aktionsbasierte Zustellung, um die Kampagne beim Eintreten des Events zuzustellen.

Zustellung der Testnachricht

  1. Stellen Sie die Zielgruppe wie beim Testen üblich zusammen, indem Sie einen Testfilter verwenden oder Ihre eigene E-Mail-Adresse als Ziel festlegen, und schließen Sie die Erstellung der Kampagne ab.

Targeting der Testnachricht

  1. Öffnen Sie Ihre App und führen Sie das angepasste Event aus.

Die Kampagne wird ausgelöst und zeigt die Nachricht an, die mit der Event-Eigenschaft angepasst wurde.

Beispiel einer Testnachricht

Methode 2: Testnachricht an sich selbst senden

Wenn Sie angepasste Nutzer-IDs speichern, können Sie die Kampagne alternativ auch testen, indem Sie sich selbst eine angepasste Testnachricht senden.

  1. Verfassen Sie den Text für Ihre Kampagne.
  2. Wählen Sie den Tab Test und dann Customized User.
  3. Fügen Sie die angepasste Event-Eigenschaft unten auf der Seite hinzu und geben Sie Ihre Nutzer-ID oder E-Mail-Adresse in das obere Feld ein.
  4. Wählen Sie Send Test, um eine mit der Eigenschaft personalisierte Nachricht zu erhalten.

Testen mit angepasster:m Nutzer:in

Methode 3: Liquid verwenden

Sie können angepasste Event-Eigenschaften testen, indem Sie Werte manuell mit Liquid eingeben.

  1. Geben Sie im Nachrichten-Editor Werte für Ihre angepassten Event-Eigenschaften ein.
  2. Wählen Sie den Tab Preview as a User, um zu prüfen, ob die richtige Nachricht angezeigt wird.

Einschränkungen

In einigen Situationen verhalten sich Testnachrichten anders als Campaigns oder Canvases, die an echte Nutzer:innen gesendet werden. Erwägen Sie in diesen Fällen, die Campaign oder das Canvas für eine begrenzte Gruppe von Testnutzer:innen zu starten, um dieses Verhalten zu überprüfen.

  • Wenn Sie das Braze-Präferenzzentrum über Testnachrichten aufrufen, ist der Button Save Preferences deaktiviert. Außerdem werden Liquid-Tags des Präferenzzentrums möglicherweise nicht in gültige Links aufgelöst. Dieses Verhalten ist erwartet. Informationen zum End-to-End-Testen finden Sie unter Präferenzzentren testen.
  • Um In-App-Nachrichten und Content Cards zu testen, müssen Ziel-Nutzer:innen über ein Push-Token für das Zielgerät verfügen.
  • Beim Testen von Abmeldelinks in E-Mails wird {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} nur dann als vollständige URL gerendert, wenn der E-Mail-Adresse der Empfänger:in im Workspace ein Nutzerprofil mit einer externen ID zugeordnet ist. Ohne Nutzerprofil oder externe ID wird das Tag als <a href="#">Unsubscribe</a> gerendert. Stellen Sie sicher, dass für die E-Mail-Adresse Ihrer Testnutzer:in ein Profil im jeweiligen Workspace existiert.
  • Der Header List-Unsubscribe ist in E-Mails, die über die Testnachrichtenfunktion gesendet werden, nicht enthalten.
  • E-Mails, die an Nutzer:innen einer Seed-Gruppe gesendet werden, aktualisieren weder die Liste „Campaign Received“ im Nutzerprofil noch erhöhen sie die Anzahl der Sends in den Dashboard-Analytics.

Fehlerbehebung

In-App-Nachrichten

Wenn Ihre In-App-Nachrichten-Kampagne nicht durch eine Push-Kampagne getriggert wird, überprüfen Sie die Segmentierung der In-App-Kampagne, um sicherzustellen, dass die Nutzer:innen die Zielgruppe erfüllen, bevor sie die Push-Nachricht erhalten.

Bei Testversendungen unter Android und iOS werden In-App-Nachrichten, die das On-Click-Verhalten Push-Berechtigung anfordern verwenden, auf manchen Geräten möglicherweise nicht angezeigt. Als Workaround:

  • Android: Die Geräte müssen Android 13 und unsere Android SDK-Version 21.0.0 verwenden. Ein weiterer Grund kann sein, dass auf dem Gerät, auf dem die In-App-Nachricht angezeigt wird, bereits ein Prompt auf Systemebene vorhanden ist. Möglicherweise haben Sie Nicht erneut fragen ausgewählt. In diesem Fall müssen Sie die App eventuell neu installieren, um die Benachrichtigungsberechtigungen zurückzusetzen, bevor Sie erneut testen.
  • iOS: Wir empfehlen, dass Ihr Entwicklungsteam die Implementierung der Push-Benachrichtigungen für Ihre App überprüft und jeglichen Code, der Push-Berechtigungen anfordern würde, manuell entfernt. Weitere Informationen finden Sie unter Push-Primer-In-App-Nachrichten.

Damit eine aktionsbasierte In-App-Nachrichten-Kampagne zugestellt wird, müssen Sie angepasste Events über das Braze SDK und nicht über REST APIs protokollieren, damit Nutzer:innen berechtigte In-App-Nachrichten direkt auf ihrem Gerät erhalten können. Nutzer:innen erhalten die In-App-Nachricht, wenn sie das Event während der Sitzung ausführen.

Dokumentation für die Braze-Kundenengagement-Plattform.

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