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API-getriggerte Campaign oder API-getriggertes Canvas auswählen

Decisioning Studio Pro versendet jede Nachricht entweder über API-getriggerte Campaigns oder über ein einzelnes API-getriggertes Canvas. Wählen Sie pro Szenario eine Architektur und behalten Sie diese bei. Ein Szenario kann nicht beide Architekturen kombinieren.

Wie aus einer Entscheidung eine Nachricht wird, erfahren Sie unter Erste Schritte mit Decisioning Studio Pro.

Funktionsweise

Decisioning Studio Pro wählt für jede:n Verbraucher:in die Nachricht, den Kanal und den Zeitpunkt aus. Die gewählte Architektur bestimmt, wie diese Entscheidungen in Braze ankommen und die Verbraucher:innen erreichen.

Sie treffen diese Wahl während der Konzeption. Wenn Sie die Architektur nach der Implementierung ändern, müssen Sie das Setup in Braze neu aufbauen.

API-getriggerte Campaigns

Jede Kombination aus Kanal und Variante hat eine eigene API-getriggerte Campaign. Decisioning Studio Pro wählt aus, welche campaign_id getriggert wird, und befüllt diese Campaign anschließend mit dem Nachrichteninhalt für die jeweilige Entscheidung.

API-getriggertes Canvas

Ein einzelnes API-getriggertes Canvas verzweigt innerhalb von Braze nach Kanal und Variante. Decisioning Studio Pro wählt aus, welchem Canvas-Branch die Verbraucher:innen folgen.

Voraussetzungen

Teilen Sie Ihrem AI Decisioning Services-Team die folgenden Informationen mit, damit es Ihnen eine Architektur empfehlen kann:

  • Im Szenario enthaltene Kanäle
  • Anzahl der Nachrichten-Templates pro Kanal
  • Integrationen von Drittanbietern, die in das Deployment aufgenommen werden sollen
  • Logik vor oder nach dem Versand, die in das Deployment aufgenommen werden soll

Architekturen vergleichen

Das AI Decisioning Services-Team unterstützt Sie bei der Auswahl der Architektur für Ihr Szenario.

Element API-getriggerte Campaign API-getriggertes Canvas
Einstiegspunkt Mehrere Endpunkte, einer pro Kombination aus Kanal und Variante Ein Einstiegspunkt mit Branches nach Kanal und Template innerhalb des Canvas
Kanalauswahl Decisioning Studio Pro wählt die campaign_id. Der Kanal ergibt sich aus diesem Endpunkt. Decisioning Studio Pro wählt den Canvas-Branch. Die Canvas-Logik leitet nach Kanal weiter.
In-App-Nachrichten Nicht unterstützt Unterstützt
Verwaltung von Varianten Jede Variante ist eine eigene Campaign Content Blocks oder Zielgruppenpfade
Logik vor und nach dem Versand Befindet sich im HTML der Nachricht Befindet sich in der Canvas-Konfiguration
Umfang des Setups Eine Campaign pro Kombination aus Kanal und Template. Templates eines Kanals bleiben in separaten Campaigns. Ein Canvas verzweigt intern. Verwenden Sie ein Canvas pro Template oder ein Canvas für das gesamte Szenario.

API-getriggerte Campaign auswählen

Verwenden Sie API-getriggerte Campaigns, wenn:

  • das Szenario nur einen Kanal umfasst, zum Beispiel nur E-Mail, nur SMS oder nur Push.
  • Sie jede Kombination aus Kanal und Template einem eigenen Campaign-Endpunkt zuordnen möchten.

API-getriggertes Canvas auswählen

Verwenden Sie ein API-getriggertes Canvas, wenn:

  • das Szenario in einem Ablauf über mehrere Kanäle versendet, zum Beispiel E-Mail, SMS, Push und In-App-Nachrichten. Eine Campaign pro Kombination kann viele Objekte im Workspace erzeugen.
  • das Szenario Regeln vor oder nach dem Versand benötigt. Fügen Sie zum Beispiel eine Verzögerung hinzu, damit der Versand nicht mit einem anderen Nachrichtenablauf konkurriert, oder kombinieren Sie eine KI-generierte Nachricht mit einem Banner-Update in Ihrer App. Diese Logik konfigurieren Sie im Canvas-Builder.
  • das Szenario In-App-Nachrichten oder In-App-Verzweigungen enthält.
  • Ihr Team das Kanal-Routing und zugehörige Schritte im Canvas-Builder verwalten möchte, sodass weniger dieser Logik im HTML der Nachrichten gepflegt werden muss.
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